Créée en 2006, MiniInTheBox s'est spécialisée depuis son lancement dans l'électronique. Plus célèbre encore, Lightinthebox , boutique de mode tendance appartenant à la même entreprise, a vu le jour en 2007. Dès lors, MiniInTheBox est devenu si populaire en 2006, qu'elle compte déja parmi les 1.100 boutiques les plus visitées du monde. Grâce à sa popularité et son vaste choix de marchandises, elle a pu entrer dans la ligue des boutiques telles que Banggood ou encore Tinydeal . À côté d'une vaste gamme de gadgets et d'articles électroniques,  le choix en articles de décorations, produits de sport et style de vie est aussi grand dans MiniInTheBox.

Miniinthebox Index

À quoi çà ressemble: Votre première impression lorsque vous visitez MiniInTheBox

Expérience avec MiniInTheBox

LightintheBox et MiniInTheBox se sont avérées être des fournisseurs expérimentés lors de notre test et la livraison a pu être effectuée dans les délais prévus. L'assistance réagit dans l'espace de 24 heures et jusque là nous n'avons eu aucun problème.

Mais attention! Sauf instructions contraires, par ex. si l'envoi n'est pas explicite, MiniInTheBox expédie depuis la Chine. C'est pourquoi les délais de livraison vont souvent jusqu'à plus de 14 jours. Lors de nos tests, la durée moyenne de la livraison était de 22 jours.

Details: MiniInTheBox.com

  • Délai de livraison: 10-20 jours ouvrables, envoi express 3-5 jours
  • Gamme de produits: Combine toutes les catégories de gadgets existantes
  • Comparaison de prix: Plus cher que la concurrence directe
  • Particularités: Crédit de fidélité, plusieurs méthodes de paiement

Pour

  • Paiement Express PayPal
  • Autres méhodes de paiement: Carte de crédit ou même virement immédiat
  • Livraison gratuitei
  • Le crédit est déduit automatiquement
  • Traduction en partiellement multilingue
  • Assistance rapide pour les renseignements sur leproduits
  • Offres promotionnelles, par ex. Envoi express gratuit

Contre

  • Les délais de livraison varient fortement
  • Le catalogue des produits se chevauche avec celui de LightInTheBox
  • Impossible de commander sans inscription

Paiement avec MiniInTheBox

Grâce au bouton PayPal-Express, la transaction de la commande est effectuée directement par PayPal et la protection, d'une durée de 180 jours, est naturellement activée. Mais cela est malheureusement impossible sans une inscription au préalable. De plus, MiniInTheBox appartient au petit nombre de boutiques qui utilisent aussi d'autres méthodes de paiement, telles que le virement immédiat  et un bon nombre d'autres prestataires. En cas de question ou de problème, une assistance multilingue vous garantit une aide rapide et discute des détails du produits avec vous.

MiniintheBox Payment Options

Plein de logos, mais d'abord 3 options: les possibilités de paiement avec MiniInTheBox.

Système de paiement solide

PayPal PayPal Notre recommandation! PayPal est imbattable avce son fonctionnement simple, qui assure sécurité et protection.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Le paiement par carte de crédit se déroule aussi à travers PayPal. Ainsi, cette méthode est toute, sûre et pratique.
Virement immédiat Sofort Banking Très pratique et rapide pour tous. Mais on doit aussi compter sur le sérieux du vendeur.

Délai de livraison et envoi

Contrairement à d'autres plateformes, MiniInTheBox se fait remarquer par l'envoi standard gratuit. Même l'envoi express est souvent offert dans les offres promotionnelles d'une valeur de $40. Les délais de livraison varient selon le moyen, entre 5-10 jours jusqu'à un maximum de 20 jours ouvrables.

La traçabilité du paquet est possible depuis votre compte et de là, vous pouvez tout aussi bien avoir un aperçu de vos commandes.

Faites attention à ne pas mettre, comme adresse de destination, une  station de paquet car c'est de là que provient la majorité des problèmes, l'entreprise d'expédition ne pouvant pas vous contacter.

De plus il est possible d'assurer l'envoi à prix bas, ce qui est très inhabituel, mais devrait être considéré dans la commande de gros paquet.

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MiniInTheBox Shipping Options

Deux possibilités d'envoi, pas besoin de plus: l'envoi standard gratuit et l'envoi express

MiniInTheBox et la douane

De part sa longue expérience due à son activité intense sur le marché européen, MiniInTheBox est bien connue de la douane. Il n'y a donc aucune raison pour que votre paquet y reste bloqué. Mais il peut arriver qu'il soit l'échantillon d'un contrôle ou d'une fouille, mais cela arrive vraiment rarement.

MiniInTheBox Parcel

En général, lorsque la commande dépasse la valeur de 10€, les frais correspondant à la TVA de 20% , doivent être payés au délivreur. En outre, il est bon de savoir que pour un achat d'un montant à partir de 150€,  des frais de la douanes peuvent être aussi payés. Vous trouverez une calculatrice de frais de douane et plus d'informations à ce sujet sur notre FAQ

Retour

MiniInTheBox nous a surpris par ses conditions de retour de collis. D'habitude, peu importe chez qui la commande a été passée, les articles défectueux doivent être renvoyés en Chine, et on peut ainsi s'attendre à des paquets égarés et à des problèmes de remboursement. MiniInTheBox est cependant très pratique pour les clients européens et américains. Les clients européens peuvent renvoyer leurs produits dans les filiales européennes et les clients américains peuvent convenir d'une livraison avec UPS.

Si l'on veut échanger un produit dans le cas d'une insatisfaction, le délai d'échange s'éleve à 14 jours. En Europe, les frais de retour sont pris en charge par le client lui-même , mais dans les autres pays, le client doit s'attendre à prendre en charge non seulement les frais de retour, mais aussi les frais de dossier.

Si l'article est défectueux, le client à un délai de 30 jours  pour effectuer un échange. Dans ce cas, MiniInTheBox prend en charge tous les frais inhérents comme par exemple, les  frais de retour de collis et de réparation ou d'échange. 

Particularités

MiniInTheBox et LightInTheBox sont jusqu'ici les seules boutiques chinoises qui déduisent 10% comme crédit direct et cela à chaque nouvelle commande. Il n'est donc pas nécéssaire d'échanger les points pour enfin les utiliser comme c'est le cas avec Dealextreme ou Tinydeal.

La traduction en langue étrangère généralement opérationnelle, mais pour certaines marques, elle s'effectue encore automatiquement. Raison pour laquelle apparaissent des erreurs flagrantes qui auraient pu être évitées. C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours utiliser la traduction anglaise lorsque vous effectuez des recherches sur les appareils électroniques comme les téléphones portables et les tablettes.

Par ailleurs, vous retrouverez dans les News-Thread, les nouveautés sur la mode actuelle et les bonnes affaires. La lecture de nouveaux articles de presse et des sites web critiques vous sera sugerée. Mais les critiques et avis sur le site sont majoritairement positif qu'on ne sait plus si les appréciations sont honnêtes et sérieuses ou non. Sur Facebook, MiniInTheBox est, avec 4 millions de Like une page très appréciée. MiniInTheBox a aussi fait son entrée sur Google+.

Miniinthebox Facebook

Bilan

MiniInTheBox s'efforce à pouvoir faire concurrence dans le marché européen et appartient aux meneurs, d'après le classement d'Alexa (MiniInTheBox est l'un des 1000 pages web les plus visitées sur internet). Les prix y sont en partie un peu plus élevés, mais grâce aux offres promotionnelles et aux crédits immédiats, on y trouve aussi de meilleures propositions. Seulement le catalogue de produit peut légèrement vous troubler parce que certaines catégories vous conduisent directement à LightInTheBox, ou alors s'entre-mêlent avec d'autres produits. Une claire dissociation faciliterait la tâche de l'acheteur. Nous pouvons donc vous recommander cette boutique chinoise puisque nous avons eu une bonne expérience avec les articles de décoration, les accessoires de smartphones et électroniques que nous avons achetés et reu au plutard 5 semaines après notre commande.

Alternatives

MiniInTheBox est pratique sur de nombreux d'aspects: Envoi gratuit, page traduite correctement, large choix d'articles électroniques, etc... Mais cela ne veut pas dire pour autant qu'il n'existe pas d'autres boutiques qui pourraient s'offrir comme alternative. Sur Pandacheck, vous pouvez trouver quelques unes. Nous vous proposons les deux boutiques suivantes:

 Alternative 1:  Banggood
Banggood
 
free shipping Boutique établie pour les articles électroniques, bijoux, vêtements, déco et surtout  les fans de RC et bricoleurs. Ses multiples magasins internationaux sont son point fort.
 Alternative 2:  Dealextreme
Dealextreme
 
free shipping Aussi un géant de le marché de l'électronique, propose aussi dans tous les cas un grand nombre de magasins internationaux.

2 MiniInTheBox Coupons

La boutique offre constamment de différentes offres promotionelles et des rabais, comme par exemple pour une commande d'un certain prix, une livraison express garantie ou bien le retrait d'une certaine somme ou d'un pourcentage sur la valeur de l'article. Ceci peut être compté comme crédit immédiat  et vous donne accès en partie à de très bon rabais. Ne gâchez donc pas votre chance de faire plus d'épargnes et gardez l'oeil sur Panda pour avoir les nouveaux bons d'achat MiniInTheBox en 2017!

Livraison Express gratuite à partir de $35

Maintenant, la livraison Express est gratuite pour toutes les commandes d'une valeur d'achat minimale de 35$. Vraiment avantageux pour les cadeaux d'anniversaire tardifs !

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

Pochette-surprise chez MiniInTheBox

Vous aimez les suprises? Commandez une pochette-suprise chez MiniInTheBox : vous recevrez au hasard des produits choisis, offerts avec 70% moins cher que d'habitude. Ou alors commandez un GoodyBag (sans trop grande surprise ;) )

Valable pour une période limitée

Pas nécessaire

208 avis

classer par
Traduire 26/03/2018

Lw

Seit vielen Tagen warte ich auf meine Bestellung, welche auch schon lange bezahlt ist. Sehr schleppende und äusserst mühsame Lieferung. Besser etwas mehr bezahlen als die viel zu lange Lieferzeit akzeptieren. Bin enttäuscht über das Unternehmen. Das ist doch kein Kundendienst.
Traduire 24/03/2018

Antonio

Pedimos 3 pedidos el dia 7 de Marzo y no sabemos absolutamente nada de los envios. Es imposible el seguimiento. Nadie responde a ningún correo. Pesimo servicion
Traduire 20/03/2018

Gianluca

SIETE SOLAMENTE DEI LADRI!
Ordine effettuato il 07/12/17, conseguentemente diviso in due pacchi da voi. Uno, contenente un solo prodotto dei 12 comprati e già pagati, arrivato entro i termini e senza alcuna spesa ulteriore, mentre per il secondo ho dovuto attendere fino ad oggi 20/03/18, quindi quasi 4 mesi dopo, con una spiacevole sorpresa da parte del postino, ossia una spesa imprevista di ben 13,04€ ulteriori motivati come dazi doganali (i quali però erano già stati pagati al momento del pagamento dell'ordine). Oltretutto il pacco è arrivato in pessime condizioni.
Mi sento ulteriormente preso in giro dal momento che non esiste un servizio cliente vero e proprio, bensì esiste un computer con frasi pre-impostate a "rispondere" alla vostre domande/richieste il quale oltre a prendere tempo in questi quasi 4 mesi non ha fatto altro.
Sarà mia cura recensirvi come degli imbroglioni, bugiardi e ladri in ogni dove. Avete perso un cliente fidato.
Traduire 12/03/2018

César

Miniinthebox es un fraude!! Llevo 3 meses esperando un paquete y ya les he solicitado que me devuelvan el dinero, pero según parece y tal como les ha pasado a otros usuarios, no espero que me devuelvan el importe. Conclusión: miniinthebox es un timo, fraude, trola, robo, sacacuartos, estafa!!!
Traduire 09/03/2018

Peter

Kommunikation 1 Stern, da Rückmeldungen wechselweise in Deutsch oder Englisch, Inhaltlich wertlos, da Aussagen nicht eingehalten werden.
Versand und Verpackung sowie Preis Leistung 1 Stern, da niemals ein Paket ankam oder das Geld zurücküberwiesen wurde.

Nachdem ich im Oktober bestellte und im November immernoch nichts hörte, habe ich nachgefragt. Lieferzeit waren angeblich 10-14 Tage.
In einer Antwort hieß es, ich solle mich bis zu 30 Tage gedulden - natürlich kam auch dann nichts.
In der nächsten Mail hieß es, ich solle mich 60 Tage gedulden. Nachdem ich mein Geld zurückforderte gab es ein hin und her, bis es mir zugesagt wurde - ich solle mich aber wieder 30 Tage gedulden bis das Geld da ist.
Natürlich kam in der Zeit weiterhin weder Geld noch Paket an, auch nach mehreren beschwerden und versprechen, dass ich das Geld zurückbekäme.

Inzwischen ist Mitte März und es ist weder das Geld zurück noch das Paket angekommen oder irgendeine Art Nachricht bzgl. des Verbleibs des Paketes.

Man wird also nur vertröstet und einem das Geld abgenommen. Absolut unseriös, auf gar keinen Fall dort bestellen!
Traduire 02/03/2018

Luz María Toro

compre un articulo el 8 de diciembre lo pagué con mi tarjeta de crédito y esta es la fecha y no lo he recibido. Así mismo hice el reclamo y me informaron que fue enviado sin embargo nunca lo recibí me pregunto si es una estafa o no.
Traduire 26/02/2018

Joan

Esta empresa no cumple con los plazos establecidos en su web y su transporte acelerado, que tienen un coste de cerca de 3 euros, no cumple con los plazos indicados
Traduire 22/02/2018

Barbara

Pessimo servizio, fatto un ordine il 17 novembre, ancora non é arrivato e alle mie richieste di rimborso o nuova spedizione rispondono con lo stesso messaggio preconfezionato che dice di verificare con le poste, cosa che naturalmente non é possibile con una spedizione non tracciabile. Una vergogna, mai più!
Traduire 20/02/2018

Jorge

Una verguenza que después de 90 días no me llegue mi paquete y no me den soluciones , una estafa , no recomiendo comprar aquí , porque además no es la primera vez
Traduire 19/02/2018

Ridiculous

These guys are scammers. Bought a couple of Choetech wireless chargers for the iphone X. Not only did they not send a Choetech item. They sent another item's brand and empty boxes. Don't trust them. Go with Amazon.com if you are after the real thing. Alternatively Banggood or Gearbest if you are comfortable with the "China" domicile firms. Their alternate name is lighting in a box. So that is a no no as well. When you contest the transaction. Do it via paypal as oppose to their portal as legally they hold the right to the information on their portal. But if you do it on paypal, then paypal holds the information ownership. Time wasters. Don't fall for it - no matter how "cheap" their prices are.
Traduire 18/02/2018

Francisco

Hice un pedido pequeño en Miinthebox a mediados de diciembre de 2018. El pedido nunca llegó y en el servicio de atención al cliente no saben darme una solución. Creo que es una estafa.
Traduire 16/02/2018

Mauro

Eccomi, un altro che attende il suo pacco, con scritto che la spedizione era in 5giorni e alla fine sono due mesi...e sto ancora aspettando.
Evitate di acquistare.
Questi siti comunque dovrebbero farli chiudere per le denunce.
Traduire 14/02/2018

Doreen

MiniInTheBox ist das unseriöseste Unternehmen, welches mir seit langem untergekommen ist. Die erste Bestellung lief glatt, also nochmal bestellt. Dabei zwei Smart-Watches. Bestellt am 10.12.2017. Versandkosten von 4,99€ hab ich für Expressversand drauf gelegt. Angegebene Lieferzeit war 6-10 Tage. Am 04.01.2018 bekamen wir Post vom Zoll, wo wir das Paket öffnen durften, mit dem Ergebnis, dass die Smart-Watches erst überprüft werden müssten. Allerdings wurde uns da schon keine Hoffnung gemacht, dass die Uhren in D zugelassen würden. Am gleichen Tag habe ich MiniInTheBox über eine mögliche Reklamation in Kenntnis gesetzt und am 06.01.2018 eine Antwort erhalten, dass mir der Kaufbetrag erstattet werden würde, sobald die Smart-Watches wieder beim Empfänger angekommen wären. Am 15.01. wurden die Uhren dann direkt vom Zoll an den Absender zurück geschickt. Auch darüber informierte ich den Kundendienst von MiniInTheBox. Seither hatte ich von MiniInTheBox nichts mehr gehört. Als ich dann letzte Woche nachfragte, wie es nun mit der Rückerstattung aussähe, würde ich darauf verwiesen, dass die Rückgabefrist von 14 Tagen abgelaufen wäre und ich keine Rückerstattung geltend machen könnte. Nun hab ich weder Ware, noch Geld und das Unternehmen verdient sich so ne goldene Nase...
Traduire 14/02/2018

javier

Pedí a primeros de noviembre dos salvapantallas espejo para el movil, todavía a 14 de febrero no ha llegado. Me pongo en contacto con ellos tres veces y me dicen que tenga paciencia o que vaya a correos de mi ciudad a preguntar por el envío. la tercera vez les digo que quiero el dinero, que busquen soluciones ellos, que yo no he de ir a ninguna oficina de correos a buscar nada, que ya estoy harto y quiero el dinero. Responden que están buscando solución, que yo no me preocupe, NO RECOMIENDO LA PAGINA EN ABSOLUTO, UNA COMPLETA ESTAFA. CON AMAZON JAMÁS TUVE NINGÚN PROBLEMA.
Traduire 13/02/2018

Susi und Micha

Das war unsere erste Bestellung bei Miniinthebox. Die Abwicklung fanden wir sehr langwierig. Auf Nachfragen zum Lieferstatus wurde allerdings schnell reagiert. Insgesamt waren es drei Wochen bis die Artikel geliefert worden sind und dann mussten wir es auch noch beim Zoll abholen. In der Artikelbeschreibung war eine Lieferzeit von 8-10 Werktagen angegeben, kommt bei weitem nicht hin. Die Qualität der Ware ist befriedigend. Fazit: Nochmal würden wir dort nichts mehr kaufen, die Abwicklung ist uns zu kompliziert und die Lieferzeit zu lange.
Traduire 09/02/2018

Karl

Ich habe schon mehrmals bei MiniInTheBox gekauft , anfangs habe ich die Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist erhalten. Nur die letzte Lieferung hat 80 Tage gebraucht um bei mir einzutreffen. Mit der Qualität der Ware bin ich immer zufrieden gewesen , einzig und allein Uhren um € 3,99,- kann nur Schrott sein. Meine Beschwerdebriefe wurden immer schnell beantwortet.
Traduire 31/01/2018

Cataldo

Dopo circa due mesi continuano a dirmi di pazientare, il mio ordine intanto non arriva. Sito inaffidabile. Mi sento derubato!!!!
Traduire 29/01/2018

lorenzo

Cuando coges una oferta no te la mandan. Se echan para tras en las ofertas. Son un timo.
Traduire 29/01/2018

Vanessa

ES UN TIMO!!!
Hice un pedido de 49€ a miniinthebox hace 2 semanas. Me ponía pedido express pero tardó en llegar 13 días por Fedex. Lo recibí antes de ayer y para mi sorpresa también me hacen pagar 26€ de tasas de aduanas. He reclamado a miniinthebox y la única contestación que me dan es... como no contrataste el seguro de tasas no te podemos devolver el dinero!

TIMADORESSSSSSS!!
Traduire 29/01/2018

Daniela B.

Finger weg . Liferzeit laut seite 10 arbeitstage aber in wahrheit über 3 monate
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