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Détails de la boutique pour HonorBuy

Critiques (10)

a year ago
Francesco AGGIUSTI
Serietà di questa azienda nell'assistenza clienti pari a zero... Acquisto uno smartphone presso honorbuy arriva puntuale funzionante e senza alcun problema, dopo circa 10gg ho un problema al display, lo mando a loro per la riparazione accetto i costi e vengo informato che i tempi di riconsegna sarebbero stati di una-due settimane... Accetto confermo la riparazione e ancora a distanza di 3 mesi non ho notizie e di tanto in tanto cercano di prendermi in giro cercando scuse su scuse sulla consegna del pezzo per la riparazione... Prima è stato il problema covid19 che faceva ritardare e sono stato MOLTO comprensivo, ma poi dopo 3 mesi non si può ancora cercare scuse... A me.anche durante la fase critica della pandemia la merce dall'estero (anche dalla Cina) mi è sempre arrivata non capisco come mai a lor che sono un'azienda non gli hanno consegnato la merce... Pessimi pessimi pessimi... (Allego mail come prova su ciò che vi ho recensito)
2 years ago
GUENDA ROSAS
PESSIMI A DIR POCO Ho acquistato un mi pad4 lte, di regola dovrebbe anche telefonare, in realtà, il modulo telefonico è inesistente, dopo 30 giorni di corrispondenza mi chiedono di rimandare l'apparato in assistenza, nella informativa sulle condizioni di garanzai c'è di tutto di più, sostanzialmente, si rischia di dover pagare anche altro danaro, quindi, sconsiglio a tutti di acquistare prodotto da HONORBUY
3 years ago
Christian
Ottimo nella consegna ma pessimo nella garanzia....telefono rispedito 2 mesi fa e loro non si fanno mai sentire.rispondono solo su tua richiesta....ad oggi so solo che stanno aspettando un pezzo dalla cina
3 years ago
Jörg Usfeld
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Honor Smartphone! Auch die Lieferung hat super funktioniert und die <a title=„Rabatt Coupon“ href="http://www.rabatt-coupon.com/">Preise</a> finde ich auch angemessen!
3 years ago
Martin Fischer
At 06.02.2018 i received a brand new MI A1 device, baught by Honorbuy Europe. From beginning on the headphone jack did not work properly. There was a spongy feeling when i plugged the headphones in the jack. The Headphones jack has loose contact. I contacted Honorbuy. They asked me to provide a video about the problem. I did! Today i was asked to send the mobile phone to Slovenia (shipping risk and transportation costs to my responsibility). I will not!!!! Ich did not even receive a bill for this purchasel I suggested Honorby the change of the device (new against the broken one), i'm still waiting for the answer. I like the mobile phone, design, performance, Android One, the price and the very fast shipping. But i do not like the miserable customer service. As long as they dont provide a decent service, i will keep distance to their products.

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