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Shein.com a vu le jour en Juin 2015. Avant cela, la boutique était connue sous le nom de Sheinside et déja très appréciée. La boutique de mode est l'une des plus grandes boutiques chinoises en ligne connue aussi en Europe au point où il existe la traduction de la page en plusieurs langues.

Les vêtements, peu importe le syle, sont très à la mode et remarquables. À côté des basics que toutes les boutiques proposent, SheIn offre des pièces très exotiques et exclusives qui feront la joie des fashionistas.

SheIn Index

La mode actuelle sur page d'accueil claire: SheIn

SheIn Start

 

Expérience avec SheIn

Le design stylé de la page invite très rapidement à passer une commande. Nous avons donc pu le faire plusieurs fois, il est très simple de retrouver de beaux articles et d'effectuer sa commande. Tout se passe rapidement et simplement (ce qui est presque toujours le cas dans presque toutes les boutiques chinoises en ligne), surtout quand on peut payer avec PayPal.

Pour ce qui est de la qualité, on ne peut naturellement pas comparer avec des articles de marque, chers et de qualité supérieure, mais les coupes et les couleurs sont tres actuelles. Aussi longtemps que vous n'avez pas ge grandes exigences, et que la qualité des boutiques de centres commerciaux vous satisfait, vous serez comblés. Les hauts, robes et jupes que ous avons commandés, sont encore malgré quelques coutures imparfaites, en bon état. Une astuce: prêtez attention aux tailles des habits et commandez toujours une taille au dessus, car les tailles asiatiques semblent toujours plus petites que nos tailles S,M,L habituelles.

Jusque là nous avons toujours recu nos commandes comme prévu, 15 jours ouvrables tout au plus. Ce qui  nous a vraiment satisfait. Nous avons résumè d'autres détails que vous devez savoir sur cette page.

Details

  • Temps de traitement: 5-7 jours ouvrables jusqu'à ce que la commande aille en livraison.
  • Livraison gratuite pour un achat de US$30.00
  • TrustWave (Les informations personnelles et de la carte de crédit sont en sécurité et protégées)

Pour

Contre

  • Prise en charge des frais de retour par l'acheteur
  • Pas de PayPal-Express-Checkout

Paiement

Il n'existe malheureusement pas de PayPal-Express-Checkout chez SheIn. Àpres que vous vous soyez inscrit sur la page , vous pourrez choisir votre mode de paiement. Soit vous payez avec votre compte PayPal ou alors avec votre carte de crédit. Lors de cette étape, vous pouvez aussi joindre votre code coupon ou vos point bonus de SheIn.

SheIn Shopping Cart

Vous devez contacter le service clientèle par courrier électronique ou par Live Chat dans le cas où vous désirez effectuer un paiement par Western Union ou par Wired Transfert, pour avoir accès à votre numéro de commande et les détails de votre paiement.SheIn Payment Options

Paiement chez SheIn: PayPal et carte de crédit,...le virement immédiat est aussi possible.

Systèmes de paiement soutenus

PayPal PayPal Notre recommandation: Le paiement est rapide et l'acheteur jouit de la protection offerte.
Carte de crédit

Visa

MasterCard

AmEx

Vous pouvez payer soit avec votre carte de crédit par PayPal, ce qui est plus sûr et plus rapide. Vous avez aussi la possibilté de payer directement avec votre carte Visa ou Master. Vous ne pouvez utiliser la Carte AmericanExpress que par PayPal

Envoi et délai de livraison

Vous pouvez vous décider entre deux types de livrasion:

  • L'envoi standard gratuit à partir de $30 d'achat: Délai de livraison de 7-9 jours ouvrables.
  • L'envoi express, à partir de $99 envoi gratuit, au dessous de $99, $7,99 de frais de livraison, délai de livraison de 6-8 jours ouvrables

Les entreprises d'expédition peuvent vous exiger des frais de douane. Selon le livreur, les frais de dossiers allant de 10 à 30 euros peuvent s'ajouter à la TVA et la douane.

Toutefois, considérez que le temps de traitement de votre commande puisse aller jusqu'à 5-7 jours ouvrables et à cela le temps de livraison, pour ne pas recevoir votre collis trop tard. En géneral, ceci est toujours valable pour les commandes depuis la Chine: Commandez plutôt, car la douane et la poste font souvent leur boulot plus lentement qu'on ne s'y attend.

SheIn Lieferoptionen

Les options de livraison avec SheIn: Express ou Snail Mail. Attention à la durée du traitement de votre transaction.

SheIn et la douane

SheIn a des années d'expérience avec la douane internationale et l'expédition, et vous garantit même la prise en charge des frais de douane et la TVA ! Pas besoin d'aller à la douane, ni de payer l'entreprise d'expédition. SheIn règle les frais nécéssaires.

En gros , les frais suivants peuvent être pris en compte:

  • Jusqu'à 150€ d'achat: 20% de TVA
  • À partir 150€ d'achat: 20% de TVA + et les frais de douane (Mode env. 12%)
  • Confus? Notre calculatrice de douane évalue pour vous.

La plupart du temps, le paiement de vos frais se fait auprès de votre livreur, il est donc préférable d'avoir toujour de l'argent en espèce sur vous

Notre expérience: Nous avons commandé trois fois et les trois fois, nous n'avons rencontré aucun problème, ni payé de coûts additionnels.

Par ailleurs, les paquets de SheIn arrivent très rapidement en Europe, ce qui est très particulier car ils sont d'abord envoyés en Hollande, puis de là, ils sont délivrés à votre poste locale. Ce qui explique la surprenante étiquette jaune. Grâce à cela, le paquet est livré par envoi standard le plus souvent en une semaine et demie ou deux!

SheIn Package

Note expérience SheIn: bien emballé, avec un contenu agréablement plaisant. L'étiquette jaune n'est pas important.

 

Droit de retour

Vous avez jusqu'à 30 jours pour renvoyer les vêtements que vous avez commandez sans problème.Cependant, vous devez faire attention à les renvoyer non abîmés, non utilisés et dans leur emballage d'origine. L'acheteur prend en charge les frais du retour de la marchandise. le retour de collants, bijoux, maillots de bain et dessous, produits de beauté n'est pas accepté par SheIn.

Avant d'effectuer un échange, vous devez bien entendu le signaler à SheIn afin que votre paquet soit recu. Vous devez faire part des trois éléments suivants:

  • Numéro de commande
  • Numéro SKU de l'article
  • Image de l'endroit où se trouve la mauvaise fabrication.

Particularités

Il ne faut pas oublier de rappeler que qu'il existe les possibilités de publier des photos des articles que l'on a acheté sur la page, afin de partager avec les utilisatrices, l'expérience de son produit.

Vous pouvez aussi faire des épargnes grâce à:

  • Le système de points de SheIn: Accumulez quelques rabais pour la prochaine commande.
  • Programme VIP: Vous recevez un rang VIP selon la commande et avez droit prochainement à jusqu'à 10% de réduction.
  • Recrutez des amis et gagnez jusqu'à 50% de réduction.
  • Faites une liste de cadeaux: Mettez des articles dans votre liste et vous remarquerez directement quand ceux ci sont en réduction.

Bilan

SheIn a beaucoup à offrir, si bien que de nombreuses boutiques ont de la peine à soutenir le rythme. Grâce au succès des programmes des blogs, SheIn a su attirer l'attention sur elle et depuis peu, elle brille de par sa garantie fiscale: La TVA et les frais douaniers à sa charge , de telle sorte que vous ne vous en préoccupiez plus.

Nous sommes épatés par son developpement, les prix, le service clientèle, les coupons, et le choix des produits nous convainquent de plus en plus. Une recommandation claire de notre part!

Alternatives

 Alternative 1:  Romwe
Romwe
 
livraison gratuite
de $50
Petite boutique de mode, avec pleins d'offres promo et la livraison gratuite à partir de $50 d'achat, communauté active
 Alternative 2:  YesStyle
YesStyle
 
livraison gratuite
de $35
De nombreux articles de mode et cosmétiques à prix bas

0 SheIn Coupons

Grâce à la Newsletter de SheIn, on a déja accès à de nombreux coupon, mais même sur PandaCheck vous trouverezde plus en plus de coupons de SheIn. Savez vous par exemple que vous avez 40% de réduction en tant que nouveau client? Visitez notre page pour plus d'astuces et de coupons codes SheIn 2017.

Désolé, pas de coupons disponible pur le moment

503 avis

classer par
Traduire 26/05/2019

Frank

Falsche Größenangabe seitens Shein.
Für die Rücksendung der viel zu kleinen Kleidungsstücke wurden mir insgesamt 9€ berechnet!
Reklamation zwecklos.

Die Grösse XL entspricht tatsächlich Größe S
Das ist nicht mein Fehler!
Meiner Meinung nach ist das Betrug am Kunden!
Damit haben sie sicher einen Kunden verloren.
Leute, lasst euch nicht betrügen.
Meidet diesen Shop. Es gibt hunderte die besser sind.
Traduire 24/05/2019

Ольга

Первый заказ отправлен 30 апреля ,нет ответа.
Второй заказ в мае тоже нет ничего.Н ет ни трек номер,ничего.
Как отследить посылки где они?
Traduire 18/05/2019

Ximena

Mi pedido dice que el vuelo llego a Mexico el 12 de este mes y de ahí no cambia es mi primer pedido, no sé si sea normal
Traduire 17/05/2019

Luana

Eu fiquei satisfeita com minhas compras na Shein. Realmente, quando os produtos chegam ao Brasil, a receita federal cobra uma taxa para liberação dos mesmos. Paguei a taxa mas a Shein me restituiu 50% do valor. A empresa foi super atenciosa comigo.
Traduire 06/05/2019

Antonietta

Pessimo è dire poco !!!
Ho speso la bellezza di 100 euro per due vestiti che non ne valgono nemmeno 20 tutti e due .
Nessuno dei due vestiti è nemneno simile a quelli da Me ordinati !!!!
E poi quando ho riscritto in chat per un cambio o un rimborso sono SPARITI.
Ho scritto diverse mail ma nessuno mi ha mai risposto !!!!
Ho fatto una miriade di telefonate ma mi fanno partire puntualmente la segreteria !!!!
Io direi che sono semplicemente dei ladri e lo sconsiglio vivamente! !!!
Perché almeno di una risposta ne avrei avuto diritto !!!
Disonesti all'ennesima potenza !
Traduire 27/04/2019

Yuny

Hola, soy de México y quiero hacer mi primer pedido desde hace unos meses, esta vez estuve a punto de hacerlo ya que una prima hizo un pedido el cual si le llego pero ahora que leo sus comentarios me da miedo pedirlo y que no llegue
Traduire 27/04/2019

Tamara

Yo accidentalmente apreté por equivocación el botón de confirmar la entrega y que el paquete ya me había llegado, pero no es así, solo fue un error mío al querer ver cómo iba mi pedido. ¿Alguien sabe si hay algún problema con eso? ¿Saben si mi pedido de todas formas me llegará? Estoy preocupada:(
Traduire 22/04/2019

Geraldine

La semana pasada hice mi primer compra en shein y todo iba bien, podía "rastrear" mi paquete, dejo de tener movimiento el 17 de este mes , no le di importancia pues este fin fueron días inhábiles, el día de hoy ingreso para ver si había algún movimiento y me encuentro con que no hay pedido en mi perfil, simplemente desapareció
A alguien le ha pasado? Que puedo hacer ya entre al área de ayuda y hay un chat q solo dice q no hay pedidos registrados en mi cuenta
Traduire 13/04/2019

Nohema

A México cuanto es lo maximo que se ha tardado ??
Mi pedido lleva estancado 4 dias en el mismo luegar segun ya llegó a Mexico pero no pasa de ahí es normal?
Traduire 12/04/2019

Samantha

Tiene 3 dias que envie mi pedido & aun me aparece (procesando) que pasa?
Traduire 11/04/2019

Jackeline Moura

Fiz uma compra e a SHEIN ainda não realizou o pagamento da taxa alfandegária. O que devo fazer??
Traduire 09/04/2019

Flavia Martins

Expectativa era que as roupas fossem entregues. a Realidade é que não foram.

Oi, eu me ferrei quando as roupas não chegaram, depois a desculpa de manco da SHEIN foi esta abaixo:
"Oi, caro cliente:
Bom dia.
Obrigada por nos contactar e estamos mais do que felizes em ajudá-lo.
Querida, com base na nova regulamentação do Correio do Brasil, desde 27 de agosto de 2018, a SHEIN exige que todos os consignatários paguem a taxa de desembaraço aduaneiro aos correios antes da entrega, o valor é de US $ 3,5 (isto é, 15 reais). Então os correios vão começar a entrega.
Porque os correios não te avisaram a tempo de pagar 15 reais, e o seu pacote foi devolvido.
Prezada, como essa taxa é cobrada pelos Correios do Brasil, por favor, verifique com atenção. Ao mesmo tempo, temos dicas especiais em nosso site, por favor, preste atenção a ele. Eu sinceramente peço desculpas a você.
Neste caso, oferecemos-lhe duas soluções: reenviar ou reembolso. Que tipo de modo vc gosta de mais?"

sinceramente, se há uma taxa aduaneira a pagar, porque a Shein não cobrou a taxa quando comprei as roupas? Foi depois de agosto de 2018 quando eu comprei, Eles já sabiam dessa cobrança, e isso é conversa pra boi dormir. Vamos ver se eu vou recuperar a quantia paga...
Traduire 04/04/2019

Carolina

Me encanta la marca SHEIN! estoy sorprendida con los productos y la verdad, los plazos de envío para España están bastante bien. Lo recomiendo al 100%!
Traduire 01/04/2019

Marta

Ciao ragazzi, ho avuto un problema con la spedizione e vorrei sapere se a qualcuno di voi è capitato e può darmi una risposta. In pratica per sbaglio ho confermato l’arrivo del pacco quando il pacco era appena partito, quindi per sbaglio ho cliccato il tasto “consegnato”. Qualcuno sa dirmi se il pacco mi arriverà ?
Traduire 29/03/2019

LETICIA

É mentira, a SHEIN não cobre taxas alfandegarias. Fiz meu pedido tem duas semanas e recebi hoje uma carta do correio avisando que minha encomenda estava parada e eu precisava pagar uma taxa no valor de 60% do valor total da encomenda.
Ao emitir o boleto vi que o valor era absurdo e quis cancelar o pedido. Porem não consegui cancelar a compra. Não tinha opções de reembolso. Liguei para o 0800 do correio tentando cancelar e nenhuma resposta. Alegaram que eu já havia emitido o boleto e assim então, não conseguiria mais cancelar o pedido. Porem eu só emiti o boleto, eu não paguei. Sistema brasileiro cada vez pior.
Traduire 26/03/2019

Caterina

Qualità pessima e sito disonesto! Mi è capitato di ricevere ordini in cui mancavano articoli ovviamente pagati, il servizio clienti è inesistente e quindi non ho potuto ottenere alcun rimborso. La qualità dei capi è sottozero! Sconsigliatissimo!
Traduire 25/03/2019

Gabriela

Ungenügend vor allem der Kundenservice: Vorgefertigte Antwortmails, die nicht das eigentliche Problem erfassen, schlechtes Deutsch, trotz Eingabe eines Gutscheins wurde dieser nicht berechnet; außerdem wurde (was mir leider zu spät auffiel) bei der ersten Bestellung eine Premiumrückgabe abgebucht. Kommentar des Kundendienstes: sonst kostet eine Rückgabe 4,50€ Bearbeitungsgebühr. Die Qualität der bestellten Ware ist als unterdurchschnittlich zu bezeichnen. Bei Retouren wird das Geld nicht automatisch zurückgezahlt, sonder in einem virtuellen Geldbeutel behalten. Sie arbeiten also fleißig mit Kundengeldern. Ich empfinde das nicht nur als kundenunfreundlich, sondern als ...naja, lassen wir. Ich rate ab schlechte Ware (made in China) zu solchen Bedingungen zu kaufen.
Traduire 23/03/2019

Lía

Hola! Muchas chucas aquí en Cuba seguimos SheIn y nos encantan sus diseños! Queremos saber si hacen envíos a La Habana, Cuba? Gracias!!
Traduire 21/03/2019

NATHÁLIA

Fiz a primeira compra pelo app da SHEIN no início de março deste ano, no valor de 66 dólares. Chegou bem, rápido com frete grátis, mas infelizmente fui taxada em 150 dólares na alfândega...o valor da taxa é absurdo e não compensa o que economizei na loja, e se, o recurso contra os tributos arbitrados não adiantar nada, não arriscarei de novo a gastar com uma loja que usa frete com mais possibilidade de parar na aduana. Antes só comprava da SHEIN pelo ALIEXPRESS e nunca tive problemas lá. uma pena porque gosto do estilo, qualidade e modelagem desta loja.
Traduire 20/03/2019

Roberta

Ciao a tutte, sto leggendo un'infinità di commenti negativi dai quali dissento. Negli ultimi due anni ho ordinato molti indumenti su shein e devo dire che sono arrivati in tempi relativamente brevi (2 settimane al massimo) e che quando ho avuto problemi ho ricevuto sempre la necessaria assistenza. Devi dire poi che anche riguardo la tracciabilità del pacco non ho mai avuto problemi. È ovvio che non ci si può aspettare una qualità eccellente del vestiario, ma d'altronde con i prezzi a cui sono venduti i capi una qualità eccellente non si può pretendere. Questo mi sembra ovvio. Il problema delle taglie è presto risolvibile: per ogni capo sono indicate le misure (in cm) che è necessario sapere per scegliere la taglia giusta. Inoltre non è il primo sito di acquisti on line che fa pagare le spese di reso e credetemi io acquisto praticamente tutto on line e ho una discreta esperienza a riguardo. Mi spiace per tutte coloro che hanno avuto esperienze negative, io posso solo dire che si consigliando alle mie amiche di iniziare a comprare su shein.
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