Newchic.com est une boutique de mode chinoise relativement jeune, qui proppose la mode pour femme aussi bien que pour les hommes. Mis à part les vêtements, la boutique possède aussi de sacs, des bijoux, des produits cosmétiques, de beauté et accessoires. Même si la boutique est encore inconnue, elle devient de plus en plus appréciée depuis le début de l'année.

cupshe Index

Nouvelle mode provenant de Chine pour vous et lui: Newchic.

Expérience avec Newchic

Nous nous sommes fait notre idée de la boutique en passant quelques commandes. Avec un délai de livraison moyen de 25 jours, elle est dans la bonne moyenne des boutiques chinoises. Même si en comparaison à des boutiques de mode telles SheIn ou Romwe, sa livraison est plus lente, la qualité de ses vêtements reste tout de même similaire.

Les bijoux et sacs sont beaux, et on peut vraiment faire de bonnes affaires sur ce point en Chine. Notre expérience nous autorise à dire que les vêtements de taille unique correspondentuniquement aux tailles 34 - 38, après c'est étroit à la taille ou à la poitrine. Le plus souvent, on peut bien s'en remettre aux mesures indiquées, mais nous commandons en général une taille au dessus, car les tailles asiatriques semblent plus petites. Pour vous aider, il y a aussi les indications en centimètre.

Pour

Contre

  • Livraison payante
  • Traduction automatique avec de nombreuses erreurs.

Paiement

Newchic propose deux options de payement: le paiement avec carte de crédit (Visa/Mastercard/American Express, etc.) ainsi que le payement avec PayPal. Certes, aucune autre méthodes n'est proposée, mais le payement avec Paypal vous met en sécurité déja lors de votre achat en Chine. Dans le cas où votre livraison ne parvient pas à destination, ou qu'un article manque et le service client ne se montre pas coopératif, vous pouvez ouvrir un cas de réclamation et exiger le remboursement de votre argent dans un délai de 180 jours.

newchic Bezahlmethoden

Moyens de paiement soutenus

PayPal PayPal Notre recommandation! En cas de problème, vous pouvez faire recours à la protection-achat afin de provoquer une réaction de la part de la boutique ou de vous faire rembourser.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Le paiement par carte de crédit est aussi une bonne option, puisqu'il est possible d'annuler le virement auprès de votre banque. Mais par expérience, PayPal est préférable.

Frais et délai de livraison

Tout d'abord la mauvaise nouvelle: Newchic ne propose pas de livraison gratuite. Les clients ont 4 différentes options de livraison, la moins coûteuse étant le  "Flat Shipping", qui met le plus de temps (en général un mois environ).À côté, il y a aussi Priority Direct Mail (le courrier prioritaire direct), le courrier express "Express Mail Service" et la livraison expédiée "Expedited Shipping". Pour un supplément de plus d'un euro il est possible d'avoir un numéro de suivi de la commande lors de votre livraison Flat Shipping.

newchic Versandmethode

Quatre options de livraison chez Newchic, mais aucune livraison gratuite.

Newchic et la douane

Si vous commandez en Chine (chez Newchic),vous devez connaître certains chiffres afin de n'avoir aucune mauvaise surprise lors de la réception du paquet.

  • À moins de 150€ de valeur d'achat, vous devez payer la TVA de 20% auprès de la douane ou du transporteur. 
  • À partir de 150€ de valeur d'achat, les frais douaniers qui dépendent du type de produit acheté et la TVA sont à payer.
  • Vous pouvez lire tous les détails se trouvent sur la page de notre FAQ

Retour

Le retour se déroule comme dans de nombreuses boutiques chinoises: les frais sont à la charge du client et le retour est possible dans l'intervalle de 14 jours après réception de la marchandise (La plupart des boutiques acceptent un retour dans un délai de 3 à 7 jours après la livraison).

Il faut aussi préciser qu'il est faut d'abord contacter le service client, avant de retourner la marchandise. L'article doit être retourné en bon état, non utilisé, dans son emballage d'origine non lavé, non porté et sans autres dégats. N'oubliez pas surtout avant l'achat que la boutique ne reprend que les articles qui sont endommagés, livrés avec une erreur, ou fortement différents de ceux de l'image.

Bilan

Newchic convainc par sa sélection pour homme aussi bien que pour femme (surtout que la mode pour homme est plutôt rare dans les boutiques chinoises), son modernisme et son large choix d'accessoires. Le seul grand inconvénient jusqu'ici sont les frais de livraison. Si la boutique fait des offres promo avec livraison gratuite, nous vous en informerons! 

Alternatives

Puisque Newchic possède une offre similaire aux autres boutiques de mode, nous avons sélectionné quelques boutiques qui se démarquent par des vêtements stylés, à la mode et à bon prix.

 Alternative 1:  YesStyle
YesStyle
 
Livraison gratuite
à partir de  $35
propose une mode à prix bas et des cosmétiques, aussi bien que quelques marques célèbres du Japon et de la Corée. Livraison gratuite pour un achat à partir de 35$.
 Alternative 2:  lookbookstore
lookbookstore
 
Livraison gratuite Propose un bon nombre de vêtements à la mode, surtout des robes.
 Alternative 3:  Sammydress
Sammydress
 
Livraison payante Propose un bon nombre de marques japonaise et coréennes, ainsi que des marques de vêtements chinoises inconnues. Les frais de livraison par contre sont à considérer.

0 Newchic Coupons

On trouve constamment des offres promo et des coupons attractifs. Nous publions les chèques-cadeaux et les coupons dès que nous en trouvons. Visitez constamment notre page afin d'acheter encore moins cher chez Newchic.

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

115 avis

classer par
09/12/2018

Melinda

Oubliez les sites dont les marchands proviennent de CHINE comme Newchic, WISH etc. Vous pensez faire une bonne affaire car le prix "normal" est rayé et passe à - 50 voir - 70% ce qui est bien sûr pire que de l'exagération, et quand vous recevez les articles (si vous avez de la chance) vous vous rendez compte qu'ils ne valaient pas du tout leur prix, que c'est de la très mauvaise qualité, qu'ils deviennent hors d'usage en très peu de temps ou tout simplement qu'ils ne correspondent pas du tout aux photos du site. Donc après plusieurs commandes j'ai évidemment fini par apprendre la leçon. Je ne sais pas pour vous mais moi je gagne moins de 60€ par jour pour 8 heures de travail donc évidemment ça m'a dégoûtée de bosser 1 journée comme un chien pour au final recevoir des articles non conformes aux photos, ou alors trop petits/grands ou cassés dès la première ou seconde utilisation. Perso je préfère dépenser plus cher dans nos magasins français et être sûrs de ce que j'ai, au moins on voit les articles et on peut les essayer voir les échanger ou se faire rembourser si nous ne sommes pas satisfaits plutôt que de donner mon argent bêtement à des Chinois dont la qualité des produits reste à désirer et dont les frais de ports sont en plus bien plus du double de tous les articles réunis !
28/11/2018

martin jacques

j'ai commandé deux paires de chaussures pour un montant de 108,50 euros, carte débité sur mon compte le 1/11/2018 et le 27:11:2018 aucune livraison.
Je prend contact avec les services de fraudes pour signaler ces faits, car la socioté NEWCHIC est habituée à ce genre de faits.
23/11/2018

Anouket

Passez votre chemin. Articles mal taillés, une horreur, à jeter à la poubelle. Délai de livraison DEUX MOIS ET DEMI.
31/10/2018

daniela

Mauvaise expérience. Ils te conseillent d'acheter une taille plus grande (pour les chaussures), alors j'ai acheté la taille 37 (je porte 36). 2 paires sont relativement large et la 3eme a une taille proche de 38! La qualité est relative et le matériel a un mauvais odeur (très chimique). Je ne recommande pas!
28/10/2018

FRANCINE

Tout compte fait, je ne commanderais pas sur ce site. Les avis sont unanimes ! on ne peut pas faire confiance à new chic.
17/08/2018

Didier.S

Sur le site il y a un très grand choix et de belles photos. Des prix qui semblent corrects
Je me suis laissé tenter .
J'ai reçu une première livraison partielle par la poste après 1 mois.
Il manque un short de bain qui n'arrivera jamais. Rupture de stock. Je décide de changer de modèle pour un qui était normalement en stock . Après 1 semaine produit encore en rupture.!!!
J'ai donc demandé le remboursement de cet article . Le vendeur m'a répondu qu'il allait la faire mais je n'ai toujours rien reçu.
Pour les produits reçus ( chaussures) ils sont conforme à la photo. La taille est ok .... Heureusement !!!, mais la qualité est vraiment très faible. Matière synthétique très cheap qui va je pense très mal vieillir.
Enfin même si le prix sur le site semble un prix pratiqué en magasin Français, remisé pour attirer les clients ils sont très très différents de la valeur déclarée au transporteur.
Un produit vendu 50 euros, remisé à 35 euros est déclaré 5 US dollars. Soit une marge x 7
On comprend mieux pourquoi des industriels ou commerçants chinois font fortune en quelques années en nous prenant pour des imbéciles.
Pour moi première mais dernière expérience .
17/08/2018

Corinne FLEURTON

Suite à une commande de plus d'1 mois et demi, et après maints relances par mails (environ une dizaine) je n'ai toujours pas reçu mes chaussures commandées et surtout PAYEES depuis longtemps, extrêmement déçue j'attends toujours une réponse de leur part
je ne recommande absolument pas ce site et le fait savoir sur les réseaux sociaux, A FAIRE SUIVRE IMPERATIVEMENT
Sauf évidemment si je reçois mon colis dans les jours à venir.
11/06/2018

Catspirou

SOCOFY SHOES est une excellente marque de chaussures. Mais pour les avoir, utiliser une autre marque que Newchic. Il livre la 1 ère commande en 3 semaines 1 mois pour vous mettre en confiance. Puis ils font comme le précisent les autres posts: pas d’envois, et profits sur les retours, et quand aux relances clients ils font semblant de coopérer car il y a une réponse de par mail, mais pas suivi d’effet. C’est du routage de gueule.
Je vais commander Socofy via d’aitres Sociétés de vente et d’autres sites de Livraison, tel Amazon.
Newchic est un site d’Arnaqueurs
25/05/2018

Letaxa

En deux commandes, j'ai reçu seulement 2 des 8 produits commandés et payés. Ils ont fini par me rembourser partiellement (paiement et remboursement via PayPal) après m'avoir fait lanterner pendant un bon moment. Mais les frais de livraison payés, plus de 30€, ne sont pas encore remboursés et j'ai bien peur de ne jamais les récupérer.

Le "truc" de ce marchand :

- on achète des produits qui sont disponibles sur le site.

- immédiatement ou plusieurs jours plus tard (après que l'expédition a été prévue) ils deviennent "indisponibles".

- NewChic propose de patienter un temps indéterminé ou d'être remboursé. A force de patienter, on finit par renoncer à ces produits et choisir le remboursement, qui s'avère incomplet puisqu'il n'inclut pas les frais de livraisons payés.

Même s'ils remboursent les produits soi-disant disponibles puis indisponibles, ils se mettent tranquillement les frais de livraison dans la poche. Sur le nombre de commande, ça fait une jolie cagnotte !

NB : Ma notation correspond surtout à ces pratiques commerciales plus que douteuse. La communication donne l'impression qu'on se fiche de vous, la livraison brille par son absence (1 produit reçu rapidement pour ma 1ère commande, mais le seul qu'on m'a expédié pour la nouvelle se promène depuis plusieurs jours avec de soi-disant tentatives de livraison échouées alors que j'étais chez moi). Quant au rapport qualité/prix, celui du seul produit reçu jusqu'à présent sur les 10 commandés est plutôt bon, mais ça ne compense pas le reste et si la note globale pouvait être de zéro étoile...
29/01/2018

garcia marie

Bonjour à toutes et tous
Newchic ferait de la discrimination puisque pour peu de personnes tout se passe, bien pour leur commande et/ou leur remboursement, MAIS pour beaucoup d'autres personnes, elles seraient volées, trompées....
je suis très inquiète à la lecture de tous ces avis, j'ai commandé le 14 janvier 2018 j'attends toujours mes 2 commandes et le 27 janvier j'ai eu un mail de problème de stock et mes commandes sont toujours en traitement !!!... je leur ai adressé 3 messages, je souhaite qu'ils me répondront demain et traiteront dans les délais. Je reviendrai sur le site vous dire la suite...
09/01/2018

denes

Attention ne commandez rien, ce sont des produits minables et si cela ne convient pas cela coute très cher de renvoyer les produits.
05/01/2018

Linda Bertauld

Je n'ai pas encore commandé mais j'hésite à le faire.
Je n'ai pas eu de genre de problèmes avec d'autres sites chinois.
Mis à part le problème des tailles qui est très compliqué.
14/12/2017

couvreur

j attends ma commande depuis des semaines aucun signe cela me dit qu'elle expédié depuis un bail ,mais ou est ma commande
je ne le sais pas

je ne commanderai plus sur ce site

numéro de suivi ; lf174603522cn
09/12/2017

herviou

Bonsoir
J'ai commandé plusieurs articles le 8 Nov dernier
A ce jour aucune nouvelle ni de livraison
J'aimerais connaitre la date de livraison
dans l'attente d'une réponse de votre part
Cordialement
16/11/2017

Schwindt Nicole

J'ai commandé une paire de chaussures le 8 novembre, la facture a été débitée le jour même, depuis aucune nouvelle, j'ai relancé 2 fois, aujourd'hui je reçois un mail me demandant de téléphoner pour avoir le code du suivi de la commande, j'ai donc appelé 2 fois au 0890241847, je me suis vu répondre d'appeler une 3ème fois, j'ai donc appelé une 3ème fois, j'ai eu un code par mail avec pour instruction de rappeler encore 3 fois le fameux numéro et si j ne faisais pas le colis repartait à l'expéditeur, c'est une histoire de fou, de l'arnaque pure et simple !
25/09/2017

Charlène

Commande passé en début septembre, toujours pas reçu mais indiqué comme expédié. Et deuxième commande effectué il y a 3 semaine mais celle ni écrite ni en expédition ni en traitement : elle est indiqué en retour !!! Alors que je ne l'ai pas renvoyé puisque pas reçu...
01/09/2017

Corinne

5 robes commandées le 19 juillet 2017, colis toujours pas reçu au 1er septembre 2017!
Lamentable.
27/07/2017

stéphane DURIEUX

après la commande en cours de préparation phase 3 !!!! depuis le 4 Juillet !!! il se passe quoi !!!!! car depuis le 04 l'encaissement lui est effectif !!!!
26/07/2017

stéphane DURIEUX

suite à de nombreuses publicité !!! et produits annoncés en stock !!! commande effectuée le 04 Juillet débit effectué immédiatement !! soit le 4 Juillet et depuis aucune nouvelle !!! stade 3 traitement en cours !!! et rien d'autre sur le suivi !!!! c'est certain qu'en encaissant à la commande on se fout de tout après !!!! puisque la trésorerie se fait sur le dos du client !!!! pas sérieux !!! arnaque client !!!
06/07/2017

Vanessa

Le site a décidé de m'envoyer les articles à la mauvaise adresse. Après maintes plaintes et leur refus de me rembourser ou me renvoyer les articles, ils me répondent :

"You can contact us to check the address if you have any doubts about the shipping address." <- FAIT, aucune réponse
"We always ship the item to the address you have provided." <- j'ai envoyé à 3 reprises des photos d'écran qui montrent qu'ils se sont trompés et envoyé les articles à la mauvaise adresse. Ils tournent à l'infini en boucle sur cette réponse malgré les preuves et contre tout le bon sens. Remarque, il s'agit de photos d'écran faites dans LEUR site.

Et la suite de leur réponse surréaliste : "Would you please wait for another couple weeks and then try to consult the nearest post office to find some information?"
65€ pour un bug chez eux c'est absurde...
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