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Détails de la boutique pour Zaful

Zaful.com est une jeune boutique de mode en ligne chinoise, qui cible la mode pour femme. Les hommes et les enfants repartiront de là les mains vides. Mais les femmes trouveront tous les domaines, que ce soit les vêtements, les chaussures ou les accessoires, les nouvelles tendances. Sur le plan international, la boutique est encore inconnue. D'après Alexa.com, elle appartient déja en si peu de temps, au 100.000 pages internet les plus visitées.

Zaful Index

Mode stylée de Chine: la boutique en ligne Zaful

Expérience avec Zaful

Sur internet, on ne retrouve presque aucun rapports de la boutique. C'était donc une raison de plus pour nous pour la passer à l'essai. Et puisqu'il y a toujours une fashionista dans la rédaction de Panda, il n'était pas donc difficle de trouver quelquechose à commander. Nous avons attendu notre paquet au total pendant 21 jours. Ce qui n'était pas un problème car pour le  Flatrate Shipping, il est indiqué une durée de 15 à 25 jours ouvrables. Nous avons été satisfait par le déroulement de la commande, aussi bien que par la qualité du vêtement. Il faut savoir que pour ce prix, vous ne recevrez pas des articles de haute qualité, mais la fabrication était en ordre. Tous les pour et contre ont été résumés, et vous trouverez plus de détails dans (rapports avec photos) chez les demoiselles de Panda Outfitters!):

Pour

Livraison gratuite
PayPal-Expresscheckout
Prix modérés
Mode tendance

Contre

Retour payant
Traduction indisponible
Compte nécéssaire pour le paiement sans PayPal

Paiement

Il est possible de payer sur Zaful.com avec PayPal, la carte de crédit, le virement bancaire et Western Union. Comme avec toutes les autres boutiques, nous vous recommandons le paiement avec PayPal, autant que possible. Ainsi vous disposez d'une protection de 45 jours qui vous permet de vous faire rembourser votre argent en cas de problème. En plus de cela, grâce au module Express-Checkout vous n'avez pas besoin de créer un compte.

Zaful Checkout

Commande terminé? Vous avez la possibilité de payer aussi rapidement sur Zaful grâce à PayPal.

Moyens de paiement soutenus

PayPal PayPal Avec PayPal, le shopping en ligne se déroule sans complication et rapidement. Avec une protection de vos achats d'une durée de 45 jours!
Carte de crédit

Visa

MasterCard

Le paiement avec la carte de crédit se déroule exactement comme celui de PayPal, rapidement et simplement. Rentrez simplememt les informations de votre carte et terminé!
Western Union   Western Union est un moyen de paiemnt hors ligne qui ne peut être effectué depuis une filiale locale. Vous devez aussi compter avec des frais additionnels.
Wired Transfer (Virement bancaire)   Vous devez simplement effectuer le payement par un virement OnlineBanking ou dans une filiale de votre banque. La durée et les frais dépendent des banques et peut mettre assez long.

Frais et délai de livraison

Un aspect positif de la boutique est qu'elle offre une livraison gratuite internationale aussi longtemps que vous choisissez l'option Flatrate-Shipping qui dure 15 à 25 jours ouvrables(+ 4 jours de traitement de la commande). Le Standard Shipping a une durée allant jusqu'à 8 jours ouvrables d'après les indications (sans le temps de traitement de la commande) et dépend aussi de la quantité et du pays de destination (notre livraison a coûté presque 40$). Expitided Shipping ia une durée de 3 à 5 jours ouvrables et coûte bizarrement moins que le standard Shipping. Vous retrouverez la durée exacte de livraison pour chaque pays ici.

Zaful Versandarten

Trois types de livraison chez Zaful: de la gratuite à la plus rapide.

Zaful et la douane

Notre commande était si bien étiquettée qu'elle n'a pas eu besoin de s'arrêter à la douane.

En général, tout marchandise d'une valeur inférieure à 150€ doit être acquittée de la TVA de 20%. À partir de 150€, les frais douaniers peuvent aussi s'ajouter . Vous voulez avoir une idée précise des frais à payer? Essayez notre calculatrice de douane.

Retour

En principe, tous les articles recus (jusqu'aux sous-vêtements, maillots de bains, collants, boucles d'oreilles et produits de beauté) peuvent être retourné à Zaful.com dans un délai de 7 jours. Si vous avez recu des articles défectueux ou erronés, contactez le service client dans un délai de 5 jours. Celui-ci vous remettra un numéra d'autorisation de retour que vous devrez joindre à votre paquet et expédier en Chine. Les frais de retour ne vous seront malheureusement pas remboursés.

Bilan

On peut dire que dans l'ensemble, Zaful fait bonne impression. Certes, ces prix sont un peu plus haut que certains vendeurs chinois, mais les designs et la qualité sont acceptables.

Alternatives

 Alternative 1:  SheIn
SheIn
Livraison gratuite
À partir de  $50
Choix vaste et varié, mode tendance, livraison gratuite.
 Alternative 2:  romwe
Romwe
Livraison gratuite
À partir de  $50
Boutique de mode appréciée surtout par les blogs de mode, livraison standard gratuite.

Zaful Coupons

les coupons se chargent
les coupons se chargent...

Critiques (327)

4 months ago
Ivh
Ich empfehle Zaful niemand!
4 months ago
Mark
Lieferung war ok, aber Umtausch eines von zwei Teilen faktisch nicht möglich, da Anmeldung mit Username zwingend, Passwort wurde mehrfach zurückgesetzt weil als fehlerhaft identifiziert. Wenn ich mal zufällig als Account akzeptiert wurde, war dem keine Bestellung zugeordnet. Ohne Bestellnummer (konnte händisch nicht eingetragen werden) keine Eingabe an Support möglich. Das ist mE bewusst so konstruiert, dass man/ frau irgendwann aufgibt. Erster und letzter Kauf bei zaful
7 months ago
denise
bin total unzufrieden der Kundenservice ist das letzte, habe noch immer keine info darüber wohin ich die ware zurück senden soll. keine gibt mir eine Auskunft. Seit 3 Wochen diskutieren wir um nichts.. habt ihr vielleicht eine Adresse? Die machen da ein Geheimnis draus oder können kein englisch. eine Konversation mit einem Roboter funktioniert besser wie dieser echt echt echt echt schlechter Kundenservice. wenn da überhaupt menschen sitzen ein häufen Plastik um nichts. die Klamotten stinken. für Kommunikation würde ich am liebsten kein einzigen stern geben, Kritik an euch das klönntet ihr ändern. nichtmal einen stern verdient..
8 months ago
Becca
Élu pire site de l’année 2020. Je mets une étoile parce que je suis obligée, autrement j'aurais mis 0. C'est la pire expérience que j'ai eu sur un site internet de prêt-à-porter. Leur SAV est d'une médiocrité inqualifiable. Si vous souhaitez obtenir un retour et un remboursement de vos articles vous êtes cuits, sachez-le : ils tentent d'abord de vous proposer un remboursement partiel à hauteur de 30% du prix d’achat et de vous refourguer leurs points, ils vous donnent les informations au compte-gouttes pour ralentir au maximum la procédure, une fois qu'ils daignent enfin donner une adresse de retour ils vous demandent de le faire par recommandé : lol 17€ le recommandé vers l'Espagne. Ils vous demandent ensuite une preuve de dépôt, vous l'envoyez, puis une preuve de paiement du recommandé, vous l'envoyez, puis vous disent qu'ils ne peuvent vous rembourser que 11€ sur les frais d'envoi et ce, uniquement par PayPal. Je ne compte ni envoyer mon PayPal ni quoi que ce soit d’autre. Je leur ai répondu avec un message assez sec mais clair : remboursement intégral de ma commande et de mes frais de retour sur mon compte bancaire et pas autrement, ou poursuites judiciaires, au choix :). Vous l’aurez compris : fuyez. Vous ne ratez rien sur ce site, ce n’est pas 2 robes et un maillot de bain de piètre qualité que vous regretterez. Ma foi, je retourne poster mon avis sur tous les sites et réseaux sociaux possibles. Je vous souhaite un bon vendredi et un bon shopping ailleurs que sur ce site.
8 months ago
Tahily
Yo pedí algo el 23 de marzo, me dijeron que llegaba en abril y luego que el 20 de septiembre. Lo rastree y me sale que llego a Netherlands y lo recibió postNL, llego a esa empresa en abril y ha estamos septiembre 22 y no ha entrado a Ecuador. Alguien tuvo solución?

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