Coco-Fashion.com fondée en 2008 à Chai Wan, est une boutique chinoise en ligne proposant la mode originaire de Corée, du Japon, et de Chine. Ce qui ne veut pas dire qu'elle ne propose pas de mode occidentale. Des pullovers aux robes, jusqu'aux chaussures, on y trouve tout des vêtements et accessoires pour femme de différentes tendances et styles. Malheureusement elle propose juste un petit assortissement de mode pour homme.
Cocofashion propose les tendances les plus récentes et une livraison gratuite.
Expérience avec Coco-Fashion
Nous ne pouvions pas résister à la proposition d'une livraison gratuite et leur sélection et avons donc fait notre expérience avec Coco-Fashion. Tout s'est bien déroulé, de la commande à la livraison, nous sommes satisfaits. Passer la commande était un jeu d'enfant et notre colis nous est parvenu après 20 jours ouvrables. La qualité n'était pas à couper le souffle, mais suffisante.
Détails
Temps de livraison: 15-20 jours ouvrables (Livraison standard)
Assortiment: Mode! Trés diversifié et vaste
Comparaison de prix: bas à modéré
Pour
Vaste assortiment
Livraison gratuite
Prix modérés
Protection des achats grâce à PayPal
Page internet structurée et nette
Achat possible sans compte
Contre
Pas d'indication des mesures en tailles européennes
Retour de la marchandise payant
Paiement
Coco-Fashion vous propose une diversité de moyens de paiement. À côté de méthodes usuelles commes PayPal et la carte de crédit, il est possible d'utiliser le virement bancaire, Western Union ou Moneygram pour payer vos achats. Mais le meilleur c'est PayPal, puisqu'elle vous propose une protection de vos achats, et en cas de problème, vous serez soutenu. Il n'est pas nécéssaire d'avoir un compte pour pouvoir commander, mais dans ce cas, vous ne disposez pas du module "PayPal Express Checkout". Vous devez donc faire rentrer vos informations vous mêmes.
Moyens de paiement soutenus
PayPal
La moyen de paiement le plus sûr et le plus rapide grâce au module PayPal-Express-Checkout et la protection de vos achats de 180 jours.
Carte de crédit
Le paiement s'effectue comme d'ordinaire en donnat simplement les informations de votre carte de crédit MasterCard ou Visa. N'oubliez pas seulement que vos achats ne sont pas sous protection et que vous pouvez très rarement recupérer votre argent.
Bank Transfer
Ici, le virement bancaire classique, qui peut avoir une durée et des frais variants en fonction des banques.
Frais et délai de livraison
Le choix est aussi possible en ce qui concerne la livraison et les frais chez Coco-Fashion. Si vous commandez via Luftpost (avec numéro de suivi de la commande), dans ce cas la livraison internationale est gratuite et dure entre 15 à 20 jours ouvrables. Et d'un autre côté vous avez les options plus rapides et plus chères avec EMS et DHL, et pour l'espace asiatique: Aramex, Leopard Express, SF Express, DPEX. LA durée de la livraison dépend du montant que vous payez, et aussi du poids du colis et du lieu de destination.
Coco-Fashion et la douane
Selon notre expérience, Coco-Fashion étiquette ses articles et les emballe avec soins. Notre commande est arrivée sans stop à la douane, mais il peut arriver qu'un paquet soit victime d'un contrôle inopiné.
En général, pour tout achat inférieur à 150€, vous devez payer la TVA de 20% auprès de votre livreur. Au delà de cette somme, les frais douaniers sont à payer à la douane ou directement chez le livreur.
Vous pouvez lire plus d'informations en cliquant ici.
Retour
Vous pouvez retourner ou échanger tous les articles achetés (jusqu'au sous-vêtements et les articles soldés) dans un intervalle de 365 jours. Ce qui est une délai extraoridinairement conciliant qu'on ne retrouve pas chez les autres boutiques chinoises. La condition du retour, cependant eest que l'article ne doit pas avoir été utilisé ou porté, ni endommagé. Les rais de retour sont à la charge du cleint bien entendu.
Particularités
Coco Fashion propose un long délai pour le retour de la marchandise et un service client vraiment compétent via Live Chat. Par ailleurs, la boutique est très active avec les blogs de mode. Les blogueurs peuvent recevoir des vêtements gratuits en échange de publicité pour la boutique.
Bilan
Celui qui recherche la mode tendance, coole et aussi casuelle doit définitivement jeter un coup d'oeil sur Coco Fashion . À côté de leur vaste assortiment et des prix bas et modérés, CocoFashion propose aussi un service clienz fonctionnel.
Ich kann mich nur den Meinungen anschließen! Die Kleidung ist miserabel genäht und der Stoff hat schlechte Qualität! Kleider entsprechen nicht den angegebenen Größen! Somit kann man die gar nicht tragen und nur weg schmeißen. Wenn man das Team nach irgendwo anschreibt, heißt es, dass die für drei Tage im Urlaub sind... Dann bitten die 10% Rabat, wenn man die Ware behält... Schreibt ihr , dass ihr nicht einverstanden seid, bekommt ihr 25% Rabat ...falls überhaupt. Wem sein Geld zu schade ist, Finger weg!
Totaler Reinfall. Minderwertige Qualität. Rücksendung nach China..... übersteigt den Warenwert. Habe die Klamotten in den Müll geschmissen. Selbst die Altkleidersammlung hätte diesen Mist nicht verdient. Finger weg!!!!!!
Finger weg! Ganz großer Reinfall! Schlechte Ware, schlechte Qualität, keine Kommunikation. Angegbene telefonnummer funktioniert nicht. Zur Rückgabe werden Fotos verlangt, die zeigen wieso die Teile nicht passen. Geht's noch!
Rückgabe plötzlich mit hohen Zollkosten verbunden...
Mein Rat: Bloß nicht!!!
Wunsch an paypal. Sperren dieses Anbieters, der sich einen Sch.... um deutscher Recht schert, hier aber verkauft.
!! ACHTUNG !!!
Absolute minderwertige Ware - deshalb greift auch kein Käuferschutz von PayPal, da die Ware geliefert wird.
Rücksendung nicht möglich. Seit Wochen in Kontakt. 10% Nachlass angeboten bekommen auf absolut minderwertige Qualität.
ich schließe mich an... falsche Größe, ganz schlechte Qualität, falsche Ware geliefert und nicht komplett, Fashion ist ganz anders.. Das war ein Fehler von mir bei dem Shop zu bestellen, deswegen NIE wieder.
Ich befürchte, dass ich auch Probleme mit Rücksendung kriege, weil Kundendienst meldet sich nicht zurück.
Also sehr enttäuscht..
Heute ist es angekommen mein Paket von Cocofashion. Fashion ist etwas ganz anderes! Ich habe bedruckte Blusenshirts bestellt, erhalten habe ich sechs gleiche unförmige Pullis in fünf verschiedenen Farben. Ausserdem musste ich zum bereits vor vier Monaten bezahlten Betrag von SFr. 110.00 heute noch Zollgebühren und Mehrwertsteuer von knapp SFr. 50.00 bezahlen.
Nach fast 4 Monaten ist meine Bestellung nun in der Schweiz eingetroffen. Aber: Die Verzollungsunterlagen sind unvollständig und ich muss diese nun nachliefern. Ich habe eine Grundverzollung von Fr. 16.00 zu bezahlen, dazu kommen noch 3% Warenwert und 7.7% MwSt. Das heisst ich bezahle rund eine viertel dazu und habe immer noch keine Ahnung ob mir die bestellten Kleider überhaupt passen.
Einmal und nie wieder!!
Tja, ich muss mich meiner Vorgängerin anschließen...ein totaler Reinfall...
Falsche Ware geliefert bekommen, qualitativ nicht annähernd mit der beworbenen Ware zu vergleichen, völlig anderes Material, falsche Größen ( einfach kleinere Größen geliefert), tagelang niemanden mehr dazu erreichen können, völlig undurchsichtige Lieferwege...
Allein der Kundenfreundlichkeit von Paypal ist es zu verdanken, dass ich mein Geld (114€!) und auch die Hälfte der Rücksendekosten nach China (45€!!!!- DHL sendet ja zur Zeit nicht nach China...) heute zurückbekommen habe...
Ich habe erst sehr lange auf eine Lieferung gewartet, habe versucht, per Email (auf Webseite angegeben) nachzufragen, was mit meiner Bestellung ist - die Mail war nicht zustellbar, dann habe ich mich an paypal gewandt, um Klärungshilfe zu bekommen, dann kam eine Liferung mit total anderen Sachen, die wirklich NICHTS mit meiner bestellung zu tun hatte, dann erklärte mit paypal, dass ich ja etwas bekommen hätte und stellte den konfliktfall ein. NIE WIEDER. Ich überlege gerade rechtliche Schritte..... Wenn es KEINE STERNE gäbe, hätte ich das genommen.
Seit über einem Monat warte und warte ich......die 15-20 Tage sind lägst vorbei und nun habe ich die Kreditkartenabrechnung erhalten, warte aber immer noch auf Kleider, bei denen ich nicht mal weiss ob mir die Grösse und der Schnitt tatsächlich passen.
Leider habe ich bei der Bestellung nicht gesehen, das diese Mode aus China und nicht wie suggeriert aus GB kommt.
Purchased 5 items from CoCo Fashions at a cost of $175 CDN, May 2015. Poor quality materials on all items, rushed to Canada Post 15 minutes after delivery, $32 to ship, 3 months later got the parcel back from China saying return to sender. Went to the post office immediately and reshipped to get my money back paid $32 paid again. 4 months later parcel came right back to me . Back to the post office shipped with tracking number, cost $61.00. Had been corresponding with them the whole time. Sent them the tracking number - they stopped responding to my inquiries. Tracked the package myself, CoCo Fashion received the parcel, now 6 months later Canada Post did inquiries and found they received the parcel but are sending it back to me. They refuse to refund my money, nothing ever worn still in original plastic bags. Cost to me including shipping to them 3X = $297.00. Sorry I ever saw their site. I am so upset they scammed me. :(
Das Rückgaberecht hat mich erstmal angelockt - aber war hier gar nicht nötig. Ich find die Kleidung total schön, sitzt gut, und ich hatte schon Sachen mit billigerem Stoff hier in der Stadt gekauft. Lieferung hat vier Wochen gedauert aber ich glaube da war auch ein Feiertag zwischen? Jedenfalls gar nicht schlecht!
Mein absoluter Lieblings Shop!!!!! Nicht nur das echt schöne Sachen dabei sind, auch die Lieferung sowie die Bezahlung liefen einwandfrei und echt unkompliziert.Eine Shopping Tour kann ich da nur empfehlen.
Toller Shop!!!
Ich hatte dort ein paar Kleider gefunden, eins davon wollte ich gerne auf der Hochzeit meiner Schwester anziehen. Ich hatte aber noch einige Fragen zu diesem festlichen Kleid und hab deswegen mal den Live-Chat-Kundenservice kontaktiert. Es kam anders als erwartet auch wirklich direkt eine Antwort. Nach dem alle meine Fragen also geklärt waren, hab ich bequem per PayPal bestellt. Bin bis jetzt immer gut gefahren mit PayPal, wenn es Schwierigkeiten mit dem Geld oder der Ware gab (was bisher aber auch eher selten vorkam, da ich hauptsächlich im Inland bestelle).
Also Bezahlmöglichkeiten und Kundernservice hatten mich schon mal überzeugt.
Jetzt musste nur noch die Lieferung glatt gehen und die Qualität der Kleider akzeptabel sein.
Und voila: beides super. Die Lieferung kam 17 Tage nach Bestellung (also im ausgeschriebenen Zeitfenster). Und das auch noch versandkostenfrei. Da freut sich der Sparfuchs!
Auch die Qualität war in Ordnung. Klaro, ich hab für die Schnäppchenpreise keine Designer-Ware erwartet. Aber für meine durchschnittlichen Ansprüche wars total okay. Ich kann nicht unbedingt verstehen, warum einige bezüglich der Qualität so rummeckern. Vielleicht durch ihre zu hochgesteckten Erwartungen. Ich fand sie für den Preis jedenfalls gut.
Alles in allem KLASSE. Alles jot jejange, wie mein aus dem Rheinland stammende Lebensgefährte jetzt sagen würde ;)
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