Aliexpress est une part du groupe Alibaba qui a une grande influence sur le marché international et compte parmi les plus grandes entreprises chinoises. Cela se remarque aussi directement par le fait que Aliexpress est l'une des 60 pages web les plus visitées au monde et Alibaba.com suit de quelques places dans le classement. Cependant, il est important de savoir qu' Aliexpress n'est pas un vendeur direct, mais plutôt une plateforme pour les vendeurs, semblable à eBay ou encore à amazon. Donc vous pouvez aussi y proposer votre article.

 

Aliexpress Index

Avec certitude, la boutique chinoise la plus célèbre: Aliexpress

Expérience avec Aliexpress

Même si Aliexpress est une plateforme commerciale et bien que les produits proposés sont sensés être controlés, vous devrez toutefois faire attention à certains détails. Par exemple, si les prix des produits de grandes marques qui y sont vendus ne représentent qu'une fraction du prix original, vous devez vous tenir à distance.

En principe, Aliexpress est très sérieux. Les cas d'escroquerie et faux sont des cas isolés de vendeurs à redouter et sont repérables grâce aux appréciations des acheteurs sur les articles. Vous devez juste vous comporter comme sur eBay. Nos commandes chez des vendeurs déja installés (remarquables à de nombreuses appréciations et marchandises) n'ont posé jusque-là aucun problème, mais les délais de livraison varient très fortement (jusqu'à 20 jours ouvrables et plus).

Il existe cependant d'autres combines et astuces lors de l'achat avec Aliexpress, que vous devez à tout prix connaître avant de passer votre première commande, pus précisement la contrefaçon et tout sur Aliexpress Buyer Protection.

Détails : Aliexpress

  • Délai de livraison : 10-60 jours, livraison express 3-7 jours
  • Assortiment : millions de produits, dans tous les domaines
  • Comparaison de prix : pas cher
  • Particularités : Alipay, propre programme de protection, nombreuses méthodes de paiement et de livraison

Pour

  • Méthode de paiement telles que la carte de crédit, Alipay, et pleins d'autres.
  • De nombreux produits sans frais de livraison
  • Protection interne de l'acheteur
  • Bon prix dû à la concurrence interne des vendeurs

Contre

  • Eviter les vendeurs avec peu d'appréciations et des prix trop bas
  • Traduction automatique
  • Frais et délai de livraison variables
  • Pas de paiement avec PayPal (!)

Contrefaçons : Imitations à bon prix sur la boutique en ligne

Après la Thailande, la Chine est le second grand marché international de contrefaçons, plagiat et copies pirates. On y retrouve des copies de vêtements, bijoux, articles ménagers, électroménagers et plus encore.

Puisque un grand nombre de vendeurs propose ses articles sur Aliexpress, il est très probable que les imitations y soient vendues. C'est vraiment énervant de payer pour un produit original et de se voir livrer tout d'un coup un produit de mauvaise qualité. C'est pourquoi il faut toujours prêter attention aux appréciations des acheteurs pour pouvoir évaluer si le produit est effectivement un original.

Normalement, l'achat tout aussi bien que la possession d'un produit falsifié à but privé n'est pas punissable par la loi.Si vous recevez donc une contrefaçon lors de votre achat, il ne vous arrivera rien. Et grâce à a protection d'Alipay ou d'autres boutiques PayPal, vous pouvez même exiger le remboursement de votre argent. Toutes fois, si le contôle douanier établit que le contenu de votre paquet va à l'encontre des règlements du droit de marque et de la concurrence, il sera retenu et détruit.

Lors des commandes de grandes quantités, il est fort probable qu'une poursuite judiciaire soit engagée, puisqu'on peut partir du fait que les produits ont été achetés à de fins commerciales (revente par exemple). Vous trouverez plus d'infos sur le thème contrefaçon dans notre FAQ.

Cependant, d'après notre expérience, nous pouvons confirmer que ce problème ne touche pas seulement Aliexpress, mais fortement Ebay et d'autres boutiques moins importantes. Aliexpress, conscient de ces abus, essaie d'y remédier à l'aide de la protection Aliexpress Buyer Protection.

La protection de l'acheteur sur Aliexpress

Il est impossible d'acheter à l'aide de PayPal sur Aliexpress. L'alternative, Alipay et son Aliexpress Buyer Protection, se rapprochent beaucoup de la protection acheteur PayPal, sauf qu'elle agit plus rapidement et mieux encore. Avec la protection d'Aliexpress, l'acheteur est effectivement en position de force. Il vire certes l'argent, mais celui-ci reste d'abord chez Aliexpress et n'est donc pas directement transféré chez le vendeur. Seulement quand l'acheteur confirme la réception du colis ainsi que sa satisfaction, le vendeur peut recevoir l'argent viré à Aliexpress. Si quelque chose cloche, par exemple si le paquet n'est pas arrivé à destination, que le produit soit défectueux ou alors une contrefaçon, l'acheteur devra le signaler.

Si un paquet n'arrive pas à destination, il existe la possibilité d'annuler complètement l'opération, le retour inclus ! Aliexpress et sa protection de l'acheteur se différencie ici de PayPal dans le fait que, contrairement à Aliexpress, Paypal ne prend pas en compte les frais du retour, si bien qu' on ne recupère pas la totalité de son argent.

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress vous donne droit à la parole: Avez-vous vraiment reçu ce que vous avez commandé ? Vous avez droit à 38 jours de protection.

Lorsqu'un produit dévie fortement de la description, il vous est possible de le renvoyer et de recupérer votre argent, ou de garder le produit et de recupérer une partie de votre argent sous forme de bon. Dans le cas d'un retour, il dépend du vendeur, si les frais de retour sont pris en charge par lui ou par l'acheteur.

La particularité en ce qui concerne la protection de l'acheteur : Aliexpress mène une politique dure contre les plagiats et contrefaçons. Si on reçoit une contrefaçon, on a un remboursement allant jusqu'à 300% de la somme payée (sans les frais de livraison !)

Aliexpress: Are you really happy with your order?

Votre dernière chance pour vérifier la qualité de votre produit, car votre protection acheteur n'est plus valable au prochain clic.

Paiement

Malheureusement vous devrez vous passer de PayPal, car Aliexpress et Alibaba fonctionnent avec un concurrent direct de PayPal, AliPay et son programme de protection interne. D'autres méthodes de paiement sont mis à votre disposition telles le paiement par carte de crédit, Giropay, le virement immédiat et autres prestataires.

AliExpress Payment Methods

De nombreuses possibilités de paiement, entre autres le virement immédiat et Giropay

La création d'un compte Alipay est relativement simple. Malheureusement cela ne vous aidera pas trop pour le moment, car ce sont principalement des banques chinoises qui travaillent avec Alipay. Mais comme il y a continuellement des changements avec Alipay, ce n'est qu'une question de temps pour qu'on puisse utiliser sa carte de crédit personnelle pour s'y inscrire.

Du reste, on peut faire son inscription pour un Alipay-Wallet en anglais. Ali-Wallet est autre chose qu'Alipay. Avec Wallet, on peut conserver un aperçu de ses commandes. Puisqu'il est structuré comme PayPal, la plupart d'entre vous doivent être familiers avec ce système, mais il n'est pas recommandé de créer ce compte si c'est pour une seule commande.

La différence est que vous devez d'abord, au moment voulu, recharger votre Alipay "Wallet" avant que le montant puisse être utilisé pendant la transaction. Cela vaut vraiment la peine, si vous achetez regulièrement sur la plateforme Alibaba ou si vous habitez en Chine et voulez payer vos factures d'électricité et autres par Alipay.

Le paiement par carte de crédit et autres méthodes qui ciblent le marché international se font sans problème et puisque l'argent est géré centralement par Aliexpress, vous pouvez avoir la certitude que vos informations sont en sécurité.

Moyens de paiement soutenus

Alipay Alipay Moyen de paiement propre à Alibaba, mais n'est pas listé lors de la transaction sur la page en anglais
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Recommandable sur Aliexpress, le paiement est rapide et simple comme d'habitude. La monnaie désirée peut même être choisie à la dernière étape. Ainsi les taux de conversion sont pris en charge soit par Aliexpress, soit par votre banque.
Web Money Web Money est utilisé principalement en Russie

Délai de livraison et envoi

Les délais de livraison sont problématiques avec Aliexpress car chaque vendeur détermine la méthode d'envoi qu'il propose. Pour la plupart, le choix repose entre plusieurs variantes gratuites et de diverses agences d'expédition express (DHL, FedEX, UPS, etc..). C'est pourquoi de long délais de livraison allant de 15-60 jours sont proposés, ce qui n'est pas la règle. En même temps, ce ne sont pas tous les vendeurs qui proposent l'envoi gratuit. Les prix pour l'envoi standard vacillent entre 3$ et 50$. Ceci doit donc naturellement être pris en considération dans le choix du vendeur.

Même la traçabilité du paquet n'est pas réglementé uniformément et pour cette raison, il est recommandé d'effectuer la recherche du vendeur non seulement selon le meilleur prix, mais aussi selon le temps d'envoi et les méthodes d'envoi qui varient selon le pays d'où la commande provient. Par ailleurs, quelques vendeurs seulement proposent le retour du paquet gratuitement. Nous vous déconseillons aussi l'option d'une Packstation, même par DHL. Aliexpress Shipping Options

Aliexpress et la douane

Puisque Aliexpress est une plateforme pour vendeurs, on y rencontre de nombreux vendeurs inexpérimentés qui font des erreurs lors de la déclaration du paquet parcequ'ils ne s'y connaissent pas avec la règlementation du pays de destination. Mais ce n'est pas la règle car Aliexpress propose son aide à ceux-ci. Dans le cas d'une fausse déclaration, l'envoi d'un paquet peut être controlé.

Parallèlement , Aliexpress ne peut exempter personne du paiement de la TVA de 20% . Ceci vaut pour les commandes d'un montant à partir de 10€, qui est prelevé soit par le livreur ou dans les cas rares, par la douane des environs où votre paquet sera retenu. 

Aliexpress Order

Particularités

L'assortiment d'Aliexpress compte une gigantesque gamme de produit et dû au grand nombre de vendeurs sur la plateforme, il y règne une grande concurrence. Donc vous devez toujours opter pour le vendeur avec suffisament d'avis et appréciations, au lieu de vous focaliser sur la marque du produit.

Aliexpress Thank you

Bilan

Aliexpress est la plus grande boutique chinoise et vous y trouverez les meilleurs prix chez des vendeurs de confiance. Grâce à la protection de l'acheteur vous êtes couvert ! Faites attention aux appréciations et aux prix irréalistes lors de vos achats !

Alternatives

Aliexpress est unique dans le domaine et vous ne trouverez aucune alternative comparable. Mais nous avons cependant deux autres plateformes semblables à Aliexpress que vous pouvez visiter. Vous devrez aussi y faire attention aux contrefacons.

Alternative 1: DHGate
DHGate
coût d'expédition possible Large sélection de produits, comme avec Aliexpress, on doit faire attention aux appréciations
Alternative 2: eBay
eBay
coût d'expédition possible Large sélection de produits, on doit faire attention aux appréciations

2 Aliexpress Coupons

Aliexpress propose de divers bons d'achat et offres promotionnelles. Vous devez cependant faire la différence entre les coupons de vendeurs et les bons d'achat officiels. Certains vendeurs offrent des bons pour commandes à leurs fidèles clients. En 2017, vous pouvez vous informer à propos des bons d'achat officiels auprès de nous.

 

Aperçu de coupon

Un grand aperçu des coupons pour chaque produit ou pour chaque vendeur est disponible directement sur Aliexpress. Les coupons les plus attractifs sont tout naturellement à votre disposition sur la page de PandaCheck.

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

Portables et smartphones à bon prix chez Aliexpres

Vous pouvez acheter des portables et même des smartphones à bon prix chez aliexpress. Vous pouvez même avoir des smart watchphones pour la somme dérisoire de 40 $ !

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

142 avis

classer par
Traduire 18/01/2017

Fabrizio

Ho avuto problemi con Aliexpress. Quando il pacco non arriva entro il termine di attesa il venditore di aggiunge altri 30 giorni all'attesa (la cosiddetta protezione acquirenti, ma che in realtà protegge il venditore).
Alla scadenza degli altri 30 giorni se il venditore è in buona fede restituisce l'importo, altrimenti, come spesso avviene usa tutti i mezzi di Aliexpress a protezione del venditore; ti estende nuovamente la protezione acquirenti e se gli apri una disputa e i giorni sono ancora in corso la perderai e non vedrai il rimborso.
Almeno questa è la mia esperienza.
Traduire 16/01/2017

Viola

Sehr enttäuscht billigware für 2 Röcke im Endeffekt über 100€ die sind nicht mal 20 wert und nur scherereien.lange Wartezeit und Lauferei zum Zoll.
Garnicht zu empfehlen Hände weg
Traduire 11/01/2017

Ekkehard Welland

Ich hatte Sie schon mehrfach auf englisch angeschrieben
Ich habe Ihre Mini Kulbox gekauft mit Payment for Order no. 79626990576397.
Der Akkumulator der Minilühlbox entleert sich ohne das das Gerät eingeschaltet und genutzt wird innerhalb von ca. einer Woche .
Gibt es einen externen Akku zu dem Gerät umm die zu Kurze Akkulaufzeit bei Betrieb der Box zu verlängern?
Wennn Sie für diese Fragen nicht zuständig sind bitte ich um Hergabe der richtigen Abteilungsadresse mit Telefonnummer und E-Mail Adresse. Ich bitte um schnelle Nachricht!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ekkehard Welland
Strandallee 113a
23669 Timmendorfer Strand,
Germany
Tel: 0049-4503-77979-61
Traduire 09/01/2017

Nuria

He comprado muchísimas veces, los precios suelen estar muy bien y los gastos de envío no había problema en encontrarlos gratuitos, ahora casi es imposible. La plataforma los ha fulminado, hará cosa de unas semanas. Aliexpress ha hecho un acuerdo con Correos para mandar lo paquetes vía aérea: Correos Economy. Lo peor es que ahora te cobran el envío por comprar y los paquetes no llegan antes, al contrario, tardan incluso más que con el anterior método gratuito China Post Small Packet Plus. Estoy muy decepcionada. Todos sus fieles compradores lo vamos a notar y creo que esto va a afectar muy negativamente a las ventas en España. Éste método gratuito de envío sigue vigente en el resto de países europeos, es una verdadera metedura de pata made in Spain.
Traduire 06/01/2017

Max

Bestelle mein Kleinkram (Elektronikbauteile, Steckern, Zubehör für Modellflugzeuge usw.) schon seit Jahren immer da. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Interne Käuferschutz ist klasse - bis jetzt hab ich immer mein Geld zurückbekommen falls Artikel nicht wie beschrieben oder gar nicht geliefert wurde. Besonders freut mich, dass bei Akkus wird volle Summe erstattet falls Kapazität sehr vom Realität abweicht. Da kenne ich von viele Deutsche Shops deutlich schlechter die so was gar nicht akzeptieren und sich total Stur stellen.
Ich kaufe da immer gerne ein und von Ali Kundenservice, können so manche Verkäufer in Deutschland ganze Menge lernen.
Traduire 05/01/2017

Robert

Dass Aliexpress kein Paypal anbietet ist doch ein Vorteil und kein Nachteil.
Traduire 04/01/2017

Hikmodo

DER LETZTE SCHEISS.
Service über Chat ist grauenhaft und dauert enorm lange, letzendlich haben die in problemfällen keine Ahnung und stellen sich blöd oder sind es.

Ware bestellt und bezahlt per Sofort überweisung und bestätigt. Nur kuriosetweise ist die bestellung plötzlich weg und keiner will was wissen. Solche verarscher hätte man früher erhängt. Und viele positive bewertungen hier sind erkauft.
Traduire 03/01/2017

Thomas Frey

Aliexpress ist schrott lieber bei wish bestellen da wird mann für Schrottwahre richtig ernst genommen und den Betrag umgehend zurückgebucht hingegen bei Aliexpress .... Schrott bekommen beweise gesendet und der Verkaufer bekommt recht das sind Betrüger 1A
Traduire 01/01/2017

Hans Rutsch

Unseriöse Bezahlbedingungen auf dieser Plattform, selbst VISA warnt inzwischen vor diesen Geschäftspraktiken. Nachdem man die Kartendaten angegeben hat, verlangt Aliexpress, dass man eine Kopie vom Pass oder Ausweis, eine Kopie der Karte, und einen Bankauszug - nach China - einreicht - das ist absolut kriminell. Die bieten ja auch nicht PAYPAL an - Nie wieder
Traduire 22/12/2016

Mario

Und wenn der Postbote klingelt kommt noch Mal eine Rechnung .Bei mir gleich Mal 30€ Gebühren .????
Traduire 20/12/2016

Djamiela

Gern kann man bei Ali-Express bestellen, aber nur für kleine Beträge. Sobald die Bestellung der 10,00 €- Grenze nahe kommt, verschwindet die Ware auf wundersame Weise und der "Streit" wird von Ali-Express beigelegt, weil die Ware an mich zugestellt worden ist. Eine Unterschrift soll vorliegen, aber wird auch auf Nachdruck nicht übersandt. Einfach nur Sachen bis 3,00 € bestellen und dann geht alles glatt, aber höhere Beträge würde ich nie wieder zahlen, da die Ware eh nie ankommt :(.
Traduire 29/11/2016

Jens

Finger weg von Aliexpress
Wollte den vielen negativen Bewertungen hier keinen Glauben schenken wurde aber leider letztendlich auch von diesen Leuten betrogen . Aliexpress steckt mit den Verkäufern unter einer Decke und gibt die Zahlungen an den Verkäufern frei, obwohl zweifelsfrei der Nachweis erbracht wurde, das die Ware bei mir nicht angekommen ist. Der Zoll beschlagnahmt alles was kein CE, COC Zertifikat hat. Habe somit auch 164€ in den Sand gesetzt. Also bitte glaubt den Leuten hier und lasst die Fingern von Aliexpress.Hier sind wirklich Betrü... am Werk!!
Traduire 19/11/2016

Olli

Also ich selber bestelle nun seit etwa einem Jahr bei Aliexpress und kann fast nur positives berichten. Es dürften bisher so um die 35 Bestellungen gewesen sein. Die lange Lieferzeit ist normal und sollte auch jedem einleuchten. Bewertungen sind zwar keine Garantie, aber ein guter Anhaltspunkt. Die Kommunikation funktionierte bei mir bisher immer recht gut, auch wenn es manche Verküfer mit dem Englisch nicht so haben.
Klamotten und Schuhe würde ich persönlich eher nicht dort kaufen, da China einfach völlig andere Maße haben, als bei uns in Europa. Wer trotzdem kauft, selber Schuld. Ich zahle stets mit Kreditkarte. Einmal wurde zwei Artikel doppelt abgebucht, aber überhaupt kein Problem. Habe mit meiner Bank gesprochen und 3 Tage später war die Doppelabbuchung zurückgebucht, ganz ohne jegliche Probleme. Also schon auf die Kontoauszüge achten, wenngleich das bei mir nur einmal vorkam. Einmal war eine LED Lampe defekt und funktionierte nicht. Den verküfer darüber informiert. Er wollte als Nachweis ein kurzes Video, was ich durchaus auch verstehe, um Missbrauch zu vermeiden. Video gemacht, auf Youtube gestellt und dem Verkäufer dem Link gesendet. Wurde anstandslos akzeptiert, sich entschuldigt und mir die Wahl zwischen Geld oder neuer Lieferung gelassen.
Man sollte einfach mit Hirn und Verstand bestellen. Probleme kann es immer und überall geben, aber wenn dann hatte der Ali-Käuferschutz immer geholfen. Man kann das Risiko auch minimieren, indem man eben keine "teuren" Dinge kauft, sondern nur bis zur persönlichen Schmerzgrenze, die einen möglichen Verlust zulässt, bzw. die Zollgebühren ab 26,- Euro aufwärts vermeidet, also nur bis 26,- Euro bestellt.
Also ich bin durchuas zufrieden und selbst die Qualität kann sich meistens durchaus sehen lassen.
Traduire 16/11/2016

Heiner Muuß

Habe bei Aliexpress eine Sonnenbrille bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Bestellung und Versand wurden bestätigt, der Kaufpreis auch abgebucht. Nur die bestellte Ware ist bis heute nicht angekommen. Ich fühle mich betrogen! Aliexpress - nie wieder!
Traduire 11/11/2016

Dani B.

Schon mehrfach Nailartsachen bestellt. Preise sind unschlagbar.
Traduire 10/11/2016

Ondekaremba

Habe vor 14 Tagen bestellt, mit MasterCard bezahlt - Ware war heute da. Jederzeit wieder.
Traduire 09/11/2016

Kim

Entgegen vielen negativen Rezenssionen hab ich bei AliExpress zwei Bestellungen über Bastelmaterialien aufgegeben, da diese dort günstiger waren.
Lange Lieferzeiten sind bei China ja schon vorprogrammiert, außer man möchte noch extra Versand zahlen.
Nach knapp 2 1/2 Wochen war allerdings schon das erste Päckchen da, sehr gut verpackt und auch die Bestellung war vollständig und genau wie beschrieben bzw wie auf den Fotos.
Auf die zweite Lieferung, welche auch später verschickt wurde, warte ich momentan nocht.

Wegen der Warnung für Fakes würde ich sagen, dass das auf jeder Verkaufplattform so ist.
Man nehme Ebay Kleinanzeigen. Kein Schutz. Sollte etwas passieren "Ja dann geh zur Polizei."
Fakes gibt es überall, meine Empfehlung wäre es nur zu kaufen, solange der Verkäufer gutes Feedback hat und keine lächerlichen Preise.
Von Verkäufern ohne Feedback würde ich generell abraten; Feeback mit Fotos suchen und auf jeden Fall immer die negativsten Bewertungen mit in Betracht ziehen
Traduire 05/11/2016

Sonia

Yo había comprado muchas veces y nunca había tenido ninguna problema hasta ahora. Un envió no llego completo y después de abrir una disputa Aliexpress dio la razón al vendedor porque falsamente había demostrado que según el peso del envió debían de ir todos los productos. La garantía que ofrecen al comprador es una mentira. Después de intentar reclamar por todas las vías lo doy por perdido porque no me contestan.
Traduire 04/11/2016

Jürgen Haucke

Hallo,
habe bei Aliexpress eine Dachreling bestellt. Leider gab es auf dem EU-Markt diese Reling nicht. Die Ware kam sehr schnell aus Hongkong mit FedEx. Die Dachreling ist sehr stabil, hat aber keine ABE, folglich ist eine Sonderabnahme beim TÜV fällig. Nach ca. zwei Wochen kam eine Zoll-Rechnung vom FedEx über € 30,06 die ich überweisen soll. Den Rechnungsbetrag werde ich nicht bezahlen, weil ich FedEx keine Vollmacht zur Zollabwicklung gegeben habe. Ansonsten
ist gegen Aliexpress aus meiner Sichtweise nichts einzuwenden.
Traduire 27/10/2016

Buy 123

ACHTUNG! Unseriöser Händler. Berechtigte Reklamationen werden abgewimmelt. 1 x falsche Größe geliefert, 1 x falscher Artikel geliefert (Armband statt Ring!). Reklamationen nicht möglich. Käuferschutz ist FAKE. Obwohl Bildnachweise vorliegen (Zollerklärung Armband; aber es war ja ein Ring bestellt!), folgen nur dumme abweisende Komentare. Vorsicht.
Traduire 22/10/2016

I'll stay with paypal

i loved aliexpress till now, its very cheap and they said they have a buyer protaction similar to paypal. but now i ordered two things. the one is a fraud product the other is not as described. in both cases the aliexpress had a sluggish and not helping at all (but with empty promises). i stopped counting at 7 hours of chatting with the support...

i wont stop using aliexpress but not on things pricier then at max 2$. for pricier things i'll stay with shops that support paypal :)
Traduire 18/10/2016

Finger Weg

Hab schon so einige Artikel bei Aliexpress bestellt. Nachdem das mit den kleinen Sachen bis 10€ geklappt hat, hab ich mal eine etwas grösseres bestellt. Nachdem ich bezahlt hatte viel dem Verkäufer auf, das er den Artikel dann doch nicht liefern kann. Hab den gleichen Artikel dann statt 61€ bei Aliexpress, bei Ebay in Deutschland für 65€ bestellt und 3 Tage später bekommen. Meine bereits geleistete Bezahlung an Aliexpress hab ich bis heute nicht gesehen, angeblich brauchen die bis zu 15 Tage um das Geld zurück zu bezahlen, Geldeinzug ging innerhalb eines Tages!

Die Übersetzungen und der Support sind grauenhaft. Lieferzeiten von 1-2 Monaten sind normal. Wenn ich betrachte, dass ich schon bezahlt habe und keine Leistung sehe ist das Preis-Leistungsverhältnis ehr negativ!
Traduire 15/10/2016

aba

I bought several kids dresses on the website, however I got finally conclusion to stop purchases.
Firstly many sellers have (illegal) copied dresses. They sell the dresses on the half price of originals. The quality of the dresses is generally poor.

Secondly many sellers add photos which are not their real products. They stole photos from original brands and add on their website. After you order one, you receive unexpected goods very often.

Thirdly the shipping takes 1 month and above. It is too long to wait for the low quality of dresses.

Eventually when you need refund or any discussion with sellers, you see lack of their communication. I ordered one dress, then the seller replied 5 days later to inform of out-of-stock and suggested me to choose another color. I requested the cancellation of order and immediate refund. But it took 2 weeks to get back the money as he tried not to do it. It was absolutely waste time. I would rather to buy dresses from the original brands directly with the regular price.
Traduire 13/10/2016

Jörg Retta

Bei Problemen gute Nacht!
Es wird zum Beispiel ein Foto der Post- Verpackung gefordert, welche natürlich längst im Müll war. Also war das Geld weg. Da ist man erbarmungslos. Also lieber Finger weg!
Traduire 28/09/2016

Kathleen Aue

Aliexpress ist der größte Scheiß! Das sind mehr als Verbrecher! Habe dort ein Handy bestellt was nie bei mir an kam und geld gab es auch nicht zurück! Disput wurde einfach geschlossen! Sollte sich jeder davor in acht nehmen!
Traduire 19/09/2016

walter

Bestelle jetzt seit ca. 5 Jahren bei Aliexpress, oder auch alibaba.com.
Die erste Bestellung war ein Mini DVR Recorder, welcher aber nicht funktionierte,
Voller Erstattungsbetrag 79,80$ waren innerhalb einer Woche auf meinem Konto erstattet.
Insgesamt habe ich nun schon Waren im höheren vierstelligen Bereich bestellt, und auch immer erhalten, die Ware war immer einwandfrei.
Ich hatte weder Kommunikationsprobleme, noch sonstige Schwierigkeiten.
Auch ist mir aufgefallen, daß hier viel Negativbewerter noch nicht ein Mal Ihrer Muttersprache mächtig sind.
Vom Schreibstil mal ganz abgesehen, welcher oft, eher auf den IQ einer Bergziege schließen lässt...
Solche Leute sollten dann doch lieber in den Laden um die Ecke gehen, dort können sie dann notfalls mit Händen und Füßen erklären was sei möchten.
Fazit : Vollste Zufriedenheit mit Aliexpress, als auch mit Alibaba.com
Traduire 16/09/2016

N.Wilke

Hatte einen rahmen für mtb bestellt und es ist einer mit der falschen innenlageraufnahme gesandt worden. alle bemühungen über den verkäufer und aliexpress sind gescheitert da fotos oder videos nicht hochgeladen werden konnten. letztendlich bleib ich auf der ware sitzen kann sie nicht gebrauchen und fazit für mich dann lieber in europa kaufen und über paypal käuferschutz haben. von meiner seite her nicht zu empfehlen also finger weg !!!!!
Traduire 16/09/2016

alexaceman

Kann es leider nicht empfehlen: 7 verschiedene Artikel bestellt und successful bezahlt mit email Bestätigung von AllE. 2 Tage später wurden 2 von 7, willkürlich, storniert?!? Kommunikation verwirrend, angeblich meine Karte, Rückfrage stimmt nicht, Protection? OK, dann nichts liefern und prüfen, nicht 2 von 7 stornieren, NoGo! Nie wieder!
Traduire 14/09/2016

Angus

Aliexpress bietet nicht umsonst kein Paypal an. Habe gute und schlechte Erfahrungen mit der Plattform gemacht. Die meisten sind gut, aber wenn bei einer Rückzahlung was schief läuft (altes Konto nicht mehr vorhanden), stellt aliexpress sich dumm im Sinne von: Wir haben keine Ahnung, es ist kein Geld zurückgekommen, es könne auch gar keines zurückkommen (!), man solle sich an die Bank wenden. Das hab ich nun mehrmals gemacht und die sagen, dass das Geld zurückgegangen sein MUSS! Aliexpress wiegt sich aber in Unschuld! Sowas passiert bei Paypal und deutschen Händlern nicht oder in der Kombination zusammen eigentlich nie.

Hier kaufe ich nur im Notfall wieder ein, falls ich den Artikel nicht auf Ebay finde!
Traduire 09/09/2016

Adrian

halo! hab ein Handy Sony z3 mini gekauft;
einfach tote Plastik Startet nicht ladet nicht;
kein Schprechpartner; keine Rueckgabe;
keine Bewertung auf Aliexpress moeglich zu lassen
Traduire 17/08/2016

Alex

Im Großen und Ganzen bin ich super zufrieden mit AliExpress. Ich achte immer darauf, dass die Ware viele Bewertungen und Bestellungen hat und schau immer auf die Verkäufer-Bewertung. Ich habe schon sehr viel dort bestellt und immer alles erhalten! Ok, momentan warte ich auf eine Sendung die mehr als 30 Euro gekostet hat und warte da schon seit über 6 Wochen aber habe mich mit dem Verkäufer schon auseinandergesetzt und wenn das in den nächsten 2 Wochen nicht ankommt bekomme ich mein Geld zurück und bestelle dann einfach noch mal. Das ist auch das erste Mal, dass ich eine Bestellung von so einem hohen Wert bei einem Händler habe aber ich bin da immer optimistisch und warte ab bis was ankommt ansonsten bekomme ich mein Geld ja zurück. Einfach immer drauf achten bei wem man bestellt und dann ist alles super :)
Traduire 04/08/2016

elektrix

Na ja Aliexpress,
muss man mit großer Vorsicht genießen !!

Hatte bereits gute Geschäfte, aber wenn es klemmt ,dann ist der Ärger richtig programmiert.
Buyers Protection wohl eher ein fake oder auch Späßle gmacht !!!
Wenn es nicht ankommt ok, klappt auch dann mit der Rückzahlung.

Wenn die Qualität bescheiden ist, das Teil defekt oder fehlerhaft, dann wird die Reklamation sehr seltsam behandelt.
Das Qualitätsbewusstsein bei Chinesen wohl eher sehr komisch, meine Meinung.
Hatte konkret ein Teil bestellt, Es fehlte dabei ein kleines Teil , Funktion auch sehr schlecht.
Ali Service, "please sent Videos, pictures ....... with non function of item
Zeit für so was ist denen eher egal. Kamera hat auch jeder mindestens 3 stk im Schrank.
Wichtig dann noch mit Erklärung in Englisch, obwohl die Hälfte offensichtlich nicht verstanden wird,

Antwort , ich nix verstehen, nochmal senden neue video !!!!!! ?????
Ok nochmal !!!------------ Beschäftigungstherapie ?
Antwort wieder nix verstehen, ----- Will Frage wohl nicht verstehen ???? ----
Erklärung auf dem Photo zwei Teil eines ok eines nicht komplett, gut sichtbar.
Konversation geht eher ins leere, wird gar nicht registriert.
Immer die gleiche Antwort, nicht verständlich.

Seller statement item is good !!! als einzige Stellungnahme gilt dann als Manifest.
Ergebnis Ali judge : Problem nicht nachvollziehbar (nix verstehen) ...........
Seller erhält Bezahlung komplett und ich bin der lackierte mit dem Junk.

So funktionierte " Ali Buyer Protection " bei mir mit einem defektem Teil.
Es kann sich jeder ne Meinung bilden was das für ein System dann ist.
Beschwerden werden dann auch nicht weiter zur Kenntnis genommen.

Ergebnis für mich,
Ich werde wieder eher eBay bemühen, da gibt es solche nicht nachvollziehbaren Entscheidungen nicht.
Randbemerkung , Konversation lief ausschließlich in Englisch ab. Wobei bei Chinesen auch bei Ali wohl der Übersetzungsautomat die Oberherrschaft hat.
Traduire 28/07/2016

Reflex

Ich habe Haarextemsions bestellt, die angeblich Echthaar sein sollten aber nicht waren. Nach 2x Waschen war alles verfilzt.
Natürlich könnte ich nicht mehr das Geld zurück verlangen weil die Garantie abgelaufen war. Nach Reklamation mit dem Hersteller (Xuchang Ruiyu Hair Industries) wurde mir ein größerer Nachlass beim nächsten Kauf versprochen ohne Nennung in welcher Höhe. Meine folgende Negative Bewertung wurde natürlich nicht veröffentlicht!
Ähnlich mit der Bestellung von 2 Paar Schuhen, die nach einem Monat nicht angekommen sind.
Ich kann nur von dieser Plattform warnen. Der deutsche Top Manager, der hinter dieser Plattform steht arbeitet mit Betrügern zusammen! Vielleicht sollte er einmal seine Lieferanten auditieren was natürlich auf Grund der Vielzahl der Lieferanten unmöglich ist.
Traduire 04/07/2016

Colin

Received damaged porcelain in a plastic bag without protection. No refund!! (Seller: Natural Bamboo)

I received damaged goods at the customs office. The items (porcelain!!!) were in a simple plastic bag without any protection. Therefore, the customs office send them back because I did not want to pay the the import tax for damaged products. I made a picture of the package as a proof. The seller claims, that he has not received the package. I'ts now more than 6 months and the seller does not even answer my messages anymore. Aliexpress says, that the transaction is complete. Ridiculous! I'll never buy anything from Aliexpress again. Banggood.com ist much much better.
Traduire 04/07/2016

Manfred Witzany

Ich habe nun mehrere Monate Erfahrung mit aliexpress und bin sehr positiv überrascht. Fragen werden rasch beantwortet, die Preise sind unverschämt günstig, nur die Lieferzeiten sind lang. Wer etwas gestern braucht ist hier falsch. Es gibt zwar auch Expessversand-Arten, da übersteigen jedoch die Versandkosten den Warenwert oftmals um ein Vielfaches. Hierzu ein kleiner Trick: Ich probiere einfach verschiedene Händler aus und notiere mir die Versandzeiten. Bei sehr großen Unterschieden kann man im Bedarfsfall auch den um 2 ct teureren Händler nehmen.

Natürlich ist Vorsicht geboten, schließlich kauft man im Internet bei Chinesen (das ist nicht abwertend gemeint, nur was versteht ein Chinese konkret unter Originalware?). Für mich sind das zwei Unsicherheitsfaktoren. Meine Vorgangsweise ist folgende: Ich kaufe zuerst verschiedene Waren mit geringem Preis bei verschiedenen Händlern (Gesamtpreis ca. €30). Wenn alles schief geht ist es nicht schlimm. Von allem was ankommt berechne ich die Preisersparnis gegenüber dem günstigsten Kauf innerhalb der EU. Diese Preisersparnis stecke ich dann in die nächsten Geschäfte. Falls mal was schief geht, kann ich immer beruhigend sagen, dass es sich insgesamt doch gelohnt hat.

Hochpreisige Produkte habe ich bisher gemieden, um Zollprobleme zu umgehen. Bei einer Bestellung kam ich dann doch an die € 100 heran. Der Versand erfolgte mit DHL Express. Die Ware war schnell geliefert. Die DHL-Rechnung zeigte jedoch eine böse Überraschung. Die Einfuhrumsatzsteuer war viel zu hoch berechnet und DHL hält zusätzlich die Hand für das Vorstrecken der Zollgebühren auf. Dabei sollte man sich aber nicht ärgern, da der Gesamtpreis immer noch deutlcih unter dem Preis bei Ebay lag. Beschweren bei DHL und Zoll macht da natürlich keinen Sinn, also abhaken! In Zukunft meide ich DHL und DHL Express.

Die lustige Formel zum Berechnen des Preises inklusive Zollabgaben lässt sich natürlich auch einfacher schreiben: Gesamtpreis = (Verkaufspreis + Versandkosten) *1,3328
Die Zahl 1,3328=1,19*1,12 für 19% Umsatzsteuer und 12% Zoll.
So kann man es bequem mit dem Taschenrechner ermitteln.

Zur Sprache ist festzustellen, dass Englisch absolut vorzuziehen ist. Deutsche Maschinenübersetzungen sind grausam. Zu beachten ist außerdem, dass Englisch auch für die Händler eine Fremdsprache ist. Dies führt in diversen Angeboten zu Unklarheiten. Hier muss man eben mitdenken und nachfragen. Bekommt man keine zufriedenstellende Antwort, nicht ärgern, sondern einfach beim nächsten Händler versuchen - es gibt ja genug. Falls alle Stricke reißen, lieber doch in Europa einkaufen? Das ist eine Alternative, die man sich immer offen halten soll. Es gibt auch Händler, die noch nicht einmal die fundamentalen Parameter ihrer Waren kennen. Damit entsteht ein großes Risiko, da diese Werte dann keine zugesicherte Eigenschaft darstellen -> kein Rückgaberecht! Auch da muss man selbst wissen, was man tut. Bei sehr geringen Warenwerten kann man durchaus auf Risiko kaufen, aber natürlich nicht beschweren.

Da Thema Beschwerde und Käuferschutz sehe ich etwas anders als die meisten Käufer. Wer Dinge wie Markenware, echten Schmuck, Goldbarren, ... bei aliexpress einkauft ist selbst schuld. Derartige Waren beziehen ihren Wert von ihrer Echtheit und diese ist Vertrauenssache. Wenn mir auf einem Flohmarkt zufällig ein Chinese oder Nigerianer oder ... begegnet, der mir ein Brilliantarmband für €100 anbietet, würde ich dann kaufen? Im Gegensatz dazu habe die die Händler bei aliexpress noch nicht einmal gesehen. Also Hände weg von solchen Produkten und nicht dem Motto verfallen Gier frisst Hirn. Dass der Ablauf des Käuferschutzes von mir plattformunabhängig überwacht wird ist selbstverständlich.

Der Käuferschutz bei aliexpress ist Vertrauenssache sowohl gegenüber dem Händler als auch dem Käufer. Wenn ich sehe, wie viele Verkäufer bei Ebay mittlerweile deutlich angeben, dass der Versand nur über nachvollziehbare Versandwege und nicht per Warensendung erfolgt, so gibt mir das zu denken. Offensichtlich hat es sich zum Sport entwickelt, einfach zu behaupten, die Ware sei nicht angekommen, um den Kaufpreis trotz erhaltener Ware zurückzufordern. Dabei gibt es offenbar kein Bewusstsein dafür, dass dieses Handeln kriminell ist. Aufgrund der geringen Preise und langen Versandwege bei aliexpress hat diese Plattform natürlich die gleichen Probleme verstärkt. Damit verwundert es mich nicht, dass Beschwerdesüchtige von der Plattform genommen werden. Auch die Händler müssen vor kriminellen Machenschaften von Käufern geschützt werden, sonst könnten sie nicht derart günstig anbieten. Dabei kann es natürlich auch einmal einen ehrlichen Käufer treffen, der einfach nur Pech gehabt hat. Mein Rat hierzu: Mit kleinen Warenwerten anfangen und dabei die Verkäufer mit ***** bewerten. Das gibt ***** zurück. Mit genügenden Bewertungen dieser Art im Gepäck kann man dann auch einmal in einem berechtigten Fall den Käuferschutz beanspruchen. In einem Fall war bei mir eine zum Angebot gehörende Verpackung gebrochen, die darin versandten Waren jedoch in Ordnung. Dafür gibt es von mir ***** mit einem Hinweis auf den Defekt. Damit ist dokumentiert, dass ich kein notorischer Nörgler bin. So wird gegenseitiges Vertrauen aufgebaut.

Mit der nötigen Um- und Vorsicht kann man bei aliexpress super Schnäppchen machen. Mein bestes Schnäppchen bisher: Ein Leistungs-Feldeffekttransistor für 3A Schaltstrom ist in Europa für €1,50 pro Stück zu haben. Bei aliexpress zahlte ich €1,05 inklusive Versand für 100 Stück! Bei 200 gekauften Transistoren macht das €297,90 Ersparnis! Warum sollte ich also meckern?
Traduire 29/06/2016

ELSO

Hallo könnt ihr mir weiterhelfen? Möchte gerne 2 Paar Engelsflügel um jeweils 380 $ bestellen, hab aber soviel negative Rezensionen gelesen, dass ich gar nicht weiß ob der Zoll meine Pakete überhaupt akzeptiert und durchlässt. Brauch diese Bestellung UNBEDINGT!!!!!! möchte aber nicht 600 Euro in den Sand setzen ... was soll ich nur tun :(
(ÖSTERREICH)
Traduire 29/06/2016

inma

Hola!!.. necesito devolver un producto ya que lo pedi y no sabia lo que me iban los costar los gastos envio y aduana Se trata de una bici que cuesta unos 400 e y con gastos de aduana otros 400 mas. .... no quiero la bici,ya que es mucho el importe al que me asciende. Como puedo hacer???...ahora esta en aduanas parado y necesito que me devuelvan el importe ya que esta pagado.. gracias!
Traduire 29/06/2016

Hannes Kaspar

es gibt absolut keinen Käuferschutz bei Aliexpress sondern nur Händlerschutz. Kommt die bestellte Ware aus welchen Gründen auch immer nicht beim Käufer an, zum Beispiel weil gefakte Ware versendet wurde, was dem Zoll auffiel, der das Paket dann zurückhält, oder weil das Paket nicht mehr auffindbar ist und der Händler keine Lust hat, einen Suchantrag zu stellen, was nur er kann, kann er sein Geld vergessen. Aliexpress bietet eine ewig dauernde Meditation an, bei der am Ende aber nur herauskommt, dass der Händler unschuldig ist, Eine Erstattung des bezahlten Betrages wird dann abgelehnt. Aliexpress ist absolut n i c h t empfehlenswert.
Traduire 27/06/2016

Dieter

Ich habe nur gute Erfahrungen mit AliExpress, gerade bei Textilien kann ich AliExpress nur empfehlen.
Gruß
Dieter
Traduire 26/06/2016

Yesrus

Letzte Schrott ist dieser Aliexpress und deren Käuferschutz! Es wir defekte Ware verkauft, da Aliexpress nur 30% erstattet und Rest geht trotzdem an Verkäufer! Lukratives Geschäft, um Müll los zu werden, was viele auch machen. Finger weg. Übrigens die Ware gibt es auch bei Amazon. Nur mit dem Unterschied, dass Amazon auf Käuferseite steht und da gibt es eine Erstattung ohne Diskussionen! Also kein Aliexpress!!!!
Traduire 21/06/2016

amusefish

Nichts in diesem Shop bestellen. Ich hab den Fehler gemacht. Keine Ware erhalten, trotz mehreren eMails keine Reaktion, Geld weg. nie wieder bestelle ich da was!
Traduire 11/06/2016

Yamina Modes

Leider ist der Käuferschutz wie hier beschrieben so nicht richtig. Das bestellte Päckchen wurde vom Zoll zerstört. Trotz des Einsendes der entsprechenden Briefe wurde nichts zurückerstattet. Es gab endlose Mail hin und her, der Inhalt meiner Mails wurde jedoch geflissentlich ignoriert. Ich wurde immer wieder gebeten, die Bestätigung vom Zoll einzuscannen und zu schicken, was ich mehrfach tat, doch es wurde weiter ignoriert. Der Disput wurde beendet, der Händler bekam sein Geld. Die Bewertung, die man hinterher den Disput betreffend abgeben konnte, wurde - welch Wunder - blockiert. Also: FINGER WEG!!
Traduire 08/06/2016

Christian Göbel

На Aliexpress платформе очень много контрабандистов они всегда хотят обойти таможню и при этом они оказывают медвежию услугу покупателям с платформы Aliexpress. И ещё все купленые приборы с встроеными батарейками при случие возврата на ремонт или просто обратно продовцу, почти всегда не возможны по причине взрывоопасности при их транспортировке. По этой причине таможня вернёт ваши приборы вашей почте обратно и вы при этом понесёте дополнительные почтовые расходы при возвращении вшей посылки обратно. Так что если вы чтото покупаете на Aliexpress платформе почти всегда на свой риск.
Traduire 07/06/2016

Florian Christof

Nie wieder! Nur Betrüger! Und Plattform betrügt auch! Finger weg!
Traduire 06/06/2016

Bernhardt

Ich habe bestelle dort schon einige Jahre und kann im großen und ganzen nichts negatives Berichten, meine Erfahrungen sind sehr gut bei nicht ganz einhundert Bestellungen, vier mal habe ich Ware nicht erhalten aber mein Geld in kürzester Zeit zurückerhalten, bezahlen tue ich ausschließlich mit Kreditkarte und es hat immer alles gepasst. Meine Käufe spieleten sich im maximalem Wert von bis zu 100 Euro ab, man sollte aber immer darauf achten das der Verkäufer ein vernünftiges Bewertungsprofil hat, im Prinzip genauso wie bei Ebay, dann kann nichts schief gehen. Ich mag diese Seite sehr und habe durch Sie schon locker Geld in einer Größenordnung von über 1000 Euro gespart. Meine Bewertung die ich hier abgegeben habe sind 3 x 5 Sterne.
Traduire 28/05/2016

Mikhail

Finde Aliexpress sehr gut (fantastisches Prei-Leistung-Verhältnis).

Aber ich habe bemerkt, dass sie negative Bewertungen (3 und niedriger Sterne) nicht anzeigen (und wahrscheinlich nicht berücksichtigen). Seid also vorsichtig, weil das Rating auf Aliexpress gar nichts bedeuten kann.

Es gibt schon zwei solche Waren (also diejenigen, die ich bestellt hatte und dann bewertet habe, aber meine Feedbacks sind immer noch nicht sichtbar). Ich kann zulassen, dass meine Beiträge noch nicht vom System bearbeitet werden oder sind schon zu alt und deswegen werden nicht angezeigt (aber die beiden Varianten halte ich für ziemlich unwahrscheinlich :) ).
Traduire 24/05/2016

lezteul

Inzwischen habe ich ca. 20 Bestellungen getätigt und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Hauptsächlich habe ich Elektronik-Zubehör, d.h. "Pfennigartikel" für Arduino oder Raspberry Pi bestellt. Pro Bestellung immer < 20 Euro. Bisher (toi, toi, toi) ist auch alles bei mir angekommen. Die Lieferzeiten bei kostenlosem Versand waren wechselhaft, von nur 7 Tagen bis 45 Tagen war alles dabei. Im Durchschnitt habe ich 4 Wochen gewartet.
Wenn man dem Tracking glaubt, dann ist aber nicht immer die Post an der langsamen Lieferung schuld, sondern der Zoll, bei dem so ein Small Package Plus Luftpolster-Umschlag gerne mal für ein paar Wochen rumliegt. Für mich sieht das nach Überlastung des Zolls aus und an der niedrigen Priorität dieser Sendungen. Vielleicht will man aber auch die Käufer erziehen, denn die Abfertigung verursacht ja nur Kosten und bringt meist keine Einfuhrumsatzsteuer.
Die Qualität der Bauteile war durchweg gut und ich konnte keine Unterschiede zu Produkten erkennen, die hier im Einzelhandel oft das 10 bis 20-fache kosten. Ich habe z.B. einen No-Name Bluetooth-USB Dongle für 80 Cent gekauft. Funktioniert perfekt und zeigt v.a. was für Mondpreise im deutschen Einzelhandel aufgerufen werden.
Das Feedback und die Bewertung durch die Käufer ist sicher ein guter Anhaltspunkt, trotzdem würde ich dort nie etwas bestellen was teurer als 20 Euro ist.
Traduire 08/05/2016

Mikhail

Sehr günstiger Versandhändler! Aber man sollte Cookie-Dateien löschen (weil ich bemerkt habe, dass sie Ihre Suchergebnisse beeinflussen dürften - siehe unten).

Zwei Beispiele. Ich hatte nach einer Fensterfolie und einem Ohrhörer damals gesucht (Suchanfragen "perforated window film" bzw. "earphone").
Ein bisschen später habe ich noch einmal dieselben Sachen gesucht und viel weniger übereinstimmende Ergebnisse bekommen (das Löschen von meiner Cookie-Datei hat dieses Problem gelöst).

Genauer zu sagen:
* Fensterfolie. Weniger übereinstimmende Ergebnisse: ca. 6; nach dem Löschen: ca. 30
* Ohrhörer. Weniger übereinstimmende Ergebnisse: erste 2-3 Seiten hauptsächlich irrelevante Waren; nach dem Löschen: mehrere interessante Varianten schon auf der ersten Seite
Traduire 07/05/2016

Sh.B.t

Ich habe vor kurzem zum ersten Mal bei dieser Seite ein Kleid bestellt, das Kleid sah im Bilder sehr schön aus. Nach ca. 3 Wochen kam das Kleid nicht aus China, sondern aus einem P.O.Box in Schweden. Das Kleid war sehr billig bearbeitet und war hinten kurzer. Die Bearbeitung war fürchtbar und war insgesamt groß. Auf der Seite habe ich dann von der Verkäufer die Anweisung bekommen, das Kleid zurück zu schicken, habe nur die Adresse in Sweden gehabt. Mein Fehler war, daß ich das Rücksendeschein von der Post verloren habe. Der Verkäufer hat aber geschrieben, wenn er das Kleid bekommt, sendet er mir das Geld auf Paypal, Nach lange hin und her, hat er nach der transactionnummer vom Post gefragt und nachdem ich gesagt habe, das ich kein Transaktionnummer habe, hieß es dann, sie haben gar keine adresse im Schweden sonder in China, allerdings können sie mir keine Adresse im China geben. Daraufhin habe ich auf mein Geld verzichtet und mein Konto deaktiviert. Leute hände weg, China ist sowiese dabei mit seine Billigprodukte die ganze Märkte auf der Welt zu vernichten. Bestellt nichts von der Seite, zahlt lieber mehr um Qualität zu erhalten. Scheiß Chinesen. Vergesst liebe diese Mist- Seite. In meinem Fall waren es nur 15 Euro und deshalb habe ich darauf verzichtet. Sonst müsste ich mich noch paar Wochen mit diese blöden Chinesen beschäftigen. Hände weg, lohnt sich nicht. Hier in Deutschland gibt es genug möglichekeiten billig was gutes zufinden.
Traduire 06/05/2016

Jan

Finger weg von AE !!!
Nach rund 50 Käufen im Gesamtwert von ca. € 250,- wurde mein Konto von AE gelöscht. Begründung:“Exzessive Nutzung des Käuferschutzprogramms“. Bei den 50 Bestellungen ist es bei 10 zu Problemen gekommen. Das sind immerhin rund 20%. Dies kenne ich so nicht von eBay, wo ich auch Waren von chinesischen Anbietern kaufe. Bei eBay liegt meine Reklamationsquote im Zehntelprozent-Bereich und das bei über 800 Käufen. Dazu folgende Bemerkungen:

Die Waren kamen entweder gar nicht bei mir an oder waren beim Transport (oder möglicherweise schon zum Zeitpunkt des Versands) beschädigt. Was bei eBay völlig unproblematisch ist und zu keinerlei Diskussionen führt ist bei AE ein Riesenaufwand. Diskussionen noch und nöcher mit den Verkäufern bis es endlich zu einer Regulierung durch AE kommt. Diese fällt erstaunlicherweise nicht immer zugunsten des Käufers aus. Man geht offensichtlich davon aus, dass keine Sendungen verloren gehen können oder dass der Käufer ein Betrüger ist. Selbst wenn man den Artikel dann nochmal kauft, also mehr oder weniger beweist, dass man diesen nicht zweimal, sondern immer noch braucht, beeindruckt dies AE in keinster Weise.

Teilweise erhielt ich nicht die gekaufte Menge, sondern eine geringere Menge. Bestellt waren 8 Stück, erhalten habe ich in einer unbeschädigten, ungeöffneten Verpackung nur 3 Stück. Der Verkäufer versicherte, er würde die fehlenden Teile nachsenden. Auf diese warte ich jetzt seit rund 4 Monaten. Die Teilrückzahlung habe ich zwar erhalten, aber auch erst wieder nach einem unmenschlichen Aufwand. Englisch ist meine zweite Muttersprache und wenn ich meine unmenschlicher Aufwand, dann dürfte dies für jemanden mit „normalen“ Englischkenntnissen schier aussichtslos sein…Da dies mehrfach vorgekommen ist, gehe ich davon aus, dass es Prinzipcharakter hat.

Eine Bestellung, die sich aus mehreren, verschiedenen Artikeln zusammensetzte enthielt nicht alle Artikel wie auf dem Bild/in der Beschreibung. Auf meine Beschwerde hin, wurde mir vom Verkäufer nur lapidar mitgeteilt, dass diese Teile nicht mehr verfügbar seien. Man kauft also ggf. nur 995 Teile des 1.000 Teile Puzzles… Der Verkäufer bot dann eine Erstattung an. Diese akzeptierte ich und seitdem ist weder die Erstattung erfolgt noch hat sich AE dazu eingeschaltet. In Europa eine einfacher Fall für den Rechtsanwalt.

Die Artikel weichen z.T. erheblich von der Beschreibung oder den Produktbildern ab. Teile, die auf den Bildern deutlich zu erkennen sind, fehlen oder sehen ganz anders aus. Eigenschaften, die in Textform zugesichert werden, werden nicht erfüllt. Auf meine Beschwerde hin, wurde dann nur kurzfristig die Artikelbeschreibung geändert. Ich hatte zum Glück einen Screenshot der Originalseite erstellt (Immer machen !!!) und konnte somit beweisen, dass die zugesicherten, technischen Eigenschaften nicht erfüllt wurden. Für AE trotzdem kein Grund in meinem Sinne zu entscheiden.

Bei weiteren Bestellungen war die Qualität der Ware nicht gegeben. Gerissene Gewindehülsen, defekte Kunststoffteile etc.. Die Artikel sind offensichtlich Produktionsausschuß gewesen und wurden auf diese Weise verramscht.

Lebensgefahr bei allem was mit mehr als 12V betrieben wird!. Bitte, bitte keinerlei Artikel kaufen, die mit mehr als ein paar Batterien betrieben werden. Sämtliche von mir erworbenen Artikel mit 230V-Anschlußspannung sind nicht zu gebrauchen und stellen ein hohes Sicherheitsrisiko dar. Isolierungen fehlen, CE-Kennzeichnungen fehlen gänzlich. Artikel erwärmen sich zu stark und fallen nach kurzer Zeit aus. Ein fachgerechter Aufbau findet nicht statt, es besteht akute Lebensgefahr, weil man ohne Kraftaufwand Gehäuse öffnen und somit in Kontakt mit Spannungsführenden Teilen kommen kann.

Das Käuferschutzprogramm von AE sollte besser in „Verkäuferschutzprogramm“ umbenannt werden. Auch bei, nach unserer Rechtsauffassung eindeutiger Lage, wird kurzerhand zugunsten des chinesischen Verkäufers entschieden. Viel Spaß bei der gerichtlichen Verfolgung dieser Angelegenheit.

Falle Rücksendekosten: Falls der Artikel zurückgesendet werden muß/soll, muß man sich im Klaren sein, dass man in jedem Fall die Kosten selber tragen muß. Eine Regelung wie z.B. in Deutschland gibt es nicht. Die Kosten für einen Versand mit Sendungsverfolgung liegen ggf. weit über dem Artikelpreis! Einen nicht nachvollziehbaren Versand empfehle ich nicht.

Die Webseite ist in einem völlig unausgereiften Zustand. Mir ist es in mehreren Fällen nicht gelungen mit 3 (!) Browsern auf 2 verschiedenen Betriebssystemen Videos oder Bilder, die zur Beweisaufnahme absolut notwendig sind, hochzuladen. Es kam immer wieder zu Fehlern auf der AE-Webseite. Die Dateigröße betrug nur 10% des erlaubten Limits und das Dateiformat passte ebenfalls. Selbst ein Freund, Leiter IT-Abteilung in einem mittelständigen Unternehmen, konnte dies nicht. Leider musste ich dann den Umweg über Youtube nehmen und die Links in der Beschwerde posten. Völlig unbrauchbar ist die Beschränkung auf max. 512 Zeichen in einer Beschwerde. Man muß versuchen alle Information in diese Anzahl von Zeichen zu packen und dabei ist auch noch die Verwendung verschiedener Zeichen nicht zulässig. Selbst das Umstellen der Tastatur auf Englisch treibt einen trotzdem an den Rand der Verzweiflung.

AE hat keinen, ich wiederhole KEINEN, Kundensupport. eBay bietet hier problemlosen Email- oder sogar Telefonsupport an. Das einzige, was AE bietet ist einen Chat (nur Englisch oder Mandarin…), die dort arbeitenden Menschen sind völlig ahnungslos und man sollte ca. 30 Minuten einplanen, bis die Person verstanden hat, dass sie die gestellte Frage bitte beantworten möge. Man wird mit Höflichkeitsfloskeln zugemüllt, aber erhält keine Antwort. Erst wenn man die Frage stumpfsinnig mit Strg+V immer wieder postet, erhält man die Antwort, dass man diese Frage leider nicht beantworten könne. Ein Versuch sich ins Backoffice weiterleiten zu lassen scheitert an der Tatsache, dass es offensichtlich kein solches gibt. Bei meinen rund 10 Versuchen eine Frage geklärt zu bekommen war die Erfolgsquote exakt 0%. Auch hier gibt es selbstverständlich eine Beschränkung wieviel man schreiben kann. Jedoch liegt die Grenze beim Chat bei 150 Zeichen. Das macht ja auch Sinn, damit die unqualifizierten Mitarbeiter nicht noch zusätzlich überfordert werden.

Dem geneigten Leser meiner Zeilen fällt ggf. auf, dass ich mich hier nicht auf die Lieferzeiten beziehe. Viele andere beschweren sich über (zu) lange Lieferzeiten. Diese waren, zumindest bei den erhaltenen Lieferungen, unter Berücksichtigung der Entfernung völlig in Ordnung. Wenn man also ein paar Wochen warten kann, dann sind die Lieferzeiten akzeptabel. Aber diese haben weder die Verkäufer noch AE in der Hand. Wenigstens etwas Positives.

Fazit: Wer viel Zeit hat und Spaß daran sich bei rund 20% seiner Käufer rumzuärgern und eine Plattform ohne jeglichen Kundenservice möchte, ist bei AE genau richtig.
Traduire 29/04/2016

Matthias M.

Hi,

ich habe jetzt das erste mal über Aliexpress einen Mediaplayer bestellt. Soweit alles gut. Geld überwiesen und der Status lautet : The supplier is processing your order

Aber nun schreibt mich der Verkäufer an und möchte wissen wie er das Packet deklarieren soll. Was soll ich ihm denn schreiben? ich kenne mich doch nicht aus was auf das Paket soll. Habe ihm dann geantwortet und gesagt als Produktnamen soll er Mediaplayer und als Preis den Preis+Versandkosten angeben und eine rechnung beilegen damit der Zoll die Steuer berechnen kann. Aber irgendwie versteht der es nicht und Fragt immer das gleiche. Ich komme da nicht weiter. Was kann ich denn nun machen damit er das Paket endlich verschickt?
Traduire 28/04/2016

LUI

MEINE BESTELLUNG WURDE EINFACH VON DER SEITE GELÖSCHT!!
MIT KREDITKARTE BEZAHLT UND KEINE MÖGLICHKEIT ÜBER DEN BETREIBER DER SEITE ZU REKLAMIEREN DA ES JA KEINE BESTELLUNG GAB. EIGENARTIGE PRAKTIK................. MUSS JETZT ÜBER vISA VERSUCHEN MEIN GELD WIEDER ZU BEKOMMEN:
Traduire 26/04/2016

Christian

Come descritto da PandaCheck, relativamente al singolo acquisto tutto dipende dal negozio, dal prodotto, dal metodo di spedizione: fate attenzione ai giudizi sui singoli prodotti e sul venditore in generale.
Detto ciò, la vera garanzia che non trovo da nessun'altra parte è il porgramma di protezione del compratore:
i vostri soldi sono "parcheggiati" in Aliexpress finché non ricevete il pacco e non date l'ok.
Se c'è un ritardo nella consegna, potete chiedere al venditore di estendere il perdiodo di protezione, che sarà ben lieto di fare visto che, se scade il tempo e non avete ricevuto il pacco, potete chiederne il rimborso!
Se il prodotto presenta dei difetti, prima di dare l'ok potete contattare il venditore e chiedere un rimborso totale o parziale. Nel caso non si giunga a un accordo, si può chiedere l'intervento di Aliexpress come "giudice". Basta fornire le prove, tramite foto e filmati.

Quindi il giudizio non è sul singolo negozio, essendo un network di negozi, ma sul "sistema" Aliexpress e sulla sua garanzia negli acquisti.
Traduire 17/04/2016

Irine

Hallo, habe eine Frage. Ich habe vor 3 Wochen eine Tasche von aliexpress bestellt und habe sie seit gestern bekommen. Habe für die Tasche 132€ bezahlt ( es handelte sie um echte Leder Tasche stand in der Beschreibung) aber ich habe eine Kunst Leder Tasche bekommen. Was kann ich jetzt machen? Kann mir jemand weiter helfen? Vielen Dank
Traduire 13/04/2016

Stephan

Habe 1 Ersatzbatterie für Bose Soundlink bestellt. Habe ich damals nirgendwo anders gefunden. Die Batterie war defekt, die “Garantie” mittlerweile abgelaufen, eine Rechnung gab es auch nicht. Es wurde eine Beschwerde eröffnet, die bisher im Sande verläuft.
Nicht zu empfehlen.
Traduire 31/03/2016

Büro

Aliexpress bietet so ziemlich alles was das Herz begehrt. Der Versand dauert durchschnittlich 5 Wochen und vieles ist versandkostenfrei. Es kostet um einiges weniger als hier (manchmal sehe ich die Kleidungsteile hier im Geschäft, allerdings um einiges teurer!) Ich habe bis jetzt, nach einem Jahr, keine schlechte Erfahrung gemacht. Einmal war ein Item nicht mehr lagernd- der Verkäufer hat mich kontaktiert und das Geld wurde rücküberwiesen.
Traduire 30/03/2016

Max

At the beginning everything was fine. But in the last months problems started.
Prices going up, A lot of packages not comming in and disputes taking far longer than before.
And now Refunds also not comming back.
Traduire 22/03/2016

Peyman

Habe bereits 200 Bestellungen gemacht. Über 400 Euro eingespart wenn ich die Produkte in Europa gekauft hätte. Von 200 Bestellungen waren 2 negativ was gering ist. Bon sooo froh das es kein paypal gibt daher ich früher mit paypal absolut schlimmes erlebt habe. Empfehlung ist die Kreditkarte und das ist sicher. Krefitabbuchung läuft seriös über Aliexpress in London ab. Die Verkäufer erhalten das Geld über Aliexpress und nicht direkt von dem Käufer. Somit erhält der Verkäufer keine Kredit Daten. Aber Finger weg von Paypal da gibt es 100000 negative Berichte im Internet.
Traduire 14/03/2016

Alex

Leute!! Wenn ihr Geld übrig habt, werft das aus dem Fenster raus, dann habt ihr vielleicht nicht so viel Ärger wie mit der Bestellung über AliExpress, Ihr werdet weder das geld noch die Bestellte Ware sehen. ich habe im Januar 5 Artikel bestellt. Wie es sich herausgestellt hat das sind 5 verschiedene Verkäufer und von keinem habe ich die Ware erhalten. und jetzt kommts: einer hat mir sogar vorgeworfen, dass ich selber schuld bin dass mich die Sendung nicht erhaten habe. Das der Gipfel der Frechheit!!
Traduire 08/03/2016

Hans J

Alieneinkauf ist immer ein Spiel mit Eventualitäten. Einmal okay, einmal zu viel versprochen, einmal garnix angekommen. Werde nichts mehr dort bestellen, wenn der noch ausstehende Artikel auch nur die geringsten Mängel aufweist. Versprecht euc nicht zu viel!
Traduire 03/03/2016

mymy

Danke für den Artikel, er ist für Neulinge sehr hilfreich. Zu meinen persönlichen Erfahrungen mit AliExpress kann ich sagen, dass ich weitgehend zufrieden bin und bisher noch nicht über den Tisch gezogen wurde...
Ich habe mittlerweile viele Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien bestellt und wurde bisher noch nie enttäuscht. Man muss aber auch vorab sagen, dass man bei China-Produkten sich qualitätstechnisch nie viel erwarten sollte und daher auch keine teuren Produkte bestellen, wo es wehtut wenn z.B. die Ware nicht ankommt oder nicht den beschriebenen Zustand hat. Auch der Händlercheck ist sehr sehr wichtig!
Zu den auf Aliexpress bestellten Sachen sind unter anderem:
1x Bluetooth-Lautsprecher um 12Eur: die waren ganz ok, Soundqualität war zwar nicht bombe aber für den Preis vertretbar
1x Set an 48Stk Künstler-Copic Marker der chinesischen Marke "Bianyo" um ca 33 Eur: Die Qualität hat mich sehr überrascht und der Preis war unschlagbar, bisher mein bester Deal auf AliE.
1x Hoodie Fanartikel einer Musikgruppe: um 17 Eur und auch ganz ok.
... mit der Bezahlung gab es keine Probleme, ich hatte den Betrag immer per Sofortüberweisung eingezahlt. Das nervigste war das lange Warten, die Ware ist noch nie unter 3 Wochen bei mir angekommen.

AliExpress ist ein Online-Marktplatz, auf dem es nur von unterschiedlichsten Händlern und Produkten wimmelt und sich vorab zu informieren ist schon die halbe Miete.
Traduire 26/02/2016

pajonka

NIE wieder !!!!!!! Letzte Dreck !!!!!!!!
Traduire 21/02/2016

-apo

Ich kaufe sehr gerne Herren-Mode bei AliExpress, da es viele ausgefallene Sachen gibt, die man hier nicht bekommt. Bis auf einen Mantel war ich mit der Qualitaet immer zufrieden. Natuerlich muss man sich die Bewertungen ansehen und bedenken, dass asiatische Groeßen anegegeben sind. Wenn man aber mit ein wenig Verstand an die Sache geht, kann man tolle Produkte zu tollen Preisen erstehen.
Traduire 15/02/2016

Dennis

Hallo,
Ich möchte sich bei Aliexpress bestellen. Für mich käme wohl lediglich Visa Zahlung in Frage.
Sind dort meine Daten sicher?
Kann mit diesen Daten einfach mehr als erlaubt abgebucht werden?
Gruss
Traduire 10/02/2016

Eduardo

Hola! yo he comprado a través en esta página, se acreditó la compra pero jamás recibí el pedido, el vendedor jamás se comunicó, hice el reclamo pero jamás respondieron, además de todo justo comenzaba el limite de compras en el exterior por parte del gobierno... que mala suerte! :(
Traduire 08/02/2016

charles

Betrug. Ich habe Halsketten 925 Silber über Aliexpress bei David Jewelry gekauft. Alles schien in Ordnung, die Ketten waren auch gestempelt. Ich habe leider auch den Empfang bestätigt und so anscheinend mein Recht verwirkt, noch zu reklamieren. Nach einiger Zeit bekam ich Zweifel am Silbergehalt der Ketten. Ein erster Säuretest zeigte, dass die Ketten nicht aus Silber waren. Ich habe dann sogar noch eine Spektralanalyse durchführen lassen, die das Ergebnis des Säuretests bestätigte.
Ich habe sowohl beim Händler als auch bei Aliexpress reklamiert, keine Reaktion. Ich bin der Meinung, dass Aliexpress eine gewisse Sorgfaltspflicht gegenüber den Käufern hat und einen solchen betrügerischen Anbieter aus dem Sortiment nehmen muss, selbst wenn Fristen verstrichen sind.
Traduire 30/01/2016

Heinz

Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen. Schon die Bezahlungsmodalitäten (Direktüberweisung..)bergen erhebliche Risiken.
Die von mir bestellten SD Speicherkarten kamen nach ca. 10 Wochen. Beide haben sich nach wenigen Tagen verabschiedet. Zuvor hatte ich Stunden für die Aufspielung meine Musik Dateien verschwendet. Nach der Reklamation verlangte man Fotos bzw Videos um die Fehler zu dokumentieren.
Auf meinen Vorschlag die Ware auf Kosten des Händlers zurück zu senden ging man nicht ein. Nach einigem hin und her hat man keine Lust mehr, sich mit diesen Leuten zu ärgern und bucht den Kaufpreis eben als Negativerfahrung.
Also besser einige Euros mehr bezahlen und hinsichtlich der Gewährleistung auf der sicheren Seite stehen.
AliExpress --- Finger weg!!
Traduire 23/01/2016

Linea

Im Prinzip ist der AliExpress Käuferschutz zuverlässig. Allerdings gibt es auch Ausnahmen. In meinem Fall war zwas Chian Post Registered Air Mail vereinbart, der Händler jedoch hat aus Profit-Gründen die billigere Malaysian Post-Variante gewählt. Die Fracht ging dann per Schiff nach D. Laut tracking wurde die Ware exact dann in D eingeliefert, als die Malayische Post die Fracht auf ein Schiff in Malaysia verlud - hier hörten ja die Zollgrenzen auf. Die Sendung schipperte dann 36 Tage duech die Weltmeere bis sie in Hamburg ankam. Dort hat DHL dem Paket eine neue Tracking Nummer verpasst. Ich hab Käuferschutz aktiviert, als die Ware überfällig war. Der Händler berief sich auf das Tracking - Ware sei in Deutschland angekommen. AliExpress berief sich darauf, das Zollabfertigung meine Sache wäre. Es hat sehr viel Mühe und Zeit gekostet den ganzen Versandweg nachzuweisen.
Von der zugesagten "On time Delivery" wollte weder der Verkäufer, noch AliExpress etwas wissen.
Traduire 21/01/2016

Alex

Hose gekauft- passt natürlich überhaupt nicht. Wenn man s trägt muss man l bestellen. ob es dann passt ist immer noch fraglich. schleppende Kommunikation. Ohne Englisch ist man völlig erschossen.

Meine Empfehlung: stärkt den Einzelhandel vor Ort
Traduire 19/01/2016

shopping

je nach dem was man dort halt kaufen will. wer nach ware mit großem markennamen sucht, kann sicher sein das es meist sehr gute plagiate zu günstigen preisen sind.

es gibt aber auch gute asiatische ware, für die es in europa einfach nur keinen distributer oder großhändler gibt. sprich ware von asiatischen firmen, die hier zu lande kaum jemand kennt, weil sie hier einfach nirgends angeboten wird.

das sind für mich die besten schnäppchen, auch wenn ich dafür gelegentlich zum zoll muss, um die ware dort abzuholen, weil ich über die 22,50 war und einfuhrsteuer beszahlen muss. aber selbst dann ist es immer ein schnäppchen.

die verkäufer sind in der regel immer sehr kulant und bisher hatte ich so gut wie noch nie probleme. nur einmal was allerdings die deutsche post versaut hatte. da schaffte es die ware um die halbe welt und die deutsche post verschlampte das päckchen auf den letzten 1000 metern irgendwie.

dennoch hatte ich mein geld zurückerstattet bekommen.
Traduire 19/01/2016

Trudi

Aliexpress geht gar nicht. Geld abzocken und keine Ware, aber dafür Spammails bis zum Abwinken und Trjoaner hin dicht . NIE MEHR ich gab jeweils 1 Stern meine aber jeweils mind. 5 Sterne MINUS
Traduire 05/01/2016

Phil

Ganz toller Laden!! Mit Sofortüberweisung bezahlt, AliExpress kann die Zahlung angeblich nicht verifizieren, Bestellvorgang geschlossen. Vom Bankkonto ist jedoch die Zahlung an die Deutsche Kontor Privatbank (AliExpress) abgebucht und i.d.R. geht das Überweisen bei meiner Bank max.1 Tag. Hoffentlich ist mein Geld nicht futsch, daher "vielen Dank an AliExpress und (*****) Minus. Das einzige was hier bei Express geht, ist das das Geld zügig verschwindet.
Traduire 05/01/2016

Peter

Wie kann man sich bei Ali Express anmelden?
Traduire 29/12/2015

Thomas

Schlechte Kommunikation!
Von Kundenfreundlichkeit nichts zu spüren!
Auf jeden fall: "Geld ist weg und die Verbraucherzentrale ist informiert."
Für eine Anzeige ist der Betrag leider zu gering.
Auf jeden Fall einen Kunden weniger!
Traduire 28/12/2015

nope

Vorsicht bei Versandart: AliExpressn Standard Shipping.
Da wird mal schnell von AE ein Dispute geschlossen, weil die Ware angeblich zugestellt wurde.
Das Beweist AE dann auch sehr schön mit dem Firmen eigenen System Cainiao (Alibaba).
Weder über Deusche Post noch DHL kann die Sendungsnummer gefunden werden.
AE hilft hier offensichtlich Betrügern erfolgreich zu sein.
Mit anderen Versandarten (China Post, EMS, etc) gab es bislang keine Probleme und stets Geld zurück, kam die Ware nicht an.
Traduire 15/12/2015

BB

Ich will ein shirt von BillionaireBoysClub kaufen für 9 euro kann mir da was mit dem Zoll(wohne in dortmund) passieren ?
Traduire 15/12/2015

Sophia S.

Hallo,
ich habe heute meine erste Bestellung getätig. So kleine Robofische für 2 Euro.
Ich habe aber mal nach Deko Artikel geschaut...Lampen, Kronleuchten etc. das was ich bis jetzt gesehen habe war extrem teuer...z.B hier diese Lampe, die gibt es hier in Möbelhäusern für 65Euro..

MEINE FRAGE:
Man muss also schon richtig drauf achten was man kauft und vergleichen...was ist eurer Meinung nach am Sinnvollstenüber aliexpress zu bestellen?


http://www.aliexpress.com/item/Noble-Luxurious-Export-K9-Clear-Crystal-Chandelier-6-Arms-Optional-Class-A-K9-Lustres-De-Cristal/32231488924.html
Traduire 03/12/2015

Thomas

Ich kaufe nur noch bei Aliexpress Sachen, Technik etc. ein. 100% positive Erfahrung. Man darf halt nicht die berühmten "Anfängerfehler" machen. Speziell bei Kleidung. Und man sollte Zeit haben was die Lieferung angeht. Und mit Alipay und dem Käuferschutz ist man bestens abgesichert. Aber, nicht alles ist günstig dort. Spezielle Herrenschuhe findet man hier (Schweizer Markt) zum gleichen Preis. Auch mit dem Zoll gab es nie Probleme, was wahrscheinlich an dem Freihandelsabkommen liegt. Ich kann es nur wärmstens empfehlen.
Traduire 14/11/2015

Alica

Aliexpress, hatte oft Glück gehabt mit den Verkäufern. Viele Artikel hatten auch eine gute Qualität. Ich bekam bei bei 2 Verkäufern meine Ware nicht. Einmal Schuhe im Wert von 60 Euro und eine Bestellung mit einigen Kleidern im Wert von 98 Euro. Das ist ein Jahr her und ich habe mehrfach die Verkäufer angeschrieben und bekam bis heute keine Antwort. Schreibe seit Monaten jeden an aber nichts zu machen. Da es keine Rechnungen gibt, hatte ich keine Möglichkeit das Geld zurück zuholen. Also lieber Finger WEG!
Traduire 12/11/2015

Quint

Ich habe bereits vierArtikel bestellt. Zweimal eine Smartwatch, zweiGummi-Poolenten (Getränkehalter) und ein Handy.
1) Smartwatch: der Verkäufer hatte keine Bewertungen und die Uhr war mit unter 20Euro sehr günstig. Ca. eine Woche bekam ich eine Email vom Aliexpress Käuferschutz in der Stand, dass der Verkäufer nicht seriös ist und ich das Geld zurück überwiesen bekommen.
2) Die zweite Bestellung (wollte ja eine Smatwatch haben) war auch unter 25Euro damit ich kein Zoll bezahlen muss. Die Lieferung hat 2 Wochen gedauert. Artikel wie beschrieben, Qualität wie zuvor in der Kommentaren nachzulesen, alles so wie ich es mir vorgestellt habe.
3) Die Enten war sehr billig (unter 2 Euro mit Versand) und kam 6 Wochen später
4) Das Smartphone wurde kostenlos per DHL aus Deutschland geschickt (einige wenigeVerkäufer bieten das an). Keine Probleme, keine Zollgebühren fällen da schon in Deutschland, schneller Versand.
Ich bin mit AliExpress sehr zufrieden. Der Käuferschutz funktioniert sehr viel besser als mit PayPal (-> dort muss man teilweise echt hartneckig sein wenn ein Artikel fehlerhaft ist, teilweise muss das Konto wieder veryfiziert werden, was Tage dauert,...)
Traduire 11/11/2015

Faddih

Hi,

was würdet ihr mir als sicherste/beste Bezahl-Option raten?
Alipay bieten das alle Verkäufer an,hatte jemand schon probleme mit Alipay?

Danke im Vorraus
Traduire 05/11/2015

Momo

Habe Schuhe in 39 bestellt und laut Beschriftung auf Schuhen auch bekommen.
Schuhe fallen aber um gut 2 Nummern zu klein aus. Auf Reklamation keine Rücknahme. ( Rücknahme schon, aber auf meine Kosten). Kaufe Schuhe künftig doch wieder in Deutschen Shops.
Traduire 27/10/2015

Tommy

Ich bestelle seit 2 Jahren hauptsächlich Elektronik bei AE. Auch ein Iphone war dabei. Es gab noch nie Probleme. Lieferzeiten von ca 4 Wochen sind halt Standard, bei kostenlosem Versand ist das o.k. Wenn man von dem, was man bestellt auch was versteht, kann man kaum was falsch machen. Made in China ist ja schliesslich kein Makel mehr, warum soll man da nicht an der Quelle kaufen. Und die Auswahl ist einfach enorm.
Traduire 24/10/2015

Paul

What guarantees can I get by aliexpress? Nothing!
Buyer Protection - a great fake!

Aliexpress advertises with the following:
If your item is significantly different from the seller’s product description, you can A: Return it and get a full refund, or B: Get a partial refund and keep the item.

The reality looks this: I buy a product by precash. After lasting several weeks waiting I receive the product which does not correspond to the offer. After endless discussion with the shop assistant and the media gate of Aliexpress - I can return the scrap metal kept, no money!

The "Guaranteed Genuine - If a product that falls under this guarantee is found to be counterfeit, you will get a full refund (shipping costs included)." of Aliexpress is bullsh....!
Traduire 21/10/2015

Oki

Hallo ich möchte für meinen kleinen Geburtstags Party set kaufen hat jemand Erfahrung zwecks Qualität und Versand?
Traduire 20/10/2015

Emanuele

Hallo zusammen, ich hätte mal eine Frage.

Ich habe vor etwa über 1 Monat auf Aliexpress eine billige Uhr gekauft. Jedoch sieht sie sehr einer Diesel Uhr ähnlich, ist aber niergens geschriebe. Nun frage ich mich ob die Uhr noch kommt oder nicht, ich befürchte am Zoll solls Probleme geben. (Wohne in der Schweiz).

Könnt ihr mir helfen?
Besten Dank
Traduire 12/10/2015

Christian

Ein bisschen Erfahrung gehört dazu ...

Mit über 1.000 reward-points habe ich bei AliExpress mittlerweile A3-Status und gehöre damit zu den 3% der aktivsten AliExpress-Kunden. Ich kann also ein ziemlich objektives Bild der Shopping-Plattform abgeben.
Und dieses Bild hat zwei Seiten. Denn wie eine Bestellung abläuft, hängt von dem Anbieter ab, bei dem man bestellt.
Anfang musste auch ich die ein oder andere Bestellung inkl. dem bezahlten Geld abschreiben - heute weiß ich, worauf man achten muss.

1. Preise genau vergleichen - die können für gleiche Artikel um das 10fache variieren. Und oft kauft man das gleiche Teil bei ebay noch günstiger ein. Also lasst Euch nicht von den tollen Angeboten den Kopf verdrehen!
2. ALLES, was nach westlicher oder japanischer Marke aussieht, ist eine Fälschung! Die kann zwar super sein - gerade bei Textilien und Schuhen ist das oft tolle Qualität - aber eben doch eine Fälschung. Und damit wird's bei größeren Marken immer riskant beim Zoll. Ist Eure Lieferung in der Zoll-Stichprobe drin (in ca. 50% der Fälle), gibt der Zoll die Ware nicht raus.
3. Der Versandweg kann Nerven kosten.
Versand über China-Ost, HongKong-Post oder auch NL-Post etc. dauert ... bei Versand mit Tracking-Nummer gut einen Monat oder mehr. Bei Versand ohne Tracking (wie Päckchen) auch mal 2-3 Monate. Dazu kommt die Zeit, in der das Paket beim Zoll darauf wartet, als Stichprobe gezogen zu werden oder nicht ... da können nochmal 2 Wochen dazu kommen. Und dann müsst Ihr evtl. zum Zoll (in 50% der Fälle) und das Paket dort öffnen und - wenn Ihr Glück habt und die Ware wird ausgehändigt - 19% Einfuhrumsatzsteuer bezahlen.
Wenn Ihr DHL als Versanddienstleister wählt, geht's VIEL schneller (ca. eine Woche) und Ihr habt keinen Ärger beim Zoll. Der Service ist aber teuer: Versandkosten zusätzlich ca. 15€, Servicepauschale bis zu 28 € und die Einfuhrumsatzsteuer wird IMMER fällig. Bei einem 100 €-Smartphone kann das also schnell mal 60 € Zusatzkosten bedeuten.
4. "genuine" ist nicht "echt" sondern "ähnlich" oder "teilweise echt", z.B. bei Leder: Bei "genuine leather" bekommt Ihr entweder gut gemachtes Kunstleder oder ein kleiner Teil (z.B. Deckschicht) ist echtes Leder - dann aber meist schlechte Qualität,
"original" ist nicht immer Original sondern oft nur eine gut gemachte Fälschung ... aber das kennen wir ja auch von westlichen Shopping-Plattformen.
5. Nicht alle Anbieter sind seriös - und es gibt wenig Möglichkeiten, das heraus zu finden. Die alte Empfehlung "mindestens 97% positive Bewertungen" gilt heute nicht mehr, seit AliExpress die Bewertungspolitik geändert hat. Eine negative Bewertung geht jetzt nur dann online, wenn auch der Verkäufer den Käufer bewertet hat. Lässt er das, wird die negative Bewertung des Käufers nie angezeigt. Das gilt für Verkäuferbewertungen genauso wie für Produktbewertungen.
Es gibt also nur noch die Möglichkeit, die Anzahl der verkauften Produkte (wird oben unter der Überschrift angezeigt) mit der Anzahl der positiven Bewertungen zu vergleichen und sich daraus ein Bild zu machen.
6. Das richtige Verhalten beim Zoll: Gibt der Zoll die Ware nicht heraus, empfiehlt der Beamte immer, die Annahme zu verweigern und das Paket zurück zu schicken - damit haben sie am wenigsten Arbeit. Ihr müsst das dann unterschreiben, bekommt aber keine Bestätigung oder Beleg - auch nicht auf Nachfrage. Damit kann es passieren, dass Ihr Euer Geld nie wieder seht. Auch die Dispute-Funktion von AliExpress (ähnlich "Konflikt lösen" von Paypal) hilft dann nicht weiter.
Alternativ müsste der Zoll die Ware genauer prüfen lassen und dann entscheiden, ob sie vernichtet oder zurück geschickt wird. Wenn Ihr diesen Weg verlangt (was den Zöllner ärgert ;-)), bekommt Ihr eine schriftliche Bestätigung, mit der Ihr über Dispute Euer Geld zurückfordern könnt.

Wer viel bei AliExpress einkauft, wird sich auch immer wieder ärgern und evtl. mal ein bisschen Geld verlieren. Andererseits überwiegen zumindest bei mir die äußerst positiven Shopping-Erlebnisse - vor allem bei Technik-Gadgets, die in Deutschland total überteuert sind wie Tablet-PCs, Smartphones etc.
Ohne Abenteuergeist und Risiko-Liebe können die Nerven aber ganz schön belastet werden ;-)
Traduire 10/10/2015

Lina

Wo kann ich meine Bestellung abholen oder kommt die nach Hause ?
Traduire 04/10/2015

Jonas

Ich habe eine Frage. Ich habe vor mir gefakte adidas yeezy zu kaufen für ungefähr 40 euro, original kosten sie glaub ich über 300 Euro. Eigentlich sehen sie nicht sehr gefälscht aus, ich habe aber Sorgen wegen dem Zoll und dass ich die schuhe nicht erhalte und dass ich vielleicht noch was draufbezahlen muss. Kann mir jemand vielleicht sagen ob die Ware durch den Zoll kommt? Danke im Voraus.
Traduire 20/09/2015

Vincent w

das die meisten hier schlecht bewerten nur weil sie von unseriösen verkäufern bestellen..tja selber schuld.

meine erfahrung:
- top preise
- über 60 bestellungen (quadrocopter teile, schutzfolien, kabel, diverse elektronik..)
- bei problemen gabs meistens von den verkäufern freiwillig eine 100%ige erstattung
hatte nur 2 x kleine probleme bei defekten artikeln wo dann der aliexpress käuferschutz einschreiten musste, wurde zugfriedenstellend gelöst, außer einmal wo ein iphone 4 akku nicht ging, weil ich ja alles genau auf video festhalten muss etc.. da bekam ich dann mein geld nicht.. aber sonst TOP!
Traduire 15/09/2015

Fackum

просто секси)) http://ali.pub/hfs38
Traduire 10/09/2015

shako

Hallo an Alle Sparfüchse
Habe 2 mal was bestellt ist 2 Angekommen
Man sollte auf jeden fall auf die Verkäufer !!bewertungen!! achten und wielange
der online Store des Verkäufer Exestiert.

Leider habe ich selbst Bei einen Verkäufer was gekauft das waren 2 sandalen
kauf Datum 3.8.2015 dazu bearbeitungs zeit 15 tage Der Verkäufer hat sie erst am 3.9.2015 Verschickt
Bei der Bewertung des Verkäufer´s Steht drin das die lieferzeiten bei dem Sehr langsam sind also nochmal Achten auf Verkäufer Bewertung!!.

Tipp an alle andren hier Kauft nie Elektronik z.b Smartphon´s da ihr keine Gewährleistung,Garantie hapt

Positiv ist aber der Käuferschutz denn andre Platte formen nicht anbieten ( China Shop´s )
Negative an dem Käuferschutz ist was man mehr als 60 Tage warten muss bis man denn käuferschutz aktivieren kann

Hoffe Konnte Damit einige Helfen ;D
Traduire 25/08/2015

Paul Walther

Hi Leute,

also ich muss euch warnen. Ich sowie Freunde von mir bestellten bei Aliexpress. Ich sag nur das Stichwort Zoll. Da kann es mächtig gewaltig ärger geben. Haltet euch von den China Seiten lieber fern und bestellt irgendwo in Deutschland.
Traduire 23/08/2015

enes

Ich bin aus Österreich und ich habe keine Kreditkarte oder Visakarte. Bei aliexpress geht paypal auch nicht. Ich wollte fragen ob ich aus Österreich mit Banküberweisung bezahlen könnte.
Traduire 19/08/2015

emilio

He escuchado rumores que desde agosto del 2015 hay que pagar el iva y aranceles en todos los productos comprados en china a través de aliexpres, es eso cierto? con anterioridad he comprado y no he tenido problemas. gracias
Traduire 19/08/2015

cordi

Bin ich blind? Wo finde ich denn die Rezessionen und Bewertungen zum Verkäufer?
Danke und Gruß
Traduire 19/08/2015

DM7

Hallo zusammen,
Ich bin aus der Schweiz und habe da eine Frage.
Da es Patrick Mohr Schuhe nicht mehr zu kaufen gibt, dachte ich mir, dass ich sie bei Aliexpress bestelle. Da die Ware jedoch eine Fälschung ist, mache ich mir Gedanken über den Zoll. Hat jemand bereits Erfahrung mit teureren gefälschten Waren gemacht?
LG DM
Traduire 18/08/2015

Liwi

Weiss jemand ob diese 26 € Grenze auch gilt, wenn man bei verschiedenen Händlern einkauft aber immer unter 26 € bleibt ? Danke und Gruß
Traduire 16/08/2015

cshopper

weiss vielleicht jemmand ober es erlaubt ist
wenn man mehrere accounts bei aliexpress macht (richitger name + adresse)
das man von den coupons in gewissen shops
doppelt profitieren kann ? und kann man auch an
packstationen schicken lassen ? zb wenn man in berlin wohnt
an eine polnische packet station ?

danke euch
Traduire 15/08/2015

Herr Helmut

Ich habe was Bestellt, also Ware in der Warenkorb dann bezahlt und nun ist die Frist fürs Versenden bald abgelaufen.
Und eine Antwort vom Verkäufer kommt nicht, was kann ich machen?
Traduire 13/08/2015

Dennis

Ich hab schon vielleicht gegen 50 Produkte bei Aliexpress bestellt, hauptsächlich eletronische bauteile, und muss sagen: Ich bin absolut begeistert.

Sehr loben möchte ich die Möglichkeit, dirket mit den Verkäufern zu schreiben, so hab ich z.B. ein Angebot für 10 statt 100 Akkus oder ein nach meinen Wünschen zusammengestelltes Bauteilset bekommen. Bei Problemen (Falschlieferung, zu wenig geliefert, schlechte Qualität) zeigen sich alle Verkäufer bis jetzt sehr kulant und erstatten den kompletten Betrag, die Produkte darf man jedoch behalten.

Bei vielen Sachen spare ich über 80% im Vergleich zum DE Preis, da kann man sich dann auch mal 100 Teile auf Lager legen. In diesem Zusammenhang ist auch die Sortierfunktion "Preis pro Teil" sehr gut, andernfalls wäre es unmöglich zwischen 20er, 100er und 200er sets den besten Preis zu finden.

Und: Fast nie Versandkosten. Anders Als bei deutschen Händlern kann man sich so auch mal eben was für 1€ bestellen.
Traduire 13/08/2015

Miguel

Alíexpress ha sacado reciéntemente un nuevo catálogo de productos que supuestamente son enviados desde España, por lo que reducen el tiempo de envío. Contras: precios más caros. Y por lo que he visto en algunas opiniones de los compradores, el tiempo de envío sigue siendo más largo del que dicen.
Traduire 31/07/2015

Havva

Hallo
Ich habe mich bei aliexpress angemeldet und die ware die ich bestellen will in mein warenkorb getan und wollte es kaufen
Ich musste dann logischerweise meine versandadresse angeben habe ich auch getan aber komischerweise kommt jedesmal die meldung ich hätte keine postdresse angegeben wie kann ich das anders machen? Kann mir bitte jemand helfen
Traduire 23/07/2015

Janine

Hallo
habe vor kurzem zum ersten mal bei AE bestellt (für die Schweiz). 2 T-Shirts und 2 Paar Basketballschuhe von KD. War am Anfang skeptisch, habs dann aus Neugier jedoch trotzdem ausprobiert. Habe die gesamte Wahre nach ungefähr 2 Wochen erhalten. Einkaufswert ca. 200.- fr. Die Artikel waren Einwandfrei und von guter Qualität. Zollkosten hatte ich zum Glück keine. Habe Heute bereits wieder Ware bestellt. Hoffe dass es auch diesmal klappt. Bin bis jetzt positiv überrascht und total zufrieden mit AE.
Traduire 23/07/2015

D.Becker

Die Produkte müssen durch den Zoll. Da bei meinem aber ein CE Zeichen fehlte hat der Zoll es mit nicht ausgehändigt und zurück gesendet. AliExpress will kir aber nicht glauben und hat auch nicht meine Ware erhalten... ich bin zwar nocht in der Diskussion mit dem Verkäuferschutz aber ich gehe davon aus das 260 Euro weg sind.
BESSER WO ANDERS.
Traduire 04/07/2015

Thomas

Ist nicht wirklich prickelnd wenn der Verkäufer einen leicht abweichenden Artikel sendet. In meinem Fall ein 2.4" LCD Display mit Touchscreen für den Arduino. Für den Aliexpress Käuferschutz sollte ich, nachdem der Verkäufer behauptet hat er hätte mir dieses Display nicht geschickt, beweisen dass ich es so erhalten habe. Inwieweit ein Foto von dem Versandumschlag dies nun wirklich bewiesen hätte, wenn ich es denn noch hätte liefern können, ist mir fraglich. Da ich es ziemlich aufwendig finde von nun an von jeder erhaltenen Sendung ein Video des Öffnungsvorgangs zu machen, werde ich erst mal vom Kauf dort absehen. Ich war wirklich mal begeistert von Aliexpress und habe dort viel gekauft. Bei dem Display habe ich den Touch im übrigen nicht so hingekriegt dass er wirklich normal funktionierte.
Traduire 02/07/2015

Lolla

Nobody can say exactly safe Aliexpress or not. I don't have any troubles with purchasing and buying styff there, 'cause I follow this group https://www.facebook.com/aliexpessreview... so I can be sure, that all will be safe. Usually it depends on seller, is it fake or not, so it s important to be careful, when you're buying something.
Traduire 22/06/2015

chinaashopper

guten tag zusammen
ich habe mal eine frage zur währung auf aliexpress
kann es sein das man günstiger bekommt wenn man da
in euro anstatt in usd bezahlt ? hier in der schweiz komme ich
aufjedenfahl günstiger in euro als usd bei dem devisenaufkurs
bsw die fremdwärung in euro
Traduire 02/06/2015

Linea

Die Dauer der Lieferung setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Am besten sieht man das anhand der Sendungs-Verfolgung.
Nach der Bestellung dauert es einige Tage, bis das Paket tatsächlich beim Postamt ankommt. Von da aus wird es über mehrere Verteilerknoten zum Internationalen Flughafen transportiert. Dies alles kann schon mal 1-2 Wochen dauern.
Der Transport per Flieger dauert etwa 1 Tag und ab dann liegt die Ware auf dem Flughafen-Zollamt.
Meiner Erfahrung nach verbleibt hier die Sendung am längsten - habe schon mal bis 3 Wochen gewartet.
Die Versender deklarieren die Ware meist als Geschenk oder schreiben da einen kleinen Wert drauf. Die Zöllner kennen all diese Tricks und nehmen sich dann solche Sendungen zur Brust.
Am besten vereinbaren das die Ware wahrheitsgemäß deklariert wird.
Das allerwichtigste aber ist:
die Buyers-Protection-Zeit im Auge behalten. Läuft diese ab, sind Reklamationen und Rückerstattungen nicht möglich.
Am Besten also innerhalb der Buyer-Protection reklamieren.
Wenn die Ware nicht spätestens 3-5 Tage VOR dem Ablauf der Buyer Protection nicht da ist, sofort "open dispute" einleiten. Sich auf keine Teil-Kompensationen einlassen - entweder einwandfreie Ware oder komplettes Geld zurück.
Traduire 30/05/2015

Rosso

My son want to buy new Nike footballshoes. In Holland they cost about 275 Euro's, on Aliexpress about 70. Can some one tell me if its all real or fake stuff?? The difference in price is quit a lot.
Traduire 02/05/2015

jose luis

aun no e comprado en aliexpress peri en ebay y precios por debajo de 22 €.
Mi pregunta es...yo vivo en canarias ¿se aplica el mismo impuesto aduanero que en peninsula ?
Traduire 20/04/2015

pszwoer

aliexpress ist eine nette ebay alternative und nur so günstig wegen der MWSt.
dies muss man einfach sagen, da mit 19% sind die artikel vom ebay preis fast gleich...
aber wer zeit hat auf einen artikel 20 bis 40 tage zu warten, kann dadurch exotische artikel günstig kaufen.
habe bis jetzt nur positive erfahrungen gemacht.
bis jetzt ist immer alles angekommen auch wenn es manchmal bis zu 40-50 tage gedauert hat.
immer netter und zuvorkommender email kontakt.
man muss wie bei ebay auf bewertungen achten dann kann nicht viel schief gehen.
also im ganzen eine nette alternative mit empfehlung zum ausprobieren!
Traduire 20/04/2015

Jose A. Mendoza

He comprado muchas cosas aqui y siempre bien, aunque tardan bastante con los envios.
Traduire 20/04/2015

Jeaneth

Ich habe eine Petticoat für 5,90 + 19,00 Euro Versand per dhl und heute war der Post Botte und ich musste 25 Euro bezahlen. Ich finde es nicht richtig . Hat jemandem Erfahrung?
Traduire 11/04/2015

Dee

Ìch habe bei Aliexpress ein louis vuitton Kleid gefunden. Für,10€. Das Kleid gibt es so gar nicht. Ist es trotzdem verboten bzw rikant, das Kleid zu bestellen? ?
Traduire 01/04/2015

Yasin

Ich möchte gerne 2 Brillen bei Aliexpress kaufen Käufer ist sehr sicher hat sehr gute Bewertung ..
Aber ich möchte mit Mastercard zahlen , aber ich zweifel da ich angst habe mit Kreditkarte zu zahlen was sagt ihr dazu?
Danke :)
Traduire 10/03/2015

chinashopper

Sehr günstige Preise , und für mich persöhnlich
die beste und grösste auswahl aller china shops
das einzige was mich eigentlich stört , ist das der versand
gegenüber den meisten anderen shops viel zu lange dauert =(
die möglichkeit für express dhl ems usw währe zwahr ne möglichkeit
hier in der schweiz (da erst ab 62 franken zoll * mwst) aber der ist
leider viel zuhoch

ansonsten einfach top! kann man nur empfehlen
aber achtung , achtet auf die bewertungen und bestellungen
bei einigen händler wo das gleiche produkt zu günstig anbiten
kann es sich auch um ein betrüger handeln
Traduire 01/03/2015

Dirty-hari

Das Pay-Pal nicht verfügbar ist soll ein Nachteil sein! Sorry das ich nicht lache! Habe bei Ebay für einen Artikel über 400€ ausgegeben. Der Artikel war defekt! Pay-Pal verlangte ein Gutachten von mir das das Gerät defekt ist. Kosten 150€ die mir natürlich nicht erstattet wurden! Fakt ist Ebay und Pay Pal haben ihre eigenes Rechtsverständnis! im Falle eines Falles ist der Käufer leider der der Dumme!
Traduire 26/02/2015

Ali

Nach wie vor eine der besten Händlerplattformen! Auch oder vorallen im Vergleich zu ebay! Denn hier fließt das Geld erst zum Händler, wenn man bestätigt hat das das Paket angekommen und alles in Ordnung ist. Bei ebay hatte ich schon häufiger Probleme. Hier noch nie, obwohl Auslandsbestellungen ja eher risky sind! Aber nicht in diesen Fall! Ich bleib Aliexpress treu!!
Traduire 18/02/2015

waldmeister

Warnung!!!!! Betrug!!!!! Es werden Artikel geliefert, die mit der Beschreibung nur entfernt zu tun haben-- der letzte Dreck und Müll. Zurücksenden--man zahlt selbst die Versandkosten, die dann so hoch sind wie der Warenwert oder noch höher---vorsätzlicher Betrug!!!! Nichts Kaufen!!!!!!!!!!
Traduire 14/02/2015

sema

Hallo, wie kann ich mich bei Alipay anmelden und wie funktioniert die zahlung an Alipay ist das wie bei Paypal oder anders und fallen da auch noch Gebühren hinzu...?

danke für eure Antworten
Traduire 10/02/2015

KAmelia Tsenova

Ich habe vor 6 Monaten Uhren für Weihnachtsgeschenke bestellt.Die sind immer noch nicht da.Sehr schlechte seite
Traduire 03/01/2015

tw2015

aliexpress.de ist meiner Meinung nach eine sehr gute Seite. Ich bestelle meine Sachen (ich bestele gern aus China) shcon lange nicht mehr über ebay, Ali express bietet hierfür eine viel bessere Plattform. Klar ist hier auch nicht jeder Händler seriös, bei ebay tummeln sich aber weitaus mehr A*löcher rum!
Traduire 03/01/2015

edwin66666

Habe einen Druckkopf bei Aliexpress/ Ni Shen gekauft. Leider war dieser kaputt und hat nur schwarz gedruckt, daher zurück zum Absender auf meine Kosten. Die vorher großzügig zugesagte Rückerstattung des Kaufpreises blieb jedoch aus. Auf eingeleitete Urgenzen war jedoch keine Reaktion, weder vom Verkäufer NI Shen oder Aliexpress.
Daher: UNSERIÖS; HÄNDE WEG!
Traduire 31/12/2014

Laroon

Ich kenne Aliexpress jetzt schon sehr lange und habe mich echt gewundert das es erst jetzt auch mal von der allgemeine Öffentlichkeit wahrgenommen wurde (durch den Börsengang). Ich kaufe vor allem Elektronikartikel aus China. Dafür ist Aliexpress genau richtig. Aber vorsicht, genau wie auf ebay kann man dort auch an unseriöse Händler geraten. Wenn man aber mit Sinn und Verstand bestellt, sollte nix daneben gehen. Die Bezahlung via Alipay an sich ist sehr einfach, ist ja das chinesische PayPal. Nur die Anmeldung an sich, also die Accounterstellung bei Alipay, dürfte viele abschrecken, da sie doch sehr kompliziert ist. Dafür am besten einer Schritt für Schritt Anleitung folgen. Wenn man eine Kreditkarte hat, kann man natürlich sowieso auf die ganze Schose verzichten. Ich persönlich zahle aber ungern mit Kreditkarte.
Also lasst euch nicht von Alipay abschrecken, Aliexpress ist für mich wirklich einer der favorisierten chinesischen Einkaufsplattformen!
Traduire 13/12/2014

Christina Schwarz

Ich habe Anfang November eine Tasche bei Ali bestellt. Wurde bisher nur hingehalten. Jetzt ist es Mitte Dezember und ich warte immernoch. Ali antwortet nicht mal mehr auf meine vielen Anfragen. So bin ich bei noch keinem Händler hereingefallen!!!
Traduire 05/12/2014

brateee

aliexpress beste! gibt gute sachenaber der zoll hat mein packete behalten musste ich da abholen ... voll die lappen
Traduire 01/12/2014

freddy

Aliexpress wäre so schön, wenn man nur mit PayPal zahlen könnte, dieses Alipay nervt echt. Tut schon weh, weil man doch immer wieder auf gute schnäppchen stößt.
Traduire 24/11/2014

juppi

ebay finde ich immernoch besser aber ich kaufe mitlerweile auch gerne mal bei ali wenns da günstiger ist als bei ebay ... hatte bislang noch keine probleme
Traduire 19/11/2014

Gunni

Wer noch bei eBay einkauft um in China zu bestellen macht was falsch. Ich nutze AliExpress nun inzwischen schon seit 2 Jahren ohne Probleme. Es ist das bessere eBay.

Zudem gängelt eBay immer mehr Händler, Käufer durch eine miese Firmenpolitik - ich sage nur Passwortklau, PayPal-Zwang und extrem gestiegene Provisionen ...
Traduire 17/11/2014

Snoopi

ich werd nich warm mit Ali. Ist alles irgenwie komplizirt dafür und besser als wie beim H & M oder Saturn sind die Sachen auch nich wirklich.
Traduire 14/11/2014

schorschi

hab vor kurzem bei aliexpresss bestellt - lieferung war defekt ... habs gemeldet und mein geld wiederbekommen
zweite bestellung war dann zügig und die ware ohne fehler
Traduire 13/11/2014

jojo

Wieso kaufe ich lieber bei AliExpress als bei Ebay?

Zu allererst sind die Preise bei AliExpress unschlagbar. Man kann zwar auch bei Ebay gute Schnäppchen landen, aber im Vergleich geht dieser Punkt an den lieben Ali. Klar, dann kommt natürlich wieder das "Lass bloß die Finger davon, die Ware ist bestimmt minderwertig"-Argument, aber das kann ich bis dato nicht bestätigen. Meine bisherigen Einkäufe waren einwandfrei. Das bedeutet nicht, dass es auf Aliexpress (so wie auch bei ebay) keine schwarzen Schafe gibt, aber solange man kein iPhone für 50 Cent kauft, dürfte da nicht allzu viel schiefgehen. Es versteht sich meines Erachtens von selbst, dass man vorher anhand der Bewertung schaut, mit wem man es zu tun hat.

Man muss allerdings bei teureren Artikeln die Zollgebühren mit einrechnen. Und die Lieferung dauert logischerweise länger als bei einer Bestellung innerhalb Europas. So ist es also nichts Besonderes, wenn eine Bestellung mal über einen Monat bis zum Käufer nach Hause braucht. Dann ist allerdings die Freude über das Päckchen umso größer. :)

Ich für meinen Teil finde, dass das warten sich lohnt.
Traduire 04/11/2014

Rosi

Neee, also nicht mehr ne Option für mich. Plastikdampf, Massen an Ziehfäden und seltsame Kommunikation. Da bestell ich nächstes mal lieber bei den Shop, wo andere auch oft bestellen - lightinthebox, onfancy oder sowas sind da meines Erachtens weeesentlich besser und auch net teurer
Traduire 21/10/2014

Lolle

Für mich immer ne Alternative zu Ebay: günstiges gibts hier noch günstiger. Bisher ist fast alles gut gelaufen. Nur einmal kam meine Bestellung leider kaputt an und da konnte man natürlich nicht einfach per Paypal das Geld zurückholen - Aliexpress hat das aber fast genauso gut geregelt.
Traduire 17/10/2014

Kai

Ich bleibe lieber bei ebay. Das ist mir einfach zu unsicher.
Traduire 13/10/2014

Dirk Heerstraß

Schon einige Male bestellt und immer alles super gelaufen. Lieferung war meisten nach ca 14 Tagen da
Traduire 29/09/2014

Daniel

I like Aliexpress. Ordered five times and had great experience so far.

If you check the seller's feedback, you'll definitely know who you're dealing with.
Traduire 02/09/2014

Jens

Man muss bei Ali sehr aufpassen - da tummeln sich auch einige schwarze Schafe.

Ich bin bisher bei etwa 20 Bestellungen 2x auf die Nase gefallen - waren Gott sei Dank kleinere Sachen.
Traduire 29/08/2014

Jan

Es kommt drauf an, was ich haben möchte. Für Kleinkram (unter 5€) bestelle ich manchmal bei Aliexpress, für alles Größere (Modellbau, Cams) bestelle ich lieber bei Banggood - da kommt alles aus einer Hand.

Bis jetzt lief alles gut - würde diesen Laden also auch weiter empfehlen.
Traduire 28/08/2014

bit

Aliexpress finde ich auch toll, meistens sortiere ich nach Bestellungen und vertraue hierbei auf die hohe Anzahl der Orders. So wurde ich bis jetzt noch nicht enttäuscht.
Traduire 28/08/2014

Frelix

Aliexpress ist spitze, manche Verkäufer aber Betrüger. Man muss vorsichtig auswählen. Geht mal was schief, hat mich der Aliexpress Käuferschutz noch nie hängen lassen. Paypal fehlt noch. Alipay ist aber ähnlich gut.
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