Détails de la boutique pour Newfrog
Newfrog est une boutique chinoise qui ne s'est pas spécialisée seulement sur un seule branche de produits, mais qui propose aussi une diversité. On y retrouve des vêtements à l'électronique en passant par les gadgets jusqu'à la déco et les accessoires de sport. Elle a vu le jour en 2009 à Chiang Mai.
Expérience avec NewFrog
Nous vous avons brièvement résumé notre expérience :
Pour
Contre
Paiement
Les clients ont la possibilité de payer via PayPal (ou avec une carte de crédit liée). Nous vous recommandons toujour le paiement avec PayPal, car c'est la méthode la plus sûre pour vos achats à l'étranger grâce à la protection dont vous jouissez.

Payer plus rapidement sur Newfrog par PayPal-Expresscheckout
Moyens de paiement soutenus
PayPal | ![]() | Newfrog fait fort et propose uniquement PayPal ou encore PayPal Express commme option de paiement. |
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Frais et délai de livraison
Vous pouvez opter entre pour l'expédition par avion sans numéro de suivi de la commande (gratuit, 15 à 25 jours de délai de livraison), par courrier aérien enregistré (10 à 15 jours de délai de livraison) et l'envoi Express via EMS (temps de livraison de 3 à 6 jours ouvrables).

Comme d'ordinaire, vous disposez de trois options de livraison: Free, Registered Airmail und Express Shipping
NewFrog et la douane
NewFrog étiquette ses articles et les emballe avec soins, mais il peut arriver qu'un paquet soit victime d'un contrôle inopiné.
En général, pour tout achat inférieur à 150€, vous devez payer la TVA de 20% auprès de votre livreur. Au delà de cette somme, les frais douaniers sont à payer à la douane ou directement chez le livreur.
Vous pouvez lire plus d'informations en cliquant ici.
Retour
Le client à le droit de retourner tous les articles. Les frais de retour sont pris en charge par Newfrog tant que la marchandise est renvoyée à la boutique en ligne par courrier ordirnaire. Le délai pour retourner la marchandise n'est malheureusement pas indiquée par la boutique, il faut donc se mettre en contact avec le service client dès la réception de votre marchandise.
Particularités
Par la diversité de son assortiment, il possible d'acquérir plusieurs différents types de produits chez un seul vendeur. Par ailleurs, la boutique dispose d'un support pour les clients en live. Les longues attentes de courriels doivent donc appartenir au passé- Il existe aussi la possibilité de placer des articles sur sa liste à souhait, ce dont dispose très peu de boutiques chinoises
Bilan
NewFrog propose vraiment un bon nombre de produits différents. et cela à prix bas. Celui qui veut donc faire des économies et s'épargner de longue périodes d'attente lors de ses achats, doit jeter un coup d'oeil à la page. La boutique se démarque par son service client cordial, sa mise en page agréable et son service en ordre. Elle nous a dans tous les cas subjugué!
Alternatives
Alternative 1: | ![]() Aliexpress | ![]() | Vendeur en ligne chinois de grande renommée, vaste sélection, prix similaires et livraison gratuite en partie. |
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Alternative 2: | ![]() Miniinthebox | ![]() | Prix similaire, assortiment de produits similaires. Livraison gratuite. |
NewFrog Coupons