Lenteen est une boutique chinoise active dans le commerce électronique et qui propose des produits électroniques de marques chinoises sur son site web. La boutique cible les smartphones et les tablettes, mais vend aussi des accessoires. Elle est située à Shenzhen, dans le centre de l'électronique de Chine.

Malheureusement, la boutique est passé hors-ligne sans avertissement, il ne reste plus que la version francaise de la page . Nous vous déconseillons donc tout achat pour le moment.

Lenteen Index

La page d'accueil de la boutique chinoise Lenteen

Expérience avec Lenteen

Nous avons passé une commande pour tester la boutique et ses promesses. Ce qui fut le cas. Certes, nous avons dû payer pour la livraison express, mais la prestaion était à la hauteur. Notre smartphone est arrivé en bon état et dans les délais.

Pour

  • Vaste choix
  • Prix bas
  • Protection lors des achats grâce au paiement avec PayPal
  • Livraison rapide et fiable

Contre

  • Enregistrement obligatoire avant l'achat
  • Frais de livraison élevés

Paiement

Comme moyen de paiement chez Lenteen, PayPal est seulement disponible, et bien entendu, les cartes de crédit liées à votre compte PayPal.

Frais et délai de livraison

La boutique se démarque certe au niveau de la livraison en proposant une livraison gratuite (25 jours ouvrables), mais lors de notre commande, on nous a plutôt offert la livraison express  via DHL. Elle ne dure que 3 à 6 jours ouvrables, mais revient à 19,99 Euro. En fonction du poids et de la quantité commandée, le prix peut être encore plus cher. Si nous avions par exemple commandé le smartphone une deuxième fois, nous aurions dû payer les frais à hauteur de 27,99 €.

Malheureusement, il n'y a aucune indication sur les conditions et le type de livraison disponible pour chaque produit. Une autre option était encore disponible, l'assurance sur les frais douaniers (en fonction de la quantité et du poids des l'article), ce qui veut dire que ces frais sont éventuellement remboursés par la boutique.

Lenteen Shipping Methods

Lenteen et la douane

Lenteen déclare ses paquets avec soins, ainsi nous n'avons rencontré aucun problème avec la douane. Par ailleurs, pour tout achat inférieur à la valeur de 150€, vous devez payer la TVA de 20%, et à partir de 150€, les frais douaniers sont à payer aussi en fonction du type de produitUn avantage de la boutique: Tous les smartphones et portables de format de poche (170x10 x45 mm) ne sont pas soumis aux frais douaniers! Pour plus d'information, lisez la rubrique informative de notre FAQ. 

Retour

Les articles encore intactes peuvent être retournés dans un délai de 3 jours après leur réception, ce qui est un vraiment mince comme intervalle. Le prix total de l'article est remboursé, mais pas les frais d'envoi. Les articles défectueux et endommagés sous garantie ont un délai allant jusqu'à un an pour être retournés. Si la panne intervient dans les 30 premiers jours, le produit est tout simplement remplacé. Si la panne intervient après ce délai, le produit est t.out simplement réparé et renvoyé au client. Les frais porto aller et retour sont pris en charge par Lenteen dans ce cas, et dans le premier cas, uniquement le retour, de la Chine à chez vous.

Bilan

Lenteen a gané certes en popularité et en fans. Même si nous avions fait une bonne expérience de la boutique, nous ne pouvons pas recommander d'yacheter à cause de sa disparution soudaine, même si la version francaise de la page reste active. Ce qui est très triste, car ce n'est pas tous les jours qu'on trouve un vendeur qui aussi compétent et fiable.

Alternatives

Lenteen se démarque par sa sélection de bons portables et tablettes, et aussi son service clien compétent. Comme alternatives, nous avons pu trouver:

 Alternative 1:  tinydeal
Tinydeal
 
Livraison gratuite Vaste choix en articles électroniques, surtout les portables et les tablettes. Le srevice client est compétent. Livraison gratuite.
 Alternative 2:  gearbest
Gearbest
 
Livraiosn gratuite Sélection d'articles électroniques et bonne concurrence de prix.
 Alternative 3:  banggood
Banggood
 
Livraison gratuite gLarge sélection de gadgets et électrotechnique, livraison gratuite.

0 Lenteen Coupons

Aussi longtremps que Lenteen à des coupons et chèques-cadeaux à offrir, vous les trouverez sur notre page. Vous pouvez aussi nous informer si vous disposez de code coupons que nous ne possédons pas!

 

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

8 avis

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Traduire 01/03/2015

david

Lenteen hat mich zutiefst enttäuscht. Der Versand hat sich in die Länge gezogen obwohl Das Smartphone aus dem DE LAger versand wurde und noch dazu war das Gerät ein Meizu MX 4 defekt.

Ich habe dieses bei Lenteen als defekt deklariert und die haben mich am nächsten Tag dazu aufegfordert ein Video zu machen.

Gesasgt getan ich schicke ein Video noch am 14.02. unglücklicherweise war zu diesen Zeitpunkt auch noch das Chinesische Neujahrsfest. Allerdings sollte laut Homepage Lenteen seit dem 25.2 wieder erreichbar sein, was nicht der Fall ist. Ich kriege keine Antwort.

Ich besitze also 3 wochen ein defektes handy mit den ich nichts anfangen kann und ich eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen habe die mir momentan auch nichts hilft.

Ich werde den weiteren Verlauf gern nochmal Protokolieren aber von mir gsnz klar, Finger Weg!
Traduire 10/02/2015

nieves

no compren en esta pagina, me llegó el movil, un xaomi mi4, 350€!, y lo empecé a cargar, esto fue en septiembre, y no me cargaba, les mandé email el segundo dia con la reclamacion, que por supuesto me entraba en garantia, y me dijeron que lo enviará a china, !no pasó por aduana por llevar la bateria, esta no se puede quitar, y me dijeron despues de enviar varios email que lo llevara a reparar aqui en España que ya me lo pagarian, (si, seguro, como el envio a China), lo llevé y dicen que esta roto el chip que eso no se arregla. volvi a enviarles correo, que por cierto tardan en contestar varios dias de cada email, y en diciembre me dijeron que lo tenia que enviarlo a Alemania, a otra direccion, fueron a entregarlo alli, no habia nadie y dejaron el aviso y nadie fue a recogerlo a correos, esto previo pago por mi parte, me lo devolvieron, les mandé email y me dijeron en diciembre que lo sentian mucho pero que lo volviera a enviar a otra direccion a Alemania, y no lo han recogido de correos, esto es muy fuerte, despues de llamarles fraude y demás y pasando de contestarme me dicen que no saben porque se ha devuelto y me dan otra direccion para enviarlo.... Les he dicho mil veces que me envien el nuevo movil por mrw(como me lo enviaron en su dia, que por cierto tuve que pagar gastos de aduana tambien) y que recojan el viejo y no quieren. A ver si me dan una respuesta y les cuento.. pero yo de ustedes hasta que no les diga como quedo con ellos no compraria. En Aliexpress si,
Traduire 29/01/2015

Fernando Ramirez

SON UNOS SINVERGUENZAS Y UNOS ESTAFADORES Y YA TIENEN UN MONTON DE DENUNCIAS EN ESPAÑA A LOS CUALES YO ME SUMO, TE ENGAÑAN EN LAS FECHAS DE ENVIO, EN LA PROCEDENCIA, TE COBRAN ENTRE 30 Y 65 EUROS DE MAS AL ENTREGAR EL PAQUETE POR GASTOS DE ADUANAS, TE DICEN QUE MANDES LA FACTURA Y TE DEVUELVEN EN 10 DIAS, TODO MENTIRA NO SOLO NO TE DEVUELVEN TU DINERO SINO QUE TE HACEN CRER QUE ERES TONTO Y AL TERCER EMAIL CON ELLOS PARA PEDIR MI DINERO, NO VUELVES A SABER MAS DE ELLOS Y HAY YA MUCHAS DENUNCIAS AL RESPECTO, LADRONES EMBUSTEROS Y NADA DE FIAR. "MUCHO OJO A TODOS"
Traduire 04/12/2014

chris

Ebay kann man mitlerweile vergessen ... wenn's wirklich günstig sein soll kauft man in China entweder bei lenteen oder efox ... man kann auch nicht mehr sagen, dass china technik minderwertige ware ist, denn mitlerweile sind die china-marken auch in deutschland bekannt! Was die lieferung angeht, so ging es für chineische verhältnisse halbwegs zügig, 25 tage.
Traduire 15/11/2014

vovo4ek

Mehr als 3 Wochen warten auf "vorrätige Ware"...
Das Geld mit Kredit Karte bezahlt, aber Möglichkeiten für Wiedergerechtigket entsteht!..
Finger weg vom LenTeen
Traduire 10/11/2014

vovo4ek

Seit dem 23.10.2014 ich kämpfe um das Handy, das ich bei dem LenTeen Shop gekauft habe (Huawei Honor 6). Mehrere emails brachten nicht viel, das Handy sollte auf deutsche Lager zu sein... Als Grund für Nichtschicken wurde inkomplette Lieferung aus China genannt... Seit dem das Handy wurde schon 2 Mal als vorrätige in Deutschland zu Verkauf gestellt und mehrfach verkauft...
Ich habe mein Geld zurück verlangt und seitdem herrscht die Ruhe, meine 2 letzte Briefe sind unbeantwortet geblieben... Blöderweise habe ich Kauf mit Credit Karte bezahlt, bin nicht siecher, das ich mein Geld Zurück holen kann...
Nicht mehr LenTeen!!! Sie sind echte Betrüger!!!
Traduire 14/10/2014

Jan

Preislich echt überzogen. Natürlich soll der Versand nach DE was kosten und auch die Zollabwicklung - aber gut 20-40% mehr? Meeeh. Lieber direkt in China bestellen!
Traduire 13/10/2014

Poss

Lenteen hält was es verspricht. Guter Kundenservice, der mich richtig beraten hat. Und das sogar noch auf akzeptablen deutsch.. soll mal einer nachmachen. Smartphone und Lieferzeit waren auch total in Ordnung. Gerne wieder!
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