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JJ's House est une boutique chinoise de mode en ligne qui est active depuis le début de 2011. Elle propose un vaste assortiment de mode, mais elle se concentre particulièrement sur les robes de toutes les occasions.

jjshouse Index

La boutique de mode JJ's House : la mode et ses tendances, surtout les différentes robes.Modetrends und vor allem verschiedenste Kleider: der Mode-Shop

Expérience avec  JJ's House

Lorsque nous avons découvert JJs House, nous avons voulu la passer à l'essai immédiatement. Nous n'avons pas certes testé leur robes de mariage, mais nous avons commandé quelques accessoires et les robes ordinaires. Tout s'est bien déroulé et les produits étaient satisfaisants.

Notre commande est arrivée après trois semaines, nous pouvons donc donner une note dans la moyenne chinoise, même si nos livraisons avec les boutiques  SheIn ou YesStyle ont été plus rapides. En ce qui concerne la qualité, tout était en ordre. Il s'est averé qu'un article dont la boutique avait indiqué le coton comme matière de fabrication était plutôt composé d'un mélange de plastique.

Pour

  • Vaste sélection de vêtements
  • Offres promo juteuses

Contre

  • Livraison payante

Paiement

JJsHouse.com propose plusieurs moyens de paiement. Vous avez le choix entre le payement via  PayPal, la carte de crédit, le virement bancaire.

Puisqu'il s'agit d'achat à l'étranger, nous vous conseillons le payement via PayPal afin de profiter de la protection lors devos achats et de vous épargner des frais additionnels.  

JJshouse Payment Methods

Moyens de paiement soutenus

PayPal PayPal Notre recommandation ! Vous porrez faire vos achats en toute sécurité et rapidement.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

Aussi rapide et sûr. Votre institut bancaire vous couvre en cas de problème.  

Frais et délai de livraison

JJs House ne propose malheureusement pas de livraison gratuite. Les frais se calculent en fonction du type de livraison, de la dimension et du poids du paquet.  Vous avez donc le choix entre la livraison standard et la livraison Express, qui durent respectivement entre 5 - 7 jours ouvrables et 3 - 6 jours (en plus de cela, vous devez aussi compter le temps de fabrication)

Pratique : les offres de livraison qui vous permettent de profiter des rabais sur vos frais ou encore d'avoir des livraisons gratuites.

JJsHouse Shipping Methods

Vous avez le choix entre deux options de livraison chez JJ's House : lente et rapide

JJ's House et la douane

Jusque là nous avons eu une bonne expérience avec les paquets de  JJ's House. Pas besoin de faire une escale à la douane..

Lors d'achats hors de l'UE, vous devez faire attention aux frais qui peuvent s'y ajouter :

  • Pour tout achat d'une valeur inférieure à 150€, la TVA de 20% devra être payée.
  • À partir de 150€, les frais douaniers s'ajoutent aussi. Ceux-ci peuvent être payés auprès du transporteur, ou alors dans le service de douane local dans le cas où votre paquet y est retenu.
Vous pouvez lire plus d'informations à ce sujet dans notre FAQ.

Retour

Dans le cas où vous voulez retourner ou échanger la marchandise, vous devez d'abord vous tourner vers le service clientèle. Pour cela, vous disposez d'un délai de 7 jours. Les retours non signalés ne sont pas acceptés.

La boutique accepte et rembourse les frais dans le cas d'une livraison erronée (erreur sur la taille, la couleur ou sur le produit). Dans le cas où vous êtes responsable de l'erreur, seul 40% du prix de la marchandise est remboursé. Alors vaut mieux revendre au lieu de renvoyer en Chine. Les produits tels que les boucles d'oreille et les sous-vêtements sont exclus de l'échange pour des raisons d'hygiène, de même que les vêtements cousus sur mesure qui ne peuvent ni être échangés, ni repris.

Bilan

JJs House propose une diversité de vêtements pour toute occasion, ainsi que les accessoires et la mode casuale. Le choix des couleurs et la possibilité d'avoir du surmesure, ainsi que les nombreuses réductions et coupons parlent en faveur de la boutique. Malheureusement, la boutique est trop stricte en ce qui concerne sa politique de retour et d'échange. Lisez donc les critiques des autres clients et leurs photos avant de faire votre choix.

Alternative

Puisque JJs House s'est spécialisé sur les robes pour tout genre d'occasion, nous proposons les boutiques suivantes comme alternatives :

 Alternative 1:  Yoins
Yoins
 
versandkostenfrei
à partir de $40
propose une mode à bon prix. La livraison est gratuite pour tout achat d'une valeur à partir de 40$.
 Alternative 2:  dresslink
dresslink
 
versandkostenpflichtig propose un bon nombre de vêtements à la mode et surtout les robes.

0 JJs House Coupons

Vous trouverez régulièrement des offres promo et coupons de JJ's House. Vous pouvez vraiment épargner avec les coupons ou alors en profitant de réduction pour des achats d'un certain montant.

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

127 avis

classer par
01/08/2019

Martine

J'ai commandée une robe sur le site elles sont magnifiques mais qu'elle déception un vrai chiffon livrée a l'envers toute froissée en lisant les avis que j'aurai dû lire avant jamais j'aurai commencé. CHEZ ces VOLEURS sa fait une semaine que je réclame une adresse de retour bon je pense que je ne saurai jamais remboursée et je peut m'asseoire sur mes 116€ conseil fuyez se site j'ai grande confiance a d'autres sites où je commande souvent mais là je tombent des nues fuiyez vites
28/06/2019

DE FARIA

GROSSE ARNAQUE!!!! ni de colis ni de remboursement pour un montant de 85€ SAV déplorable, une usine à arnaque aucun moyen de les contacter pas d 'adresse d'expéditeur bref a fuir.
21/06/2019

Sofia

J’ai commandé une robe. Robe est à la douane depuis 10 jours. Car la factures que j'ai paye 478 USD ne correspond pas à la facture que le vendeur à donné à DHL. Le vendeur à envoyé une facture pour un montant de 218usd. La douane me demande d’obtenir une nouvelle facture de la part de vendeur. Mais plus moyen de contacter. Leur téléphone on tombe sur le répondeur. Par mail ils disent qu’il ne peut pas envoyer d’autre documents. Mariage dans 3 semaine et quelle stresse.
23/05/2019

Kouca

Bonjour,
Une vraie arnaque ce site ! Mauvaise expérience d'achat pour moi !
J'ai commandé 2 robes pour mes deux petites demoiselles d'honneur depuis le 14 avril. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le livreur CHRONOPOST indique que le colis a été livré dans ma boite aux lettres le 02 mai. J'ai signalé le problème à JJSHOUSE qui se moque ouvertement de moi par messages, et me demande de voir directement avec eux. Le comble de l'ironie c'est que CHRONOPOST refuse d'échanger avec moi et me dit que je dois voir directement avec le vendeur... En gros, je dois m'asseoir sur les 164 € que j'ai payé !
22/05/2019

nathalie vidal terrier

commande d'une robe sur mesure avec des mensurations non respectées,, à l'arrivée la robe ne me va pas, refus de retour car prétexte d'une robe sur mesure alors que ce sont eux qui ce sont trompés, une vrai arnaque,
15/05/2019

annick hentry

J'ai été débité d'une somme de 25 euros pour un achat que je n'ai pas effectué.
Comment avez-vous obtenu mes coordonnées bancaires ?
Veuillez me rembourser cette somme que vous avez débitée de mon compte
16/04/2019

Chris

Voici ce qui s'est passé dans mon cas :

Images mensongères, aucune possibilité d'obtenir un remboursement, service client qui vous répond totalement à côté du sujet, qui ne comprend rien et vous mène en bateau... voilà où j'en suis.

J'ai reçu deux robes de ce type : elles ne peuvent pas être portées car le bas est totalement transparent. Le tissu est de mauvaise qualité et la taille n'est pas respectée malgré le fait que des mensurations correctes ont été fournies.

Le service client refuse de reprendre les robes "puisqu'elles ont été faites sur mesure" alors qu'ils se sont rendus compte que les robes ne correspondent pas au produit qu'ils affichent. Ils m'ont simplement proposé un bon de 40% qui ne couvre même pas le prix d'une seule robe! Ils avouent donc que les produits qu'ils ont envoyés ne sont pas corrects mais refusent de rembourser ou même de m'envoyer deux robes conçues selon ma commande.

A noter que cette entreprise viole les lois de mon pays puisqu'un objet qui ne correspond pas au produit promis annule la vente. Spécifiquement si la robe ne peut pas être portée.

Une entreprise à fuir!
17/03/2019

marie anise nicole

Bonjour
Je suis très satisfaite de ma commande de chaussures... Elles sont très belles... Pas mal aux pieds.. Je suis très a l'aise...délai un peu long mais ça vaut le coup d'attendre un peu... Je suis très contente... Mérite 5 étoiles...je recommande à mes amies.. Travail soigner et bien protéger pour la livraison
Merci beaucoup
Cordialement
31/01/2019

ferreira cidalia

bonjour j'ai commandé une robe avec une livraison express 8 jours ca fait plus de 15 jours toujours rien le lendemain mon compte était débité les autre site débite le compte au moment de l' envoi j'ai demander le remboursement que je n'aurais surement jamais..... j aurais du lire les commentaires avant ..............j' attend.a suivre
17/01/2019

Soster Evelyne

Tous les messages en français me font peur , j ai commandé 1 robe sur mesures et 1 mousseline assortie à la robe et aussi 2 paires d escarpins . Je dois les recevoir fin janvier , je croise les doigts pour que tout aille bien ! Si vous avez des témoignages positifs faites le moi savoir par e mails , je me ferai 1 plaisir de vous répondre . Merci d avance . Moi on m a recommandé ce site .
20/11/2018

Michel

J'ai passé une commande ca fait 2 semaines..je n'ai pas eu de mail de confirmation..pas de numéro de commande..je ne peux rien faire, pas de numéro de client pour les contacter et il ont prélevé l'argent le lendemain , grosse foutaise de gueule... Dieu vous voit bande d'escroc
03/10/2018

TIDALI Fouzia

J'ai passé 2 commandes à JJSHOUS pour un montant de 401 EUROS, la première taille trop petite j'ai retourné l'article à ce jour pas de remboursement et la deuxième commande du mois d'août, à ce jour pas reçue, COLLOSIMO à endommagé le colis. JJSHOUSE ne répond plus à mes réclamations, la seule réponse est qu'il faut que je débrouille avec COLLOSIMO. SAV NUL.
De plus il m'ont gâché l' évènement mariage.
C'est une vrai arnaque.
11/09/2018

Mel

Grosse arnaque, délai de livraison non respecté alors que J ai débourser 18€ livraison express,mais pour le service client tout est normal,il n'y a aucun problème.foutage de gueule.alors quand J ai reçu la robe je suis tombé de haut.tissu bas de gamme,couture fait à l'arache,et le pire c'est le soit disant fait sur mesure.honteux la robe est difforme, 150€pour un chiffon et je n'exagère pas du tout.alors le retour n'en parlons même pas, c'est impossible de la retourner.et je croise les doigts pour ne pas avoir de frais de douane.conseil sur ce genre de site il vaut mieux payé par PayPal pour éviter les frais surprise. je pense que tout les retours positifs son bidon .bref grosse arnaque
03/09/2018

Jean hernaut

Bonjour, site à éviter!!!!
A la limite de l'anarque... 
Le service après-vente de jjshouse fait trainer les choses et menace de ne pas rembourser tant qu'il y a un litige chez PayPal.
Sans l'intervention PayPal nous n'aurions jamais été remboursé.
02/08/2018

Fontaine julie

A éviter absolument. 2 semaines pour obtenir une adresse pr renvoyer la robe. On a l impression d avoir des marchands de tapis qui négocient pour qu on l à garde.et depuis plus d 1 mois en attente du remboursement (après avoir payé 17eur de frais de renvois) car ils attendent soit disant des nouvelles de leur service logistique. Une honte !! Inadmissible...
15/07/2018

Renaud Lévesque

De la bull-shit. Une arnaque. Des frais de douanes cachés et une politique de retour qui coûte cher.
À éviter.
03/07/2018

viviane

site à bannir définitivement ,Arnaque complète sur 2 robes commandées le 27 avril pour un mariage le 19 mai avec livraison payée en express depuis jamais reçues et depuis réponses bâtardes pour noyer le poisson pas d'interlocuteur possible échange de chat (pas leur domaine eux c'est uniquement le conseil )tant qu'aux échanges de mails une bonne quinzaine jamais le même expéditeur etc...etc...
site bien rodé dans l"arnaque...d'après mon avocat
.fuyiez vite ce site et surtout parler en autours de vous
02/07/2018

ELIZABETH ALVES DA SILVA

ARNAQUE TOTALE
LA ROBE SOIT DISANT SUR MESURE EST INMETABLE
PAS DE REMBOURSEMENT
A FUIR**********************************
23/06/2018

Muriel

J'ai commandé une robe, livrée dans les délais par un transporteur connu, très bien emballée dans une house et carton impeccable. Elle correspond à mes attentes, j'ai indiqué mes dimensions sur le site et elle est à la taille, la couleur correspond à ce que j'ai commandé. Je l'ai lavée, aucun problème. Pour le prix, il n'y a rien à redire, la même robe achetée en France aurait coûté le triple alors qu'il suffit de regarder les étiquettes pour savoir que le lieu de fabrication est bien souvent ... en Chine ....
18/06/2018

Vrecko

Frais liés au retour, 30 euros dont vous ne serez jamais remboursés, juste pour un essayage. À fuir
Arnaque
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