Détails de la boutique pour CooliCool
Coolicool.com fondée à Hambourg en 2003, est une entreprise internationale active dans le commerce électronique et qui gère une boutique en ligne. Leurs produits, tels que des tablettes, des smartphones et autres articles électroniques de loisir, se vendent dans le monde. Elle propose aussi une petite quantité de vêtements, mode de mariage et divers accessoires. Mis à part le siège principal, qui se trouve à Shenzhen (Chine), Coolicool possède aussi plusieurs platesformes de distribution en France, Allemagne, Italie, Espagne et au Portugal, qui ne sont qu'une partie de son marché.
La boutique chinoise Coolicool propose une diversité d'articles électroniques.
Expérience avec Coolicool
NNaturellement, nous avons passé Coolicool aussi sous la loupe, rien que pour vous. Voici un apercu des aspects positifs et négatifs en un coup d'oeil!
Pour
Contre
Paiement
Le paiement est possible avec mit PayPal ou Cashrun. En ce qui concerne les achats à l'étranger, vous pouvez les payer aussi avec la carte de crédit, T/T, Money Order ou encore Western Union. Nous vous recommandons malgré tout, de toujours payer avec PayPal, puisuqe une meiller sécurité vous est offerte grâce à la protection de vos achats. Vous avez aussi la possibilité d'utiliser le module PayPal Express CheckOut, qui vous permet de régler votre paiement en un clin d'oeil, sans avoir à créer un compte !
Frais et délais de livraison
Les frais de livraison dépendent d'une part du lieu où vous résidez, et d'autre part du lieu où la marchandise se trouve. Les options de livraison suivantes sont mises à votre disposition: DHL (5 à 7 jours ouvrables), EMS (jusqu'à 25 jours ouvrables), KW Special line (7 à 10 jours ouvrables), UPS, Swiss Post (15 à 45 jours ouvrables), Netherlands Post (15 à 45 jours ouvrables). Par ailleurs, il est aussi possible de sélectionner la livraison Express, mais les coûts ici sont relativement élevés. L'option de livraison que vous choisissez dépend de votre adresse. Il est aussi possible de se faire envoyer des articles gratuitement en les sélectionnant dans la rubrique "Livraison gratuite".
Coolicool et la douane
Selon notre expérience, Coolicool étiquette ses articles et les emballe avec soins. Notre commande est arrivée sans stop à la douane, mais il peut arriver qu'un paquet soit victime d'un contrôle inopiné.
En général, pour tout achat inférieur à 150€, vous devez payer la TVA de 20% auprès de votre livreur. Au delà de cette somme, les frais douaniers sont à payer à la douane ou directement chez le livreur.
Vous pouvez lire plus d'informations en cliquant ici.
Retour
Vous avez un délai de 10 jours après réception pour faire usage de votre droit de retourner la marchandise, bien entendu vous devez contacter auparavant le service client. Si celui-ci confirme le retour, vous recevrez un numérode remboursement, que vous devrez retourner avec la marchandise. Coolicool prend en charge le coûts de transport de la marchandise, mais après. Le client doit d'abord payer et les frais lui seront remboursés. Mais attention, si l'article est renvoyé parcequ'il n'est pas satisfaisant et non à cause d'une défectuosité, le client prend les frais à sa charge et ne recoit que 10% de la valeur d'achat de la marchandise remboursé.
La garantie est d'une durée allant de 10 à 180 jours selon l'article. Plus de précisions ici.
Particularités
Coolicool est très intéressant pour de nombreux clients à cause de ses entrepôts dans ces pays. Car il est ainsi possible de commander des produits chinois sans avoir à subir les longues attentes ou les problèmes avec la douane.
Bilan
Celui qui peut se passer des produits de marque dans la branche de l'électronique et se fier à l'alternative chinoise de bas se trouve au bon endroit sur Coolicool . Il y a la possibilité de s'acheter des montres et des accessoires automobiles à bas prix, à côté du vaste choix de portables et tablettes. Sur lenmarché international, la boutique propose aussi des vêtements et autres articles.
