Créée en 2006, MiniInTheBox s'est spécialisée depuis son lancement dans l'électronique. Plus célèbre encore, Lightinthebox , boutique de mode tendance appartenant à la même entreprise, a vu le jour en 2007. Dès lors, MiniInTheBox est devenu si populaire en 2006, qu'elle compte déja parmi les 1.100 boutiques les plus visitées du monde. Grâce à sa popularité et son vaste choix de marchandises, elle a pu entrer dans la ligue des boutiques telles que Banggood ou encore Tinydeal . À côté d'une vaste gamme de gadgets et d'articles électroniques,  le choix en articles de décorations, produits de sport et style de vie est aussi grand dans MiniInTheBox.

Miniinthebox Index

À quoi çà ressemble: Votre première impression lorsque vous visitez MiniInTheBox

Expérience avec MiniInTheBox

LightintheBox et MiniInTheBox se sont avérées être des fournisseurs expérimentés lors de notre test et la livraison a pu être effectuée dans les délais prévus. L'assistance réagit dans l'espace de 24 heures et jusque là nous n'avons eu aucun problème.

Mais attention! Sauf instructions contraires, par ex. si l'envoi n'est pas explicite, MiniInTheBox expédie depuis la Chine. C'est pourquoi les délais de livraison vont souvent jusqu'à plus de 14 jours. Lors de nos tests, la durée moyenne de la livraison était de 22 jours.

Details: MiniInTheBox.com

  • Délai de livraison: 10-20 jours ouvrables, envoi express 3-5 jours
  • Gamme de produits: Combine toutes les catégories de gadgets existantes
  • Comparaison de prix: Plus cher que la concurrence directe
  • Particularités: Crédit de fidélité, plusieurs méthodes de paiement

Pour

  • Paiement Express PayPal
  • Autres méhodes de paiement: Carte de crédit ou même virement immédiat
  • Livraison gratuitei
  • Le crédit est déduit automatiquement
  • Traduction en partiellement multilingue
  • Assistance rapide pour les renseignements sur leproduits
  • Offres promotionnelles, par ex. Envoi express gratuit

Contre

  • Les délais de livraison varient fortement
  • Le catalogue des produits se chevauche avec celui de LightInTheBox
  • Impossible de commander sans inscription

Paiement avec MiniInTheBox

Grâce au bouton PayPal-Express, la transaction de la commande est effectuée directement par PayPal et la protection, d'une durée de 180 jours, est naturellement activée. Mais cela est malheureusement impossible sans une inscription au préalable. De plus, MiniInTheBox appartient au petit nombre de boutiques qui utilisent aussi d'autres méthodes de paiement, telles que le virement immédiat  et un bon nombre d'autres prestataires. En cas de question ou de problème, une assistance multilingue vous garantit une aide rapide et discute des détails du produits avec vous.

MiniintheBox Payment Options

Plein de logos, mais d'abord 3 options: les possibilités de paiement avec MiniInTheBox.

Système de paiement solide

PayPal PayPal Notre recommandation! PayPal est imbattable avce son fonctionnement simple, qui assure sécurité et protection.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Le paiement par carte de crédit se déroule aussi à travers PayPal. Ainsi, cette méthode est toute, sûre et pratique.
Virement immédiat Sofort Banking Très pratique et rapide pour tous. Mais on doit aussi compter sur le sérieux du vendeur.

Délai de livraison et envoi

Contrairement à d'autres plateformes, MiniInTheBox se fait remarquer par l'envoi standard gratuit. Même l'envoi express est souvent offert dans les offres promotionnelles d'une valeur de $40. Les délais de livraison varient selon le moyen, entre 5-10 jours jusqu'à un maximum de 20 jours ouvrables.

La traçabilité du paquet est possible depuis votre compte et de là, vous pouvez tout aussi bien avoir un aperçu de vos commandes.

Faites attention à ne pas mettre, comme adresse de destination, une  station de paquet car c'est de là que provient la majorité des problèmes, l'entreprise d'expédition ne pouvant pas vous contacter.

De plus il est possible d'assurer l'envoi à prix bas, ce qui est très inhabituel, mais devrait être considéré dans la commande de gros paquet.

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MiniInTheBox Shipping Options

Deux possibilités d'envoi, pas besoin de plus: l'envoi standard gratuit et l'envoi express

MiniInTheBox et la douane

De part sa longue expérience due à son activité intense sur le marché européen, MiniInTheBox est bien connue de la douane. Il n'y a donc aucune raison pour que votre paquet y reste bloqué. Mais il peut arriver qu'il soit l'échantillon d'un contrôle ou d'une fouille, mais cela arrive vraiment rarement.

MiniInTheBox Parcel

En général, lorsque la commande dépasse la valeur de 10€, les frais correspondant à la TVA de 20% , doivent être payés au délivreur. En outre, il est bon de savoir que pour un achat d'un montant à partir de 150€,  des frais de la douanes peuvent être aussi payés. Vous trouverez une calculatrice de frais de douane et plus d'informations à ce sujet sur notre FAQ

Retour

MiniInTheBox nous a surpris par ses conditions de retour de collis. D'habitude, peu importe chez qui la commande a été passée, les articles défectueux doivent être renvoyés en Chine, et on peut ainsi s'attendre à des paquets égarés et à des problèmes de remboursement. MiniInTheBox est cependant très pratique pour les clients européens et américains. Les clients européens peuvent renvoyer leurs produits dans les filiales européennes et les clients américains peuvent convenir d'une livraison avec UPS.

Si l'on veut échanger un produit dans le cas d'une insatisfaction, le délai d'échange s'éleve à 14 jours. En Europe, les frais de retour sont pris en charge par le client lui-même , mais dans les autres pays, le client doit s'attendre à prendre en charge non seulement les frais de retour, mais aussi les frais de dossier.

Si l'article est défectueux, le client à un délai de 30 jours  pour effectuer un échange. Dans ce cas, MiniInTheBox prend en charge tous les frais inhérents comme par exemple, les  frais de retour de collis et de réparation ou d'échange. 

Particularités

MiniInTheBox et LightInTheBox sont jusqu'ici les seules boutiques chinoises qui déduisent 10% comme crédit direct et cela à chaque nouvelle commande. Il n'est donc pas nécéssaire d'échanger les points pour enfin les utiliser comme c'est le cas avec Dealextreme ou Tinydeal.

La traduction en langue étrangère généralement opérationnelle, mais pour certaines marques, elle s'effectue encore automatiquement. Raison pour laquelle apparaissent des erreurs flagrantes qui auraient pu être évitées. C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours utiliser la traduction anglaise lorsque vous effectuez des recherches sur les appareils électroniques comme les téléphones portables et les tablettes.

Par ailleurs, vous retrouverez dans les News-Thread, les nouveautés sur la mode actuelle et les bonnes affaires. La lecture de nouveaux articles de presse et des sites web critiques vous sera sugerée. Mais les critiques et avis sur le site sont majoritairement positif qu'on ne sait plus si les appréciations sont honnêtes et sérieuses ou non. Sur Facebook, MiniInTheBox est, avec 4 millions de Like une page très appréciée. MiniInTheBox a aussi fait son entrée sur Google+.

Miniinthebox Facebook

Bilan

MiniInTheBox s'efforce à pouvoir faire concurrence dans le marché européen et appartient aux meneurs, d'après le classement d'Alexa (MiniInTheBox est l'un des 1000 pages web les plus visitées sur internet). Les prix y sont en partie un peu plus élevés, mais grâce aux offres promotionnelles et aux crédits immédiats, on y trouve aussi de meilleures propositions. Seulement le catalogue de produit peut légèrement vous troubler parce que certaines catégories vous conduisent directement à LightInTheBox, ou alors s'entre-mêlent avec d'autres produits. Une claire dissociation faciliterait la tâche de l'acheteur. Nous pouvons donc vous recommander cette boutique chinoise puisque nous avons eu une bonne expérience avec les articles de décoration, les accessoires de smartphones et électroniques que nous avons achetés et reu au plutard 5 semaines après notre commande.

Alternatives

MiniInTheBox est pratique sur de nombreux d'aspects: Envoi gratuit, page traduite correctement, large choix d'articles électroniques, etc... Mais cela ne veut pas dire pour autant qu'il n'existe pas d'autres boutiques qui pourraient s'offrir comme alternative. Sur Pandacheck, vous pouvez trouver quelques unes. Nous vous proposons les deux boutiques suivantes:

 Alternative 1:  Banggood
Banggood
 
free shipping Boutique établie pour les articles électroniques, bijoux, vêtements, déco et surtout  les fans de RC et bricoleurs. Ses multiples magasins internationaux sont son point fort.
 Alternative 2:  Dealextreme
Dealextreme
 
free shipping Aussi un géant de le marché de l'électronique, propose aussi dans tous les cas un grand nombre de magasins internationaux.

2 MiniInTheBox Coupons

La boutique offre constamment de différentes offres promotionelles et des rabais, comme par exemple pour une commande d'un certain prix, une livraison express garantie ou bien le retrait d'une certaine somme ou d'un pourcentage sur la valeur de l'article. Ceci peut être compté comme crédit immédiat  et vous donne accès en partie à de très bon rabais. Ne gâchez donc pas votre chance de faire plus d'épargnes et gardez l'oeil sur Panda pour avoir les nouveaux bons d'achat MiniInTheBox en 2017!

Livraison Express gratuite à partir de $35

Maintenant, la livraison Express est gratuite pour toutes les commandes d'une valeur d'achat minimale de 35$. Vraiment avantageux pour les cadeaux d'anniversaire tardifs !

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

Pochette-surprise chez MiniInTheBox

Vous aimez les suprises? Commandez une pochette-suprise chez MiniInTheBox : vous recevrez au hasard des produits choisis, offerts avec 70% moins cher que d'habitude. Ou alors commandez un GoodyBag (sans trop grande surprise ;) )

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

166 avis

classer par
Traduire 22/11/2017

Leonardo

CUIDADO!!!! NO COMPRES CON ELLOS!!! Es una estafa; literalmente tengo meses esperando mi paquete. Me dijeron que no me regresan el dinero pues mi paquete no esta perdido, pero no lo encuentran; asique no hai paquete ni dinero.
Traduire 17/11/2017

mropa

Hace unas semanas pedí un pedido y todavía no me ha llegado y escribí a atención del cliente y me dijeron que antes del 30/11 lo recibiré a ver si es verdad ????,aunque con vuestras conclusiones no lo veo muy claro ????
Traduire 14/11/2017

Laura

Sono passati 60 giorni lavorativi dall'ordine effettuato e non ho ancora ricevuto il pacco inoltre sono giorni che cerco di contattare il servizio clienti senza ottenere alcuna risposta.... azienda poco seria!!!
Traduire 12/11/2017

werner

Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen angegeben.
4 Wochen nach Bestellung noch keine Ware erhalten.
Auf Nachfrage Lieferzeit bis zu 180TAge angegeben.
Frechheit.
Antrag auf Käuferschutz gestellt.
Traduire 09/11/2017

Ivan

Dopo 65 giorni di attesa per un orologio mi dicono solo ed esclusivamente di pazientare, nel sito indicano 15-23 giorni, il servizio clienti ti dice 60 giorni e fino a 90 giorni poi finalmente mi comunicano che il pacco è stato "smarrito" e mi chiedono le opzioni per rimborso o nuova spedizione, scelgo rimborso ma da quasi una settimana il servizio clienti è latitante e non risponde a reclami, mail ecc. Il mio consiglio è di NON comprare su questo sito. La stessa cosa è successa per altri due oggetti....però attenzione non sono ancora passati 60 giorni... ma scherziamo ? Per me giudizio pienamente negativo
Traduire 20/10/2017

maria

attesa evasione ordine di 10 giorni invece che i 3-4 dichiarati
non specificata la presenza di spesa doganli, nel mio caso di ben 33 euro
Traduire 13/10/2017

Anna

Finger weg !! Zwei mal habe Waren bestellt, über Pay PAL bezahlt, KEINE WAREN KEIN GELD zurück !
Meine Versuche, miniln Shop zu kontaktieren scheitern bis heute. Entweder bekomme ich E-Mail, das die Adresse nicht stimmt, an die ich meine Reklamation gesendet habe, was quatsch ist, da diese als Kontaktadresse angegeben wird, oder , es wird gar nicht geantwortet ! Ich sehe das als Betrug, Geld abzubuchen und KEINE WARE zu versenden !
Traduire 07/10/2017

Alberto

Ho ordinato una custodia per smartphone il 7 settembre 2017. Oggi, a distanza di 30 gg mi viene comunicato che, se il pacco incontra mal tempo, i tempi di consegna potrebbero dilatarsi a 60 gg. Roba da pazzi...la domanda sorge spontanea...lo staranno portando a piedi dalla Cina????
Non acquistare assolutamente!!!!!
Traduire 04/10/2017

Irene

Servizio pessimo,
non era segnalata la provenienza del prodotto, dunque nessuno mi ha informata delle spese extra doganali, il mio pacco acquistato a nome della mia società è rimasto bloccato alla dogana cinese e al momento risulta ancora impossibile sdoganarlo poiché la loro fattura è errata e mi è impossibile pagare a mio nome. Il servizio clienti risponde solo con messaggi preimpostati, sono introvabili.
Da truffa! pessimo sito. Diffidatene!
Io ho perso soldi e prodotto, anzi la mia società e non mi è stata fornita neanche fattura dei soldi che loro hanno incassato.
Traduire 01/10/2017

Maria

No compreis aqui. Esto es una estafa hice un pedido el 10 /02/2017 y todavia hoy 1/10/2017 no me han entregado NADA
Traduire 30/09/2017

Cesar

Unos sin vergüenzas, he reclamado mi pedido y no me han solucionado nada.
Llevo ymun mes esperando una solución.
Traduire 26/09/2017

Juan

Son unos sinvergüenzas, les compré una funda para el Mac, 25 euros, y me enviaron una que era pequeña y no servía, 25 euros. Para devolverla tuve que pagar 15 euros, ya que la debía enviar a Polonia, y hasta la fecha. Eso fue en junio.
Doy por perdidos los 40 euros, pero lo peor, la sensación de estafa tan grande.
Nunca más en esta página, es un timo y un fraude.
Traduire 14/09/2017

Olga

Los gastos de aduana se aplican a la importación de artículos cuyo importe supere los 22 euros. Por lo tanto si compras por un importe superior a 22€ tienes q estar preparado para pagar el 21 % IVA y si el importe es igual o superior a 150€ -2,5 % arancel +21 % IVA. El único consejo en el caso de no querer pagar estos gastos es comprar cosas por un valor inferior a 22€ y por separado, sin agrupar. No caigáis en la trampa de envío gratis a partir de xx.xx €. Y aun así es posible que tengáis otro tipo de problemas con Miniinthebox. En mi caso compre por 17,50€ la dichosa camera IP de Xaomi Xaoifang que ellos anunciaban como válida para Europa. Al recibirla y comprobar que no era cierto, reclame la devolución del artículo. Prometieron por escrito abonar los gastos de devolución. Al mismo tiempo cambiaron la descripción del producto sutilmente. Yo como tonta caí en su trampa. Pague por la devolución 9,30€. Ellos contestaron que la recibieron y me devuelven 16,91€. Ahora la tienen anunciada por 25€. O sea, me han hecho pagar portes, devolverles la camera que volverán a vender más cara y yo he acabado perdiendo casi 10€. Para esto podría reclamarlo a PayPal desde el principio. Como la pague por PayPal volveré a reclamar a través de PayPal. Es la única esperanza, porque después de informarme que abonaran solo 16,91€ han cerrado todos los accesos a la queja en su página.
Otro asunto importante! No publican las opiniones que les perjudican las ventas. Yo intente poner los avisos en preguntas y respuestas que la camera no funciona en Europa y no salen por ningún sitio. Lo filtran. Tampoco han publicado mi opinión sobre la camera. Si algo no te gusta te remiten a Att al cliente, no dejan publicar opiniones negativas. Por lo tanto todas las opiniones que veis en su página están filtradas.
Traduire 11/09/2017

Nicole Weck

Unseriöses Unternernehmen! Auf gar keinen Fall enpfehlenswert!!!

Die bestellte wasserdichte Handyhülle sagte mir nicht zu. Umständliche 8 kleinst-Verschraubungen sind zum Öffnen und Schließen der Hülle notwendig und vor allem die billige, lose Abdeckung, über der Lade-/Freisprechbuchse, die mit der Hülle nicht verbunden ist sagte mir nach kurzer Prüfung nicht zu und ging aus der Produktbeschreibung nicht hervor!

Der Kunde wird vor Rücksendung zur Erlangung der Rücksendeadresse und eines Rücksendecodes angewiesen, zunächst Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.

3-malig erhalte ich seitdem eine E-Mail mit dem steten Hinweis, dass die Ware unbenutzt in Originalverpackung zu sein hat! Die angekündigten Rücksendeformalitäten fehlen derweil!

Die ist schlicht falsch, denn der Kunde darf die Ware auf Eigenschaft, Funktionsweise und Beschaffenheit hin prüfen und sie bei Nichtgefallen gegen volle Kaufpreiserstattung zurückgeben!

Offenbar ist man bei Mini in the Box mit diesem deutschen Verbraucherrecht bei Onlinekäufen nicht vertraut!

Bleibt nur die Einschaltung der Verbraucherzentrale! Ganz sicher nie wieder Mini in the Box!!!
Traduire 08/09/2017

Andreas

Schade! Habe einen Mp3 Player bestellt und ist bis heute (vor 1 Monat versendet) immer noch nicht angekommen
Traduire 08/09/2017

Magdalena

Ich habe die Bestellung nach 3 Monaten immer noch nicht erhalten. Trotzdem wurde die Kommunikation von miniinthebox 2 mal als erledigt abgeschlossen. Nach 3 Versuch um Kontakt bekommt man Nachricht wo steht bitte um Geduld, es dauert 1-2 Monate bis die Bestellung kommt..
ich habe kein Geld und keine Ware..
NIE WIEDER!
Traduire 05/09/2017

mizzymuxo

Pena no haber leído antes estos comentarios, pagué por un servicio express de envío que venden como de 3 a 5 días laborables y es mentira. tardé 15 días en recibir mi paquete, con la sorpresa de 26 euros de aduanas. Sumado a que me mandan un artículo que no es y los otros dos son para regalo y no sé si son los buenos o no.
Cuando reclamas porque no tienes el paquete en plazo te dicen que el servicio de 3 a 5 días es después de que lo reciba aquí la mensajería, pero eso no pone en la página. Lo de las aduanas por ninguna parte, hasta que ya has pagado el pedido.
UN TIMO. NO COMPRÉIS!!!!!! OS VAIS A ARREPENTIR
Traduire 24/08/2017

Kay

Warte seit Februar auf meine Ware. Werde immer wieder vertröstet und Geld giebt es auch nicht zurück.
Traduire 22/08/2017

Friedrich

gefühlte Lieferzeit über 30 Tage, auf Nachfrage standardisierte Antwort,
besser nicht wieder
Traduire 09/08/2017

AbuFer

Tengan mucho cuidado con comprar a esta gente. No tienen ningún respeto por los artículos que envían y te mandan otro similar pero de peor calidad y mas barato, pese a que tu hayas pagado otro mas caro.
Luego es muy difícil solucionar el problema, incluso con PayPal, si es que ellos son capaces, que tampoco lo tengo claro.
Por otra parte miren bien el artículo que piden ya que el que yo había pedido lo tienen en distintos puntos de su catálogo con con precios de lo mas diverso, llegando algunos a mas que duplicar el precio del mas barato.
Ojo con los gastos de aduanas, de los que no te dicen mas que en algunos países pueden cobrarte tasas o impuestos y sólo cuando te mandan la conformidad de haber recibido el pago que les has hecho, te indican en un recuadrito "Problemas con Tasas en Aduanas". Como si antes no supieran que habían de pagarse esas tasas. Inicialmente te indican que "puedes" tener que pagar tasas pero que hay un seguro para evitar ese gasto.
Sólo después de haber pagado te lo confirman y cuando te llega el paquete te lo cobra el transportista.
Por otra parte resulta que el importe de este seguro es mucho más barato que el importe de la aduana, pero ¿acaso la "aseguradora" se puede ahorrar el impuesto por algún medio fraudulento, o está dispuesta a perder dinero en cada operación que asegure ese "riesgo"? Nadie da duros a cuatro pesetas y menos una aseguradora. Algo no me encaja salvo que la verdadera remisión de los paquetes a Europa la realicen por medio de esa otra sociedad que tiene con un nombre muy parecido y con sede en Bruselas. Me da la impresión de que cuando hay seguro no pagas tasas y cuando no lo has contratado te chupas el impuesto y los gastos de gestión. Que me expliquen donde esta el truco.
En definitiva, que además de no mandarme correctamente los objetos solicitados con un importe por un importe de 84,31 €, he tenido que pagar 27,44 € mas de tasas aduaneras y gestión del pago y aun no tengo solucionado el problema.
No se fíen para nada de una entidad con la que no se puede conectar directamente, bien sea por teléfono o correo postal o electrónico.
Es imposible contactar con ellos y, si se consigue alguna vez por email, te contestan en chino, aunque en su publicidad se manifieste que manejan casi todos los idiomas, incluido el castellano.
No nos extraña nada de una "entidad" que no es capaz de fijar ni siquiera su nombre con exactitud. Si leen con cuidado comprobarán que al deletrearlo aparecen con frecuencia diversos nombres en su propia publicidad o páginas emitidas por ellos mismos ya que incluyen o quitan letras, cambian otras de posición, etc.
NO SON MEDIANAMENTE SERIOS.
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