GeekBuying.com est une boutique électronique en ligne et vend principalement les appareils électroniques de maison et de bureau.Créée en 2009 à Shenzen en Chine, la plupart des produits proposés proviennent de cette région, car la grande marque électronique chinoise Huaqiangbei y a son siège.

Par ailleurs, Geekbuying possède un entrepôt en Californie, en Angleterre et en Espagne. C'est la raison pour laquelle, elle est devenue autant appreciée et fait partie de 13.000 pages web les plus populaires du monde. 14% des visiteurs du site sont originaires des USA, mais nous pouvons vous garantir que dans les prochaines années, elle sera aussi célèbre en Europe.

 

GeekBuying Index

La page d'acceuil de Geekbuying.

Expérience avec Geekbuying

Même si elle n'est pas aussi organisée que Dealextreme ou Banggood, acheter des articles sur GeekBuying est d'après nous très facileet la livraison s'effectue plus rapidement  que chez d'autres boutiques. Nous vous avons cité leurs points forts:

  • Délai de livraison: env. 2-4 semaines; DHL: env. 3-5 jours ouvrables.
  • Livraison standard gratuite
  • Gamme de produits: Ciblage sur l'électronique et les gagdets, mais les fans de RC, LED, décoration et de sport y trouveront aussi leur compte
  • Comparaison de prix: prix avantageux, semblables à la concurrence (dx.com, banggood, etc.)

Pour

  • Skype Chat en live pour assistance et aide lors de l'achat
  • Livraison gratuite
  • De nombreux moyens de paiement sont acceptés: le paiement avec PayPal, la carte de crédit et la carte bancaire sont possibles.
  • L'option de livraison par DHL en 3-5 jours.
  • 1 année de garantie sur vos appareils électroniques (réparation ou remplacement gratuit)
  • Magasin de stockage aux USA et en Angleterre.

Contre

  • Pas de traduction
  • Les frais de retour doivent être pris en charge par soi-même

Paiement

Plusieurs méthodes sont mises à votre disposition pour le paiement de vos achats: Carte de crédit (Visa, mastercard, american Express, Discover, Qiwi...), système de prélèvement, PayPal et même Western Union et Wire transfer.

Dans le cas où vous n'utilisez pas PayPal pour le paiement de votre achat, vous devrez ouvrir un compte, naturellemement c'est gratuit. Mais nous vous recommandons sans hésitation d'effectuer vos paiement avec PayPal, car vous serez ainsi sous protection et pourrez recupérer votre argent aussi rapidement en cas de problème.

Systèmes de paiement soutenus

PayPal PayPal Avec Paypal, vous pouvez payer plus facilement et en sécurité. Vous jouissez d'une large protection. 
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Indiquez les informations de vtre carte de crédit et effectuez votre paiement! Malheureusement vous ne jouissez d'aucune protection avec cette méthode.
Western Union   Western Union est une méthode de paiement hors ligne qui ne peut uniquement être confirmée par une filiale sur place. Par ailleurs, les frais d'envoi varient d'un récepteur à l'autre selon le pays.
Maestro (Prélèvement) PayPal Entrez les informations de votre carte normale Maestro et le paiement sera effectué par prélevement bancaire.

 

GeekBuying Shopping Cart

Frais et délai de livraison

Lors de la livraison, vous avez plusieurs choix possibles. Si vous commandez par colis aérien, votre livraison toujours gratuite, durera entre deux et quatre semaines.

Si vous êtes impatient, vous pouvez toujours choisir l'envoi par DHL qui dure 3 à 5 jours. Les coûts additionnels dépendent du poids et des dimensions du colis. Même avec l'envoi par EMS, les coûts dépendent du poids du colis et la réception s'effectue dans les 15 jours ouvrables suivants.

GeekBuying et la douane

Si votre commande est moins d'une valeur totale de 10 euros, vous ne risquez pas de payer des frais additionnels. Au delà de cette somme, vous devez vous acquitter de laTVA de 20% et si vous commander pour plus de 150€, les frais douaniers sont aussi à payer. Vous pouvez payer la facture auprès de votre transporteur ou alors au service douanier qui traitera votre affaire.

Retour

Si le produit commandé ne présente pas de défaut, et que vous désirez malgré tout l'échanger ou le renvoyer, vous avez 7 jours pour le faire. Les frais pour le retour seront malheureusement mis à votre charge. En cas de livraison d'un article déja defectueux, vous avez la possibilité de faire réclamation dans les deux jours qui suivent et les frais de retour vous seront remboursés.

Puisque les appareils électroniques de loisir ont une année de garantie, vous pouvez renvoyer vos articles défectueux tout au long de l'annés. Mais vous devrez prendre les coûts à votre charge!

Particularités

Parmi les pages normales de la boutique en ligne, il y a aussi Geekbuying-Blog . Vous y trouverez regulièrement des nouveautés (comme par ex. les updates) mais aussi les avis et appréciations sur les produits, les tutorials et plus encore.

Par ailleurs, vous avez aussi accès au Chat-Live de la boutique. Là vous trouverez l'aide rapide du service clientèle.

GeekBuying Shopping Cart

Geekbuying a installé une suite de magasins d'entrepôts à l'étranger. Si vous n'avez aucune envie d'attendre une livraison faite depuis la Chine, jetez un coup d'oeil dans les entrepôts qui proposent aussi des gagdets intéressants à des prix avantageux.Ils se trouvent en EspagneAngleterre et en Allemagne.

Bilan

Geekbuying ne fait certes pas encore partie des boutiques de gadgets reconnues, mais elle a définitivement du potentiel. Avec son large assortiment de produits et ses prix avantageux, la boutique se fait aussi remarquer grâce à ses diverses possibilités de paiement, de livraison et sa présentation struturée sur le net.

Alternatives

Alternative 1: Fasttech
Fasttech
 
free shipping Boutique de gadgets et d'électroniques reconnue, et livraison gratuite
Alternative 2: Buyincoins
Buyincoins
 
free shipping couvre une large gamme de produits, bonne sélection de technologie, gadgets et RC. Livraison gratuite.

0 GeekBuying Coupons

Geekbuying a sur sa page un coin extra pour les bons d'achat (Geekbuying Coupon Code Zone). De divers coupons y sont proposés.

Vous pouvez recevoir en partie de bon rabais pour des produits particuliers, mais en général vous n'y touverez aucunes actions de rabais.. Jetez un coups d'oeil chez nous pour avoir des bons d'achats valables pour toutes les rubriques. 

 

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

206 avis

classer par
08/02/2018

camil

Sav inexistant colis arrivé déchiré. Le portable qui était dedans et défaillant résultat 220 euros de perdu à fuir.
18/01/2018

Georges Aumaitre

SAV RIDICULE !!!

impossible d'avoir l'adresse retour en Allemagne, alors que j'ai payé l'option (et acheté l'article sur l’entrepôt d'Allemagne"
a chaque contact, il faut tout re-expliquer et renvoyer les preuves que l'ordinateur est arrivé complètement inutilisable.
a certain contact on a même l'impression qu'ils répondent a la question d'un autre client, tellement la réponse est hors sujet.
A fuir !
16/01/2018

Jen

Des voleurs !!!
Commande passée le 13/12/2017 pour un cadeau de Noël. J'ai pris les frais de port à 10,22€ pour une livraison en 3-5 jours. Après plusieurs mails le colis est parti de Chine le 21/12. Le 24/12 j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un SMS de la part de dhl me demandant des frais de douane 22€. Je les ai payé le 26/12. Donc pas de cadeau à offrir pour Noël !!! N'ayant toujours pas nouvelles même apres 3 mails (sauf de patienter ou de voir avec dhl) j'ai contacté dhl qui m'a informé que mon colis est bloqué en douane car celle ci conteste la valeur du colis déclaré par geekbuying. Ils m'ont alors demandé de leur fournir la facture de mon achat. Quelle fut pas ma surprise en téléchargeant la facture de mon achat. Ils ont déclaré une valeur de 30€ alors que j'ai payé 128€ (sans les frais de port). J'ai fourni la preuve de paiement fournie par PayPal à dhl. Ils m'indique que maintenant pour avoir mon colis je leur dois encore dans les 20€ de frais de douane !!! Je peux autrement refuser le colis et il sera retourné à geebuying. Vu la malhonnêteté du vendeur (fausse declaration) je préférerais retourner le colis mais je ne sais pas si je serais remboursé et s'il y aur des frais de retour. J'ai déposé une réclamation par PayPal pour remboursement mais eux aussi c'est pas des rapides. Enfin bref, on est le 16/01 et toujours pas de colis, ni de remboursement.
Un site malhonnête et à eviter !!!!
17/12/2017

AZAMBERTI

Service après vente nul.
Produit Chuwi HIPEN H3 en panne au bout d'un mois
le SAV ne répond pas aux mails !
A vos risques et périls !
_______________________

Poor after-sales service.
Chuwi HIPEN H3 product down after one month
the service does not answer the mails!
At your peril !
01/11/2017

jbb

ATTENTION SITE DE LOOSER !!! ils prennent votre commande, ils disent que c'est en stock, vous recevez un mail soit dissant qu'il y a rupture alors que c'est toujours en stock sur leur site.

Bande de voleur! je n'ai toujours pas reçu ma commande EVITEZ CE SITE D' ARNAQUE !!!!
Modifier
13/06/2017

Voznyuk

Ce marchand est à éviter 100%.

J'ai commandé un tél Xiaomi et je l'ai reçu assez vite (15 jours). Cet appareil est arrivé défectueux (problème avec micro).
Je leur ai demandé de le remplacer, mais ma demande a été refusée. Puis j'ai dit que j'allais faire une plainte via PayPal et ils ont changé d'avis.
Bref...
je leurs ai demandé de vérifier le (nouveau) tél de remplacement 3 fois!!! Ils m'ont promis qu'ils avaient fais ça.
Et puis, 1 mois après, je reçois un tél avec absolument le même problème!!!

Ils refusent de rembourser et j'ai réussi à avoir mon argent seulement via PayPal.
Bien évidemment, les 60 euros que j'ai payé pour le retour (avec Colissimo) me seront jamais remboursé...

Cordialement,
Ivan
23/05/2017

Corto

Bonjour, vous faites comme vous voulez mais je vous déconseille d'acheter chez GeekBuying : je leur ai acheté un contrôleur Arduino , plus exactement le modèle BLEduino qui nécessite une library spécifique, celle-ci n'existe pas contrairement aux assertions du vendeur sur leur site, le site du vendeur donne "erreur 404" (n'existe pas ou plus) et ils refusent de me rembourser un produit inutilisable.
12/05/2017

pascal

Site a fuir ! Ils m'ont vendus un produit défectueux , j'ai fais opposition Paypal et ils m'ont dit que si je renvoyais mon téléphone et si je levais mon opposition Paypal ils me renverraient un neuf. J'ai renvoyé le téléphone défectueux, levé l'opposition PayPal et depuis des mois j'en suis a plusieurs liens de la poste NL, de Singapour post et 7 liens de DHL vides chaque semaine pour me faire patienter.
Suite a ma plainte, DHL est en train de faire une enquête sur eux a Singapour car ils se servent de l'image de DHL pour faire patienter et DHL m'a dit ne pas accepter ce type de procédure d'envoyer des liens vides qu’ils remplissent en ligne mais sans donner le colis a DHL.
Fuyez ce site ils ont de gros soucis d'approvisionnement a priori donc cela ne sent pas bon.
Je dépose plainte semaine prochaine avec mon avocat contre eux avec tous leurs emails de promesses , les liens vides etc ...
Voici leur coordonnée en Chine pour renvoyer les articles sans nom de société juste le nom d'une personne (J'aurais du m'en méfier de renvoyer a un nom et pas a une société) :
Contact name: ZheZhang01
Address: 4 F, A3 Tower, hekan Industrial Zone, wuhe Avenue NO.41 , Bantian, Longgang District
City: ShenZhen
Province: GuangDong
County: China
Postal code: 518116
26/02/2017

Cursiote

Site sérieux à recommander. Téléphone commandé chez eux, malheureusement volé à Roissy par le lamentable personnel français du fret aérien. Bien qu'indépendant de leur responsabilité, geekbuying m'a remboursé l'intégralité de la somme + 5 dollars de bon d'achat sans sourciller. Site professionnel.

I strongly recommend this website, very pro !
23/01/2017

JiPi

On December 25th, I bought a Xiaomi 5S. I paid 305€. To make it short, today January 23, almost a month later, they cannot provide me with a proof of shipping. The first tracking number they send me on Jan. 9th never appeared on Singapore Post. After a LOT of complaints, on Jan. 17th they gave me another tracking number for an item sent...to India (I am in Europe). Now they want me to wait that the item wrongly sent to India comes back to them before any refund. Why should I suffer from their own mistake??? Furthermore, they blackmailed me threatening me to fire the young employee who made the mistake if I insist to get an instant refund. Today, they probably fired that poor girl but I don't even get my money back.
28/12/2016

Geoffrey

malgré les avis assez mitigé sur internet , très bonne expérience de mon côté , avec l’entrepôt d’Espagne . Livraison rapide . Malgré un envoie deux fois du même colis ( que j'ai dû refuser suite à la réception du mail pour me signaler de leur erreur) je suis assez content . C’était ma première commande sur le site . Je commanderais plus souvent à l'avenir.
13/11/2016

Henri

SAV particulièrement minable (contrairement à ce qu'ils annoncent dans leurs conditions de vente sur le site)
Ils m'ont envoyé un téléphone défectueux au déballage (DOA comme ils disent), ils ont mis 15 jours à enfin accepter de me donner leur adresse de retour, ils ont refusé de me rembourser les frais de port et de douanes, ainsi que le téléphone qu'ils voulaient soit disant essayer de me réparer alors qu'il était absoluement neuf et n'a jamais fonctionné.

Pour finir, j'ai reussi par me faire rembourser au bout de 2 mois, le téléphone, mais uniquement grâce à Paypal (ouverture d'un litige avec preuves de renvoi conservées) mais le vendeur qui n'a fait que m'embobiner, ne m'a évidemment pas remboursé le port retour (28€) et les frais d'importation (45€).

Alors que je n'ai jamais eu de problème avec Banggood....Première et dernière expérience avec geekbuying, à fuir!!!!
20/08/2016

LAURENT

J'ai acheté chez eux eux un wiaomi note 2 dont les boutons de fonction sont tomvés en panne au bout de 6 mois. J"ai alors contacté plusieurs fois le SAV qui ne m'a jamais répondu
Passez votre chemin
16/12/2015

KEnny

First order on this site, order canceled due to price mistake.

So no delivery, go to buy on a true online shop ^^
Traduire 13/02/2018

Mauro Donati

Ho ricevuto tuo uno Smartbox tv, ha funzionato una settimana e poi si è guastato. Ho seguito le istruzioni per verificare quale era il componente guasto. Verificato che il componente guasto era lo smartbox tv mi é stato chiesto di rispedire il singolo componente per risparmiare sulle spese di trasporto (a mio carico). Dopo alcuni solleciti mi è stato risposto che il materiale era stato spedito al fornitore per le dovute verifiche. Dopo parecchio tempo mi è arrivato il messaggio che lo smartbox tv era stato rispedito. Quando è arrivato (sono passati oltre 4 mesi da quando l'ho spedito) risulta ancora non funzionante. A questo punto mi sono arreso e ho deciso di abbandonare. Alla mia email di quanto era accaduto non ho ricevuto risposta. Il mio giudizio non può che essere estremamente negativo
Donati Mauro
Traduire 09/02/2018

LEO

Цену показывют привлекательную,а товара зачастую не имеют на складе.Мне врали,что выслали 3 недели.Когда потребовал возврата денег,сказали,что кинули напейпал.Когда доказал,что и это ложь,обещали выслать.Уже 3 месяца воюю,не могу вернуть деньги.Люди,не покупайте,сдесь обман.Случись что.,ни товара,ни денег.
Traduire 08/02/2018

Ibai Montero

Es una vergüenza de pagina llevo esperando 3 meses cuando me dijeron que mi pedido( un xiamomi mi6) llegaría en 2 -3 semanas, no hacen mas q decirme por email que me espere que no tardaran en actualizar , yo voy a reclamar mi dinero, os aconsejo no comprar en esta pagina ya que es un timo
Traduire 08/02/2018

Hazel

Hallo, ich habe zum ersten Mal bestellt. Die Ware kam aus deutschem Lager, ohne Zollgebühren und einwandfrei nach 3 Tagen an. Schneller geht es nicht und aus meiner positiven Erfahrung raus, werde ich sicher wieder bestellen.
Traduire 08/02/2018

che

Meine Meinung: Finger weg, es sei denn man bestellt nur Kleinkram.

Eines von drei Tablets defekt (DOA), sofort reklamiert. Geekbuy stellt sich tot. Auf Mail(s) wird nicht geantwortet, der Chat sieht die Zuständigkeit nicht bei sich und verweist auf Aftersales (welcher nicht reagiert).
Der Versand war erstaunlich schnell, die Verpackung allerdings unter aller Kanone. Einmal Karton um die eigentliche Artikelverpackung - das war es. NULL Schutz.

Fazit: Nicht nochmal.
Traduire 08/02/2018

David

I put my order in November , I have not received my package and they won't give my money back . BEWARE this company!
Appréciation

Votre opinion (Optional)
* Champ obligatoire
2,7 /5,0
Acceptable
386 appréciations
écrivez une critique »