Romwe.com est une boutique chinoise de mode, probablement la plus populaire, car elle s'est fait découvrir grâce aux blogs fashion qui apprécient ses vêtements. À côté des vêtements et accessoires, vous trouverez des articles intéressants dans le coin Beauté ou encore en fonction des saisons de l'année (ex: maillots de bain).

Ce n'est certes pas une grande boutique en ligne telle que YesStyle, mais elle se fait remarquer par sa mode tout à fait particulière, qui la rend si appréciée au point où elle compte parmi les 18.000 pages les plus visitées au monde.

Romwe Index

Tendance, styles à la mode et vêtement exclusifs de la Chine: ROMWE

Expérience avec Romwe

Les blogs de mode célèbre Romwe, nous, nous la testons! Panda aime aussi la mode, c'est pourquoi nous avons fait quelques expériences. Le passage de la commande s'est bien déroulé, très rapidement, grâce à la page, simple et bien structurée.

En principe, nous devions attendre trois à quatre semaines pour recevoir notre commande de la Chine. Sur la page, une durée de 15 à 25 jours ouvrables est précisée, nous étions donc quasiment dans les délais promis. La qualité et la coupe des pièces favorites nous a clairement convaincu. Naturellemnt, on ne s'attendait pas à la qualité supérieure des boutiques chères du centre commercial, maisnous pouvons devons avouer que la fabricattion était agréalement surprenante. Le rapport qualité-prix est donc entièrement OK.

Pour

  • Romwe prend en charge la TVA pour vous
  • Paiement PayPal possible
  • Paiement avec la carte de crédit (Visa/Mastercard) possible lors de l'enregistrement
  • Virement immédiat et Giropay possibles
  • Livraison gratuite pour tout achat à partir de 50$

Contre

  • Choix limité
  • Pas de tracduction
  • Le plus souvent, le choix est proposée entre trois tailles.

Paiement

Les possibilités  de paiement suivantes sont mise à disposition:

  •  Paypal (possible aussi sans enregistrement)

S'enregistrer est tout de même avantageux, puisque la boutique envoie 15% de rabais aux nouveaux clients par mail.Et de plus, vous avez droit aux autres méthodes de paiement suivantes:

  • Carte de crédit (entre autres Visa et maestro)
  • Virement et giropay

Nous recommandons toujours le paiement avec PayPal, grâce auquel l'acheteur jouit d'une protection de 180 jours qui lui permet, en cas de non réception du collis ou tout autre problème, le remboursement.

Romwe Payment

Frais et délai de livraison

ROMWE a fait une liste nette des possibilités de livraison: deux options avec des coûts fixes et délai vous sont proposées.

  • La livraison standard: gratuite à partir de 50$ d'achat, sinon la livraison vous reviendra à $6.99 
  • Livraison Express: gratuite à partir d $99 d'achat, sinon la livraison vous revient à $8.99. Le collis arrive à destination dans une à deux semaines.   

Romwe Shipping

ROMWE et la douane

 Il peut s'avérer que vous devrez vous acquittez des frais suivants si vous commandez en Chine:

  • Pour un achat jusqu'à 150€: 20% de TVA
  • Pour un achat à partir de 150€: 20% de TVA + frais de douane (pour la mode: 12%)

Petit astuce, notre calculatrice de la douane évaluera pour vous les frais.

D'après notre expérience, RomWe effectue avec soins la déclaration de ses paquets , ainsi nos commandes ont pu arrivés jusque là se faire attendre. Nos commandes se situaient en dessous de 26 euros, ce qui fait que nous n'avons eu aucun contact avec la douane,ni à payer de TVA chez le livreur.

L'emballage et les indications douanières sur le contenu étaient pour la plupart en ordre, quoi que la valeur en douane, comme le plus souvent en Chine, n'était pas suffisamment précise.

An order from Romwe

Bien emballé! Nous avons rarement vu le contenu d'un achat en ligne originaire de Chine si bien emballé.

Retour

Le retour d'un collis, comme avec toutes les autres boutiques chinoises,n'est pas chose facile. Comme règle d'or, on doit retenir que le retour d'une marchandise doit être effectué dans les 60 jours qui suivent la date de la livraison. On peut aussi se servir du Live Chat sur la page d'accueil, en cas de questions immédiates.

Exclus de l'échange: Bas et collants, chaussettes, bijoux, maillots de bain, lunettes de soleil, accessoires et produits soldés. Si vous voulez échanger un article, vous devez d'abord vous mettre en relation avec le service clientèle qui vous attribuera un numéro de retour (RMA).

Si l'erreur se trouve du côté de ROMWE, telles que un mauvais article,la mauvaise taille, ou la mauvaise couleur, alors la boutique prendra en charge les frais de retour, après vérification. Dans le cas d'une simple instisfaction, le client devra prendre les frais de retour à sa charge.

Bilan

Romwe peut compter sans hésitation parmi les boutiques chinoises de mode les plus appréciées, surtout sur la scène des blogs et de la communauté fashion. Ceci est sans aucun doute lié à sa mode diverse et à son service clientèle fiable.

Par ailleurs, elle coopère avec les bloggeurs et entretient ses fans à travers sa page Facebook, son blog, ses offres promotionnelles et ses nouveautés. Comme prévu, notre commande ne nous a pas décue, tout s'est passé rapidement et sans difficultés. Et le plus important! les articles correspondaient à leur description ( beaux, bien cousus et selon notre attente). Nous ne pouvons donc que vous recommander Romwe.

Alternatives

Le choix intéressant, le contact actif avec les blogs, les clients et amis de la mode sur les différents médias sociaux, sans compter sur le large choix de la méthode de paiement font de Romwe une boutique relativement particulière. Ce n'est ps pour rien qu'elle est souvent mise en valeur dans les blogs fashion. Et nous avons fait aussi une expérience positive. Cette boutique conviendra parfaitement à ceux qui ont vraiment un intérêt pour la mode et qui aiment bien faire du shopping.

Voici quelques boutiques similaires:

 Alternative 1:  Yesstyle
Yesstyle
 
Expédition gratuite
de $35
propose une mode à prix bas, des blogs actifs et d'autres canaux, propose aussi plus de cosmétiques.
 Alternative 2:  choies
Choies
 
Expédition gratuite Une petite boutique appréciée, livraison gratuite et même un essai gratuit.

1 ROMWE Coupon

Il y a constamment des réductions, soldes et coupons chez ROMWE. Les offres les plus actuelles sont naturellement celles qui sont les plus visibles sur notre page. Une offre intéressante que tous les nouveaux clients recoivent est le rabais de 60% sur tous les articles après inscription. Si vous les avez déja épuisé, mettez vous à la recherche de coupons actuels. Nous vous tenons au courant!

60% de rabais sur votre premier achat chez Romwe

Vous visitez Romwe pour le toute première fois ? Abonnez-vous tout simplement et vous pourrez utiliser ce coupon dans un délai de 30 jours, afin de faire des épargnes de plus de 60%. 

Valable pour une période limitée

Rom60

128 avis

classer par
22/05/2017

Axelle

Je vous déconseille fortement Romwe, j'ai commandé 3 articles qui m'ont bien été facturés mais je n'en ai reçu que deux dont un maillot de bain blanc auréolé de tâches jaunâtres de saleté ou de moisissure.
Aucun retour du service client.
En somme vraiment un site à fuir
28/04/2017

Sangani

Bonjour,
Comment puis je savoir où en ai ma commande? Sachant que ça vient de Chine, je sais que les délais sont long.... Mais long comment? Le site note ma commande en processing depuis le 14/04/17 pour une commande passée le 12/04/17.
Cordialement
07/03/2017

rachel

bonjour on m'a prélever 1 somme sur se site alors que j'ai jamais commander je vais aller porte plainte quard y a eu 1 prélèvement par carte alors que j'ai pas fait et il me demande de tel a 1 numero je vais avoir des code que je doit mettre et apre le colis je peux l avoir c pas de l arnaque
10/12/2016

Sarah

Je n'ai pas donné suite à ma commande car la réduction des -60% sur le premier achat ne fonctionne pas et je viens signaler cette arnaque. J'ai essayé avec le code de réduction actuellement sur le site et le code de bienvenue qui sont tous les deux de -60%, pour 65 euros d'achat (alors que le minimum pour bénéficier de la réduction est de 59€) j'ai le même résultat. Déjà c'est difficile de pouvoir entrer son code, si vous n'appuyez pas sur le bouton "appliquer" avant d'écrire dans la zone de texte ça ne marche pas (votre curseur ne marque rien et la fonction coller à été désactivé) pas très ergonomique, on sent bien qu'on veut vous empêcher de le rentrer... Et lorsque enfin le code s'applique, la réduction est de ... -8% seulement !!!! Si ça c'est pas nous prendre pour des pigeons avec de la publicité mensongère... et j'ai autre chose à faire que d'envoyer des mails au service client pour ça.
___

Romwe I am angry because the 60% off don't work, when I want to apply it, I have just 8% off for 65 euros of products. I try with 2 differents codes that you give me and it's the same. Tell me why ? I think it's not normal treating customers like that with misleading advertizing. I have other better things to do that to contact you by email for thing like that.
04/10/2016

Lyla

M´ACHETEZ PAS SUR ROMWE !!!
- mauvaise qualité ou qualité Bof
- attendre de livraison interminable
- faite attention au 60% de réduction à la 1er commande car ILS NE SONT PAS APPLIQUE ! Et évidemment ils ne vous rembourserons pas pour cette publicité mensongère.
15/09/2016

camp

ATTENTION. Vétements de prix abordables mais il faut se douter que la qualité explique les prix proposés. Ayant commandé 3 vêtements que j’ai décidé de retourner voilà la poltique de Rowne: 1:Vous payez les frais de retour, 2:Rowne met un certain temps pour vous rembourser et le montant remboursé correspond à celui de vos achats moins les frais de livraison. Conclusion: je déconseille ce site
A noter: pas de récapulatif de votre commande dans le colis
Bizarre je n'arrive pas à modifier les étoiles pour exprimer mon appréciation.
25/08/2016

Laeticia

N'achetez surtout pas ces vetements, aucune taille n'etait la meme, j'avais tout pris en XL mais la moitie etait trop grand et l'autre moitié trop petit ou mes bras ne passaient pas... çBelle mise en scene sur les photos, car absolument TOUS les articles (j'en ai commandé 6) etaient transparents, on pouvait voir sur chacun d'entre eux le detail de mes sous vetements, meme s'ils etaient doublés.
J'ai un haut qui a un col en perles, je vois chaque couture, fait par un enfant de 5 ans on dirait! et les fils qui pendent partout des l'ouverture de l'emballage...
Bref franchement decue, je renvoei les 6 articles demain, meme pas un correspond a un vrai vetement... qu'on peut mettre tous les jours et laver normalement!
29/05/2016

Manon

J'ai passé commande sur le site Romwe 3fois cette année, et je vous avoue que ce site ne m'a jamais ou presque jamais déçu. Mes commandes sont toujours arrivé dans les 15jours environ, et en bonne état. Je n'ai jamais eu de frais de douane, et j'ai toujours pu garder le contact avec le service d'aide de Romwe. Cependant j'avoue avoir été déçu de deux produits sur les 9 produits commandés. Il s'agissait d'une chemise et d'un pull, qui n'était pas du tout comme sur la photo.. Mais dans l'ensemble aucun problème, je conseille ce site à tout le monde!
Traduire 14/09/2017

ClaSansa

Nada recomendable, las tallas son extremadamente pequeñas, y no me estoy refiriendo al tamaño de lo ancho, si no al tamaño de las mangas. Yo mido 1'60, no me considero muy alta la verdad... de 5 chaquetas / sudaderas que pedí (todas fueron talla M y L) , ni una de ellas me llega la manga del brazo a la muñera. Literalmente le cabe mejor a mi sobrina de 8 años que a mi.
Pero eso no es lo peor de todo, HAY QUE PAGAR LA DEVOLUCIÓN. Ellos te dan un supuesto sello que puedes usar ( al menos en España que es donde resido yo) y me han comunicado en correos que solo vale para envíos desde Bélgica (que es a donde hay que enviarlo) por tanto solo te sale gratis si resides en Bélgica.

Una experiencia horrible, nada recomendable si vas a comprar ropa.
Traduire 11/09/2017

Ana

Hola soy de México.
En la app de romwe decía que mi pedido llegaría en 23 días mucho tiempo por lo que lo envié a una dirección de Estados Unidos ya que vivo en frontera. Decía que llegaría en 10 días hábiles Después de leer tantos malos comentarios ya daba por perdido mi pedido. Pero no mi paquete si llego justo en el tiempo tal vez la tela no es lo mejor pero por el precio creo que vale la pena me llegaron una brochas de maquillaje y están de muy buena calidad. Quiero hacer un segundo pedido pero express por una cantidad mayor de productos alguien me podría decir cuál es la cantidad máxima que podría. Retener en aduana ?
Traduire 10/09/2017

Edelss

Hola! Soy de España e hice el pedido hace una semana y media, hoy me ha llegado el e-mail de que está siendo transportado, he leído algunos de vuestros comentarios y me he asustado un poco al ver que muchos decís de la baja calidad de las telas, pero bueno, esperaré a que llegue... El único inconveniente que veo más destacable por ahora es que soy de Murcia y no realizan envíos aquí, por suerte soy de un pueblo que hace frontera con Alicante y pude pedirlo al pueblo de al lado, pero la gente de la capital y demás tendrá problemas con el envío. Gracias!!!
Traduire 04/09/2017

maria

Muy descontenta con mi pedido en romwe, la tela es de pesima calidad de los chinos, la ropa no vale nada, me gaste 115 euros para devolverlo todo y el envio me costo muy caro. no lo recomiendo para nada. la ropa repito de muy mala calidaad, no os dejeis llevar por las footos, en las fotos se ve todo mas bonito que la realidad. ESPAÑA
Traduire 31/08/2017

Roico

Soy de Argentina. Al final que dicen? pido? es de confianza?
Traduire 21/08/2017

abril

hola, soy de argentina y queria comprar en la pagina romwe , la plata de aca es pesos y mi duda es que si hago la compra ellos ya te lo pasan a dolares o yo tengo que pasar los pesos a dolares?
Traduire 21/08/2017

Alba

Me ha llegado a las dos semanas de pedirlo, así que por ese lado genial. Las tallas corresponde con las medidas que te explican en la página, hay que tener cuidado con eso. Me pedí un bikini violeta y me ha venido color granate y una camiseta transparente que me ha venido genial. La calidad es bastante mala, en Aliexpress te encuentras lo mismo a menos precio. Creo que merece la pena par la ropa que no cuesta más de 7€, para los bikinis no, es como si lo compraras en el chino.
Traduire 11/08/2017

Karina Ramos Wagner

Fiz uma compra no dia 03/07/17 e até agora não chegou! Já passaram os 30 dias máximos!!!!! Alguém sabe o que posso fazer????
Traduire 06/08/2017

Ana I

GRACIAS POR ESCRIBIR. Sólo compré en dos ocasiones On-line, en FOSCO (zapatos) y en TRAMASMAS (colchas) y estaba todo tal cual en las fotos.
CON ESTAS INFORMACIONES TAN ÚTILES, DESCARTO COMPRAR EN ESTAS TIENDAS ON-LINE DE ORIGEN PCR (República Popular China).
Traduire 03/08/2017

Marco

i 5 capi sono arrivati in 10 giorni senza problemi la qualità mi sembra discreta se non buona
per ora lo consiglio
Traduire 30/07/2017

Dorje

Finger weg (!) Rausgeschmissenes Geld (!) Nie wieder (!)
Habe fast über 120 EUR bei romwe bestellt mit Express - Versand, erst kam die eine Hälfte dann die andere. Von dem bestellten Sachen hat mir leider nichts gepasst. Laut Größenangaben sollten die Sachen - Einheitsgrößen – sein. Hätten mir eigentlich auch passen müssen. Musste aber jedoch feststellen, dass die Sachen für europäischen normale Frauen oder Kinder nicht passen! Deshalb wollte ich auch die Sachen sehr schnell wieder zurückschicken. Musste aber zugleich enttäuscht feststellen, dass die Kommunikation und das Zurückschicken sehr Umständlich und sehr Mühsam von statten ging. Die Angebotene kostenpflichtige Rücksende-Etikett ist nicht Versichert, und wird von der Deutschen Post DHL auch nicht akzeptiert bzw. man erhält keine Quittung oder Nachweis (Sendungsverfolgung) darüber, dass man das Paket verschickt hat. Die überteuerte Rücksendung lohnt sich einfach von Preisleistungsverhältnis nicht! Die zweite Lieferung habe ich ca. nach 9 Tagen trotz sofortiger Stornierung erhalten. Wegen die teure Rückversandkosten nach Belgien habe ich von eine Rücksendung abgesehen. Ich fühle mich einfach abgezockt. Ich warte heute immer noch auf meine Rückerstattung. Nein Danke, nie wieder!!!
Traduire 28/07/2017

Tina

Hallo,

zu den Klamotten muss man schon sagen, dass das Preis Leistungs Verhältnis stimmt. Billige Klamooten heißt keine all zu gute Qualität. Leider habe ich wie viele andere überlesen, dass man Bikinis nicht zurück schicken kann. Da ich meine Größe bei Einheitsgrößen nicht einschätzen konnte, habe ich mir mehrere auf einmal bestellt, auf denen ich jetzt leider sitzen bleibe und sie irgendwo anders verkaufen muss. Man kann natürlich sagen, dass das eigene Schuld ist aber ich halte das für sehr unseriös und total unverschämt. Zwanzig euro Versand bis nach maastricht. Für den Preis wäre ich besser selber dahin gefahren und hätte denen den Mist selber vor die Tür geschmissen. Wenn ich hoffentlich mein Geld zurück bekomme, wird die App defintiv gelöscht und ich shoppe lieber für einen etwas höheren Preis weitherin bei Zara, Mango, H&M etc...
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