Rosewholesale.come est une boutique de mode chinoise en ligne dont le siège se situe à Shenzen.La majorité de sa clientèle est originaire des USA, de l'Australie et du Canada. Grâce à son service clientèle de plus en plus performant et sa grande diversité de produits, son avenir sur le continent européen est prometteur. De plus Rosewholesale est classée en 5412ème position du Global Ranking (Son site internet compte parmi les 6.000 sites les plus visités sur internet).

Rosewholesale Index

La boutique en ligne Rosewholesale propose une mode à bon prix et interessante.

Expérience avec Rosewholesale

Comme tout bon fan de chine et de mode, nous avons donc fait un essai avec Rosewholesale et effectué deux commandes. Par le passé, on pouvait trouver de mauvais rapports de Rosewholesale sur le net, mais d'après notre expérience, la boutique s'est considérablement améliorée ces derniers mois. Plus de soucis à se faire concernant les paiements PayPal non effectués et les stocks se sont adaptés à la demande.

Nous étions satisfaits lors de notre commande, car le paiement PayPal s'est déroulé sans problème. La durée de livraison était de 4 semaines une première fois et 5 semaines net au deuxième tour. Rosewholesale a indiqué 3 à 5 semaines pour la livraison standard. Les vêtements en eux-mêmes étaient en ordre. Ce n'était certes pas un travail de très haute qualité (quelques coutures malfaites), mais c'est pardonnable à la vue prix très bas

Détails

  • Variété de produit: Mode, bijoux, Accessoires
  • De nombreuses bonnes affaires dans la catégorie Clearance/Sale
  • Comparaison de prix: prix bas, en partie plus bas que la moyenne, mais la livraison s'y ajoute aussi.

Pour

  • Structure dégagée
  • Large choix de produits de mode
  • Chat live pour aide et guidance en cas de problème.
  • PayPal-Express-Checkout
  • Service clientèle téléphonique possible et système de messagerie interne

Contre

  • frais de livraison relativement élevés
  • Frais de retour pris en charge par le client
  • Délai de retour de la marchandise de 7 jours seulement
  • Pas de retour de marchandises en cas d'insatisfaction ou d'inconvénients

Paiement

Rosewholesale propose plusieurs moyens de paiementz: De la méthode classique PayPal et la carte de crédit en passant par le virement bancaire jusqu'à Western Union. Mais nous vous recommandons fortement l'usage de PayPal, puisque par le passé il y'a eu des problème au niveau de la communication avec certains clients au sujet du traitement de la commande.

Si un employé de la boutique en ligne vous adresse au sujet d'un paiement manquant ou un truc du genre, vous avez la possibilité de simplement ouvrir une réclamation chez Paypal dans l'intervalle de 180 jours et faire usage de votre protection achats pour exiger le remboursement de votre argent. Mais d'après notre expérience, le service clientèle et sa fiabilité se sont ameliorés ces derniers jours, si bien que le paiement PayPal a été directement confirmé et notre essai d'achat est arrivé sans problème dans l'intervalle d'un mois.

Rosewholesale Shopping Cart

Moyens de paiement proposés

PayPal PayPal cette méthode met à l'abri: paiement rapide, simple et sécurisé grâce à la protection achat.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

le paiement par carte de crédit fonctionne comme d'habitude. La protection achat est aussi valable.
WesternUnion   Western Union est une méthode de paiement hors-ligne qui coûte des frais et ne peut être opérée que dans une filiale Western Union. 
Wired Transfer (Virement bancaire) Le virement bancaire peut mettre long selon les circonstances. Par ailleurs, les frais élevés peuvent prélevés en fonction de la banque

Livraison et délai

Il y a 3 méthodes de livraison chez Rosewholesale:Flat Rate Shipping, Standard Shipping et Expedited Shipping.

  • Flat Rate Shipping est recommandé pour les petits achats à bas prix (Parfois gratuit pour les bijoux). Par ailleurs, il est possible d'assurer sa livraison pour 1$ et d'obtenir un numéro de suivi pour 2$. Le délai de livraison ici est d'un mois environ.
  • Expedited Shipping convient aux grosses commandes ou alors quand on veut que se soit rapide.
  • La livraison standard: est similaire à la livraison express du point de vue prix. Si le choix est possible, optez tranquillement pour la livraison Expressnelt. Le délai de livraison pour les deux est d'une à deux semaines.
Rosewholesale Shipping

Options de livraison: Un apercu très net des possibilités de livraison selon la manière, la durée et le prix. Les assurances possibles sont aussi détaillées. Juste en bas se trouvent les différents moyens de paiement.

Vous pouvez assurer vos cammande pour un léger supplémnet. Ainsi vous recevrez rapidement et sans problème un remplacement dans le cas où votre marchandise se perd ou est abîmée lors de la livraison. Cette "Shipping Insurance" n'est pas nécéssaire pour les petits achats à notre avis, car elle n'est pas déduisible des petits montants. On dépenserait mieux cet argent pour le numéro de suivi payant.

La durée du traitement de la demande varie en fonction de la marchandise et du moment de la commande. Certains articles sont marqués "priority dispatch", ce qui veut dire qu'ils bénéficient d'un traitement rapide avec une indication sur la durée exacte.

Rosewholesale Priority Dispatch

Priority dispatch: Dans ce cas, le produit est expédié en trois jours.

Rosewholesale et la douane

Rosewholesale n'est particulièment pas précis dans ses déclarations douanières. Comme quelques boutiques chinoises, les valeurs exactes des produits ne sont pas considérées. Malgré tout, nous n'avons jusque là, eu aucun problème d'arrêts indésirés à la douane avec nos commandes qui, pour la plupart petites. Puisque la plupart des produits est déclarée de valeur inférieure, le livreur ne vous attend pas avec la TVA à payer.

An order from Rosewholesale

Votre paquet de Rosewholesale peuvent ressembler à ceci. Le mien en tout cas ressemblait à ca ;)

Il est important de savoir que pour tout achat jusqu'à 150€ (valeur de la marchandise + livraison), la TVA de 20% s'y ajoute. Elle est à payer normalement chez le transporteur. Dans très peu de cas, comme par exemple si le service de douane local retient votre paquet pour y effectuer un contrôle, vous devez le recupérer vous même et payer la TVA (ou écrire un courriel sympathique).

Au delà de 150€,vous devrez payer les frais douaniers. Petite astuce: répartissez vos commandes en deux ou trois parts, ainsi vous contournerez le problème.

Si vous avez encore des questions surla douane, la livraison et le paiement, jetez un coup d'oeil ici et laisser vous aider.

Retour

Les marchandises endommagées peuvent être renvoyées chez Rosewholesale. Vous pouvez aussi exiger un remboursement ou un échange de marchandise. Puisque le retour est pris en charge par le client lui-même, vaudrait mieux refléchir pour savoir si ca vaut la peine pour les articles de très bas prix. Dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise, vous devez vous mettre en contact avec le service clientèle et demander le numéro de retour. C'est seulement après cela que vous pourrez renvoyer les articles correspondants.

Rosewholesale accorde de la valeur à la qualité, c'est pourquoi la boutique ne permet pas de retour et de remboursement en cas d'insatisfaction. Mais en cas de défectuosité, l'argent est remboursé après retour de la marchandise.

Particularités

Le bon site mobile de Rosewholesale est l'un de ses points forts (http://m.rosewholesale.com/). Par ailleurs, les prix sont très bas.

Il y a aussi un programme VIP interne qui n'est cependant dans l'intérêt des clients qui effectuent des achats mensuels de 500$ en moyenne.

Bilan

Rosewholesale se remet lentement de sa réputation négative, elle est de plus en plus appréciée parmis les fans de mode. Nos derniers tests se sont avérés satisfaisants. Le délai de livraison a été respecté et la marchandise agréable. Une large gamme de produit, aucun problème de paiement et le service clientèle qui d'après nous devient de plus en plus compétente. Ca vaut le coup de visiter cette boutique.

Alternatives

Alternative 1: Choies
Choies
 
kostenloser Versand Une petite boutique de mode avec pleins d'actions promo, livraison gratuite et communauté active.
 Alternative 2:  Yesstyle
Yesstyle
 
kostenloser Versand
de $35
Mode à prix bas et tendance, produits cosmétiques,livraison gratuite à partir de 35$.

0 Rosewholesale Coupons

À côté des offres de soldes constantes et variées, il y a les coupons mensuels ou  valable pour une à deux semaines. Le mieux c'est d'avoir un apercu en jetant un coup d'oeil de temps à autre sur PandaCheck!

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

73 avis

classer par
02/08/2018

Lina Blanchette

Jai recu un maillot beaucoup trop petit, alord jaimerais avoir plus grand 5xlarge jespere que vous pourais maider sais celui qui a des palmier orange et noir merci.
18/04/2018

Lucie Milette

J'ai reçu mon colis mais la blouse est taché sur le blanc
J'aimerais être rembourser svp.
Je voudrais vous envoyer une photo mais je ne sais pas comment
Espère avoir de vos nouvelles bientôt
Merci
04/03/2018

Denise Vachon

Commande du 29 janvier 2018
No:RR1801292242143793
Toujours rien reçu
Réponse appréciée
Merci
13/09/2017

SEQUE Philippe

J'ai commandé des pièces pour un robot de piscine début juillet 2017
Le compte a été débité mais je n'ai toujours rien reçu
J'ai envoyé 3 mails de demande de renseignements sans réponse
Pas terrible
Je suis trés deçu
01/05/2017

Aurore

J ai un problème mon compte bancaire a été débité ma commande passe en livrer sur le site mais je n ai pas reçu ma commande.
J ai fait plusieurs mail mais aucune réponse
Avez vous déjà eu ce problème ? Que faire ?
14/01/2017

Pascale Pardillo

J aimerait savoir si les taille sont normal
Qu est qui vos le xl
Chez eux
Il taille petit ses chinois
08/11/2016

steph

Very Very Very bad quality ....
Traduire 12/12/2018

Sedl

Da kauf ich nie mehr!
Die Größen stimmen nicht - und um mein Geld zurück zu bekommen soll ich den Rückversand bezahlen, was teurer wäre als das ganze Teil! Sie sagen, als besonderen Service kann ich das Teil behalten ... aber dann bekomm ich mein Geld nicht zurück ... SCHWACHSINN!!!
Traduire 17/11/2018

KarenB

I have ordered more than 50 times from Rosewholesale
I’ve always been very happy with everything that I’ve ordered. Product looks exatlike it does on Website and sometimes even better
I live in Canada and always order 2 sizes larger than I do here
My orders arrive very fast. Even in 9 days
I would HIGHLY recommend Rosewholesale
Traduire 11/11/2018

Mano lalo

I bought faux leather jacket and it felt like it was real leather jacket
It was that good!!! And the price was so flexible!! I have never ever seen such good prices until I went to rosewholesale, these guys are marvelous I tell you, if you want affordable clothing with great quality then buy from rosewholesale
Traduire 02/11/2018

Hey

Rosewholesale has a very good customer service, you can find very good stuff with very low price there, for example you can find nice irresistible Lingerie for your girl friend with very good price, I have purchased a number of Lingerie from their website and whenever I had problem they give me refund, I keep purchasing stuff from there, with a really low low price, there is no any complain with such a good price, I do recommend this website to guys for finding some fun dresses for their partners. The price there is way lower than other websites, check it out and you can have fun purchasing these Lingerie and make your partner surprised and have fun with her.
Traduire 22/10/2018

DENNIS

GREAT JUMPER GOOD FIT ORDER NUMBER H1810061036301036
Traduire 10/10/2018

Mani Lop

What can i say? words aren't enough to describe how happy i am with my transactions with rosewholesale
The products i bought have all been top notch, high grade. I simply am amazed how fast the shipping is and how good the support is from the customer services.
You should defineitly buy it from them
Traduire 28/09/2018

Diane Willsey

I enjoy shopping at Rosewholesale. The products I have received so far have surprised me with the quality despite such low prices. My only concern is the sizing. Sometimes a 3x is size 12, other times it is an 18. And men's shirts run very small. This gets confusing and errors become easier on my part. So far, though, those staff members helping me rectify the situation have been quite good.
Traduire 28/09/2018

Quinland Jones

I was very satisfied with my order from Rose wholesale. The shipping was expeditious but costly. The condition of products were of premium value.
Traduire 30/05/2018

Giuliana

Ordinato 5 vestiti in febbraio. Ne sono arrivati solo 2. Pare che gli altri 3 abbiano una provenienza diversa. A tutt'oggi dopo più di 3 mesi non sono arrivati. Oltretutto il corriere che dovrebbe consegnarli non si sa chi è. Non comprerò mai più niente
Traduire 11/03/2018

Kristyna Z.

Finger weg! Die ware die überhaupt ankommt ist zum großteil relativ ok, kann man lassen, für den preis. Problem bekommt man, wenn die ware nicht kommt. Denn der Kundenservice kommuniziert nicht, obwohl man seine Bestellung versichert hat, also wenn sie es richtig machen, dürften sie nicht auf den Kosten sitzen bleiben. Zieht sich schon eine gefühlte ewigkeit und Kundenservice anfing zum komunizieren erst wenn ich ein paar saftige bewertungen im Internet verteilt habe.
Traduire 05/03/2018

Rosemarie Schweigert

Sachen wären an sich nicht schlecht, aber die Maße......! Ich habe 3xl bestellt. Badeanzüge nicht mal L geliefert bekommen. T-Shirts teilweise gerade noch mit Luft anhalten reingekommen, teilweise gar nicht. die Ärmel sind viel zu eng. Ich verstehe nicht, auf den Bildern die Frauen sehen auch nicht anders aus wie ich und denen passt das Zeug. Offensichtlich wurde für die Bilder nachgeholfen. Vor allem: Ich habe alles in 3xl bestellt und mindestens 5 verschiedene Maße geliefert bekommen! Rücksendung ist nicht, habe kulanzhalber einen kleinen Teil des Preises zurück bekommen. Alles in allem eine teure Erfahrung.
Traduire 05/02/2018

Jhoel

El producto no llega son ya dos meses y me voy para tres mal muy mal. No recomiendo a nadie la compra aquí!!
Traduire 23/01/2018

Greta

Ho ordinato una maglia i primi di aprile 2017. Ad oggi (23/01/2018) non è ancora arrivata.... che dire??
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