Focalprice ("Chiang Network Technology Co. Limited") est une des plus vieille boutiques chinoises fondée en 2011à Hongkong et proposant plus de 40.000 articles. Elle est connue de tous les fans de gagdets
Si elle appartenait aux boutiques chinoises les plus appréciées, sa popularité ses derniers temps a beaucoup baissé puisque des boutiques telles Banggood, Gearbest ou Allbuy ont offert ces dernieres années des meilleurs prix, coupons et de nouveaux articles plus rapidement qu'elle.
Pour les fans de gadgets, électrotechnique et quadcoptères: Focalprice
Expérience avec Focalprice
Nous avons tout naturellement testé Focalprice plusieurs fois et nous pouvons vous en faire un rapport consistant et vous donner quelques astuces pour vos achats dans cette boutique.
Pour
Le paiement avec PayPal possible (même sans compte!)
Comme utilisateur enregistré, le paiement avec la carte de crédit est possible (Visa/Mastercard)
Collectioner des pièces de Focal à chaque commande
Certains produits ont des réductions en fonction de leur quantité, comme les "DailyDeals"
Pas de frais de livraison lors de la livraison standard.
Contre
Mauvaise traduction automatique
Les prix en euro ne correspondent pas au cours de change actuel
Présence sur internet relativement faible.
À part le forum en anglais, il n'y a que les rubriques espagnole, portugaise et russe.
Appréciations douteuses.
Paiement
Vous pouvez effectuer votre paiement sur Focalprice avec Paypal ou votre carte de crédit (seulement Visa et Mastercard). Nous vous recommandons aussi très fortement le moyen de paiement avec PayPal. Grâce à la protection achat, vous pouvez ouvrir une réclamation, dans le cas où l'article n'est pas livré ou alors qu'il ne corresponde pas à votre attente et vous faire rembourser votre argent.
systèmes de paiement soutenus
PayPal
Nous recommandons toujours PayPal à cause de la protection achat. Käuferschutz.
Carte de crédit
Rentrez simplement les coordonnées de votre carte de crédit pour effectuer votre paiement. N'oubliez pas que vous n'êtes sous aucune protection lors de votre achat.
Délai et livraison
Les délais de livraison variaient lors de nos commandes entre 14 et 21 jours, ce qui correspond aux délais de livraison réalistes donnés par Focalprice allant de 10 à 16 jours ouvrables.
La livraison express est possible si vous mettez un supplément sur le prix. Ainsi le paquet vous sera livré en 2 à 8 jours ouvrables. D'après notre expérience, nous pouvons dire que la livraison express de Focalprice met 6 à 9 jours. Un vrai bonus pour les livraisons importantes.
Pour le moment, Focalprice ne possède aucun entrepôt en Europe, toute les commandes doivent donc être faites en Chine.
Les commandes de grand poids font l'exception chez Focalprice. Si au début, ca paraît comme si la livraison de la marchandise est gratuite, il n'est pas rare de voir juste avant l'étape finale de la commande l'indication: "[...] is overweight/oversize for standard shipping (Airmail), please choose other shipping method" apparaître. Il ne reste plus qu'à choisir l'une des options de livraison proposées ou à annuler votre commande.
Puisque le supplément ne compte que pour les articles en détails et non à la commande totale, il n'y a donc aucune astuce (par ex. diviser la commande) pour éviter les frais de livraison élevés.
Aie! La livraison qui était pourtant gratuite au début nous a bien surpris avce la somme de 90€ juste avant la fin de la transaction
Focalprice et la douane
Focalprice adresse ses colis et ses paquets avec soins, si bien que nous n'avons eu à faire aucune visite à la douane et avons continué nos achats en toute tranquilité.
Cependant, soyez toujours conscient de la limite de 10€. Au dessus de ce chiffre, vous devez vous acquitter de la TVA de 20% auprès de votre transporteur ou alors de la douane. Tous le reste, comme les frais de douanes à partir d'un achat de plus de 150€, vous pouvez vous en informer dans notre rubrique.
Retour
Les articles défectueux, endommagés ou contrefaits peuvent être renvoyés à Focalprice après réception du numéro de retour de la marchandise que vous remttra le service clientèle. Focalprice est très conciliant lors du retour de marchandise et ne définit pas vraiment un délai pour son effectuement.
La marchandise sera donc soit reparée ou alors remplacée après son retour, mais les frais ne sont pas pris en charge par le vendeur.
Puisque FocalPrice est l'une des boutiques chinoises en ligne les pus sérieuses et professionnelles, nous ne pouvons que vous recommander d'y faire vos achats. Contrairement à certaines petites boutiques, le danger que des difficultés se posent lors de la commande et de la livraison est très faible. Par ailleurs, Focalprice se fait remarquer grâce à sa présence claire sur le net et son large choix sur les prix vraiment bas. Elle a donc tout ce qu'il faut pour le débutant qui ne se sent pas encore en confiance avec les achats dans les boutiques chinoises.
Alternatives
À cause de leur taille similaire, nous devons d'abord citer DealExtreme (DX). Mais pour celui qui recherche une gamme spéciale, par ex. modélisme, mode, smartphones doit se retourner vers les spécialistes comme HobbyKing ou Tmart .
Focalprice propose des coupons à des espaces irréguliers. L'information est mise sur la page Facebook. Nous collectionnons aussi une combinaison de ces coupons et d'autres encore. Avec la réduction, vous ne pouvez pas avoir plus bas!
Página con muy buenas intenciones pero ahí queda todo, me han cambiado el estado del pedido de Paid&Unpacked a "invalid" sin ningún tipo de notificación, les pido explicaciones y me responden que me devolverán el dinero que sea paciente, les indico que prefiero continuar con la compra justificandome y que me explicasen porqué lo habían hecho, y siguen respondiendo "que me devolverán el dinero que sea paciente", lo mismo, copia pega, por lo menos que se molesten en leer los mensajes antes de responder que respondan a los mensajes.
No la recomiendo.
El 8 de enero (hace 2 días), aprovechando los descuentos que oferta claramente la página (90%) compré dos terminales de teléfono a un precio muy interesante.
La verdad es que me dejé cegar por el precio e hice un esfuerzo económico para darnos a mi madre y mí, una pequeña alegría después del horrible año que acabamos de pasar.
Pero bueno, al tema.
Mi primera experiencia con FocalPrice:
Lo primero que noté es que la página estaba completamente saturada y tuve que insistir muchísimo para poder hacer la compra, ya que el sistema daba errores a cada momento.
La oferta: Xia. mi mix 2, de 64gb LTE por un 82% menos del precio habitual de la tienda 584'85€ (envío incluido).
Viendo que en la propia página tienen una animación avisando de las rebajas
al 90% y la cantidad de gente que parecía estar comprando, no sospeché nada raro, además tenía la seguridad de pagar con PayPal.
Ya todo comienza a ser raro cuando después de horas esperando, no enviaron el número de seguimiento del pedido a mi correo electrónico, ni tampoco recibí el típico correo automático de confirmación de pedido (mientras que en PayPal enseguida me avisaron del pago).
Me fui a la cama pensando que al día siguiente por la mañana tendría la confirmación de pedido, pero nada.
El día 9 de enero (Ayer) intenté ponerme en contacto o averiguar algo sobre la compra... Pero ahí se tornó todo raro. En todo el día no di con nadie de la empresa, que me diera información sobre mi pedido.
Realmente era como si se hubieran ido, lo único que conseguí fueron mensajes automatizados diciendo que se pondrían en contacto lo antes posible.
Durante el proceso de búsqueda de información di con un grupo de afectados que estaban en mi misma situación y el grupo no paró de crecer en todo el día hasta llegar a más de 600 registrados que habían comprado diferentes ofertas.
Todos estábamos igual: ningún correo de confirmación, pero sí cobrado por PayPal y sin ser capaces de encontrar a alguien responsable de FocalPrice que nos diera información sobre nuestras compras. (hasta su Twitter y su chat online estaba desierto)
Allí todos nos dimos cuenta de:
- Nadie iba a dar la cara.
- Todos habíamos pagado.
- Nadie había recibido mensaje automático de confirmación de pedido.
- No se trata de un error humano en la oferta porque no es un único producto el afectado.
- PayPal no devuelve el dinero inmediatamente.
10 de Enero (hoy)
Por fin recibo un correo de FocalPrice, pero no el esperado.
Recibo un correo en cadena, lo mismo que algunos de los afectados, diciendo que se produjo un error humano (no veo cual, ya que la oferta estaba dentro de lo que ellos ofertaban y tengo capturas de pantalla para demostrarlo) y se ofrecen a darme un código regalo de 10% (que funcionará o no, pero yo no lo voy a averiguar).
Haciendo cuentas:
Esto roza la estafa.
Durante la época de rebajas crean ofertas realmente jugosas y las publican en su página con el fin de conseguir una horda de consumidores que paguen vía PayPal, sin intención de respetar sus propias ofertas y conseguir crédito gratis durante unos días, aprovechando la demora habitual de PayPal.
En este grupo somos más de 600 personas, a una media presumible de 150 € por persona que no va a recibir su pedido y no va a volver a intentar comprar aquí... Son 90000€ (tirando por lo bajo)
A eso hay que sumar los otros afectados, de otras nacionalidades que no sean españoles (ya que esta tienda no vende solamente a mí país) , más aquellos que no se han unido al grupo de afectados porque no saben que existe.
El resultado es una cifra muy muy por encima de los 90.000€, que se ha convertido en un préstamo a 0.0 para FocalPrice, con devolución escalonada (ya que no nos están mandando a todos a la vez el mensaje del "Error humano") a costa de sus propios clientes.
Página timadora!!
Página timadora!!!
Ponen buenos precios para captar a tontos. Pasados 5 días suben el precio del articulo que has pagado por 5 o más.
Luego te mandan un e-mail diciendo que se han vuelto a equivocar con los precios. (Si, si. Esta pagina es MUY propensa a equivocarse)
Te dan un descuento de 10% en tu próxima compra, y si tienen suerte y eres un retrasado pierden miles de clientes, para tenerte a ti pagando precios desorbitados comparado con todas las webs chinas
EJEMPLO REAL:
Pagué 106,42€ por un teléfono. Después de 5 días cancelan el envío y el teléfono sube a 584,85€
Hijos de la gran flauta,ESTAFADORES! Préstamos gratuitos, ni cofidis ni creditea ni cimbeles : vamo a hase un Focdapraise . No me entero en toda la noche de que tengo 8 terminales con un cartelito bien grande del 98% de descuento, y después me permito tirarme tres días sin avisar al primo que me lo compró...yea...
Exigo mi selular con guindou, aunque soy más de gleisi.
Mala calidad, mal funcionamiento de la web y los correos de confirmación /cancelación de un pedido no llegan al día siguiente de hacer el pedido y pagaron te lo cancelan...
Marketing cutre que se vale de engañar a la gente con precios irrisorios para cobrar el dinero y luego devolverlo en mínimo tres dias en adelante, creen darse a conocer así, pero lo único que consiguen es que todo el mundo sepa que utilizan publicidad engañosa y son más falsos que un euro de madera
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