Il existe quelques astuces et informations qui sont bonnes à savoir lors des commandes et qui vous faciliterons les achats. En effet, dans les boutiques chinoises, on rencontre des produits et des méthodes de paiement très peu connues de plusieurs clients et qui nécessitent souvent de l’aide. Nous sommes à votre service en ce qui concerne la sécurité, les contrefaçons, le paiement, afin que vos achats puissent se dérouler sans soucis.

En outre, vous trouverez des infos et astuces concernant l’utilisation et les recherches sur Pandacheck, mais aussi sur les différentes options de livraison et la douane dans les autres rubriques de notre FAQ!

Sécurité: Jusqu’à quel point les achats faits en Chine sont-ils sûrs?

Acheter dans les boutiques chinoises devient de plus en plus sûr. De par le fait que la majorité des sites web propose PayPal comme moyen de paiement, on a vraiment la conviction qu’il y va de leur intérêt de procurer et d’assurer de la satisfaction de leur clientèle. Car le paiement avec PayPal donne la possibilité au client de réclamer l’intégralité de la somme d’argent dans le cas d’une livraison erronée ou incomplète. Mais cela est non nécessaire dans 98% des cas. Le vendeur se donnent beaucoup de peine pour les livraisons et sont très souvent conciliants.

Notre astuce: Paies avec PayPal, ainsi ton achat sera dans tous les cas sûr.

Contrefaçons: À ce prix, est-ce un original?

Après la Thaïlande, la Chine est le second plus grand marché au monde de la contrefaçon, du plagiat et des copies-pirates. Peu importe s’il s’agit de bijoux, vêtements, articles ménagers, appareils électroniques de loisir, et plus encore, tout ce qui se vend bien est contrefait.

Chaque année, on estime jusqu’à 24 milliards de US dollars de revenu sur la vente des articles de marque contrefaits. Si un article paraît vraiment moins cher, il y a de forte chance qu’il ne soit pas un original. C’est le plus souvent sur ebay et AliExpress qu’on rencontre ce genre de problème.

Offensichtliches Fake: das ist kein echtes Vaio

Une imitation flagrante: le soi-disant Vaio de « HonHong »

Le Paiement: Comment payer dans les boutiques chinoises?

En France, on utilise le plus souvent lors des achats en ligne le virement et le prélèvement. Cela ne fonctionne pas souvent obligatoirement lors des achats internationaux. Il existe malgré tout deux possibilités de paiement très bonnes et très pratiques:

  • PayPal
  • Carte de crédit

En réalité, PayPal est toujours recommandé, car son fonctionnement est simple et le plus sûr. Sa protection offre à chacun la possibilité de faire réclamation en cas de problème avec un vendeur dans un intervalle de 180 jours après l’achat, et de réclamer son argent. Le paiement par carte bancaire est relativement aussi simple, mais en cas de problème, on doit beaucoup plus compter sur la souplesse et la disponibilité du vendeur à nous venir en aide en cas de remboursement. C’est pourquoi il est recommandé de lier sa carte de crédit ou son compte bancaire à un compte PayPal pour pouvoir effectuer son paiement.

Grâce à une simple vérification, PayPal peut faire un prélèvement de votre compte, de façon à ce que vous n’ayez pas à déposer votre crédit par vous-même, mais plutôt par virement à PayPal qui se chargera lui-même de faire le virement au vendeur chinois ou étranger. Et en cas de réclamation, le remboursement se fait aussi bien de PayPal à votre compte bancaire ou votre carte de crédit liée au compte PayPal par virement. Vous trouverez aussi d’autres astuces et conseils relatifs au paiement avec PayPal, sa protection et l’ouverture d’une réclamation dans la rubrique PayPal du FAQ.

Notre astuce : Effectuez votre paiement dans les boutiques chinoises en ligne seulement avec PayPal.

Protection des achats PayPal: Comment fonctionne-elle et quand réagit-elle?

Faites attention à certains articles qui ne sont pas protégés ! Comme cela ne concerne que les services et les marchandises immatérielles, vous êtes donc protégés dans 99% des cas. Voici une liste de quelques exceptions : biens immatériels, services, transactions en espèce (valable seulement aux USA), chèques cadeaux, billets d’avion, licences de logiciels, téléchargements, voitures avec moteur, fabrications spéciales. Mais aussi les articles qui ne peuvent pas être expédiés et les machines industrielles (ce qui ne devrait pas être le cas pour vous). La protection des achats PayPal est valable seulement jusqu’à 180 jours après l’achat.

Notre astuce: si vous commandez de nombreux produits de l’étranger, notez dans un calendrier, pour chaque commande, le jour où la protection devient invalide. Comme cela vous n’oublierez rien.

Le taux de change: Comment ça devient moins cher?

Dans de nombreux sites internet chinois, on paie couramment en dollar, souvent en rouble et dans des cas très rares, en dollar australien. Lors de l’achat et du paiement avec PayPal, vous payez 2,5% de taux de conversion PayPal (ou plus encore selon la monnaie) et puisque le taux prélevé est désavantageux, la banque en tire aussi profit. Le mieux est de lier votre carte de crédit à votre compte PayPal et de l’utiliser comme carte standard. De ce fait, en plus de l’épargne que votre carte vous permet de faire en vous offrant un bon taux de conversion et en éliminant les frais de l’étranger, vous n’aurez plus à payer les 2,5% de taux de conversion PayPal. Pour ceux qui font de nombreux achats dans les boutiques étrangères, ils peuvent grâce à cette astuce et une bonne carte de crédit, faire quelques épargnes.
Une superbe offre pour ceux qui choisissent encore leur carte de crédit : La carte de crédit de Pay VIP ne considère pas les frais étrangers et aucun frais annuel.

Notre conseil: Lier votre carte de crédit avec PayPal et utiliser les meilleurs taux de change. Vous pouvez épargner jusqu’à 5%. Ça rapporte à long terme.


As-tu d’autres questions? Nous complétons notre FAQ, écris nous simplement à cette adresse: kristian@pandacheck.com.