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Créée en 2006, MiniInTheBox s'est spécialisée depuis son lancement dans l'électronique. Plus célèbre encore, Lightinthebox , boutique de mode tendance appartenant à la même entreprise, a vu le jour en 2007. Dès lors, MiniInTheBox est devenu si populaire en 2006, qu'elle compte déja parmi les 1.100 boutiques les plus visitées du monde. Grâce à sa popularité et son vaste choix de marchandises, elle a pu entrer dans la ligue des boutiques telles que Banggood ou encore Tinydeal . À côté d'une vaste gamme de gadgets et d'articles électroniques,  le choix en articles de décorations, produits de sport et style de vie est aussi grand dans MiniInTheBox.

Miniinthebox Index

À quoi çà ressemble: Votre première impression lorsque vous visitez MiniInTheBox

Expérience avec MiniInTheBox

LightintheBox et MiniInTheBox se sont avérées être des fournisseurs expérimentés lors de notre test et la livraison a pu être effectuée dans les délais prévus. L'assistance réagit dans l'espace de 24 heures et jusque là nous n'avons eu aucun problème.

Mais attention! Sauf instructions contraires, par ex. si l'envoi n'est pas explicite, MiniInTheBox expédie depuis la Chine. C'est pourquoi les délais de livraison vont souvent jusqu'à plus de 14 jours. Lors de nos tests, la durée moyenne de la livraison était de 22 jours.

Details: MiniInTheBox.com

  • Délai de livraison: 10-20 jours ouvrables, envoi express 3-5 jours
  • Gamme de produits: Combine toutes les catégories de gadgets existantes
  • Comparaison de prix: Plus cher que la concurrence directe
  • Particularités: Crédit de fidélité, plusieurs méthodes de paiement

Pour

  • Paiement Express PayPal
  • Autres méhodes de paiement: Carte de crédit ou même virement immédiat
  • Livraison gratuitei
  • Le crédit est déduit automatiquement
  • Traduction en partiellement multilingue
  • Assistance rapide pour les renseignements sur leproduits
  • Offres promotionnelles, par ex. Envoi express gratuit

Contre

  • Les délais de livraison varient fortement
  • Le catalogue des produits se chevauche avec celui de LightInTheBox
  • Impossible de commander sans inscription

Paiement avec MiniInTheBox

Grâce au bouton PayPal-Express, la transaction de la commande est effectuée directement par PayPal et la protection, d'une durée de 180 jours, est naturellement activée. Mais cela est malheureusement impossible sans une inscription au préalable. De plus, MiniInTheBox appartient au petit nombre de boutiques qui utilisent aussi d'autres méthodes de paiement, telles que le virement immédiat  et un bon nombre d'autres prestataires. En cas de question ou de problème, une assistance multilingue vous garantit une aide rapide et discute des détails du produits avec vous.

MiniintheBox Payment Options

Plein de logos, mais d'abord 3 options: les possibilités de paiement avec MiniInTheBox.

Système de paiement solide

PayPal PayPal Notre recommandation! PayPal est imbattable avce son fonctionnement simple, qui assure sécurité et protection.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Le paiement par carte de crédit se déroule aussi à travers PayPal. Ainsi, cette méthode est toute, sûre et pratique.
Virement immédiat Sofort Banking Très pratique et rapide pour tous. Mais on doit aussi compter sur le sérieux du vendeur.

Délai de livraison et envoi

Contrairement à d'autres plateformes, MiniInTheBox se fait remarquer par l'envoi standard gratuit. Même l'envoi express est souvent offert dans les offres promotionnelles d'une valeur de $40. Les délais de livraison varient selon le moyen, entre 5-10 jours jusqu'à un maximum de 20 jours ouvrables.

La traçabilité du paquet est possible depuis votre compte et de là, vous pouvez tout aussi bien avoir un aperçu de vos commandes.

Faites attention à ne pas mettre, comme adresse de destination, une  station de paquet car c'est de là que provient la majorité des problèmes, l'entreprise d'expédition ne pouvant pas vous contacter.

De plus il est possible d'assurer l'envoi à prix bas, ce qui est très inhabituel, mais devrait être considéré dans la commande de gros paquet.

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MiniInTheBox Shipping Options

Deux possibilités d'envoi, pas besoin de plus: l'envoi standard gratuit et l'envoi express

MiniInTheBox et la douane

De part sa longue expérience due à son activité intense sur le marché européen, MiniInTheBox est bien connue de la douane. Il n'y a donc aucune raison pour que votre paquet y reste bloqué. Mais il peut arriver qu'il soit l'échantillon d'un contrôle ou d'une fouille, mais cela arrive vraiment rarement.

MiniInTheBox Parcel

En général, lorsque la commande dépasse la valeur de 10€, les frais correspondant à la TVA de 20% , doivent être payés au délivreur. En outre, il est bon de savoir que pour un achat d'un montant à partir de 150€,  des frais de la douanes peuvent être aussi payés. Vous trouverez une calculatrice de frais de douane et plus d'informations à ce sujet sur notre FAQ

Retour

MiniInTheBox nous a surpris par ses conditions de retour de collis. D'habitude, peu importe chez qui la commande a été passée, les articles défectueux doivent être renvoyés en Chine, et on peut ainsi s'attendre à des paquets égarés et à des problèmes de remboursement. MiniInTheBox est cependant très pratique pour les clients européens et américains. Les clients européens peuvent renvoyer leurs produits dans les filiales européennes et les clients américains peuvent convenir d'une livraison avec UPS.

Si l'on veut échanger un produit dans le cas d'une insatisfaction, le délai d'échange s'éleve à 14 jours. En Europe, les frais de retour sont pris en charge par le client lui-même , mais dans les autres pays, le client doit s'attendre à prendre en charge non seulement les frais de retour, mais aussi les frais de dossier.

Si l'article est défectueux, le client à un délai de 30 jours  pour effectuer un échange. Dans ce cas, MiniInTheBox prend en charge tous les frais inhérents comme par exemple, les  frais de retour de collis et de réparation ou d'échange. 

Particularités

MiniInTheBox et LightInTheBox sont jusqu'ici les seules boutiques chinoises qui déduisent 10% comme crédit direct et cela à chaque nouvelle commande. Il n'est donc pas nécéssaire d'échanger les points pour enfin les utiliser comme c'est le cas avec Dealextreme ou Tinydeal.

La traduction en langue étrangère généralement opérationnelle, mais pour certaines marques, elle s'effectue encore automatiquement. Raison pour laquelle apparaissent des erreurs flagrantes qui auraient pu être évitées. C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours utiliser la traduction anglaise lorsque vous effectuez des recherches sur les appareils électroniques comme les téléphones portables et les tablettes.

Par ailleurs, vous retrouverez dans les News-Thread, les nouveautés sur la mode actuelle et les bonnes affaires. La lecture de nouveaux articles de presse et des sites web critiques vous sera sugerée. Mais les critiques et avis sur le site sont majoritairement positif qu'on ne sait plus si les appréciations sont honnêtes et sérieuses ou non. Sur Facebook, MiniInTheBox est, avec 4 millions de Like une page très appréciée. MiniInTheBox a aussi fait son entrée sur Google+.

Miniinthebox Facebook

Bilan

MiniInTheBox s'efforce à pouvoir faire concurrence dans le marché européen et appartient aux meneurs, d'après le classement d'Alexa (MiniInTheBox est l'un des 1000 pages web les plus visitées sur internet). Les prix y sont en partie un peu plus élevés, mais grâce aux offres promotionnelles et aux crédits immédiats, on y trouve aussi de meilleures propositions. Seulement le catalogue de produit peut légèrement vous troubler parce que certaines catégories vous conduisent directement à LightInTheBox, ou alors s'entre-mêlent avec d'autres produits. Une claire dissociation faciliterait la tâche de l'acheteur. Nous pouvons donc vous recommander cette boutique chinoise puisque nous avons eu une bonne expérience avec les articles de décoration, les accessoires de smartphones et électroniques que nous avons achetés et reu au plutard 5 semaines après notre commande.

Alternatives

MiniInTheBox est pratique sur de nombreux d'aspects: Envoi gratuit, page traduite correctement, large choix d'articles électroniques, etc... Mais cela ne veut pas dire pour autant qu'il n'existe pas d'autres boutiques qui pourraient s'offrir comme alternative. Sur Pandacheck, vous pouvez trouver quelques unes. Nous vous proposons les deux boutiques suivantes:

 Alternative 1:  Banggood
Banggood
 
free shipping Boutique établie pour les articles électroniques, bijoux, vêtements, déco et surtout  les fans de RC et bricoleurs. Ses multiples magasins internationaux sont son point fort.
 Alternative 2:  Dealextreme
Dealextreme
 
free shipping Aussi un géant de le marché de l'électronique, propose aussi dans tous les cas un grand nombre de magasins internationaux.

0 MiniInTheBox Coupons

La boutique offre constamment de différentes offres promotionelles et des rabais, comme par exemple pour une commande d'un certain prix, une livraison express garantie ou bien le retrait d'une certaine somme ou d'un pourcentage sur la valeur de l'article. Ceci peut être compté comme crédit immédiat  et vous donne accès en partie à de très bon rabais. Ne gâchez donc pas votre chance de faire plus d'épargnes et gardez l'oeil sur Panda pour avoir les nouveaux bons d'achat MiniInTheBox en 2017!

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

250 avis

classer par
Traduire 28/06/2020

Carmen Castelo Sardina

Atención TIMO!!! Después de pagar con VISA el precio indicado de una funda de sofá, la empresa de reparto DHL me cobra 26€ por el concepto de "aduana"
Traduire 19/06/2020

Lorenzo

Truffatori, pagata spedizione molto cara e con maggiorazione per riceverlo in 4-8 giorni, ricevuto dopo più di un mese perchè spediscono dalla Cina. Alle mie richieste del motivo del ritardo nella consegna, sono cosi disonesti da dare la colpa al Covid 19. A copertura di ciò forniscono nr di tracking inesistente che poi modificano con quello reale quando la merce arriva in Italia, pensando che la gente sia così idiota da non capirlo. Tra 2 prodotti analoghi di differente fascia di prezzo ho acquistato quello più costoso e meglio realizzato, ma mi è arrivato quello meno costoso e nel frattempo hanno cambiato l'immagine dell'ordine. Servizio di assistenza clienti pessimo.
Da evitare assolutamente
Traduire 17/06/2020

Zalikha Hamid

I have the exact same problem with this company. After ordering and paying for my order from MiniInTheBox, I have received a delivery date and a tracking number. However, the tracking number does not work and does not indicate delivery progress. I contacted the courier service to ask regarding the tracking number and it turns out that the tracking number is not in their system - the alleged claimed package is not in their system! I still waited for my order until the date my order supposed to be delivered and there have been no notification regarding any parcel whatsoever. I then contacted the MiniInTheBox customer service and suprisingly, they claimed that there have been some problem with my address and asked me to wait for another few weeks. I waited and finally received no news from them. I contacted them again only to be informed that the parcel is on its way to their warehouse and they claimed I did not pick up the parcel so they will resend it again but I have to pay for the shipment again. It is the most ridiculous thing I have ever heard. It has been nearly 3 months now and I asked for a refund but they reply my message with a repeated exact message stating they will resend and I have to pay for the shipment again. This website is clearly operated by dishonest people who tried to illegally make money and trick others. I strongly recommend others not to order anything from this website and look for a more trusted seller.
Traduire 03/06/2020

Crisafulli

Ordine mai arrivato 31175765
Traduire 30/05/2020

xfranzd

Produkt vor 2 Jahren bestellt und seitdem nicht erhalten. Auch kein Geld zurück. Das Schlimmste war der Kontakt. Egal was man schrieb, bekam man riesige, automatisch generierte Nachrichten zurück, die zu 95% aus Werbesprüchen und Selbstlob bestanden, und ganz am Ende einen Hinweis enthielten, dass man angeblich erst nach Ablauf von zwei Monaten/ drei Monaten/ 6 Monaten usw. im Stande wäre, nach dem verlorenen Paket zu forschen. Wie gegen eine Betonwand. Also - unseriöser und zynischer geht es gar nicht. Bloß Hände weg von diesem miniinthebox!
Traduire 13/05/2020

EDUARDO F.

Os avanzo que mi caso está siendo estudiado por Paypal, en un proceso de reclamación por artículo no recibido. Una lástima no haber visto esta página antes de lanzarme a hacer la compra, me habría evitado todo el follón. Una vez enredado, me he decidido a compartir mi experiencia, para evitarle dolores de cabeza a otr@s desaprensiv@s como yo.

El día 27 de marzo de 2020 compré un termómetro de los de pistola (sin contacto) en la página de esta gente. Como no quería esperar los entre 10 y 20 días del envío estándar, pagué el extra de casi 15€ del envío exprés acelerado (que indicaba que serían entre 3 y 6 días).

Pues bien, hoy día 13 de mayo de 2020 sigo sin termómetro. Lo que empezó como una reclamación por el importe extra del envío exprés, ha terminado por una reclamación a Paypal (afortunadamente pagué con Paypal y metí a alguien de por medio a quién poder reclamar, porque si tengo que depender de esta panda de ladrones, voy listo ...) por el 100% del importe pagado (más de 91€) por un pedido nunca entregado. Es la primera vez que tengo que hacer una reclamación de este tipo a Paypal y lo uso MUCHO.

Me crucé varios mensajes con el "servicio de atención al cliente" de estas alimañas, pero primero me daban largas argumentando que el paquete estaba en camino; luego me decían que el extra correspondía a tasas de aduanas (y para justificarse me referían a una página de lightinthebox.com, diciendo que allí avisaban ... para que os hagáis una idea); y lo último fue ofrecerme como compensación un descuento del 50% de las tasas en mi próximo pedido o lo que interpreté como un artículo valorado en el 100% del montante de tasas que había pagado (el texto literal: "una recompensa que valora el 100% de la tasa impositiva") ... como si fuese tan giliflautas de volver a comprarles algo.

Camino de los 2 meses sin mi artículo pedido, con una denuncia en trámite y una mala leche que no imagináis, entenderéis que les valore con 1 estrella (deberían empezar a permitir 0 estrellas para "servicios" como este) y os recomiendo gastaros un poco más en otros distribuidores más fiables y, si puede ser, más cercanos.

Si aún después de leer mi experiencia os seguís queriendo arriesgar, os deseo mucha suerte.
Traduire 09/05/2020

Valeria

Ordine 2003280631044352 acquistato il 28/03 e ad oggi 09/05 mai arrivato. Nonostante i vari solleciti, non mi hanno voluta rimborsare. Vergognosi.
Traduire 09/04/2020

Federica

ordine express del 26 Marzo....addebito velocissimo.........il 4 aprile mi comunicano che entro 20 giorni LAVORATIVI ricevo il pacco............quindi a maggio..........fate prima ad attendere la riapertura dopo la pandemia , vedete il prodotto, lo scegliete, non pagate la spedizione e lo avrete alla stessa data
Traduire 07/04/2020

Fabio

Sconsiglio acquisti da questo sito. Riscuotono e spariscono. Merce non inviata, servizio clienti non risponde. Non vi dico provare per credere, vi dico risparmiate tempo e denaro per altri siti di e-commerce maggiormente noti e affidabili.
Traduire 23/03/2020

Thomas Schulien

Vorsicht!!!!!
Die Größen passen nicht zum europäischen Standart. Viel schlimmer sind Reklamationen. Es wird auf Zeit gespielt, um aus den 6 bzw 8 Wochen der Lastschriftrückholung zu kommen. Ärgere mich seid 2 Wochen für 32 Euro. Fadenscheinige Ausregen von ständig anderen Personen. Anrufen kann man nicht und über Email kommen nur Entschuldigungen. Meiner Meinung nach Betrug im großen Stil. Da die in Paris sitzen, kommt man nich an die dran.
Finger weg
Traduire 16/03/2020

Stephan

Finde die Vorgangsweise von LightintheBox etwas unseriös. Habe eine V5 Smart Watch bestellt. Angegebener Preis Euro 71,65. Abbuchung von Paypal korrekt Euro 71,65.
Bei der Bestellung keinerlei Hinweis a.) woher geliefert wird, b.) dass zusätzliche Gebühren fällig werden. Heute habe ich die Lieferung erhalten (immerhin in der vorher angegeben Zeitspanne): zusätzliche Gebühren Euro 31,56!! SO WIRD DER KUNDE IN DIE IRRE GEFÜHRT UND ERHÄLT VÖLLIG FALSCHE KOSTENANGABEN.
KUNDEN SOLLTEN DAVOR GEWARNT WERDEN!!
Traduire 23/02/2020

Modesta garcia bujidos

No tenemos el número de PEDIDO y no nos llega el pedido, cómo podemos saber dónde está el pedido por que ya está esta pagado dese el dia 27 de enero, y estamos hartos,no sabemos ni como reclamar, habrá que ir a consumo?
Traduire 17/02/2020

Alessandra

17/02/2020
Alessandra
Esattamente anche a me è successa la stessa cosa ,pacco mai arrivato da circa 59 euro ssoedito a novembre ,mai arrivato e messaggi con dazi e oneri da pagare di euro ,240,52, passerò tutto alla polizia
Traduire 08/01/2020

Marcel

Cheaters!!!! I ordered some toys, I received them after 1 month directly from China (?!), I wasted time at customs, and I paid extra 40% of the toys price in customs and DHL taxes.... In the end quality of toys was poor, and also only 50% of the toys were working, the other half were faulty!!! Be warned! Order from them only if you want to be cheated!!!!
Traduire 02/11/2019

Franco

Ho acquistato due cover per uno smartphone samsung galaxi A3 2017. Sono arrivate dopo 40 giorni e non sono quelle della misura giusta. Non li posso utilizzare. Soldi buttati.
Traduire 01/09/2019

Antonio

Pagar por Pay Pal y tendreis mas seguridad.
Traduire 30/08/2019

Julia NT

NIE WIEDER!
Bezahlter Artikel (Handständer/ Hundehalter) wurde verschickt, ist aber nie angekommen, da es anscheinend am Zoll gehangen ist, Zoll hat mir versichert, dass sie nichts haben und es nicht an dem Zoll liegt.
Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und mir wurde zugesichert, dass das Geld zurückerstattet wird.
Seit dem konnte ich keinen Kontakt mit MINI IN TH BOX herstellen, da nur standardisierte Emails kommen.
*Keine Ware - *keine Erstattung - *kein Ansprechpartner
FINGER WEG!
Traduire 17/06/2019

Mari

FINGER WEG! Billiger Plastikramsch - habe dem Kundenservice sofort nach Erhalt der Ware geschrieben und um Rücksendung gebeten. Ich habe die Sachen nicht mal ausgepackt - alle Artikel sind im original verpackt... Kundenservice geht anders... Eine Rücksendung wurde abgelehnt.
Traduire 27/05/2019

rocio

ES UN TIMO, DESDE EL MES DE FEBRERO QUE HICE LA COMPRA, EL MENSAJERO ME DICE QUE TENGO QUE PAGAR ADUANA Y NO LO RECEPCIONÉ, NO ME HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN PORQUE DICEN QUE NO HA LLEGADO EL PAQUETE DEVUELTO. TE DAN LARGAS Y LARGAS Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO
ES UN TIMO ES UN TIMO
Traduire 29/03/2019

Anamaria Maruri

hice una compra en enero, y aparece en el seguimient9,que llegaria el25/3, y a la fecha nada! y me indican que el envio,se ha retrasado!!! mal servicio!!!!!!
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