JJ's House est une boutique chinoise de mode en ligne qui est active depuis le début de 2011. Elle propose un vaste assortiment de mode, mais elle se concentre particulièrement sur les robes de toutes les occasions.

jjshouse Index

La boutique de mode JJ's House : la mode et ses tendances, surtout les différentes robes.Modetrends und vor allem verschiedenste Kleider: der Mode-Shop

Expérience avec  JJ's House

Lorsque nous avons découvert JJs House, nous avons voulu la passer à l'essai immédiatement. Nous n'avons pas certes testé leur robes de mariage, mais nous avons commandé quelques accessoires et les robes ordinaires. Tout s'est bien déroulé et les produits étaient satisfaisants.

Notre commande est arrivée après trois semaines, nous pouvons donc donner une note dans la moyenne chinoise, même si nos livraisons avec les boutiques  SheIn ou YesStyle ont été plus rapides. En ce qui concerne la qualité, tout était en ordre. Il s'est averé qu'un article dont la boutique avait indiqué le coton comme matière de fabrication était plutôt composé d'un mélange de plastique.

Pour

  • Vaste sélection de vêtements
  • Offres promo juteuses

Contre

  • Livraison payante

Paiement

JJsHouse.com propose plusieurs moyens de paiement. Vous avez le choix entre le payement via  PayPal, la carte de crédit, le virement bancaire.

Puisqu'il s'agit d'achat à l'étranger, nous vous conseillons le payement via PayPal afin de profiter de la protection lors devos achats et de vous épargner des frais additionnels.  

JJshouse Payment Methods

Moyens de paiement soutenus

PayPal PayPal Notre recommandation ! Vous porrez faire vos achats en toute sécurité et rapidement.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

Aussi rapide et sûr. Votre institut bancaire vous couvre en cas de problème.  

Frais et délai de livraison

JJs House ne propose malheureusement pas de livraison gratuite. Les frais se calculent en fonction du type de livraison, de la dimension et du poids du paquet.  Vous avez donc le choix entre la livraison standard et la livraison Express, qui durent respectivement entre 5 - 7 jours ouvrables et 3 - 6 jours (en plus de cela, vous devez aussi compter le temps de fabrication)

Pratique : les offres de livraison qui vous permettent de profiter des rabais sur vos frais ou encore d'avoir des livraisons gratuites.

JJsHouse Shipping Methods

Vous avez le choix entre deux options de livraison chez JJ's House : lente et rapide

JJ's House et la douane

Jusque là nous avons eu une bonne expérience avec les paquets de  JJ's House. Pas besoin de faire une escale à la douane..

Lors d'achats hors de l'UE, vous devez faire attention aux frais qui peuvent s'y ajouter :

  • Pour tout achat d'une valeur inférieure à 150€, la TVA de 20% devra être payée.
  • À partir de 150€, les frais douaniers s'ajoutent aussi. Ceux-ci peuvent être payés auprès du transporteur, ou alors dans le service de douane local dans le cas où votre paquet y est retenu.
Vous pouvez lire plus d'informations à ce sujet dans notre FAQ.

Retour

Dans le cas où vous voulez retourner ou échanger la marchandise, vous devez d'abord vous tourner vers le service clientèle. Pour cela, vous disposez d'un délai de 7 jours. Les retours non signalés ne sont pas acceptés.

La boutique accepte et rembourse les frais dans le cas d'une livraison erronée (erreur sur la taille, la couleur ou sur le produit). Dans le cas où vous êtes responsable de l'erreur, seul 40% du prix de la marchandise est remboursé. Alors vaut mieux revendre au lieu de renvoyer en Chine. Les produits tels que les boucles d'oreille et les sous-vêtements sont exclus de l'échange pour des raisons d'hygiène, de même que les vêtements cousus sur mesure qui ne peuvent ni être échangés, ni repris.

Bilan

JJs House propose une diversité de vêtements pour toute occasion, ainsi que les accessoires et la mode casuale. Le choix des couleurs et la possibilité d'avoir du surmesure, ainsi que les nombreuses réductions et coupons parlent en faveur de la boutique. Malheureusement, la boutique est trop stricte en ce qui concerne sa politique de retour et d'échange. Lisez donc les critiques des autres clients et leurs photos avant de faire votre choix.

Alternative

Puisque JJs House s'est spécialisé sur les robes pour tout genre d'occasion, nous proposons les boutiques suivantes comme alternatives :

 Alternative 1:  Yoins
Yoins
 
versandkostenfrei
à partir de $40
propose une mode à bon prix. La livraison est gratuite pour tout achat d'une valeur à partir de 40$.
 Alternative 2:  dresslink
dresslink
 
versandkostenpflichtig propose un bon nombre de vêtements à la mode et surtout les robes.

0 JJs House Coupons

Vous trouverez régulièrement des offres promo et coupons de JJ's House. Vous pouvez vraiment épargner avec les coupons ou alors en profitant de réduction pour des achats d'un certain montant.

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

0 avis

classer par
20/11/2018

Michel

J'ai passé une commande ca fait 2 semaines..je n'ai pas eu de mail de confirmation..pas de numéro de commande..je ne peux rien faire, pas de numéro de client pour les contacter et il ont prélevé l'argent le lendemain , grosse foutaise de gueule... Dieu vous voit bande d'escroc
03/10/2018

TIDALI Fouzia

J'ai passé 2 commandes à JJSHOUS pour un montant de 401 EUROS, la première taille trop petite j'ai retourné l'article à ce jour pas de remboursement et la deuxième commande du mois d'août, à ce jour pas reçue, COLLOSIMO à endommagé le colis. JJSHOUSE ne répond plus à mes réclamations, la seule réponse est qu'il faut que je débrouille avec COLLOSIMO. SAV NUL.
De plus il m'ont gâché l' évènement mariage.
C'est une vrai arnaque.
11/09/2018

Mel

Grosse arnaque, délai de livraison non respecté alors que J ai débourser 18€ livraison express,mais pour le service client tout est normal,il n'y a aucun problème.foutage de gueule.alors quand J ai reçu la robe je suis tombé de haut.tissu bas de gamme,couture fait à l'arache,et le pire c'est le soit disant fait sur mesure.honteux la robe est difforme, 150€pour un chiffon et je n'exagère pas du tout.alors le retour n'en parlons même pas, c'est impossible de la retourner.et je croise les doigts pour ne pas avoir de frais de douane.conseil sur ce genre de site il vaut mieux payé par PayPal pour éviter les frais surprise. je pense que tout les retours positifs son bidon .bref grosse arnaque
03/09/2018

Jean hernaut

Bonjour, site à éviter!!!!
A la limite de l'anarque... 
Le service après-vente de jjshouse fait trainer les choses et menace de ne pas rembourser tant qu'il y a un litige chez PayPal.
Sans l'intervention PayPal nous n'aurions jamais été remboursé.
02/08/2018

Fontaine julie

A éviter absolument. 2 semaines pour obtenir une adresse pr renvoyer la robe. On a l impression d avoir des marchands de tapis qui négocient pour qu on l à garde.et depuis plus d 1 mois en attente du remboursement (après avoir payé 17eur de frais de renvois) car ils attendent soit disant des nouvelles de leur service logistique. Une honte !! Inadmissible...
15/07/2018

Renaud Lévesque

De la bull-shit. Une arnaque. Des frais de douanes cachés et une politique de retour qui coûte cher.
À éviter.
03/07/2018

viviane

site à bannir définitivement ,Arnaque complète sur 2 robes commandées le 27 avril pour un mariage le 19 mai avec livraison payée en express depuis jamais reçues et depuis réponses bâtardes pour noyer le poisson pas d'interlocuteur possible échange de chat (pas leur domaine eux c'est uniquement le conseil )tant qu'aux échanges de mails une bonne quinzaine jamais le même expéditeur etc...etc...
site bien rodé dans l"arnaque...d'après mon avocat
.fuyiez vite ce site et surtout parler en autours de vous
02/07/2018

ELIZABETH ALVES DA SILVA

ARNAQUE TOTALE
LA ROBE SOIT DISANT SUR MESURE EST INMETABLE
PAS DE REMBOURSEMENT
A FUIR**********************************
23/06/2018

Muriel

J'ai commandé une robe, livrée dans les délais par un transporteur connu, très bien emballée dans une house et carton impeccable. Elle correspond à mes attentes, j'ai indiqué mes dimensions sur le site et elle est à la taille, la couleur correspond à ce que j'ai commandé. Je l'ai lavée, aucun problème. Pour le prix, il n'y a rien à redire, la même robe achetée en France aurait coûté le triple alors qu'il suffit de regarder les étiquettes pour savoir que le lieu de fabrication est bien souvent ... en Chine ....
18/06/2018

Vrecko

Frais liés au retour, 30 euros dont vous ne serez jamais remboursés, juste pour un essayage. À fuir
Arnaque
06/06/2018

SANDRA

Après lu toutes les critiques, j'ai eu une grosse angoisse mais heureusement pour rien car je viens de recevoir mes 2 robes une pour ma fille et une pour moi et elles sont juste magnifique!!! je pense que beaucoup de commentaires sont mal honnête. j'ai juste un peu de retard dans la livraison mais rien de grave. Merci JJS HOUSE
24/05/2018

DIMPRE

ATTENTION je jamais commander sur se site un vrai arnaque , on ne peut retourner aucun article et lorsque nous demandons un bon de retour , ils répondent essayer de revendre l'article par vous même.
une vrai arnaque ne commander jamais sur ce site
24/05/2018

Dupont

Nous venons de recevoir notre commande faite pour notre mariage (boites à dragées, cadeaux invités...) et sommes furieux. Les couleurs ne correspondent pour la plupart pas aux photos, les globes en verre ont un support en plastique et pas en fer, ce qui annule tout le charme des objets, les baguettes commandées pour les enfants sont cassées pour la plupart car l’elastique est de très mauvaise qualité, nos boîtes à dragées sont pour la moitié cassées car le plastique est d’une piètre qualité... et ce à l’ouverture du carton. Pour une commande de 80 euros, nous avons déboursé 45 € de frais de livraison et cerise sur le gâteau, nous avons dû payer 46 € de frais de douane. Le service client très présent à la commande est injoignable malgré nos tentatives d’appels et envoi de mail. C’est une honte !!!
05/05/2018

Mylène

Ma robe de mariée 'sur mesure' était immettable... une 'ondulation' extrêmement disgracieuse dans le bas, et l'ourlet qui était recourbé vers l'extérieur. Et cela s'aggravait au moindre mouvement. Les photos sont éloquentes. Or JJshouse refuse catégoriquement d'admettre qu'il s'agit d'une problème de confection, ils me remboursent 10% du prix de la robe hors frais d'envoi pour corriger un 'problème de mesures'. Le retoucheur a défait complètement le bas de la robe et il s'avère que les 4 couches (!) superposées sont chacune (!) de largeur différente, et de longueur différente. Donc un problème évident de malfaçon, ce que JJshouse continue à nier. Le retoucheur a tout recoupé et tout recousu. Inutile de préciser que cela a coûté plus que ce que JJshouse a bien voulu rembourser, sans parler du stress. Déception sur tout la ligne en ce qui les concerne. Heureusement que mon retoucheur a fait des miracles, et qu'il a réussi - après 3 essayages - à rendre la robe présentable.
Le pire c'est que - en réponse aux photos envoyées pour la 3ième fois à JJshouse - j'ai reçu un mail type me disant qu'elles sont ... sensationnelles!! De qui se moque-t-on??
04/05/2018

cecilia

Surtout méfiez vous
J’ai passé une commande de 160,84 euros, j’ai payé une livraison urgente (expéditive) garantie de 4 à 6 jours,
J’ai reçu un courriel de Jjshouse daté 16.04.2028 m’ind que ma commande a été expédiée ;
Aujourd’hui, le 4.05.2018 je n’ai rien reçu et mes réclamations restent sans réponses concrètes !
Automatiquement on accuse réception de mon e-mail, me donne un numéro de ticket et un lien pour le suivie de la livraison, lien qui conduit à une page blanche
30/04/2018

Christiane

Délai un peu long ( 3 semaines ) . Qualité super . J avais communiqué mes mensurations Perso précises . La robe me va super bien . Pour un 1er achat sur le net je suis satisfaite????????
23/04/2018

lolo

Des arnaqueurs !!!
Mauvaise qualité du tissu
Délais de livraison outrageusement longs
Ne remboursent pas
21/03/2018

Julie

NE SURTOUT PAS COMMANDER SUR CE SITE !! Aucun retour ou remboursement accordé !
Délais extrêmement long, presque 1 mois pour recevoir la robe et pas de possibilité de retours ! Vous ne pouvez pas renvoyer la robe sans leur accord au préalable et évidemment ils ne donnent jamais leur accord, si la robe est trop grande ou petite ils s’expliquent en disant que ce n’est pas une raison suffisante sachant que les mesures sont notées sur le site, pour la couleur c’est pareil, il fallait demander un échantillon en amont et pour la qualité ils ne prennent pas le commentaire en compte, donc pour résumé ils ne remboursent pas, ils proposent un remboursement de 30% de la valeur totale soit pour une robe payée plus de 120€ je vais être remboursée 30€ pour une robe que je ne vais jamais mettre !
03/11/2017

AMORIN

THIS SITE IS A PURE PURE SWINDLE
THEY ARE SIMPLY THIEVES
ARTICLES ARE NEVER SENT
THEY ARE DELIVERED THUS NEVER AND THEN A PHONY CUSTOMER SERVICE TRAILS ROUND YOU BY TELLING YOU THAT HE CANNOT PAY OFF YOU THAT IT IS NOT THE POLITICS(POLICY) HOUSE
ORDER NEVER ON THIS SITE AND SPEND THE INFORMATION AROUND YOU SO THAT THIS SITE ARRESTS SWINDLING US
25/10/2017

charlotte

suis très déçue par ce site , je trouve honteux et scandaleux cette façon de faire, vous dites de contacter votre service client mais personne ne répond jamais au téléphone et le délai de retour expire, je trouve ca vraiment dégelasses, ca c'est vraiment de l'arnaque en plus j'ai acheté pour 300euro chez vous je suis vraiment très en colère, on est content d'acheter chez vous et c'est de cette façon que vous remerciez vos clients? c'est malsain
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