Aliexpress est une part du groupe Alibaba qui a une grande influence sur le marché international et compte parmi les plus grandes entreprises chinoises. Cela se remarque aussi directement par le fait que Aliexpress est l'une des 60 pages web les plus visitées au monde et Alibaba.com suit de quelques places dans le classement. Cependant, il est important de savoir qu' Aliexpress n'est pas un vendeur direct, mais plutôt une plateforme pour les vendeurs, semblable à eBay ou encore à amazon. Donc vous pouvez aussi y proposer votre article.

 

Aliexpress Index

Avec certitude, la boutique chinoise la plus célèbre: Aliexpress

Expérience avec Aliexpress

Même si Aliexpress est une plateforme commerciale et bien que les produits proposés sont sensés être controlés, vous devrez toutefois faire attention à certains détails. Par exemple, si les prix des produits de grandes marques qui y sont vendus ne représentent qu'une fraction du prix original, vous devez vous tenir à distance.

En principe, Aliexpress est très sérieux. Les cas d'escroquerie et faux sont des cas isolés de vendeurs à redouter et sont repérables grâce aux appréciations des acheteurs sur les articles. Vous devez juste vous comporter comme sur eBay. Nos commandes chez des vendeurs déja installés (remarquables à de nombreuses appréciations et marchandises) n'ont posé jusque-là aucun problème, mais les délais de livraison varient très fortement (jusqu'à 20 jours ouvrables et plus).

Il existe cependant d'autres combines et astuces lors de l'achat avec Aliexpress, que vous devez à tout prix connaître avant de passer votre première commande, pus précisement la contrefaçon et tout sur Aliexpress Buyer Protection.

Détails : Aliexpress

  • Délai de livraison : 10-60 jours, livraison express 3-7 jours
  • Assortiment : millions de produits, dans tous les domaines
  • Comparaison de prix : pas cher
  • Particularités : Alipay, propre programme de protection, nombreuses méthodes de paiement et de livraison

Pour

  • Méthode de paiement telles que la carte de crédit, Alipay, et pleins d'autres.
  • De nombreux produits sans frais de livraison
  • Protection interne de l'acheteur
  • Bon prix dû à la concurrence interne des vendeurs

Contre

  • Eviter les vendeurs avec peu d'appréciations et des prix trop bas
  • Traduction automatique
  • Frais et délai de livraison variables
  • Pas de paiement avec PayPal (!)

Contrefaçons : Imitations à bon prix sur la boutique en ligne

Après la Thailande, la Chine est le second grand marché international de contrefaçons, plagiat et copies pirates. On y retrouve des copies de vêtements, bijoux, articles ménagers, électroménagers et plus encore.

Puisque un grand nombre de vendeurs propose ses articles sur Aliexpress, il est très probable que les imitations y soient vendues. C'est vraiment énervant de payer pour un produit original et de se voir livrer tout d'un coup un produit de mauvaise qualité. C'est pourquoi il faut toujours prêter attention aux appréciations des acheteurs pour pouvoir évaluer si le produit est effectivement un original.

Normalement, l'achat tout aussi bien que la possession d'un produit falsifié à but privé n'est pas punissable par la loi.Si vous recevez donc une contrefaçon lors de votre achat, il ne vous arrivera rien. Et grâce à a protection d'Alipay ou d'autres boutiques PayPal, vous pouvez même exiger le remboursement de votre argent. Toutes fois, si le contôle douanier établit que le contenu de votre paquet va à l'encontre des règlements du droit de marque et de la concurrence, il sera retenu et détruit.

Lors des commandes de grandes quantités, il est fort probable qu'une poursuite judiciaire soit engagée, puisqu'on peut partir du fait que les produits ont été achetés à de fins commerciales (revente par exemple). Vous trouverez plus d'infos sur le thème contrefaçon dans notre FAQ.

Cependant, d'après notre expérience, nous pouvons confirmer que ce problème ne touche pas seulement Aliexpress, mais fortement Ebay et d'autres boutiques moins importantes. Aliexpress, conscient de ces abus, essaie d'y remédier à l'aide de la protection Aliexpress Buyer Protection.

La protection de l'acheteur sur Aliexpress

Il est impossible d'acheter à l'aide de PayPal sur Aliexpress. L'alternative, Alipay et son Aliexpress Buyer Protection, se rapprochent beaucoup de la protection acheteur PayPal, sauf qu'elle agit plus rapidement et mieux encore. Avec la protection d'Aliexpress, l'acheteur est effectivement en position de force. Il vire certes l'argent, mais celui-ci reste d'abord chez Aliexpress et n'est donc pas directement transféré chez le vendeur. Seulement quand l'acheteur confirme la réception du colis ainsi que sa satisfaction, le vendeur peut recevoir l'argent viré à Aliexpress. Si quelque chose cloche, par exemple si le paquet n'est pas arrivé à destination, que le produit soit défectueux ou alors une contrefaçon, l'acheteur devra le signaler.

Si un paquet n'arrive pas à destination, il existe la possibilité d'annuler complètement l'opération, le retour inclus ! Aliexpress et sa protection de l'acheteur se différencie ici de PayPal dans le fait que, contrairement à Aliexpress, Paypal ne prend pas en compte les frais du retour, si bien qu' on ne recupère pas la totalité de son argent.

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress vous donne droit à la parole: Avez-vous vraiment reçu ce que vous avez commandé ? Vous avez droit à 38 jours de protection.

Lorsqu'un produit dévie fortement de la description, il vous est possible de le renvoyer et de recupérer votre argent, ou de garder le produit et de recupérer une partie de votre argent sous forme de bon. Dans le cas d'un retour, il dépend du vendeur, si les frais de retour sont pris en charge par lui ou par l'acheteur.

La particularité en ce qui concerne la protection de l'acheteur : Aliexpress mène une politique dure contre les plagiats et contrefaçons. Si on reçoit une contrefaçon, on a un remboursement allant jusqu'à 300% de la somme payée (sans les frais de livraison !)

Aliexpress: Are you really happy with your order?

Votre dernière chance pour vérifier la qualité de votre produit, car votre protection acheteur n'est plus valable au prochain clic.

Paiement

Malheureusement vous devrez vous passer de PayPal, car Aliexpress et Alibaba fonctionnent avec un concurrent direct de PayPal, AliPay et son programme de protection interne. D'autres méthodes de paiement sont mis à votre disposition telles le paiement par carte de crédit, Giropay, le virement immédiat et autres prestataires.

AliExpress Payment Methods

De nombreuses possibilités de paiement, entre autres le virement immédiat et Giropay

La création d'un compte Alipay est relativement simple. Malheureusement cela ne vous aidera pas trop pour le moment, car ce sont principalement des banques chinoises qui travaillent avec Alipay. Mais comme il y a continuellement des changements avec Alipay, ce n'est qu'une question de temps pour qu'on puisse utiliser sa carte de crédit personnelle pour s'y inscrire.

Du reste, on peut faire son inscription pour un Alipay-Wallet en anglais. Ali-Wallet est autre chose qu'Alipay. Avec Wallet, on peut conserver un aperçu de ses commandes. Puisqu'il est structuré comme PayPal, la plupart d'entre vous doivent être familiers avec ce système, mais il n'est pas recommandé de créer ce compte si c'est pour une seule commande.

La différence est que vous devez d'abord, au moment voulu, recharger votre Alipay "Wallet" avant que le montant puisse être utilisé pendant la transaction. Cela vaut vraiment la peine, si vous achetez regulièrement sur la plateforme Alibaba ou si vous habitez en Chine et voulez payer vos factures d'électricité et autres par Alipay.

Le paiement par carte de crédit et autres méthodes qui ciblent le marché international se font sans problème et puisque l'argent est géré centralement par Aliexpress, vous pouvez avoir la certitude que vos informations sont en sécurité.

Moyens de paiement soutenus

Alipay Alipay Moyen de paiement propre à Alibaba, mais n'est pas listé lors de la transaction sur la page en anglais
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Recommandable sur Aliexpress, le paiement est rapide et simple comme d'habitude. La monnaie désirée peut même être choisie à la dernière étape. Ainsi les taux de conversion sont pris en charge soit par Aliexpress, soit par votre banque.
Web Money Web Money est utilisé principalement en Russie

Délai de livraison et envoi

Les délais de livraison sont problématiques avec Aliexpress car chaque vendeur détermine la méthode d'envoi qu'il propose. Pour la plupart, le choix repose entre plusieurs variantes gratuites et de diverses agences d'expédition express (DHL, FedEX, UPS, etc..). C'est pourquoi de long délais de livraison allant de 15-60 jours sont proposés, ce qui n'est pas la règle. En même temps, ce ne sont pas tous les vendeurs qui proposent l'envoi gratuit. Les prix pour l'envoi standard vacillent entre 3$ et 50$. Ceci doit donc naturellement être pris en considération dans le choix du vendeur.

Même la traçabilité du paquet n'est pas réglementé uniformément et pour cette raison, il est recommandé d'effectuer la recherche du vendeur non seulement selon le meilleur prix, mais aussi selon le temps d'envoi et les méthodes d'envoi qui varient selon le pays d'où la commande provient. Par ailleurs, quelques vendeurs seulement proposent le retour du paquet gratuitement. Nous vous déconseillons aussi l'option d'une Packstation, même par DHL. Aliexpress Shipping Options

Aliexpress et la douane

Puisque Aliexpress est une plateforme pour vendeurs, on y rencontre de nombreux vendeurs inexpérimentés qui font des erreurs lors de la déclaration du paquet parcequ'ils ne s'y connaissent pas avec la règlementation du pays de destination. Mais ce n'est pas la règle car Aliexpress propose son aide à ceux-ci. Dans le cas d'une fausse déclaration, l'envoi d'un paquet peut être controlé.

Parallèlement , Aliexpress ne peut exempter personne du paiement de la TVA de 20% . Ceci vaut pour les commandes d'un montant à partir de 10€, qui est prelevé soit par le livreur ou dans les cas rares, par la douane des environs où votre paquet sera retenu. 

Aliexpress Order

Particularités

L'assortiment d'Aliexpress compte une gigantesque gamme de produit et dû au grand nombre de vendeurs sur la plateforme, il y règne une grande concurrence. Donc vous devez toujours opter pour le vendeur avec suffisament d'avis et appréciations, au lieu de vous focaliser sur la marque du produit.

Aliexpress Thank you

Bilan

Aliexpress est la plus grande boutique chinoise et vous y trouverez les meilleurs prix chez des vendeurs de confiance. Grâce à la protection de l'acheteur vous êtes couvert ! Faites attention aux appréciations et aux prix irréalistes lors de vos achats !

Alternatives

Aliexpress est unique dans le domaine et vous ne trouverez aucune alternative comparable. Mais nous avons cependant deux autres plateformes semblables à Aliexpress que vous pouvez visiter. Vous devrez aussi y faire attention aux contrefacons.

Alternative 1: DHGate
DHGate
coût d'expédition possible Large sélection de produits, comme avec Aliexpress, on doit faire attention aux appréciations
Alternative 2: eBay
eBay
coût d'expédition possible Large sélection de produits, on doit faire attention aux appréciations

2 Aliexpress Coupons

Aliexpress propose de divers bons d'achat et offres promotionnelles. Vous devez cependant faire la différence entre les coupons de vendeurs et les bons d'achat officiels. Certains vendeurs offrent des bons pour commandes à leurs fidèles clients. En 2017, vous pouvez vous informer à propos des bons d'achat officiels auprès de nous.

 

Aperçu de coupon

Un grand aperçu des coupons pour chaque produit ou pour chaque vendeur est disponible directement sur Aliexpress. Les coupons les plus attractifs sont tout naturellement à votre disposition sur la page de PandaCheck.

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

Portables et smartphones à bon prix chez Aliexpres

Vous pouvez acheter des portables et même des smartphones à bon prix chez aliexpress. Vous pouvez même avoir des smart watchphones pour la somme dérisoire de 40 $ !

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

271 avis

classer par
09/08/2018

Jo

J'ai fait 4 commande à 4 vendeur différent pour +-200 euro
Après 45 jours aucun colis reçu , j'ai mis les 4 vendeur en litige ,
Réponse de Aliexpress vous avez pas droit de mettre + de 2 litige
Il ont fermer mon compte , aucun remboursement
Déjà leurs service d'aide s'appelle escrow sa veut vous dire
Merci
Traduire 19/10/2018

Giacomo Pasini

Continua:
L'altra truffa più frequente è sulle lampade a LED.
La potenza dichiarata , da quasi tutti i negozi , non è la potenza attiva ma la potenza apparente che può essere più del doppio.
Quindi se vi dicono che la lampada è da 10W , in realtà la luce fornita è quella di una lampada da 5W.
La potenza apparente è data da V x I quella attiva è V x I x cosFI dove cosFI è spesso intorno a 0,5.
L'unico dato su cui valutare la lampada sono i Lumen.
Chi non ha un wattmetro professionale dificilmente può fare la misura , si accorge solo che la lampada fa meno luce di quanto si aspettava.
Traduire 19/10/2018

Giacomo Pasini

Il sito è pieno di venditori che sono dei disonest: fate molta attenzione!!!i.
La truffa più frequente è la falsa dichiarazione della spedizione.
Dichiarano spedito un pacco con merce che non hanno in negozio e che stanno acquistando dopo aver ricevuto il vostro ordine.
Vi forniscono tracking numbers falsi in questo modo se vanno oltre i ternini di tempo per la spedizione voi non potete annullare l'ordine perchè l'ordine risulta spedito.
In certi casi dopo 20 giorni , quando hanno ricevuto la merce e ve la hanno spedita , hanno cambiato il tracking number.
Aliexpress non fa assolutamente niente per impedire questo comportamneto scorretto , anzi se protestate danno ragione al venditore!!!.Altri siti obbligano il venditore a dichiarare il tempo di spedizione ,permettendo al compratore di decidere se è disposto ad aspettare o preferisce rinunciare all'ordine.
In passato facevo molti ordini , ora ordino da Aliexpress solo se non ho alternative.
Per il loro comportamento scorretto ho deciso di essere scorretto anche io e non comunicare la ricezione dei pacchi ritardando così il pagamento del venditore che avviente dopo la mia conferma o la scadenza dei termini.A volte il venditore estende la protezione dell'acquisto spendendo per questo servizio.
Traduire 18/10/2018

Antonino

Ho fatto un ordine di uno smartwatch, dopo questi 2 mesi mi è arrivato al posto dello smartwatch un auricolare, ho aperto la controversia, ma non dimostrano volontà di voler risolvere il problema, comunicano solo in inglese e continuano a non risolvere la situazione, non credo che questo sia il modo più corretto di trattare il cliente, sito completamente sconsigliato per fare acquisti, poiché se avete problemi non si adoperano minimamente per risolvere la cosa
Traduire 09/10/2018

Pre_Lu

Der Shop "Automotive Wholesale" ist ein Betrüger. Ware sofort bezahlt, kam nie an. Irgendwelche "Ali-Garantien" sind Makulatur. Geld ist und bleibt weg. Nichts dort kaufen, spart generell Ärger und die Qualität ist eh ... naja.
Traduire 26/09/2018

Hans Joachim

Die Erfahrumg mit Aliexpress ist in meinem Fall eher negativ. Der Kundenschutz ist ziemich träge und zu dem automatisiert. Dei Chat Verbindung im Streitfall ist zwar sehr hilfsbereit und freundlich, aber einein Lösung wird trotz Versprechen lange Zeit nicht gefunden. Viele Mails und erneute Chats sind notwendig um eine Reaktion seitens der Händler und Aliexpress zu bekommen. Auf einen erneuten Streitfall warte ich nun schon wieder 1Monat.Das Paket wurde nicht geliefert. Die Tracking nummer bei DHL ist unbekannt. Das macht keinen guten Eindruck und lust auf weitere Bestellungen über diese Plattform.
Traduire 24/09/2018

Frank

Leider für deutsche Kunden momentan nutzlos da man mehrere Bestellungen nicht mehr über Sofortüberweisung, Paypal oder Bank Transfer zusammen zahlen kann. Einzeln sind dann die Beträge für Bank Transfer zu gering und bei Paypal müsste man nun jede Order einzeln zahlen mit 70-80 Cent Gebühren was auch keinen Sinn macht.
Traduire 24/09/2018

Dorothee Busch

Liebe Leute, wenn Ihr Euch nicht dauernd rumaergern wollt und Euer Geld verlieren wollt, dann Haende weg von AliExpress. Wir haben Toner fuer die Drucker bestellt, natuerlich mussten wir schon zahlen. Dann wurde uns die Ware aus China gesandt und falsch beim Zoll deklariert, dort liegt sie jetzt immer noch, grrrr! Wir bekamen dann eine Nachricht von AliExpress und als wir die auf der Platform abrufen wollten, wurden wir gebeten, die chinesischen Letter ins Handy einzutippen, was wir natuerlich nicht getan haben. Schlimm ist auch, man bekommt ueberhaupt keinen Support, man wird einfach im Regen stehen gelassen und bekommt dann auch noch eine Zollrechnung von FedEx und die Ware ist immer noch nicht da!!! Unglaublich, dass unsere Regierung hier keinerlei Schritte unternimmt, solche Platformen einfach zu sperren. Das ist mehr als Betrug und hat definitiv kriminelle Zuege! Wir schalten jetzt einen Rechtsanwalt ein. Also Leute, kauft NIE bei AliExpress ein!!!
Traduire 21/09/2018

Bob

Hände weg von der Plattform. SIe versprechen Erstattung bei Nicht-Lieferung, bei Zollproblemen usw. Aber das stimmt nicht. Die Buyer Protection ist Nebel, Schall und Rauch, auch wenn von gut bewerteten Verläufern ein Paket nicht ankommt.
Traduire 18/09/2018

Morena

Io ho sempre acquistato su aliexpress e mi è sempre arrivato tutto..
Solo che hanno inventato la fregatura,quando ti spediscono l ordine sotto ce scritto "conferma di ricevimento ordine" e se lo premi loro ti truffano tenendosi il pacco e i soldi. A me è capitato di premerlo per sbaglio e niente,non vedró la mia merce che ho legalmenre pagato.ladri
Traduire 01/09/2018

Wencke

Ich verstehe die ganzen negativen Rezessionen überhaupt nicht...ich bin ein regelrechter AliExpress-Junkie. Habe heute meine 60.!!! Bestellung erhalten...vielleicht liegt es auch am Mangel an Möglichkeiten...
Dazu muß ich sagen, ich wohne in Marokko. Hier finde ich nicht immer das, was ich suche. ;)
Die Preise sind super, die Kommunikation ist meistens gut, und die Produkte haben immer gepasst. (meistens bestelle ich Schmuck, Kosmetik und Kleidung)
Für die Bezahlung nutze ich GiroPay. Durch die Aliexpress Buyer Protection habe ich mein Geld von den 5 Bestellungen, die nicht angekommen sind, anstandslos zurückerhalten. Okay außer Eine...aber dies war meine Schuld, da ich den Ablauf der Versicherung verpennt habe. Also entweder 2 Tage vor Ablauf den Händler nach eine Verlängerung fragen, oder einen Disput eröffnen...wobei ich gemerkt habe, das die "verlorenen" Bestellungen stets 4 oder mehr Artikel enthielten. Somit bestelle ich je Händler maximal 3 Artikel, und habe seitdem keine Probleme mehr.
Bei den Versand muß man etwas geduldig sein. Aber hallo? Die Waren kommen aus China und ihr bezahlt meistens 0 Euro Versand! Da ist es total verständlich, daß dies seine Zeit braucht. Nach Marokko kommen die Artikel in 1-2 Monaten an. Aber auch nach Deutschland habe ich schon mehreres schicken lassen. Dort kommen die Sachen in 4-6 Wochen an. Marokko nimmt sich halt seine "moroccain time" :D
Fazit: Ich kann nur jeden raten, der dort etwas findet, AliExpress eine Chance zu geben. Vergießt natürlich nicht euch vorher die Shop- und Artikelbewertungen durchzulesen. Wenn diese überzeugen, kann fast nichts schiefgehen. Und wenn doch, es gibt Aliexpress Buyer Protection...
Traduire 19/08/2018

Günter Z

Habe einen Autoteil bestellt mit Position rechts. Geliefert wurde dieser Teil mit Position links obwohl in der Rechnung der richtige Teil ausgewiesen wurden. Ich verlangte eine Ersatzlieferung, die nicht erfolgte. Es wurde die Rücksendung auf eigene Kosten verlangt. Dies ist kaufmännisch uninteressant, da die Kosten höher sind als der Kaufpreis. Dies habe ich mitgeteilt und keinerlei Reaktion erhalten. Den Einkaufspreis habe ich eingebüßt und seitens Aliexpress wurde die Kommunikation eingestellt. Es war der erste Versuch etwas zu kaufen und gleichzeitig der letzte.
Traduire 15/08/2018

Faruk

Finger weg! Man kann weder sein Geld zurück bekommen noch einen Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen :(
Traduire 07/08/2018

Karl-Heinz Wößner

Ich habe ein Smartphone bestellt und bezahlt. Das Gerät habe ich nie erhalten und alle meine Anfragen wurden freundlich beantwortet aber es wurde nie etwas getan. Immer nur "Das Smartphone ist beim Zoll und kommt bald" Nachfragen beim Zollamt waren aber immer negativ. Nach einem Jahr Wartezeit die Mitteilung "Ihr Vertrag ist abgelaufen, wir können nichts mehr für sie tun" . Selbstverständlich habe ich auch das Geld nicht zurückbekommen. Also bitte Vorsicht!!!
Traduire 07/08/2018

Sven

Ich habe mir Dutzende von verschiedenen Samen bestellt. Nicht ein einziger entsprach der Beschreibung! Es waren alles andere Unkräuter. Zum Beispiel habe ich Orchideensamen bestellt und Rasensamen erhalten.
Des weiteren habe ich mir mehrere in-ear Kopfhörer bestellt. Diese schienen zu passen und zu funktionieren. Nach maximal zwei Wochen Gebrauch waren alle kaputt. Zudem haben die ungenau verarbeiteten Stecker dazu geführt, dass mein Kopfhöreranschluss am Smartphone verformt wurde. Reperaturkosten 60€.
Meine empfehlung: lasst die Finger weg von diesem Billigkram!
Traduire 06/08/2018

Dietrich

Wie bei vielen anderen: was ankommt ist gut und preiswert, aber: DIE HÄLFTE KOMMT NICHT AN !
Käuferschutz gibts NICHT (Ich muss beweisen dass etwas nicht ankommt, das geht nicht). Das heißt: Geld ist weg.
Negative Bewertungen (Was bei ebay wenigstens etwas funktioniert ) gibt es nicht, bzw. werden nicht veröffentlicht.
Das ganze ist ein Glücksspiel.
Traduire 06/08/2018

Guido

Also ich bestelle öfters dort, leider kann ich eure Darstellung des Käuferschutz nicht bestätigen. Kommt etwas laut tracking an, ist es aber nicht. Muss man als Käufer nachweisen das es nicht angekommen ist, was gar nicht geht. Aliexpress verweist dann man soll dir Post fragen.

Es ist jetzt 4 mal was weggekommen ohne das es eine Erstattung gegeben hat.

Insgesamt bin ich noch günstiger unterwegs, bestelle aber inzwischen nur noch Werte unter 20€
Traduire 27/07/2018

Chris

Hallo,

wie kommt ihr auf 26€?

Auf der Seite des Zoll ist die Grenze mit 22€ beschrieben und da sind die Versandkosten schon mit drin. Wenn es versandkostenfrei ist, kann der Warenwert 22€ betragen, Wenn ich Versandkosten bezahlen muss, sind Warenwert und Versandkosten zu addieren, die Summeist der maßgebliche Wert für den Zoll.
Traduire 23/07/2018

Triple-7

Ich bin seit Jahren bei Aliexpress, bestelle allerdings nur sporadisch und auch nur Kleinigkeiten. Schmuck, Deko, Spielzeug und Dinge die ich für meinen Garten brauchen kann.
Elektronik würd ich wegen der Gewährleistung nicht im EU Ausland bestellen und über Zollgrenze bestellte ich auch nie.

Von den 23 Bestellungen der letzten 4 Jahre (davon 10 dieses Jahr) hatte ich mit 2 Probleme (beide im letzten Jahr).
Eine kam nur als Teillieferung an (galt aber als zugestellt, der Verkäufer hat auf Zeit gemacht sonst kam gar nichts - Pech), eine andere kam gar nicht an. Der Verkäufer sagte mir ich solle noch 2 Wochen warten und mich dann noch mal melden, dachte das ist wieder auf Zeit aber als nach 2 Wochen immer noch nichts kam, schickte er die Ware erneut los und diesmal erreichte sie mich.

Wegen der grauenhaften Autoübersetzung und den ansonsten trotzdem mangelhaften engl. Beschreibungen der Händler selbst, ist es manchmal schon ein Abenteuer herauszufinden was genau was ist. Meist will ich wissen woraus dies und das besteht oder legiert wurde und da gibt es bei dem gleichen Gegenstand von unterschiedlichen Händlern auch 3 unterschiedliche Materialangaben.
Das Problem zieht sich bei der Kommunikation fort. Kommunikativ sind sie sehr. Hilfreich und informativ ist nur ein kleiner Teil des ansonsten vielen Blabla.

Die Kaufbestätigungsmail von Aliexpress lässt auch zu wünschen übrig, daraus ist nicht mal der gekaufte Gegenstand ersichtlich. Ich weiß nicht auswendig was Bestellnummer soundso nochmal war.

Dafür sind die Preise top.
Da ich öfters durch den Shop gucke erkenne ich auch etliche Dinge hier in Deutschland wieder in Märkten, vor allen im Tedi. ;) Teurer natürlich.
Wenn man Händler ist kann man sicher leicht Kontakte knüpfen in Aliexpress für große Mengen.

Versand von 10-22 Tagen find ich normal für Schneckenpost aus China (ist bei eBay und Amazon nicht anders) und die Verpackung ist i.d.R auf ein Minimales reduziert. Ich habe noch nie einen Karton bekommen (außer meine Ware selbst hatte eine Umverpackung vom Hersteller, oft hat man die Wahl ob man sie dazu haben möchte - für einen Aufpreis - oder nicht). Das höchste der Gefühle ist Lustpolsterfolie. Sonst kommt alles in graue Versandtaschen aus Plastik. Besagte Herstellerumverpackung kam deswegen bisher auch immer lädiert hier an, hat sich zum Glück nicht auf die Ware ausgewirkt. Aber ohne Umverpackung würde es wohl auch Schäden an der Ware geben. Mit dem Gedanken kauf ich da auch ein, also nichts was richtig kaputt gehen kann durch den Transport. Außer es kommt mit Umverpackung.

Und Plagiate, ich denke mir dass paar Spielzeuge die ich kaufte, z. B. Legofiguren oder DC/Marvel Merchandising, nicht Original sind weil viel zu billig. Aber zu Originalpreisen hätte ich sie sowieso nicht gekauft. So nehm ich hin und wieder mal was mit. Allerdings sehen sie richtig Original aus. Fein, detailliert, gut verarbeitet. Also wer weiß. Ich jedenfalls nicht.

Mit Abstrichen bei der Qualität der Verpackung (und deswegen Schäden bei der Ware) und des Services kann ich den Shop für billige Kleinigkeiten empfehlen. Letztens 4 Minigewächshäuser dort gekauft für den Preis für den Tedi eins verkauft. Und ähnliche Ware woanders noch teurer ist. Alle gut angekommen.
Traduire 17/07/2018

Volker

Ich habe zwei Bestellungen gemacht. Beide wurden ohne meinen Namen verschickt! Eine Briefsendung kam trotzdem an. Ein Paket blieb im Paketzentrum. Für AliExpress ist die Lieferung trotzdem erfolgt und mein Geld ist weg. Nie wieder!
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