Créée en 2006, MiniInTheBox s'est spécialisée depuis son lancement dans l'électronique. Plus célèbre encore, Lightinthebox , boutique de mode tendance appartenant à la même entreprise, a vu le jour en 2007. Dès lors, MiniInTheBox est devenu si populaire en 2006, qu'elle compte déja parmi les 1.100 boutiques les plus visitées du monde. Grâce à sa popularité et son vaste choix de marchandises, elle a pu entrer dans la ligue des boutiques telles que Banggood ou encore Tinydeal . À côté d'une vaste gamme de gadgets et d'articles électroniques,  le choix en articles de décorations, produits de sport et style de vie est aussi grand dans MiniInTheBox.

Miniinthebox Index

À quoi çà ressemble: Votre première impression lorsque vous visitez MiniInTheBox

Expérience avec MiniInTheBox

LightintheBox et MiniInTheBox se sont avérées être des fournisseurs expérimentés lors de notre test et la livraison a pu être effectuée dans les délais prévus. L'assistance réagit dans l'espace de 24 heures et jusque là nous n'avons eu aucun problème.

Mais attention! Sauf instructions contraires, par ex. si l'envoi n'est pas explicite, MiniInTheBox expédie depuis la Chine. C'est pourquoi les délais de livraison vont souvent jusqu'à plus de 14 jours. Lors de nos tests, la durée moyenne de la livraison était de 22 jours.

Details: MiniInTheBox.com

  • Délai de livraison: 10-20 jours ouvrables, envoi express 3-5 jours
  • Gamme de produits: Combine toutes les catégories de gadgets existantes
  • Comparaison de prix: Plus cher que la concurrence directe
  • Particularités: Crédit de fidélité, plusieurs méthodes de paiement

Pour

  • Paiement Express PayPal
  • Autres méhodes de paiement: Carte de crédit ou même virement immédiat
  • Livraison gratuitei
  • Le crédit est déduit automatiquement
  • Traduction en partiellement multilingue
  • Assistance rapide pour les renseignements sur leproduits
  • Offres promotionnelles, par ex. Envoi express gratuit

Contre

  • Les délais de livraison varient fortement
  • Le catalogue des produits se chevauche avec celui de LightInTheBox
  • Impossible de commander sans inscription

Paiement avec MiniInTheBox

Grâce au bouton PayPal-Express, la transaction de la commande est effectuée directement par PayPal et la protection, d'une durée de 180 jours, est naturellement activée. Mais cela est malheureusement impossible sans une inscription au préalable. De plus, MiniInTheBox appartient au petit nombre de boutiques qui utilisent aussi d'autres méthodes de paiement, telles que le virement immédiat  et un bon nombre d'autres prestataires. En cas de question ou de problème, une assistance multilingue vous garantit une aide rapide et discute des détails du produits avec vous.

MiniintheBox Payment Options

Plein de logos, mais d'abord 3 options: les possibilités de paiement avec MiniInTheBox.

Système de paiement solide

PayPal PayPal Notre recommandation! PayPal est imbattable avce son fonctionnement simple, qui assure sécurité et protection.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Le paiement par carte de crédit se déroule aussi à travers PayPal. Ainsi, cette méthode est toute, sûre et pratique.
Virement immédiat Sofort Banking Très pratique et rapide pour tous. Mais on doit aussi compter sur le sérieux du vendeur.

Délai de livraison et envoi

Contrairement à d'autres plateformes, MiniInTheBox se fait remarquer par l'envoi standard gratuit. Même l'envoi express est souvent offert dans les offres promotionnelles d'une valeur de $40. Les délais de livraison varient selon le moyen, entre 5-10 jours jusqu'à un maximum de 20 jours ouvrables.

La traçabilité du paquet est possible depuis votre compte et de là, vous pouvez tout aussi bien avoir un aperçu de vos commandes.

Faites attention à ne pas mettre, comme adresse de destination, une  station de paquet car c'est de là que provient la majorité des problèmes, l'entreprise d'expédition ne pouvant pas vous contacter.

De plus il est possible d'assurer l'envoi à prix bas, ce qui est très inhabituel, mais devrait être considéré dans la commande de gros paquet.

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MiniInTheBox Shipping Options

Deux possibilités d'envoi, pas besoin de plus: l'envoi standard gratuit et l'envoi express

MiniInTheBox et la douane

De part sa longue expérience due à son activité intense sur le marché européen, MiniInTheBox est bien connue de la douane. Il n'y a donc aucune raison pour que votre paquet y reste bloqué. Mais il peut arriver qu'il soit l'échantillon d'un contrôle ou d'une fouille, mais cela arrive vraiment rarement.

MiniInTheBox Parcel

En général, lorsque la commande dépasse la valeur de 10€, les frais correspondant à la TVA de 20% , doivent être payés au délivreur. En outre, il est bon de savoir que pour un achat d'un montant à partir de 150€,  des frais de la douanes peuvent être aussi payés. Vous trouverez une calculatrice de frais de douane et plus d'informations à ce sujet sur notre FAQ

Retour

MiniInTheBox nous a surpris par ses conditions de retour de collis. D'habitude, peu importe chez qui la commande a été passée, les articles défectueux doivent être renvoyés en Chine, et on peut ainsi s'attendre à des paquets égarés et à des problèmes de remboursement. MiniInTheBox est cependant très pratique pour les clients européens et américains. Les clients européens peuvent renvoyer leurs produits dans les filiales européennes et les clients américains peuvent convenir d'une livraison avec UPS.

Si l'on veut échanger un produit dans le cas d'une insatisfaction, le délai d'échange s'éleve à 14 jours. En Europe, les frais de retour sont pris en charge par le client lui-même , mais dans les autres pays, le client doit s'attendre à prendre en charge non seulement les frais de retour, mais aussi les frais de dossier.

Si l'article est défectueux, le client à un délai de 30 jours  pour effectuer un échange. Dans ce cas, MiniInTheBox prend en charge tous les frais inhérents comme par exemple, les  frais de retour de collis et de réparation ou d'échange. 

Particularités

MiniInTheBox et LightInTheBox sont jusqu'ici les seules boutiques chinoises qui déduisent 10% comme crédit direct et cela à chaque nouvelle commande. Il n'est donc pas nécéssaire d'échanger les points pour enfin les utiliser comme c'est le cas avec Dealextreme ou Tinydeal.

La traduction en langue étrangère généralement opérationnelle, mais pour certaines marques, elle s'effectue encore automatiquement. Raison pour laquelle apparaissent des erreurs flagrantes qui auraient pu être évitées. C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours utiliser la traduction anglaise lorsque vous effectuez des recherches sur les appareils électroniques comme les téléphones portables et les tablettes.

Par ailleurs, vous retrouverez dans les News-Thread, les nouveautés sur la mode actuelle et les bonnes affaires. La lecture de nouveaux articles de presse et des sites web critiques vous sera sugerée. Mais les critiques et avis sur le site sont majoritairement positif qu'on ne sait plus si les appréciations sont honnêtes et sérieuses ou non. Sur Facebook, MiniInTheBox est, avec 4 millions de Like une page très appréciée. MiniInTheBox a aussi fait son entrée sur Google+.

Miniinthebox Facebook

Bilan

MiniInTheBox s'efforce à pouvoir faire concurrence dans le marché européen et appartient aux meneurs, d'après le classement d'Alexa (MiniInTheBox est l'un des 1000 pages web les plus visitées sur internet). Les prix y sont en partie un peu plus élevés, mais grâce aux offres promotionnelles et aux crédits immédiats, on y trouve aussi de meilleures propositions. Seulement le catalogue de produit peut légèrement vous troubler parce que certaines catégories vous conduisent directement à LightInTheBox, ou alors s'entre-mêlent avec d'autres produits. Une claire dissociation faciliterait la tâche de l'acheteur. Nous pouvons donc vous recommander cette boutique chinoise puisque nous avons eu une bonne expérience avec les articles de décoration, les accessoires de smartphones et électroniques que nous avons achetés et reu au plutard 5 semaines après notre commande.

Alternatives

MiniInTheBox est pratique sur de nombreux d'aspects: Envoi gratuit, page traduite correctement, large choix d'articles électroniques, etc... Mais cela ne veut pas dire pour autant qu'il n'existe pas d'autres boutiques qui pourraient s'offrir comme alternative. Sur Pandacheck, vous pouvez trouver quelques unes. Nous vous proposons les deux boutiques suivantes:

 Alternative 1:  Banggood
Banggood
 
free shipping Boutique établie pour les articles électroniques, bijoux, vêtements, déco et surtout  les fans de RC et bricoleurs. Ses multiples magasins internationaux sont son point fort.
 Alternative 2:  Dealextreme
Dealextreme
 
free shipping Aussi un géant de le marché de l'électronique, propose aussi dans tous les cas un grand nombre de magasins internationaux.

2 MiniInTheBox Coupons

La boutique offre constamment de différentes offres promotionelles et des rabais, comme par exemple pour une commande d'un certain prix, une livraison express garantie ou bien le retrait d'une certaine somme ou d'un pourcentage sur la valeur de l'article. Ceci peut être compté comme crédit immédiat  et vous donne accès en partie à de très bon rabais. Ne gâchez donc pas votre chance de faire plus d'épargnes et gardez l'oeil sur Panda pour avoir les nouveaux bons d'achat MiniInTheBox en 2017!

Livraison Express gratuite à partir de $35

Maintenant, la livraison Express est gratuite pour toutes les commandes d'une valeur d'achat minimale de 35$. Vraiment avantageux pour les cadeaux d'anniversaire tardifs !

Valable pour une période limitée

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Pochette-surprise chez MiniInTheBox

Vous aimez les suprises? Commandez une pochette-suprise chez MiniInTheBox : vous recevrez au hasard des produits choisis, offerts avec 70% moins cher que d'habitude. Ou alors commandez un GoodyBag (sans trop grande surprise ;) )

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

154 avis

classer par
Traduire 14/09/2017

Olga

Los gastos de aduana se aplican a la importación de artículos cuyo importe supere los 22 euros. Por lo tanto si compras por un importe superior a 22€ tienes q estar preparado para pagar el 21 % IVA y si el importe es igual o superior a 150€ -2,5 % arancel +21 % IVA. El único consejo en el caso de no querer pagar estos gastos es comprar cosas por un valor inferior a 22€ y por separado, sin agrupar. No caigáis en la trampa de envío gratis a partir de xx.xx €. Y aun así es posible que tengáis otro tipo de problemas con Miniinthebox. En mi caso compre por 17,50€ la dichosa camera IP de Xaomi Xaoifang que ellos anunciaban como válida para Europa. Al recibirla y comprobar que no era cierto, reclame la devolución del artículo. Prometieron por escrito abonar los gastos de devolución. Al mismo tiempo cambiaron la descripción del producto sutilmente. Yo como tonta caí en su trampa. Pague por la devolución 9,30€. Ellos contestaron que la recibieron y me devuelven 16,91€. Ahora la tienen anunciada por 25€. O sea, me han hecho pagar portes, devolverles la camera que volverán a vender más cara y yo he acabado perdiendo casi 10€. Para esto podría reclamarlo a PayPal desde el principio. Como la pague por PayPal volveré a reclamar a través de PayPal. Es la única esperanza, porque después de informarme que abonaran solo 16,91€ han cerrado todos los accesos a la queja en su página.
Otro asunto importante! No publican las opiniones que les perjudican las ventas. Yo intente poner los avisos en preguntas y respuestas que la camera no funciona en Europa y no salen por ningún sitio. Lo filtran. Tampoco han publicado mi opinión sobre la camera. Si algo no te gusta te remiten a Att al cliente, no dejan publicar opiniones negativas. Por lo tanto todas las opiniones que veis en su página están filtradas.
Traduire 11/09/2017

Nicole Weck

Unseriöses Unternernehmen! Auf gar keinen Fall enpfehlenswert!!!

Die bestellte wasserdichte Handyhülle sagte mir nicht zu. Umständliche 8 kleinst-Verschraubungen sind zum Öffnen und Schließen der Hülle notwendig und vor allem die billige, lose Abdeckung, über der Lade-/Freisprechbuchse, die mit der Hülle nicht verbunden ist sagte mir nach kurzer Prüfung nicht zu und ging aus der Produktbeschreibung nicht hervor!

Der Kunde wird vor Rücksendung zur Erlangung der Rücksendeadresse und eines Rücksendecodes angewiesen, zunächst Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.

3-malig erhalte ich seitdem eine E-Mail mit dem steten Hinweis, dass die Ware unbenutzt in Originalverpackung zu sein hat! Die angekündigten Rücksendeformalitäten fehlen derweil!

Die ist schlicht falsch, denn der Kunde darf die Ware auf Eigenschaft, Funktionsweise und Beschaffenheit hin prüfen und sie bei Nichtgefallen gegen volle Kaufpreiserstattung zurückgeben!

Offenbar ist man bei Mini in the Box mit diesem deutschen Verbraucherrecht bei Onlinekäufen nicht vertraut!

Bleibt nur die Einschaltung der Verbraucherzentrale! Ganz sicher nie wieder Mini in the Box!!!
Traduire 08/09/2017

Andreas

Schade! Habe einen Mp3 Player bestellt und ist bis heute (vor 1 Monat versendet) immer noch nicht angekommen
Traduire 08/09/2017

Magdalena

Ich habe die Bestellung nach 3 Monaten immer noch nicht erhalten. Trotzdem wurde die Kommunikation von miniinthebox 2 mal als erledigt abgeschlossen. Nach 3 Versuch um Kontakt bekommt man Nachricht wo steht bitte um Geduld, es dauert 1-2 Monate bis die Bestellung kommt..
ich habe kein Geld und keine Ware..
NIE WIEDER!
Traduire 05/09/2017

mizzymuxo

Pena no haber leído antes estos comentarios, pagué por un servicio express de envío que venden como de 3 a 5 días laborables y es mentira. tardé 15 días en recibir mi paquete, con la sorpresa de 26 euros de aduanas. Sumado a que me mandan un artículo que no es y los otros dos son para regalo y no sé si son los buenos o no.
Cuando reclamas porque no tienes el paquete en plazo te dicen que el servicio de 3 a 5 días es después de que lo reciba aquí la mensajería, pero eso no pone en la página. Lo de las aduanas por ninguna parte, hasta que ya has pagado el pedido.
UN TIMO. NO COMPRÉIS!!!!!! OS VAIS A ARREPENTIR
Traduire 24/08/2017

Kay

Warte seit Februar auf meine Ware. Werde immer wieder vertröstet und Geld giebt es auch nicht zurück.
Traduire 22/08/2017

Friedrich

gefühlte Lieferzeit über 30 Tage, auf Nachfrage standardisierte Antwort,
besser nicht wieder
Traduire 09/08/2017

AbuFer

Tengan mucho cuidado con comprar a esta gente. No tienen ningún respeto por los artículos que envían y te mandan otro similar pero de peor calidad y mas barato, pese a que tu hayas pagado otro mas caro.
Luego es muy difícil solucionar el problema, incluso con PayPal, si es que ellos son capaces, que tampoco lo tengo claro.
Por otra parte miren bien el artículo que piden ya que el que yo había pedido lo tienen en distintos puntos de su catálogo con con precios de lo mas diverso, llegando algunos a mas que duplicar el precio del mas barato.
Ojo con los gastos de aduanas, de los que no te dicen mas que en algunos países pueden cobrarte tasas o impuestos y sólo cuando te mandan la conformidad de haber recibido el pago que les has hecho, te indican en un recuadrito "Problemas con Tasas en Aduanas". Como si antes no supieran que habían de pagarse esas tasas. Inicialmente te indican que "puedes" tener que pagar tasas pero que hay un seguro para evitar ese gasto.
Sólo después de haber pagado te lo confirman y cuando te llega el paquete te lo cobra el transportista.
Por otra parte resulta que el importe de este seguro es mucho más barato que el importe de la aduana, pero ¿acaso la "aseguradora" se puede ahorrar el impuesto por algún medio fraudulento, o está dispuesta a perder dinero en cada operación que asegure ese "riesgo"? Nadie da duros a cuatro pesetas y menos una aseguradora. Algo no me encaja salvo que la verdadera remisión de los paquetes a Europa la realicen por medio de esa otra sociedad que tiene con un nombre muy parecido y con sede en Bruselas. Me da la impresión de que cuando hay seguro no pagas tasas y cuando no lo has contratado te chupas el impuesto y los gastos de gestión. Que me expliquen donde esta el truco.
En definitiva, que además de no mandarme correctamente los objetos solicitados con un importe por un importe de 84,31 €, he tenido que pagar 27,44 € mas de tasas aduaneras y gestión del pago y aun no tengo solucionado el problema.
No se fíen para nada de una entidad con la que no se puede conectar directamente, bien sea por teléfono o correo postal o electrónico.
Es imposible contactar con ellos y, si se consigue alguna vez por email, te contestan en chino, aunque en su publicidad se manifieste que manejan casi todos los idiomas, incluido el castellano.
No nos extraña nada de una "entidad" que no es capaz de fijar ni siquiera su nombre con exactitud. Si leen con cuidado comprobarán que al deletrearlo aparecen con frecuencia diversos nombres en su propia publicidad o páginas emitidas por ellos mismos ya que incluyen o quitan letras, cambian otras de posición, etc.
NO SON MEDIANAMENTE SERIOS.
Traduire 24/07/2017

Stephan

Aus einer angegebenen Lieferzeit von 8-12 Tagen wurden 54 Tage. Das Geburtstagsgeschenk viel ins Wasser und musste durch ein anderes weichen. Kein entgegenkommen für die lange Lieferzeit.
Traduire 20/07/2017

JANSSENS ANDRE

de verkoopspraktijken zijn gewoonweg schandalig !!! .

nergens op de bestelwebpagina staat ergens vermeld dat miniinthebox een chineese website is . duidelijkheid troef !!
naast de bestelling staat ' geen verzendkosten ' = misleiding van deklant

ook op de bevestigingsmail van de bestelling is er nergens land van verzending , mogelijkse verzendkosten / verzekeringskosten en kosten van douane invoerrechten vermeld .

als je betaalt met paypal komt er onrechtmatig verzend / verzekeringskosten bij ( in mijn geval 7.42 € ) opnieuw klantmisleiding !!

als je de zending via DHL traceert blijkt dat deze op ' on hold te staan '
klant moet dit maar zelf gaan opzoeken en wat blijkt dat er dan nog extra 35.47 € douanerechten moeten worden betaald alvorens de zending zal worden toegestuurd . die mini in the box te kenen geeft die terug te betalen nadat de klant die zelf eerst heeft betaald . ben eens nieuwsgierig wanneer dit zal gestort worden

waarom komt mini inthebox niet overeen met hun verzender dat de douane kosten aan hen dienen gefactureerd en opgestuurd --> door hen dan ook worden betaald .

mini inthe box is de webverkoper , hij bied product aan tegen een bepaalde prijs , dus hij dient in zijn prijs alle mogelijke kosten te voorzien en de klant niet te laten opdraaien voor hun klantlmisleidingen en onduidelijkheden op hun website

nergens is een email adres vermeld , al je de klantendienst wenst te contacteren draait de website in het rond en kom je telkens opnieuw terecht op dezelfde pagina
Traduire 18/07/2017

Paloma

Lo mismo una estafa. Compré una birria de mp3 para salir del paso y no ha llegado... ni creo que llegue, ni devuelven dinero ni nada. Lo compré el 20 de mayo... hace dos meses.
Traduire 12/07/2017

Emilio

He "picado" como uno mas. Cuando me van a entregar el paquete a través de DHL me dicen que tengo que pagar 24 eur. de aduanas (??) y que ellos no saben nada mas. O los pagas o no te entregan el paquete que ya has pagado previamente, incluso con seguro de Tasas e impuestos. ¡¡¡¡¡ NUNCA MAS ¡¡¡¡¡
Traduire 09/06/2017

Xavi

Es una estafa. Pagué 15 € el 26 de mayo de 2017 por una camiseta y no me ha llegado.Veo que a todo el mundo le ha pasado lo mismo e igual que a mi. Voy a denunciarlo a la policia i/o ofincina del consumidor.
Traduire 22/05/2017

Martina

Bin sehr enttäuscht! Lange Lieferzeiten und dann auch noch die Zollgebühren oben drauf!! Ich habe für eine Sendung von ca. 70,- Euro knapp 28,- Euro Zollgebühren zahlen müssen und wegen ein paar Handyhüllen für meine Tochter eine Stellungnahme an DHL!! Das ist und war das letzte Mal, es ist eine absolute Frechheit und lohnt sich nicht!!

Nie wieder!!
Traduire 22/05/2017

laura

hice mi pedido el 1 de abril y estamos a 27 de mayo y nada, ma aparece error, que mi pedido no se puede seguir , no me dan noticias ni nada, se desaparecieron y ni dinero ni paquete, he sido robada , no recomiendo para nada este sitio web
Traduire 19/05/2017

anon

700 spam mails pro woche... die eigene e-mail adresse wird 100% weiterverkauft, darauf kann man sich hier verlassen. würde jedem raten unter der zollgrenze zu bleiben beim kauf und extra für den shop einen e-mail account anzulegen, den man nach der bestellung löscht. die erhaltenen uhren sahen real billiger aus als abgebildet. ich werde hier nicht noch mal bestellen.
Traduire 16/05/2017

Trudo

Thiefs only scam
Ik heb maanden geleden een bestelling gedaan bij Miniinthebox, deze is nooit toegekomen, met als uitleg dat ze alleen terug betalen als ik het factuur kan laten zien van de invoerrechten. Deze bekomt men echter bij aflevering van de goederen, wat echter dus nooit is gebeurd.
Heb hen binnen de verlopen tijd laten weten dat ik gerust wil die douane kosten betalen. Maar nu zeggen ze dat ze alleen terug betalen (120 euro) als ik de douane papieren kan voorleggen (die je alleen krijgt bij aflevering van de goederen.....) Deze firma is weer zo`n echt scam gevalletje computer diefjes zeg maar. Mensen ben gewaarschuwd, KOOP DAAR NOOIT je kunt beter je geld in de haard steken dan heb je er nog een beetje warmte van.

Trudo Delwiche - El Hierro - Canarias
Traduire 08/05/2017

MERYJOU

Buenas, el día 03/04 realice un pedido de 15,03 € y a fecha de hoy no ha llegado nada.
No se como reclamar y donde, si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería.

gracias.
Traduire 25/04/2017

Chiara

Nach den vielen schlechten Bewertungen, hatte ich Bedenken meine Bestellung zu erhalten. Es dauerte 3 Wochen und ich bekam alles wie abgebildet. Bei DHL musste ich 24.00 EUR Zollgebühren bezahlen. Ich schickte eine Email mit einem Foto der Rechnung. 2 Tage später hatte ich den Betrag auf meinem Paypal-Konto gutgeschrieben. Ich war zufrieden.
Traduire 19/03/2017

Esther Rodriguez

El 28 de Febrero he hecho un pedido que han cobrado pero NO HAN SERVIDO.Pensé que eran de confianza porque anteriormente les había pedido a través de AMAZON y lo sirvieron sin problemas.ACONSEJO NO PEDIRLES DIRECTAMENTE PORQUE COBRAN EL PEDIDO Y LO DESAPARECEN DE INTERNET PARA QUE NO LO PUEDAS SEGUIR,O SEA TE QUITAN DIRECTAMENTE EL DINERO SEGÚN HE LEIDO EN OTRAS OPINIONES¡OJO! SOLO RESPONDEN SI LES PIDES A TRAVES DE AMAZON. SON GENTE POCO SERIA.
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