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Dresslily est une boutique chinoise en ligne de mode, dont le siège se trouve à Shenzhen. Elle propose aux visiteurs de son site web les tendances les plus récentes, une large sélection et des prix bas, pour leur plus grand bonheur. Vous êtes curieux de savoir si c'est vraiment le cas? Lisez plutôt notre compte rendu.

Dresslily Index

La première impression: positive. Nous avons trouvé la page nette et bien structurée sans surcharge.

Expériences

Nous avons chargé Panda d'examiner avec plus précisions la boutique DressLily, voici notre rapport.

Pour

  • Pas de frais de livraison
  • Page internet nette et structurée
  • Paiement possible avec PayPal (recommandé)
  • Soldes après chacque saison

Contre

  • Aucune traduction
  • Compte nécéssaire en cas de paiement avec la carte de crédit

Paiement

Mise à part les moyens de paiement usuelles (Carte de crédit, Western Union), il est aussi possible d'effectuer le paiement par PayPal, ce que nous recommandons fortement grâce à la protection sous laquelle vos achats sont soumis.

Dresslily Payment Options

Moyens de paiement soutenus

PayPal PayPal Notre recommandation! PayPal est l'un des moyens de paiement en ligne les plus connus. Vos achats se déroulent en toute sécurité et rapidement grâce à la protection achats et à l'option Express.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Le paiement par carte de crédit se déroule ici à travers PayPal et ainsi rapide, sûr et pratique.
Western Union   Western Union, le paiement s'effectue hors ligne, dans une filiale locale. Même si cette méthode est appréciée dans certains pays (Russie), nous ne vous la recommandons pas, car elle n'offre aucune potection à vos achats.

Frais et délais de livraison

La livraison standard et la livraison Express entraînent des frais. Pour commander avec livraison gratuite, vous devez sélectionner la livraison „Flat-Rate“ qui met un peu plus long que les autres, mais qui chouchoute votre porte-monnaie.

Dresslily et la douane

Selon notre expérience, DressLily étiquette ses articles et les emballe avec soins. Notre commande est arrivée sans stop à la douane, mais il peut arriver que cele-ci effectue un contrôle de routine.

En général, pour tout achat inférieur à 150€, vous devez payer la TVA de 20% auprès de votre livreur. Au delà de cette somme, les frais douaniers sont à payer à la douane ou directement chez le livreur.

Vous pouvez lire plus d'informations en cliquant ici.

 

Retour

Si vous recevez un produit défectueux ou alors si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client par courriel sur la page de support, ou par téléphone. Prêtez attention aux horaires de travail du service. Par ailleurs, vous devez prouver que votre livraison est défectueuse en envoyant des photos. Il est bon à savoir que tous les frais de retour sont pris en charge par le client.

Particularités

Dresslily n'est pas une boutique en ligne universelle, dans laquelle vous pouvez obtenir tout ce que vous désirez. Mais elle cible plutôt la mode et les accessoires. Si vous êtes donc à la recherche d'un pullover ou d'un haut, vous touverez sur DressLily un large choix et des prix plutôt modérés. Nous ne pouvons pas confirmer le préjugé selon lequel tous les vêtements provenant des boutiques chinoises sont de basse qualité, mais la qualité des v^rtements achetés chez DressLily équivaut celle de H&M ou C&A.

Bilan

Dresslily est ue boutique de mode chinoise proposant les nouvelles tendances que l'on peut acheter sans avoir de mauvaise conscience. La boutiqe se démarque par sa livraison standard gratuite, son large choix , son service client cordial et ses coupons actuels régulierement mis en ligne. Nous avons ´té agréablement surpris et ne pouvons que la recommander.

Alternatives

 

 Alternative 1:  Rotita
Rotita
 
Livraison gratuite Propose aussi une mode à prix bas et tendance, surtout populaire surtout en Amérique.
 Alternative 2:  Onfancy
Onfancy
 
Livraison gratuite Très tendance, propose chaque jour des nouveaux vêtements.
 Alternative 3:  Sammydress
Sammydress
 
Livraison payante Livraison gratuite, vaste choix en mode,accessoires, bijoux , sacs , montres et foulards.

0 Dresslily Coupons

 

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

327 avis

classer par
28/12/2017

Adrien

Article susceptible d'etre arreté en douanne.
15 euros de taxes pour 12 euros de comm1nde.
Aucune mention sur le site du fait que ce soit un site chinois.
Le site existe même en .fr pour faire croire que la vente depuis la France existe.
Éviter.
Traduire 18/10/2019

Abby

Best shopping site I have used, their clothes are of very good quality, the shipping; aside, from my first order ,has been very fast. Communication is amazing with this site if there is any issue they are quick to respond and make sure things are taken care of.
Traduire 17/10/2019

Karen Dzielsky

I really enjoy Dresslily!! I have made several large clothing orders over the past years and find the quality of their clothing to be exceptional! I will definitely be ordering again and in the years to follow! Thank you!
Traduire 10/09/2019

Steffi Fehrmann

7 Hemden bestellt. Alle waren mindestens 1 Nummer zu klein. Dann darf man auch noch ins Ausland zurücksenden. Fazit 13,90€ eingebüßt. Den tollen Rabatt-Code bekommt man in Punkten bei Dresslily gutgeschrieben. Bei der Rückerstattung werden diese. Somit bekommt man weniger Geld als man tatsächlich bezahlt hat zurück. So kann man auch Geld machen. NIE WIEDER. Ich rate auch jedem davon ab.
Traduire 08/09/2019

Mohamed El Guedani

I love everything about Dresslily. Great products, great prices, superb customer care. Highly recommended.
Traduire 07/09/2019

Solymar Rodríguez

One of my favorite places to buy online. Excellent customer service. I'm in love with this store and I will buy more items soon.
Traduire 14/08/2019

Håkan

I only ordered once and I feel like I got a cheap copy of the t-shirt that is posted on their website. I ordered an XL but what I got was more like XS. Can't really prove it's not either because there is no tags on the shirt, there is on the picture though and also the form of the shirt did not look the same as on the site either. I had a very lenghty back and forth with customer service and while they answer fast - it feels like automated mails, haven't really gotten answers of questions I had. However they refunded me very quickly after we agreed to that and I still feel like they want to help afterall. So a plus for effort.
Shipping was very fast and packaging good! The other item I ordered was as described and feels like good quality.
Order Number: L1904090415216438
Traduire 05/08/2019

nita

Dresslily is really one of the best online store when I want to buy woman or man clothes, shoes or accessories. Recently I had 3 orderd and I only wait 10 days for shipping and I have great deals. I bought so many summer stuff for 2-3 $ and I am really pleased with the quality. I can only recommended Dresslily. 5 stars from me
Traduire 24/07/2019

Julius Seyfried

Should receive 0 stars (no refund, long, split delivery, bad support).

worst things first: Returned items are not at all being refunded. I was first explicitly asked to send it without tracking ID with normal mail, but then I was allowed to send it with tracking ID. Parcel was lost, support said to me.
Support was trying to convince me to refund only 15% and letting me keep the items.
Support answered fast, but the process when returning items was cumbersome, asking long questions, demanding to state every item number, return reason.
The quality is bad, the smell is horrible, it looks smells and feels cheaper than expected, prices are high compared to regular fashion given this really bad quality.
Delivery took 4 weeks, I think this is a rather long period - but everybody should decide on that on his own.
Traduire 05/07/2019

María Luisa

Hice un pedido de dos vestidos a la vez, pero después de 2 meses sólo he recibido uno. Nunca me lo enviaron porque está agotado, pero me lo cobraron.
He hablado con cuatro agentes de venta y nadie me soluciona nada. Dicen que como el vestido está agotado, el dinero está en la cartera de Dresslily, que no pueden acceder a ella. Otro me dijo que me reembolsarían el dinero por PayOal, que es como pagué. Nada de nada.
Haré el último intento poniendo una reclamación a través de PayPal.
No vuelvo a comprar nunca en este sitio. He perdido la confianza en Dresslily para siempre.
Traduire 28/06/2019

Sandra Grelle

There is so much to choose from and so many unique,and different styles you cannot find in stores. It's very easy to order and if you have a problem with your order, they are very happy to help!... I have been very pleased.
Traduire 20/06/2019

Marleen

Such a horrible company.
I had some problems with the tracking, so I contacted them. They said I needed to contact my local post office, so I did that and they told me to give my complete and full adress again, so I did that too. Mind you, I did all of this before the end of the shipping days. However, the local post office said I needed to contact Dresslily again, which I of course did. They still couldn't find the problem why my order didn't arrive. I decided to wait, and I contacted Dresslily again, because my order still wasnt arrived. It was now a week after the end of the shipping days. When I contacted them they said I didn't give my full adress by the checkout (I forgot my housenumber) and that's why my order didn't arrive.
They only wanted to give me 10.5 USD back, even tough I gave tham the correct adress when I contacted them about my order.
Traduire 20/06/2019

Andra

Loved the products.
Good quality and good prices.
Good shipping services
Traduire 17/06/2019

Sergi

Llegó el paquete (después de pagar 30 euros de aranceles para mandar a España sin haber recibido aviso sobre ello), pero la ropa era de muy mala calidad y llegó arrugada, y sobretodo: faltaban varias prendas de las que había comprado. La reclamación es complicadísima e ineficiente. No compréis pase lo que pase.
Traduire 31/05/2019

Giulia

I really love all the products the Dresslily sell! They’re well made but not expensive and you can choose between a lot of sizes. If something is not good about products or shipments they help you with a very fast customer service and this is why I continue buying from their website!
Traduire 28/05/2019

Dina B

Not sure why it won't let me give 5 stars but definitely deserving of it. I have not had one problem with this site. The selection, price and quality are fantastic. Some items run small but I make sure I check their size chart which is pretty accurate and most items fit as expected. The few items I've had to return (my errors in ordering not theirs), have been exchanged/refunded without issue. Customer service is very attentive/responsive and fair when it comes to exchanges and returns. Highly recommend the site!
Traduire 22/05/2019

Gleicy Haner

Já comprei diversas vezes na dresslily, desde roupas a utensílios domésticos, e tudo sempre chegou de forma muito rápida (mesmo meu país tendo alguns problemas de processamento de correios) na média de 1 mês sempre chega meus pedidos, sempre com a qualidade excelente!

A equipe também tem um bom atendimento, um produto que comprei ficou fora de estoque e eles entraram em contato para resolver, e saber o que gostaria de fazer (esperar para voltar o estoque, ou escolher outro produto) e assim foi feito e enviado. Continuarei sempre comprando A++++
Traduire 14/05/2019

Charlotte Evans

Dress Lily is a brilliant website for anything quirky and cute. The size charts are fairly bang on with how the products fit, sometimes depending on the product as like anywhere can sometimes be a little off, but some like woollen jumpers I'd always advise to go up an extra size just in case as may shrink in the wash. Delivery is pretty good on majority of items getting to you quite quickly and they always get back pretty promptly too if you ever have a query. Very happy and will continue to shop there in future :)
Traduire 13/05/2019

Colleen

I have been shopping using DressLily.com for several years now. I have never had a problem with returning anything and I am always happy with most of everything I receive. Rarely I will have to return something. It is best to actually measure yourself and use the sizing descriptions on each item. Don't assume you know what size it is. All of the scarves and accessories I've bought I have loved!
Traduire 13/05/2019

Whitney M

I personally had a good experience with dresslily. Their clothes are super cute and their details in the sizing ensures that was able to get the right size. I'll definitely be ordering from them again.
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