Merimobiles.com est une boutique électronique qui se focalise sur les smartphones. L'entreprise canadienne qui existe depuis près de 7 ans déja, se démarque par son expérience avec la clientèle, ses bons prix et ses entrepôts européens.

Merimobiles Index

Tout est déja clair sur la page d'accueil: l'intérêt est placé sur les smartphones.

Pour

  • Site de la boutique structuré
  • Entrepôt canadien et européen en plus des entrepôts chinois
  • Protection des achats grâce au paiement avec PayPal
  • Programme de point trés intéressant
  • Module Express Checkout de PayPal ainsi que le Checkout pour client disponibles

Contre

  • Compte-client nécéssaire en cas de paiement autre que PayPal

Expérience avec Merimobiles

En tant que fans de technologie, nous nous sommes très vite retrouvés sur Merimobiles et l'avons passé au peigne fin. Le service client est vraiment compétent. Nous avons pu avoir une bonne orientation par chat live, mais aussi par mail (avec le téléphone, c'était une peu plus compliqué). Leur sélection de smartphones et de tablettes, les accessoires y compris est vraiment intéressant. Nous ne pouvonsque vous recommander d'y jeter un coup d'oeil.

Paiement

Merimobiles se démarque déja dans son processus de paiement, par deux caractéristiques: tout d'abord le module Express checkout de PayPal qui est très pratique, et ensuite le fait qu'on n'ait pas besoin de s'enregistrer si l'on ne choisit pas cette option. Ainsi, il est possible d ecommander et de payer en tant qu'invité.

Comme moyen de paiement, Merimobiles accepte PayPal (Le payement par carte de crédit à travers PayPal avec Visa, Mastercard, Amex et Co inclu), le virement immédiat ainsi que moneybookers. Même si le virement bancaire se revèle être facile, nous recommandons d'opter pour le paiement avec PayPal en raison de la protection des achats.

Moyens de paiement soutenus

PayPal PayPal Le paiement est sûr et simple, et vous  bénéficiez d'une protection des achats.
MoneyBookers/Skrill MoneyBookers C'est aussi un moyen de paiement en ligne semblable à PayPal. Mais il est plus utilisé en Angleterre.
Virement immédiat SofortÜberweisung Très pratique pour les achats en Allemagne, car simple et rapide. Mais aucune protection n'
est offerte.

Frais et délais de livraison

Les délais de livraison varient fortement en fonction du type et du lieu de livraison. Dans le cas où vous commande depuis les entrepôts européens, DHL a besoin de 2 jours ouvrables environ, mais la livraison vous reviendra $30. La livraison la plus lente qui est celle de MMExpress met jusqu'à deux semaines à l'intérieur de l'Europe et coûte $25. Il est préférable de commander en Chine. Les frais varient fortement: la livraison la plus longue et la moins coûteuse est la livraison gratuite, qui peut aller jusqu'à un mois et demi. Voici un bon apercu dans l'image ci-dessous: 

Merimobiles Shipping Methods

Un vaste choix d'option de livraison, cependant elles dépendent du l'endroit où les articles se trouvent.

Merimobiles et la douane

Grâce à son entrepôt européen, la boutique peut contourner les taxes et les frais douaniers. Car à l'intérieur de l'UE, vous ne payez aucun frais additionnels.

Mais si vous commandez en Chine, vous devez compter avec la TVA de 20%  et pour tout achat à partir de 150€, les frais douaniers s'ajoutent aussi. Lisez notre rubrique informatique dans notre FAQ pour plus amples informations.

Retour

 Avec Merimobiles, il est possible de retourner les articles défectueux dans un délai de 30 jours, pourvu qu'ils soient neufs et non utilisés. Si le retour se fait pour des raison de défectuosité, les frais de retour sont remboursés.

Si le retour se fait après les 30 jours, le fabriquant ne peut que réparer l'article, aucun échange ne sera fait.

En cas d'insatisfaction, le retour est possible dans un délai de 7 jours. Mais des frais de retour aussi bien que ceux pour le traitement de la demande de 20% seront retenus, ce qui fait que vous ne recevrez que 80% de la valeur d'achat remboursé. Il faut donc bien lire la description du produit afin d'éviter toute déception. Toutes autres conditions de la boutiques sont accessibles sur Merimobiles.

Particularités

Le servcie client est vraiment compétent: Merimobiles s'y connaît vraiment en smartphones. En cas de questions, des réponses suffisantes et rapides sont données. Aucun doute, il ne s'agit pas de répondeur automatique.

L'entrepôt européen est naturellement une particularité. Le grand compteur indique combien de temps il reste avant que votre portable soit emballé le même jour. Ainsi vous pouvez vous épargner les soucis inutiles avec la douane et les taxes. Nous conseillons aussi la livraison avec DHL.

Merimobiles EU warehouse

L'entrepôt européen: vous pouvez voir la rapidité avec laquelle votre commande vous sera parvenue avec DHL. 

Bilan

Même si la page internet de Merimobiles peut être améliorée, nous avons étés satisfaits par son service client et ses caractéristiques. On ne peut que recommander pour l'achat des accessoires pour portables ou encore l'achat d'un smartphone chinois.

Alternatives

Puisque Merimobiles se concentre sur les smartphones, voici quelques boutiques qui peuvent faire l'affaire:

Alternative 1: gearbest
Gearbest
 
Livraison gratuite une boutique reconnue, livraison gratuite.
Alternative 2: geekbuying
Geekbuying
 
Livraison gratuite Vaste offre d'articles électroniques et surtout de smartphones. Entrepôts européens.
Alternative 3: Chinavasion
Chinavasion
 
Livraison payante Vaste sélection en électronique et commande et livraison rapide.

0 Merimobiles Coupons

 

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

16 avis

classer par
Traduire 16/12/2016

Esteban300

Despues de 3 1/2 meses... Me enviaron mi pedido INCOMPLETO... y eso que pague US$ 28 dolares para que el envio sea mas rapido, se supone que enviarian mi pedido en 3 semanas, sin embargo se demoraron 3 1/2 meses y como les dije anteriormente me enviaron mi pedido INCOMPLETO.... envio continuamente correos a la tienda para que resuelvan esto... a la fecha 16DIC2016 ya no responden a ninguno de mis correos.

Esto es lo que NO me enviaron, Ni me enviaran :

1 x Smart Case for Phone LENOVO, color Blanco = US$ 3.99

2 x Audifonos Original Xiaomi Piston III Dazzle = US$ 15.98


He solicitado que me envien o me devuelvan el dinero del Smart Case y de los Audifonos, sin embargo no recibo ni lo uno ni lo otro.... es mas ya no responden a mis correos.... a las personas que desean comprar en esta Tienda, porfovar NO LO HAGAN, NO LO INTENTEN.... SON ESTAFADORES... ya estan advertidos.
Traduire 25/11/2016

Esteban300

Despues de 3 1/2 meses... Me enviaron mi pedido incompleto... envio continuamente correos a la tienda para que resuelvan esto... sin embargo a la fecha no responden a ninguno de mis correos... a continuacion les trascribo uno de los correos enviados a merimobiles.... no vuelvo a comprar en esta tienda.


Hola Layla

El dia 15OCT2016 acabo de recibir mi celular LENOVO NOTE 8, esta muy bueno, funciona a la perfeccion... muchas gracias.... sin embargo te manifiesto mi malestar ya que con sorpresa me doy cuenta que NO me enviaron el Smart Case ni los Audifonos que page... te envio las imagenes de la factura de MERIMOBILES, donde figura el precio del Smart Case y Los Audifonos Xiaomi.... asimismo te envio la imagen del paquete recibido por mi persona que ustedes me enviaron, donde figura solo el nombre del Phono y no figura el Smart Case ni los Audifonos.


Esto es lo que NO me enviaron :

1 x Smart Case for Phone LENOVO, color Blanco = US$ 3.99

2 x Audifonos Original Xiaomi Piston III Dazzle = US$ 15.98


Porfavor, solicito la devolucion de mi dinero del Smart Case y de los Audifonos.

Muchas gracias por su tiempo

Atte
Esteban T. V.
Traduire 31/08/2016

Joaquin Sánchez Navarro

• Merimobiles
SIT BACK, RELAX AND SHOP WITH EASE
Fraude
Publicidad engañosa
Fraud, misleading advertising

Tablet Teclast Tbook 10

Comparativa de precios. Price comparison
Merimobiles: € 252,29
IGOGO.es: € 142,22

Publicidad engañosa de Merimobiles
Merimobiles misleading advertising:
* 2 megapíxeles cámara trasera con enfoque automático
2-megapixels rear camera with autofocus
10000mAh batería 10000mAh battery

Un teclado con batería recargable A keyboard with rechargeable battery
3500 mAh battery in keyboard + 6500 mAh in Tablet
get a total of 10000mAh large capacity.
The Tablet standby time is increased by 50%

Suministran la Tablet sin la cámara posterior y con batería de 6500 mA, sin el teclado.
The tablet is supplied without rear camera and only a 6500 mA battery, without the keyboard.

No aceptan la devolución de 70 € en compensación al perjuicio provocado por la publicidad engañosa.
They do not accept a 70€ return in compensation for the damage caused and the misleading advertising.
Para erradicar el fraude y la publicidad engañosa de Internet, COMPARTELO
To eradicate fraud and misleading internet advertising, share it!
Si te han perjudicado con fraude o publicidad engañosa, PUBLICALO
If you have been harmed by fraud or misleading advertising, publish!
Traduire 04/08/2016

Maria Jose

Un timo. Envío un teléfono en garantía para reparar a China porque en zopo España no se hacen cargo porque comprueban por el código si lo reparan o no.
Zopo España no se hace cargo y lo envió a China tal y como me indicaron en correo y ahora me dan largas de que no saben a qué oficina fue enviado.
Según correos España y con la referencia fue entregado el ,,20 de mayo y los chinos lo niegan que lo recibiera.
Lo de la garantía ya ven falso..no compren a merimobiles.
Traduire 18/07/2016

Jörg Buer

Habe B-Ware bekommen die Teildefekt war und nicht in der richtigen Farbe! (Zte z7 Max) keine Imei Sticker waren mehr drauf! Der Rückversend war dann der Hammer - die haben die Annahme mehrmals verweigert 6 Mal ist diese Sendung zurück zum Post Office in Shenzen gelangt... Auf Email wurde nicht mehr reagiert! Erst als es Paypal verlangt hat man das Paket angenommen... Drecksladen, habe ich weder bei Pandawill, Minideal oder Focalprice erlebt!!!

Guten Tag, Jörg B-------!

Wir haben unsere Untersuchung Ihres Falls abgeschlossen und eine
Entscheidung zu Ihren Gunsten getroffen.

Sie haben erklärt, dass Sie mit einer Teilrückzahlung in Höhe von $170,86
USD einverstanden wären.
Wir konnten $170,86 USD zurückerlangen. Dieser Betrag wird Ihrem
PayPal-Konto gutgeschrieben. Es kann bis zu fünf Werktage dauern, bis der
Betrag in Ihrer Kontoübersicht ausgewiesen wird.
Wenn Ihnen der Verkäufer noch einen weiteren Betrag schuldet, werden wir
alle Anstrengungen unternehmen, um den Restbetrag vom Verkäufer
zurückzuerlangen.
Seien Sie darüber hinaus versichert, dass wir entsprechende Maßnahmen gegen
den Verkäufer ergreifen werden, wenn das PayPal-Konto des Verkäufers für
die Rückzahlung des Ihnen geschuldeten Betrags nicht ausreichend gedeckt
ist; dazu zählt z.B. eine Beschränkung der Kontozugriffsrechte für den
Verkäufer.
Traduire 26/05/2016

Eliezer Martinez

Ordered a phone after one week send me a fake tracking number.
After 50days not arrived to me.

I dispute in paypal , paypal no money refund to me.
Called paypal get buyer protection, thanks god I use paypal.
Paypal manager told me this company account had been frozen.
After my story.
I found this company with much bad reviews.
Lot of guys be cheat.

We can get from these website
http://merimobiles.pissedconsumer.com/

https://merimobilesisascam.wordpress.com/
Traduire 18/03/2016

Glauber

Merimobiles - Avoid this shop!!! Worst shopping experience ever!!!!

Got a LeTV x800 from this shop , with some accessories.
First thing: I choose to shipped it by DHL, but after 3 days, they said me that's not possible. I live in Brazil, and they keeping trying to make me send it by NL Post.
I have a Ship To address, and sent to them to try to make the thing happen.
After some conversations by email ( Customer Support only answers after 2 or 3 days ), no deal.
I got pissed off, and ask for a refund. Again, until now , no conclusion. Now, after 15 days, I don't have the phone and they have my money. Already contact PayPal and open a dispute! Avoid them!
Traduire 10/03/2016

sumomanu

Merimobiles.com - a shop to avoid

I got a phone Huawei Honor 6 5" 4G LTE 32GB on 21-th december.
I visualy checked it at reception and looked very fine.
When I offered it to my wife as Christmas present, we found out in the same day, after removing the protections foil from the back, that the back cover was unsoldering from the main body.
So instead of being firmly attached, the back cover , was completely loose at his right side.
We liked the phone but it seems like we got a Huawei cheap scrap and are very dissapointed.
How is it possible to get such a crap at 255 $ phone?

I sent the phone back to merimoblies.com on December 30 th 2015 asking for refund.
After almost two and half months I got refunded 181.53 $.
I payed for the phone 238.96 $ and for extended guaranteee 8.49 $ ( plus 18 $ the DHL shipping and also got a 10$ discount) , so I got stoled of 55.92 $.
Nobody gave me any explanation and they hardly answered to my repeted emails. Finally they passes responsability from one to another departaments, sending me from technical to sales departament.

I repet, I returned a new mobile phone exactly as was shipped to me, exactly in the same condition as I got it - with the backcover unsoldered.

They post products on their shop without having on the stock and is nowhere mention Out of Stock. Weeks after you buy and pay, they inform you that the item is out of stock. Even if they refund you, you still loose money because of the Paypal conversion. At every shopping they refund , I lost about 10-15 $ i my personal account.

One more very important thing: they delete any negative comment from their shop, so don't look for negative reviews because you won't find it.
There are probably hundreds of customers in the same situation but you won't find their comments there.

Thank you merimobiles.com but never again.
Traduire 21/01/2016

iii

merimobioles es una puta mierda, no cumplen plazos de envío y encima intentan timarte
Traduire 04/11/2015

Emil

Bad service, item not in stock and refused to refund.

Four weeks after payment, still no phone, no tracking and no false information from them.

Order a phone from them, that they said was in stock. The promised to ship within 2-5 business days. After 5 business days I get a message that it is not in stock in the selected color, and offered a different color. As I only want the color ordered, I ask them to cancel.

E-mail's back and forth for 4-5 days where I ask to cancel, and they keep offering me a new color. When I insist on cancelling the order, the suddenly have the phone in stock and say that the have shipped it the same day. Only the cannot provide a tracking number....

Now after almost one month from my payment, still no phone and no tracking number. I guess I have to open a PayPal claim :-(

Most disappointing thing about the service is that the keep lying and you cannot trust what they tell you - really frustrating!
Traduire 07/09/2015

Ramon

Un absoluto robo. Compre movil, carcazas y protectores por 226 eurs. Compre el seguro de envío (que no vale para nada), el envio llego a Madrid al 4to día, pero me llaman los de DHL que aduana lo ha retenido pq le parecía sospechoso. Los listos de MERIMOBILES habían puesto que eran una facturación de 55 eurs, lo cual olía a fraude. Resultado?, que me exigen 110 eur, mas de un 50%. Les digo que no acepto y le devuelvan al vendedor. Correo a MERIMOBILES , ya que intenté llamar a Hong Kong, pero es un telefono fantasma. Al corre me responden que la devolución me costará 200 USD, aluciné. Llamé a paypal para ver si como empresa intermediaria podrían llamar hacer algo con esta empresa que incumple y promueve de forma fraudelenta sus productos en la web, y se lavaron las manos. A final he tenido que asumir los costes, pero la decepción es brutal. Conclusión NO COMPREMEIS EN MERIMOBILES POR BARATO QUE PAREZCA.
Traduire 31/08/2015

julio

Recomiendo no comprar en merimobiles, un mobil de 150 euros, después de pagar 16 euros por el envio, es retenido en la aduana de vitoria, a los 176 euros tienes que añadir 8 euros de arancel, 40 euros de iva y lo mas sorprendente 40 euros de gestión para la empresa DHL.
De todo esto no se dice nada en la página web, si realizas la devolución, aunque compres con paypal no se retine el dinero pues es un tema de aduana.

Teneís que apreder de los errores de otros y claramente no comprar en merimobiles.
Traduire 30/08/2015

julio

Pagas 16 euros para recibir la compra en 3 a 7 dias, ya son 10 y aun no se nada.

Un timo
Traduire 02/06/2015

Francisco Sabalete

Disastrous , I bought a smartphone and I got spoiled, did not turn , did nothing, I got in touch with them for reimbursement.
On its website saying that return 100% of your purchase if it defective.
It is false , after sending the smartphone, invented the screen gets broken and is not covered .
Now if I want repair , I have to re- pay.
Scammers.
Notice, you can spend the same.
Traduire 04/02/2015

Linus

absolut vertrauenswürdiger shop!! hab als versandart dhl-express gewählt und es ging blitzschnell!! zahlt man entsprechend zwar was drauf aber bis zu 6 wochen warten war mir dann selbst für china verhältnisse zu lange!! trotz des versandaufschlags war die bestellung noch ein guter deal (hab das Fly-Ying F030 bestellt)! deswegen daumen hoch!!
Traduire 04/01/2015

Merikunde

Merimobiles ist ganz in Ordnung. Nicht schlechter als andere bekanntere chinesische Shops, die sich auf Elektronik konzentrieren. Kommt natürich auch immer drauf an welches Modell man bestellt. Bei Herstellern wie Xiaomi oder Huawei macht man selten was falsch. Hatte hier bestellt, weil ich hier den günstigsten Preis für ein bestimmtes Modell gefunden hatte (durch Zufall). Wenn dann auch noch die Versandzeit und der Kundenservice einigermaßen funktionieren, kann man ja nicht meckern. Meine Merimobiles Erfahrungen waren also zufriedenstellend.
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