MyRcMart est une entreprise commerciale électronique qui s'est spécialisée dans la vente internationale des modèles d'hélicoptère RC et autres accessoires dans sa boutique internet. L'entreprise, installée à Hongkong, promet à sa clientèle la meilleure qualité et le meilleur service.

MyRcMart Index

La boutique chinoise MyRcMart pour les fans de RC.

Notre expérience avec MyRcMart

Nous avons résumé notre expérience de la boutique en ces quelques points:

Pour

  • Vaste assortiment de produits
  • Modèles d'hélicoptère de haute qualité
  • Protection d'achat grâce au paiement par PayPal
  • Page internet structurée
  • traduction disponible (via le traducteur Google)

Contre

  • Achat disponible uniquement avec un compte-client
  • Frais de livraison relativement élevés
  • Longs délai de livraison par la poste

Paiement

Comme acheteur, vous avez la possibilité de payer via PayPal (et les cartes de crédit liées au compte) ou alors via Western Union. Malheureusement, vous devez créer un compte-client  pour pouvoir effectuer le paiement, et ce  peu importe le moyen de paiement que vous choississez. Optez malgré tout pour PayPal, car il vous offre plus de securité dans le cas où un problème se poserait avec votre argent.

Moyens de paiement soutenus

PayPal PayPal La méthode sûre qui se démarque surtout par le module Express CheckOut et la protection-achats.
Carte de crédit (à travers Paypal)

Visa

MasterCard

AmEx

Le paiement avec la carte de crédit fonctionne comme celui de PayPal. En plus de cela, vous bénéficiez aussi de la protection-achats de PayPal.
Western Union

 

cette mèthode n'est pas notre préférée, car elle s'effectue hors-ligne, dans une filiale locale. En plus de cela, vous devez compter avec des frais additionnels et ne bénéfiiez d'aucune protection.

Frais et délai de livraison

Comme options de livraison à votre disposition, vous avez le courrier par la poste (10 à 30 jours de temps d'attente) ou alors la livraison via EMS (avec 4 à 14 jours de temps d'attente). Cependant, les options et frais de livraison disponibles varient en fonction du pays de destination et du poids du paquet. Tout cela vous sera indiqué avant la fin de l'achat.

MyRcMart Shipping Methods

MyRcMart et la douane

Même si MyRcMart étiquette ses paquets avec soins, la douane se reserve le droit d'effectuer des contrôles de routine sur les colis. Il ne faut pas non plus oublier les frais qui peuvent s'ajouter à l'achat de votre commande. Si votre achat correspond à une valeur inférieure à 150 €, vous devrez payer la TVA de 20%, et à partir de 150 €, vous devrez compter aussi les frais douaniers. Dans la plupart des cas, les frais sont payés directement auprès du transporteur, sinon vous pouvez aussi le faire dans le service de douane locale où votre paquet séjourne. Vous pouvez plus d'information sur le sujet dans notre FAQ.

Politque de retour

Vous avez le droit de retourner tous les articles recus. Si vous désirez retourner les articles déja défectueux à la livraison, la boutique prend les frais à sa charge dans le cas d'une éventuelle relivraison. Les frais de retour sont dans tous les cas à la charge du client. MyRcMart  ne donne pas de garantie sur les modèles d'hélicpotère. En cas de retour, il faut d'abord contacter le service client dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise. Si la marchandise était déja défectueuse à la livraison, il faudra aussi envoyer des photos ou des vidéos comme preuves à l'appui.

Particularités

MyRcMart offre à côté de la bonne qualité de ses produits et de son service, une bonne dose d'humour, ce qui la rend sympathique et authentique :  „Unlike other sellers who do not care about your order (they will not test a R/C Toy for you so you will have a very high chance of getting a lemon). Shop @ MyRcMart, all R/C Helicopter, Plane and Car are tested by our experienced technicians before packaging to eliminate the possibility of receiving a DOA (Dead On Arrival) or Defected R/C Toy. You receive this premium service from MyRcMart only!“

Pour vous prouver que la boutique teste réellement tous ses produits, ils ont même installé une caméra dans le hall où les produits sont testés. Ainsi, le client peut observer les tests en direct! La vidéo ne fonctionnait malheureusement pas lors de notre essai, peut être vous aurez plus de chance!

Par ailleurs, la boutique possède sa propre chaîne Youtube, sur laquelle elle présente ses produits, ses appreciations à sa clientèle et bien sûr avec beaucoup d'humour!

Bilan

MyRcMart propose une grande variété de modèles d'hélicoptère RC à des prix vraiment abordables. Le service client et la qualité de ses produits ne sont pas à discuter. En bon fan de modélisme d'hélicoptère, vous êtes vraiment à la bonne adresse. Les clients fidèles et satisfaits en sont la preuve, car la boutique est qualifiée comme étant fiable et compétente.

Alternatives

Alternative 1: Hobbyking
Hobbyking
Livraison payante Une boutique reconnue par tous les fans de RC!
Alternative 2: rcmaster
rcmaster
vLivraison payante Le deuxième plus grand concurrent de MyRcMart. Bonne sélection de produits, prix comparables, et livraison gratuite partielle.

0 MyRcMart Coupons

Vous trouverez les coupons sur notre paage dès qu'ils seront disponibles!

 

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

6 avis

classer par
Traduire 24/08/2018

Gregory J Bright

They provide inferior products with terrible follow up service. The exchange process is a nightmare; they make it your problem if they send you broken or faulty parts. Really poor. Stay away.
Traduire 22/04/2018

Alan K.

Have been shopping from myrcmart.com for many years without any problem.
Traduire 15/11/2017

DT

The kind of customer service you get.


MyRcMart
4:48 PM (36 minutes ago)

to me

In general you complained for every electronic part, nothing work is normal.

Just return the board back to us for refund. Don't purchase electronic parts from us is more safe.
Traduire 10/02/2016

Shyney

Was RC angeht ist der Shop echt super. Meiner Meinung nach viel besser als Hobbyking vor allem was Service angeht. Die Sachen kommen auch sehr gut Verpackt an in kleinen Kartons und nicht wie bei vielen anderen Shops in billigen Plastiktüten. Kann euch auf jeden Fall auch die alle RCX brushless-motoren empfehlen echt super. Mindestens genauso gut wie die Cobra Motoren und viel günstiger.
Traduire 06/10/2015

Bryan

One of my favourite shops of all times! Has a lot of useful things at very low prices, quality is awesome!
Customer service is very good, no problems at all and shipping is fast!
I'm always happy to buy from them, super recommended!
Traduire 17/02/2015

Jensson

Als RC-Fan kommt man um diesen Shop nicht drumrum. Zumindest nicht, wenn man es günstig mag und auch Bestellung aus dem Ausland nicht scheut. Aber das sollte man als Baslter, Helikopter und RC-Fan sowieso nicht. Man wird von der Auswahl dort regelrecht eschlagen. Das ist natürlich positiv gemeint. Das Stöbern dort hat richtig Spaß gemacht. Nur das Warten eher weniger. Versandzeit ist zwar 10-30 angegeben, aber ihr solltet euch eher auf 30 gefasst machen als auf 10. Wenn man die Geduld hat ist das ja auch kein Problem. Denn die Quadkopter entschädigen auf jeden Fall für die lange Wartezeit. Hab ein paar "billigere" kleine Helikopter und ein paar größere bestellt. Bin zwar noch am "Anfang" meiner Kopter-Karriere und habe dementsprechend noch nicht ganz so viel Erfahrung aber die Teile tuns definitiv. Fliege mit den Helikoptern auch noch nach einigen Stürzen munter durch die Gegend!
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