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La boutique Rotita existe depuis le 1er Novembre 2014.  La boutique dont le siège se trouve à Shanghai (Chine), était connue sous le nom de WholesaleItOnline. Même si le design des deux boutiques est différent, les conditions d'achat et l'assortiment sont restés inchangés. On y retrouve vraiment de bonnes affaires, si bien qu'il vaut la peine d'être visité.

Rotita Index

Nouveau nom, nouvelles tendances : La boutique chinoise Rotita

Expérience avec Rotita

Notre première commande est arrivée. Certes, elle a duré plus longtemps que prévu à cause du chaos que la poste connaît à Noel, mais elle est arrivée au total après 25 jours ouvrables en début du mois de Janvier. La transaction et la communication étaient opérationnelles même si il y avait malheureusement quelques problèmes avec l'envoi automatique des courriels. Aucun courriel au sujet de la livraison de notre commande ne nous est parvenu, mais nous devions plutôt nous connecter sur le site de Rotita pour voir si le paquet était déjà en chemin.

Le changement de domaine s'est plutôt bien passé: pas de longues attentes et les courriels sont rapidement traités, si bien que  nous notons ce changement comme un succès!

Pour

  • Livraison gratuite
  • prix en euro
  • Paiement possible avec Paypal
  • Assortiment important
  • Daily Deals
  • 10% lors d'un nouvel enregistrement

Contre

  • Frais de livraison pris en charge par le client en cas d'échange
  • Tailles asiatiques - toujours commander une ou deux tailles au dessus!

Paiement

Le paiement sur Rotita s'effectue uniquement avec votre compte PayPal. Soit vous vous décidez pour la méthode la plus rapide et cliquez sur "Checkout with PayPal", soit vous prenez le chemin le plus lent. Puisque vous payez de toutes les manières avec PayPal, cela ne fait aucune différence à la fin. Nous vous recommandons toujours PayPal grâce à sa protection achats. Nous sommes toujours satisfaits des transactions et vous avez la possibilité de réclamer votre argent en cas de problème ou de non réception de la marchandise, et ce dans un intervalle de 180 jours. 

Rotita Payment Options

Moyens de paiement soutenus

PayPal PayPal La solution la plus considérée: rapide, sûre et pratique  avec sa protection achats. Nous la recommandons pour tous vos achats à l'étranger.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Le paiement par carte de crédit se déroule ici comme dans d'autres boutiques en ligne, directement par PayPal. Ainsi, la boutique n'a pas accès aux informations de votre carte, et le paiement s'effectue directement par PayPal.

Frais et délais de livraison

Vous avez la possibilité entre la livraison gratuite, la livraison standard aussi bien que la livraison express. Pour l'option gratuite, vous devez envisager entre 7 à 15 jours ouvrables de temps d'attente. Nous avons pu expérimenter une attente jusqu'à 25 jours. Les indications de Rotita sont plutôt optimistes.Si vous trouvez cela long, vous pouvez vous décider pour la livraison standard. Ici,vous devez compter entre 5 et 7 jours ouvrables et le plus souvent, des frais à un chiffre. Et si vous voulez encore plus rapide, vous pouvez choisir la livraison Express. Vous recevrez votre paquet dans l'intervalle de 3 à 5 jours ouvrables et la livraison s'effectue au moins au double du montant de la livraison standard.

 

Rotita Shipping Methods

Rotita et la douane

Notre expérience avec de WholesaleItOnline rejoint celle de Rotita : Jusque là, nos livraisons sont arrivées sans problèmes. Tout était en ordre avec l'étiquetage et puisque nous avions toujours fait des achats d'une valeur totale en dessous de 150€, nous n'avions pas à payer de frais douaniers, mais la TVA de 20% par contre si, au livreur. Dans le cas où vous vous posez des questions au sujet des frais à payer, jetez un coup d'oeil sur notre rubrique sur la douane dans notre FAQ.

Our rotita package

Notre commande de Rotita: bien emballée, mais a eu besoin de 25 jours pour nous parvenir à cause du chaos des périodes de fêtes.

Retour

Dans l'intervalle de 7 jours ouvrables, vous pouvez renvoyer vos marchandises qui ont été livrées endommagées ou avec erreur. Cependant, vous devez faire attention à renvoyer la marchandise, non utilisée et non abîmée dans son emballage d'origine. Si vous avez sélectionné la mauvaise taille ou la mauvaise couleur, un échange est possible, mais vous devrez prendre les frais de retour et de la nouvelle livraison à votre charge. Des frais supplémentaires pour le traitement du votre demande s'élèvant à 3$ sont à payer. 

Particularités

Le service clientèle qu'on a trouvé bon, vous propose un chat live, et aussi une rubrique appelée "Daily Deals“  où vous pourrez vous emparer des bonnes affaires. Le blog de la boutique est aussi une bonne idée, mais il n'est plus soigné depuis un certains temps. Pour celui qui s'enregistre, il recevra une réduction allant de 6% à 16% et 1 à 8 produits gratuits par mois.

Bilan

Pour les fans de mode originale et les bloggeurs, une visite sur Rotita vaut la peine. Par ailleurs, la boutique en ligne propose des deals chaque jour, qui peuvent être acquis à de bons prix. En ce qui concerne la livraison, la boutique marque le coup en promettant une livraison standard gratuite dans un délai de 15 jours ouvrables pour vos vêtements favoris.

Alternatives

Rotita se ait remarquer pa son assortiment assez volumineux, et aussi sa qualité et sa livraison gratuite. Si vous voulez des boutiques similaires, jetez un coup d'oeil ici:

 Alternative 1:  SheIn
SheIn
 
livraison gratuite
de $30
Livraison gratuite à partir de 30$, large choix dans la mode pour femmes, attention à la taille asiatique, toujours commander une taille au dessus!
 Alternative 2:  Lookbookstore
Lookbookstore
 
livraison gratuite Livraison gratuite, assortiment volumineux et intéressant, mode de rue actuelle.
 Alternative 3:  Dressve
Dressve
 
livraison gratuite
de $80
Livraison gratuite à partir de 80$, assortiment volumineux, mode pour femmes.

0 Rotita Coupons

Rotita fait constamment des offres promotionnelles variées et des deals temporaires. Si vous recherchez des coupons intéressants, vous les trouverez chez nous. Si vous connaissez un qui nous manque, envoyez-le nous!

 

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

376 avis

classer par
01/06/2019

BELAUD joelle

Je ne recommande pas ce site.
Pas facile de retourner un article décevant.
Les frais de retour ne donnent pas envie de commander sur ce site .
Il est préférable de commander à un site où il est possible de faire un retour gratuit en point relais.
12/04/2019

france therrien

Je veux un numéro de retour pour mon maillot. commende : w190 322 023 513 30 13
paye par visa le 21 mars 2019 :4544 9830 0221 9584 $45.65 418 953 0200
tracking number 1023038112182534

france therrien
353 rue aubert lévis g6c 1k7
13/05/2018

Pierrette lavergne

J'ai retourné 3 vêtements sur 4 pcq la taille ne faisait pas. J'attends toujours mon retour d'argent. Je leur ai écrit mon numéro de téléphone, adresse. De plus j'ai paye $14.xx pour frais de retour pour un mince paquet. Ceci s'est fait en avril 2018.
12/04/2018

DIANE LOUBIER

J'ai placé une commande le 12 mars 2018 et je n'ai jamais reçu la marchandise et sur le tracking c'est dit en transit....order no: http://www.17track.net/?nums=RH953866278CN­. Mon paiement a été retiré de mon compte et j'attends toujours...Quelle sorte de compagnie vous êtes...je ne la recommande pas du tout....Je ne peux pas voter je n'ai rien reçu
06/04/2018

Johanne Charron

Très long pour recevoir la commande
qualité ordinaire
compliqué de retourner et à nos frais
18/02/2017

AZIZA

j'ai acheté une robe à 21.99 euro prelevement goole slots ga et encore un prelevement de 21.99 pay pal + des frais google slots ga paris de 5.99e ensuite de 10.99 e, ce site n'est pas sur et ce sont des voleurs, je n'arrive meme pas à me connecter a leur boutique acces refusé je ne peux pas parler de la qualité du produit pas recu
15/01/2017

Cathy

J'ai commandé une robe et je trouve que les tailles sont pas respecter et c'est bien dommage nous n'avons pas tous la même morphologie ..donc si vous dites XXL bin mettez un vrai ...
12/01/2017

mIM

super décue les tailles sont absolument minuscules. J'ai pris un XXL et c'est à peine un L que j'ai. De plus la qualité est déplorable, le modèle ne correspond en rien à la commande... Nul.
04/01/2017

STREIFF

J'ai commandé 2 robes le 23 décembre 2016...pour la St Sylvestre (sans préciser de quelle année :) )...et j'attends toujours !
15/12/2016

De carlo

En attente d une cde depuis plus d un mois.......
10/07/2016

Marion

Tissu digne d'un site de déguisements... 60 euros jetés par la fenêtre.. C'est regrettable !
Délais non respectés et photos sur le site bien loin de la réalité ! Les prix étaient trop attractifs... C'est un attrape-nigauds !
Traduire 22/05/2020

Kathy

Did not fit and wanted a refund and to return. offered 50% back and wanted me to keep the clothes. I settled for 70% back and donated the clothes. Out of China. Terrible company to deal with. 0 stars!!
Traduire 06/04/2020

Louise

They lied about the materials used to make the dress I ordered. What was advertised was not delivered. I can't wear a dress that looks stylish and elegant in the photo (and is advertised as a certain material) but it actually made of t-shirt material!!! They refuse to cover the cost of return and say that the false advertising is "not their fault". They have terrible customer service. Scam.
Traduire 02/04/2020

TRACY LANGLEY

ROTITA is a company of THIEVES AND LIARS!! DO NOT TRUST THEM! I ordered items on 12/13/2019 and they claim that the packages were "delivered", therefore they aren't entitled to provide a refund to me even though I NEVER RECEIVED THE SO CALLED "DELIVERED PACKAGES". At one point in my Claim Ticket with them, they acknowledge they were going to issue a refund to me, but they didn't and now they just keep telling me to "Close the PayPal dispute and we will refund", but I don't even have an open dispute with PayPal. I can't close a dispute that I don't have open!!! I even paid for shipping insurance, and their policy states "all money will be refunded or product replaced in the event of lost packages or damaged product", but THEY STILL WON'T HONOR THEIR OWN SHIPPING INSURANCE POLICY!!! So don't order from this company, they won't send your product and they won't refund your money, even if you pay for the shipping insurance! THIEVES AND LIARS AND CRIMINALS! WHAT ELSE CAN YOU EXPECT FROM A BUNCH OF LOW LIFE PEOPLE FROM HONG KONG!!!! THEY'RE ALL THIEVES! THEY CAN'T MAKE AN HONEST LIVING SO THEY STEAL FROM OTHERS!!!
Traduire 21/02/2020

Linda

ZERO STARS. Rotita is far and away the worst company that I have ever dealt with. It took over a month to receive my order. The clothes look cute but on arrival, none of them fit; one item was too large and the other two were too small even though they were supposedly the same size. I requested an RMA, several times, and they finally sent it. I returned the merchandise, tracked it, got a proof of delivery showing that it had been received by them and demanded a refund. It took awhile and a lot of demands and threats on my part but I did get a full refund. They then had the never to ask me for an excellent review. HAHAHA
Traduire 19/02/2020

Christine Birmingham

Don't hold out much hope of getting my refund wish I had read the reviews before ordering. After returning 2 tops I purchased they arrived very late so I have returned them, sent picture of return receipt as informed to do via raising ticket, must say all my enquiries/tickets were answered pretty quick I only hope they respond as quick with issuing my refund. They have some nice clothing etc on there website but shame they.re shipping and returns policies are letting them down my advise think very carefully before ordering from Rotita
Traduire 05/12/2019

Tomilola Adebiyi

I've had a very bad experience with Rotita and i just had to come warn other buyers to beware. I ordered three dresses on rotita in September. The orders were delivered on October 6. For context, i live in Canada. On getting the order, i found the quality of the dresses were really poor and substandard for a $40 dress (each) so i returned them through USPS to the address provided to me by their agent. My return was received on October 14, still within the 30 days return policy. I never received a refund and today, December 5, i reached out to them through live chat and the agent disconnected the chat when i asked for my refund. So i opened a new ticket, aside from my original refund ticket and got a message from them saying my return period had exceeded the 30 days return period and was no longer eligible for a refund.

In my mind, an online store with no physical location shipping from China is nothing but a scam. Buyers beware!
Traduire 02/12/2019

Jesper

This might be the worst merchant ever on the Internet. Purchased three items; returned one item within 10 days after purchased and was promised a refund within seven days. A month after the return was done the refund still hasn’t materialized after numerous contacts with customer service. You cannot get anybody on the phone and you can only do online chats or emails. Stay away from this merchant.
Traduire 25/10/2019

Doug J.

If I could give 0 stars I would !
I made a purchase (9-22) for my wife and daughter almost 5 weeks ago. I know they said it could take 2-3 weeks so I ordered far early (5 weeks in advance) to have the items for a Halloween party (in 2 days now)..
So on the 10th I inquired about the items. I was told they will be here the 15th. I wait and nothing.
The 17th I'm told delivered already. I said no they weren't. Then they will be here in 4 days. When I questioned about you said delivered and now 4 days what's going on ? They disconnected me.
Now on the 22nd they say delivered and I said it wasn't. They supply a tracking link in Chinese .. useless.
Then they say it was out of stock and I'll be reimbursed in a week or so. I told them it wasn't out of stock a month ago. After questioning them they disconnect me .. again.
I went to PayPal and filed a dispute. They respond that give it a few days please. I request a tracking # and they finally supply it and it hasn't left China yet. I demand my money back through PayPal because now I can't use the items .. the party in 2 days .. and I'm sick of their lies.
Their reply : I have checked your order.Your order is passing customs and then shipped to your country.It will take some time . After that, it will continue to be shipped.I have urged the express company to expedite shipment. Please be patient for a few days. Thank you for your patience and understanding.  Best Wishes!
They are refusing to refund me with this reply. Then when I finally get it they will say ship it back. Then they will make an excuse and only refund 1/2 back and after 2 months or so. I've just read the reviews which I should have prior.
And to all the positive reviews you're Trolls for Rotita !!
Do Not Buy from Rotita or China ! If you do you were warned !!
Traduire 15/10/2019

Diane

“Horrible quality, horrible customer service”

10/15/19

Wouldn't take Rotita items if they were giving them away. Took 2 months to receive, horrible fit and quality so I returned. Two months later, got an email that they wouldn't refund because they claimed the shirt had a stain on it........It was a bathing suit!!!! Never worn, never washed!! PS, the suit was shipped from China for goodness sakes!!!! BEWARE!!!!
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